管理層研討題目及答案

管理層研討題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種管理風格強調嚴格控制？A.民主型B.獨裁型C.放任型2.目標管理的提出者是？A.泰勒B.德魯克C.法約爾3.管理的首要職能是？A.組織B.計劃C.領導4.決策的第一步是？A.擬定方案B.確定目標C.評估方案5.組織中最基本的協調工作是？A.人際協調B.部門間協調C.資源協調6.激勵理論中的雙因素理論，保健因素不包括？A.工資B.成就感C.工作條件7.團隊發展的第一個階段是？A.震蕩階段B.形成階段C.規范階段8.控制工作的關鍵是？A.建立標準B.衡量績效C.糾正偏差9.以下哪項屬于外部招聘的優點？A.了解組織B.帶來新觀念C.激勵員工10.管理者在組織中的角色不包括？A.信息角色B.操作角色C.決策角色答案：1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.C9.B10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有？A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧2.計劃工作的性質包括？A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設計的原則有？A.目標統一B.分工協作C.權責對等D.穩定性與適應性相結合4.溝通的類型有？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通5.領導權力的來源包括？A.法定權B.獎賞權C.強制權D.專長權E.感召權6.激勵的方式有？A.物質激勵B.精神激勵C.目標激勵D.參與激勵7.控制的類型有？A.前饋控制B.現場控制C.反饋控制D.成本控制8.組織變革的原因有？A.外部環境變化B.內部條件變化C.組織規模擴大D.戰略調整9.有效團隊的特征包括？A.清晰的目標B.相互的信任C.良好的溝通D.恰當的領導10.管理創新的內容包括？A.目標創新B.技術創新C.制度創新D.組織創新答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.法約爾提出了14條一般管理原則。（）3.決策就是選擇一個最優方案的過程。（）4.組織規模越大，管理層次就越少。（）5.授權后，管理者對下屬的工作結果不再負責。（）6.領導就是管理，二者沒有區別。（）7.馬斯洛需求層次理論中最高層次是自我實現需求。（）8.控制工作僅僅是為了發現問題。（）9.組織變革一定會帶來積極影響。（）10.團隊成員越多，團隊效率一定越高。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。2.簡述目標管理的特點。答案：以目標為中心，強調自我控制與管理參與，注重成果評價。將組織整體目標轉化為各部門和成員的分目標，形成目標體系。3.簡述組織文化的功能。答案：具有導向、凝聚、激勵、約束、輻射功能。能引導成員價值觀和行為，增強組織凝聚力，激勵成員，規范行為，并向外部展示組織形象。4.簡述人員配備的原則。答案：因事擇人、因材器使、人事動態平衡。依據職位要求選合適人才，根據才能安排崗位，且隨情況變化調整人員配置。討論題（每題5分，共4題）1.如何提升管理者的決策能力？答案：管理者要積累豐富知識經驗，了解多種決策方法。培養敏銳洞察力，準確識別問題。學會全面收集信息，理性分析評估方案，還要有承擔決策后果的勇氣。2.怎樣建立高效的團隊？答案：明確共同目標，成員相互信任、有效溝通。合理分工，發揮成員優勢。領導者恰當引導，營造積極氛圍，鼓勵創新合作，及時解決沖突。3.談談組織變革中可能遇到的阻力及應對措施。答案：阻力有個人習慣、對未知恐懼、利益受損等。應對措施包括加強溝通，讓成員了解變革意義；提供培訓，提升適應能力；合理安排，兼顧各