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文檔簡介
家裝材料保證協議書范本一、協議背景及目的
本協議書旨在明確甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)在家庭裝修過程中所使用的材料的質量保證、售后服務及相關責任,以確保裝修工程的質量和安全,保障雙方的合法權益。甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,達成以下協議:
1.協議背景:隨著我國經濟的快速發展,家庭裝修行業日益繁榮。然而,裝修過程中材料質量參差不齊,售后服務不到位等問題時有發生,給消費者帶來諸多困擾。為解決這一問題,特制定本協議書。
2.協議目的:本協議書的目的是規范家裝材料市場,提高材料質量,確保裝修工程順利進行,保障消費者權益,促進家裝行業健康發展。
二、協議內容
1.材料質量保證
(1)乙方承諾所提供的家裝材料均符合國家相關質量標準和要求,具備合格證書和檢測報告。
(2)乙方對提供的家裝材料承擔以下責任:
①保證材料在正常使用條件下,使用壽命不少于產品承諾的使用壽命;
②在材料使用過程中,如因材料本身質量問題導致的損壞,乙方負責免費更換或維修;
③在材料使用過程中,如因材料質量問題導致的安全事故,乙方承擔相應責任。
2.售后服務
(1)乙方設立專門的售后服務團隊,負責處理材料使用過程中的問題。
(2)售后服務內容包括:
①免費提供材料使用指導;
②免費解答用戶在使用過程中遇到的問題;
③免費為用戶提供材料更換、維修等服務;
④定期回訪用戶,了解材料使用情況,及時解決潛在問題。
3.責任劃分
(1)甲方負責:
①按照乙方提供的設計方案,合理使用材料;
②在材料使用過程中,遵守相關法律法規,確保施工安全;
③配合乙方進行售后服務。
(2)乙方負責:
①提供符合質量要求的材料;
②在材料使用過程中,提供必要的售后服務;
③對因材料質量問題導致的損失承擔相應責任。
4.違約責任
(1)如乙方提供不合格材料,甲方有權要求乙方更換或賠償損失;
(2)如乙方未按時提供售后服務,甲方有權要求乙方履行義務;
(3)如因乙方原因導致裝修工程延期,乙方應承擔相應責任。
三、協議生效及終止
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本協議有效期為裝修工程完工后一年,期滿后如無特殊情況,自動續簽。
3.任何一方如需終止本協議,應提前一個月書面通知對方,經雙方協商一致后方可終止。
4.本協議的終止不影響雙方在協議期間已履行完畢的義務。
四、爭議解決
1.雙方在履行本協議過程中發生爭議,應友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
五、其他
1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
2.本協議未盡事宜,由雙方另行協商解決。
3.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):___________
乙方(蓋章):___________
代表人(簽字):___________
代表人(簽字):___________
簽訂日期:____年____月____日
六、協議附件
1.家裝材料清單:包括材料名稱、品牌、規格、型號、數量、單價、總價等信息。
2.家裝材料質量保證書:由乙方提供,詳細說明所提供材料的品牌、型號、質量標準、使用壽命等信息。
3.家裝材料售后服務承諾書:由乙方提供,明確售后服務的內容、流程、聯系方式等。
4.家裝材料驗收單:由甲方在材料進場時與乙方共同簽字確認,作為材料驗收的憑證。
5.家裝工程合同:如本協議與家裝工程合同存在沖突,以家裝工程合同為準。
七、協議變更與解除
1.本協議的變更或解除,必須經甲乙雙方協商一致,并以書面形式進行。
2.在協議有效期內,如遇國家政策調整、法律法規變化等情況,導致本協議部分內容無法履行,雙方應協商修改或解除本協議。
3.因不可抗力因素導致本協議無法履行,雙方互不承擔責任。
八、通知與送達
1.任何一方需要通知對方的事項,應以書面形式進行,通過以下方式送達:
(1)通過掛號信郵寄至對方提供的地址;
(2)通過快遞公司或順豐快遞等具有物流記錄的方式送達;
(3)通過電子郵箱發送至對方提供的電子郵箱地址。
2.通知自送達之日起生效。
九、法律適用與爭議解決
1.本協議適用中華人民共和國法律。
2.因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,首先應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
1.本協議未盡事宜,按相關法律法規執行。
2.本協議的附件與本協議具有同等法律效力。
3.本協議的簽訂、履行、變更、解除和終止,均不影響雙方其他權利義務的履行。
甲方(蓋章):___________
乙方(蓋章):___________
代表人(簽字):___________
代表人(簽字):___________
簽訂日期:____年____月____日
附件:
1.家裝材料清單
2.家裝材料質量保證書
3.家裝材料售后服務承諾書
4.家裝材料驗收單
5.家裝工程合同
十一、保密條款
1.雙方對本協議內容以及在家裝過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。
2.未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或對方商業秘密。
3.本保密義務在本協議有效期內及終止后繼續有效,但不超過自協議終止之日起五年。
十二、通知和通訊
1.除非另有約定,所有通知、通訊和書面文件應通過以下方式發送:
-甲方:郵寄至[甲方地址],或通過[甲方電子郵箱]發送。
-乙方:郵寄至[乙方地址],或通過[乙方電子郵箱]發送。
2.通知和通訊應在正常工作時間內發送,且發送后視為送達。
十三、不可抗力
1.如因戰爭、自然災害、政府行為、社會動蕩或其他不可抗力因素導致本協議無法履行,受影響的方應立即通知對方,并采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。
2.不可抗力事件持續期間,雙方可暫停履行本協議的相關義務;不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行。
十四、協議的修改和補充
1.本協議的修改和補充必須以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。
2.任何修改或補充的協議內容,其法律效力與本協議原文具有同等地位。
十五、協議的終止
1.本協議在以下情況下終止:
-雙方書面同意終止;
-協議約定的有效期限屆滿;
-因不可抗力導致協議無法履行;
-一方違約,經另一方書面通知后,違約方未在規定期限內糾正違約行為;
-法律法規規定的其他終止情形。
2.協議終止后,雙方應按照本協議約定處理未完成的事宜,并按照相關法律法規和雙方協商一致的原則處理已履行部分的結算事宜。
十六、協議的解除
1.本協議的解除應按照法律規定的程序進行,任何一方不得單方面解除協議。
2.在協議有效期內,如因協議內容嚴重違反法律規定或雙方利益嚴重受損,任何一方有權解除協議,但應提前書面通知對方,并給予對方合理的補救期限。
十七、協議的轉讓
1.本協議的轉讓需經雙方書面同意。
2.未經對方書面同意,任何一方不得將其在本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。
十八、協議的生效
1.本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。
2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):___________
乙方(蓋章):___________
代表人(簽字):___________
代表人(簽字):___________
簽訂日期:____年____月____日
[注:以上協議范本僅供參考,具體條款應根據實際情況進行調整,并在法律專業人士的指導下完成。]
十九、協議的終止和解除的條件
1.協議終止的條件:
a.雙方書面同意終止本協議;
b.協議約定的有效期限屆滿;
c.因不可抗力導致協議無法履行;
d.一方違約,經另一方書面通知后,違約方未在規定期限內糾正違約行為;
e.法律法規規定的其他終止情形。
2.協議解除的條件:
a.協議內容嚴重違反法律規定或雙方利益嚴重受損;
b.一方違約,且違約行為對另一方造成重大損失,經協商無法達成解決方案;
c.法律法規規定的其他解除情形。
二十、爭議解決機制
1.雙方應本著友好協商的原則解決因本協議引起的任何爭議。
2.若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
二十一、協議的附件
本協議附件如下:
1.家裝材料清單及品牌、規格、型號、數量等詳細信息;
2.家裝材料質量保證書及質量標準、使用壽命等承諾;
3.家裝材料售后服務承諾書及售后服務內容、流程、聯系方式等;
4.家裝材料驗收單及驗收結果;
5.家裝工程合同及工程詳細內容、施工期限等;
6.其他雙方認為需要作為協議附件的文件。
二十二、協議的執行和解釋
1.本協議的執行和解釋均以中華人民共和國法律為準。
2.本協議的任何條款與法律法規相沖突時,應以法律法規為準。
二十三、協議的保存
1.雙方應妥善保存本協議及其附件,以備日后查閱和證明。
2.如有任何爭議,雙方應出示本協議及其附件作為證據。
二十四、協議的生效時間和效力
1.本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。
2.本協議的效力延續至協議約定的有效期限屆滿,除非因上述終止或解除條件而提前終止。
甲方(蓋章):___________
乙方(蓋章):___________
代表人(簽字):___________
代表人(簽字):___________
簽訂日期:____年____月____日
[注:本協議范本僅供參考,具體條款應根據實際情況進行調整,并在法律專業人士的指導下完成。雙方在簽訂本協議前,應仔細閱讀并充分理解協議內容,如有疑問應及時咨詢專業人士。]
二十五、協議的附件清單
為確保協議的完整性和可執行性,以下列出本協議的附件清單,所有附件與本協議具有同等法律效力:
1.家裝材料清單
-材料名稱
-材料品牌
-材料規格
-材料型號
-材料數量
-材料單價
-材料總價
-材料供應商信息
2.家裝材料質量保證書
-材料品牌
-材料型號
-材料質量標準
-材料使用壽命
-供應商質量承諾
3.家裝材料售后服務承諾書
-售后服務范圍
-售后服務流程
-售后服務聯系方式
-售后服務期限
4.家裝材料驗收單
-驗收日期
-驗收人員
-驗收結果
-材料實際數量
-材料質量狀況
5.家裝工程合同
-工程名稱
-工程地點
-工程規模
-工程預算
-工期安排
-施工單位信息
6.家裝設計圖紙及說明
-設計圖紙
-設計說明
-設計師簽名
-設計日期
7.家裝材料環保檢測報告
-材料名稱
-檢測項目
-檢測結果
-檢測機構信息
8.家裝工程驗收標準
-驗收項目
-驗收標準
-驗收流程
9.家裝工程保修卡
-保修項目
-保修期限
-聯系方式
10.其他雙方認為有必要作為附件的文件。
二十六、協議的簽署
1.本協議經甲乙雙方代表在協議上簽字或蓋章后,即構成正式的協議。
2.協議的簽署代表甲乙雙方對協議內容的認可和同意。
二十七、協議的翻譯
1.本協議可翻譯成任何語言,但以中文文本為準。
2.如果不同語言的翻譯文本之間存在任何不一致,應以中文文本為準。
二十八、協議的附件更新
1.
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