智能學習終端內容審核基本規范

Q/LB.□XXXXX-XXXX智能學習終端內容審核基本規范范圍本標準規定了中國境內智能學習終端的內容審核策略、內容審核要求、內容審核流程。本標準適用于中國境內智能學習終端的資源制作、資源審核。規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。JY/T0641—2022《智慧教育平臺基本功能要求》JY/T0644—2022《數字教育資源基礎分類代碼》JY/T0650—2022《智慧教育平臺數字教育資源技術要求》T/JYBZ027—2024移動學習終端技術規范《中華人民共和國愛國主義教育法》《中華人民共和國英雄烈士保護法》《網絡信息內容生態治理規定》《互聯網信息服務管理辦法》《地圖審核管理規定》術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1智能學習終端intelligentlearningterminal能借助以觸摸屏作為基本輸入的可移動、便攜的硬件載體，通過多類型軟件，能有效地傳遞和呈現學習資源，支持學習者在不同學習環境下進行學習互動，并能基于學習數據進行學情分析，支撐個性化學習及泛在學習等學習方式的電子設備。[來源：T/JYBZ027—2024，定義3.1]3.2內容content為智能學習終端設備設計和優化的學習材料或資源，包含文本、圖片、課件、音頻、視頻等。3.3內容審核contentreview重點聚焦政治性、導向性、科學性、適用性、規范性等底線，對智能學習終端中的違法信息、違規信息、不良信息以及影響未成年人成長的錯誤價值觀等內容，采用機器審核、人工審核的方式進行重點審核，保障內容安全。內容審核策略4.1應重點審核智能學習終端非自建內容的來源是否可靠，簽署內容責任協議或承諾書，并對提供內容企業資質做出必要的要求，例如某一專業領域，應具備相應的資質。此外，還應制定相對明確的驗收標準和驗收流程，以便規范對第三方內容的審核和驗收操作。4.2應制定智能學習終端內容審核詳細標準，不得制作、復制、發布含有違法信息、違規信息、不良信息以及影響未成年人成長的錯誤價值觀等內容。4.3應根據內容性質設置分層審核制度，依據內容類型、用戶年齡、學科學段等。4.4應建設智能學習終端內容審核雙評、質檢等機制。4.5應重點審核智能學習終端上語文、政治、歷史、地理等學科內容，確保審核的全面性和細致性。4.6應建立智能學習終端線上常態化內容巡檢機制，記錄巡檢內容和結果，確保及時發現問題并處理。內容審核要求5.1基本要求5.1.1應明確智能學習終端內容審核責任人，并明確其監督、執行及管理內容審核的具體職責。5.1.2應明確智能學習終端內容審核機制，包含機器審核與人工審核的結合，確保審核機制的有效性。5.1.3應確保所有智能學習終端審核人員均經過專業培訓上崗。5.1.4應建設適用于智能學習終端的內容管理平臺或工具，包括內容存儲、實時監測、風險預警及違規內容管理功能。5.1.5應建立智能學習終端內容審核的獎懲制度，明確獎懲的具體規則和執行標準，激勵審核人員提升審核質量。5.1.6應確保智能學習終端承載的內容和資源以不侵犯他人知識產權為前提。5.2內容要求5.2.1政治性對智能學習終端政治性內容審核的要求應符合《互聯網信息服務管理辦法》、《網絡信息內容生態治理規定》的規定，詳情見表1。表1政治性內容審核要求內容要求審核細則應保證資源內容遵守憲法、法律和行政法規，宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，宣傳黨的理論路線方針政策和中央重大決策部署，弘揚社會主義核心價值觀和中華優秀傳統文化，堅持正確的政治方向、輿論導向和價值取向。資源內容中不應包含下列內容的信息：反對憲法所確定的基本原則的；危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；損害國家榮譽和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；含有法律、行政法規禁止的其他內容的。不當評述自然災害、重大事故等災難的；展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；煽動人群歧視、地域歧視等的；宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的；可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的；5.2.2導向性對智能學習終端導向性內容審核的要求應符合《中華人民共和國愛國主義教育法》、《中華人民共和國英雄烈士保護法》、《網絡信息內容生態治理規定》的規定，詳情見表2。表2導向性內容審核要求內容要求審核細則應保證資源內容全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，符合教育發展規律，充分體現教育改革發展方向和先進教育理念，引導樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不出現違反師德師風的主講人，服務培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。資源內容中不應包含下列內容的信息：（1）侮辱國旗、國歌、國徽或者其他有損國旗、國歌、國徽尊嚴的行為；（2）歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神；（3）侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的內容。（4）宣揚、美化、否認侵略戰爭、侵略行為和屠殺慘案；（5）侵占、破壞、污損愛國主義教育設施；（6）使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的；（7）炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；（8）法律、行政法規禁止的其他行為。5.2.3科學性對智能學習終端科學性內容審核的要求應符合表3的規定。表3科學性內容審核要求內容要求審核細則內容真實、準確地反映客觀事實，符合科學和事物發展的客觀規律。不得出現學術謬論、常識性錯誤或與事實不符的表述。資源內容審核時，應滿足以下基本條件：（1）內容真實，符合客觀；（2）不得出現常識性錯誤或學術謬論；（3）學科專業知識內容準確無誤；（4）內容表述前后需一致；（5）材料引用需正確；（6）內容前后連貫，跳躍性不能太大；（7）內容符合邏輯性；（8）其他符合科學基本精神的內容。5.2.4適用性對智能學習終端適用性內容審核的要求應符合表4的規定。表4適用性內容審核要求內容要求審核細則應保證資源內容與現行政策要求，與現行課程標準、教材內容要求和導向相一致。應保證資源內容符合學生身心發展規律和認知能力，不存在惰化學生思維能力的內容。資源內容審核時應注意以下基本原則：內容應與現行實際使用教材相匹配；內容應體現最新版課程標準的精神和要求；（3）不得存在嚴重超出學段學生認知水平的錯誤；（4）不得存在不符合認知習慣的錯誤；（5）不得存在違反學生認知規律的錯誤；5.2.5規范性對智能學習終端適用性內容審核的要求應符合JY/T0641—2022、JY/T0641—2022、JY/T0650—2022的規定，詳情見表2。表5規范性內容審核要求內容要求審核細則應保證資源內容符合語言、文字、符號，格式、樣式、體例，設計與制作，知識產權，元數據標注，音像制品、電子出版物重大選題備案，廣告、隱私、地圖等規范性要求。且應保證資源內容不得出現商業廣告宣傳等內容。資源內容審核時應注意以下基本原則：（1）文字、數字、字母、計量單位等應書寫正確，符合本學科要求及相關規范要求；（2）語言表述符合語法規范；（3）格式、樣式、體例、圖表等的規范化；（4）不得出現侵害他人知識產權的內容；（5）資源中所涉及的地圖須符合《地圖審核管理規定》，避免出現問題地圖（錯繪、漏繪、泄密、無地圖審圖號等）；（6）資源內容不得出現或變相出現商業廣告宣傳內容。內容審核流程6.1第三方采購內容審核a）針對向第三方采購的內容，智能學習終端應要求第三方先行完成自審；b）在資源上架前，應對采購資源進行抽樣檢查，僅在檢查合格的情況下方可上架。如抽檢不合格，應將內容退回第三方進行整改。對整改后的資源，智能學習終端仍應再次進行抽樣檢查，確認合格后方可上架；c）在資源上架后，智能學習終端應持續通過內部力量開展內容巡檢，應及時發現并下架存在問題的內容，完成整改后方可重新上架，以確保資源內容的合規性與安全性。圖1第三方采購內容審核流程圖6.2自研內容審核a）針對智能學習終端自主研發的資源內容，應嚴格按照“一審、二審、終審”三步流程進行內部審核，且每兩個連續審核環節的審核工作不得由同一人員承擔。b）經內部審核通過并上架的資源，智能學習終端應組織專門人員對資源內容進行定期巡檢。c）一旦巡檢發現問題，應立即下架并完成修改，修改完成后方可重新上架，以確保資源內容的質量與安全性。圖2自研內容審核流程圖參考文獻《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國英雄烈