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文檔簡介

網絡安全保障協議和責任界定合同編號:_______甲方(以下簡稱“甲方”):_____________________________乙方(以下簡稱“乙方”):_____________________________第一章總則1.1協議目的1.1.1甲方為了保障自身網絡系統的安全,防止信息泄露和系統受損,特與乙方簽訂本網絡安全保障協議。1.1.2乙方同意按照本協議約定,提供網絡安全保障服務。1.2協議適用范圍1.2.1本協議適用于甲方所有網絡系統和相關信息的安全保護。1.2.2本協議不適用于甲方網絡系統以外的第三方網絡系統。1.3定義和解釋1.3.1“網絡安全”指在網絡環境中,保護網絡系統免受未經授權的訪問、破壞、泄露和干擾。1.3.2“信息安全”指保護信息的完整性、保密性和可用性。1.3.3“安全事件”指對網絡系統或信息安全造成威脅、損害或潛在損害的行為或事件。1.4協議生效與終止1.4.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2任何一方違反本協議約定,另一方有權終止本協議。1.5違約責任1.5.1任何一方違反本協議約定,應承擔相應的違約責任。1.5.2違約責任的具體內容,詳見本協議第六章。第二章網絡安全保障服務內容2.1安全防護措施2.1.1乙方應采取必要的安全防護措施,包括但不限于:2.1.1.1定期更新安全防護軟件;2.1.1.2部署入侵檢測和預防系統;2.1.1.3實施訪問控制和權限管理;2.1.1.4建立安全審計和監控機制。2.2安全事件響應2.2.1乙方應建立安全事件響應機制,包括但不限于:2.2.1.1及時發覺并報告安全事件;2.2.1.2采取有效措施控制和消除安全事件;2.2.1.3對安全事件進行調查和評估;2.2.1.4向甲方提供安全事件處理報告。2.3技術支持與培訓2.3.1乙方應向甲方提供必要的技術支持,包括但不限于:2.3.1.1及時解決甲方在使用過程中遇到的技術問題;2.3.1.2定期對甲方人員進行網絡安全培訓。2.4數據備份與恢復2.4.1乙方應定期備份甲方網絡數據,并保證數據可恢復;2.4.2乙方應制定數據恢復方案,并在發生數據丟失時按照方案恢復數據。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協議的有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起計算。3.1.2本協議期滿后,如雙方未提出終止或續簽,則自動續簽______年。3.2費用3.2.1乙方提供網絡安全保障服務的費用為人民幣______元/年。3.2.2甲方應在每年______月______日前支付下一年的服務費用。第四章保密與知識產權4.1保密4.1.1雙方對本協議內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。4.1.2本保密義務不因本協議的終止而失效。4.2知識產權4.2.1乙方在提供服務過程中,所使用的軟件、工具、文檔等知識產權歸乙方所有。4.2.2甲方在使用乙方提供的網絡安全保障服務過程中產生的任何數據、文檔等知識產權歸甲方所有。第五章違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1任何一方違反本協議約定,應承擔相應的違約責任。5.1.2違約責任的具體內容,詳見本協議第六章。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。5.2.2如協商無果,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第六章安全措施與技術支持6.1安全策略與規范6.1.1乙方應根據國家網絡安全法律法規和行業標準,結合甲方網絡系統的特點,制定網絡安全策略與規范。6.1.2網絡安全策略與規范應包括但不限于訪問控制、數據加密、日志審計、漏洞管理等方面。6.2安全設備與軟件6.2.1乙方應提供必要的安全設備,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(IDS)、入侵防御系統(IPS)等。6.2.2乙方應保證提供的軟件符合甲方網絡系統的兼容性要求,并進行必要的配置和調試。6.3技術支持服務6.3.1乙方應提供24小時在線技術支持,包括電話、郵件、遠程桌面等方式。6.3.2技術支持人員應具備專業的網絡安全知識和技能,能夠迅速響應甲方提出的各類技術問題。6.4安全事件處理6.4.1乙方應建立健全安全事件處理流程,保證在發覺安全事件時能夠及時響應和處理。6.4.2乙方應在安全事件發生后,及時向甲方報告事件情況,并采取必要措施減輕事件影響。6.5安全報告與評估6.5.1乙方應定期向甲方提交網絡安全報告,內容包括但不限于安全策略執行情況、安全事件統計、風險評估等。6.5.2乙方應根據甲方需求,提供定期的網絡安全評估服務。第七章數據安全保護7.1數據分類與分級7.1.1甲方應根據數據的重要性、敏感程度等因素,對數據進行分類與分級。7.1.2乙方應根據甲方的數據分類與分級,采取相應的數據保護措施。7.2數據加密7.2.1乙方應采用加密技術對敏感數據進行保護,保證數據在傳輸和存儲過程中的安全。7.2.2乙方應保證加密算法和密鑰管理的安全性,防止密鑰泄露和密鑰被篡改。7.3數據備份與恢復7.3.1乙方應制定數據備份策略,對重要數據進行定期備份。7.3.2乙方應保證數據備份的完整性,并在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。7.4數據安全事件應對7.4.1乙方應建立數據安全事件應對機制,包括但不限于數據泄露、數據篡改等。7.4.2乙方應在數據安全事件發生后,及時采取措施控制損失,并向甲方報告事件情況。第八章合作與溝通8.1合作機構8.1.1乙方在與第三方合作提供網絡安全服務時,應保證合作機構具備相應的資質和能力。8.1.2乙方應將與第三方合作的相關信息及時通報甲方。8.2溝通機制8.2.1雙方應建立有效的溝通機制,保證網絡安全保障工作的順利進行。8.2.2雙方應定期召開網絡安全工作例會,交流信息、討論問題、解決矛盾。8.3緊急聯絡8.3.1雙方應指定緊急聯絡人,保證在緊急情況下能夠及時溝通。8.3.2緊急聯絡人應保持通訊暢通,并隨時響應對方的通知。第九章知識產權與保密9.1知識產權9.1.1本協議中未明確歸乙方所有的知識產權,均歸甲方所有。9.1.2乙方在提供服務過程中所取得的甲方數據,未經甲方書面同意,不得用于其他目的。9.2保密義務9.2.1雙方對本協議內容以及在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。9.2.2保密義務不因本協議的終止而失效。第十章合同變更與補充10.1合同變更10.1.1本協議在履行過程中,如遇國家法律法規、行業標準發生變化,雙方應協商對本協議相應條款進行變更。10.1.2合同變更應采取書面形式,經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同補充10.2.1本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。10.2.2補充協議與本協議具有同等法律效力。第十一章協議終止11.1協議終止條件11.1.1本協議在以下情況下可終止:11.1.1.1協議約定的服務期限屆滿;11.1.1.2雙方協商一致同意終止;11.1.1.3任何一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后仍未糾正;11.1.1.4因不可抗力導致本協議無法履行。11.2終止通知11.2.1協議終止前,一方應提前______天向另一方發出書面終止通知。11.2.2收到終止通知的一方應在收到通知之日起______天內予以確認。11.3終止后的義務11.3.1協議終止后,雙方應按照本協議約定,處理剩余服務事項和費用結算。11.3.2乙方應保證在協議終止后,甲方網絡系統的安全狀態得到妥善處理。第十二章服務移交12.1服務移交時間12.1.1協議終止或到期后,乙方應在______天內完成服務移交。12.2服務移交內容12.2.1乙方應將甲方網絡系統的安全配置、安全策略、安全設備等信息移交給甲方。12.2.2乙方應保證移交的服務內容完整、準確,并符合甲方的要求。12.3服務移交責任12.3.1乙方應承擔因服務移交過程中出現的數據丟失、系統故障等責任。12.3.2甲方應在收到服務移交內容后______天內進行驗收,并提出書面意見。第十三章附則13.1本協議未盡事宜,雙方可另

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