XXXX年廣電企業公關活動監測報告(doc 101)

1、廣電企業公關活動監測報告前言所謂公共關系（以下簡稱公關）是指通過獲得有利的公眾宣傳而與公司的不同客戶建立友好的關系，塑造良好的公司形象，對付或消除不利的謠言或事件。公關作為營銷組合中的重要手段，近年來已經逐漸被廣電行業商家接受、采納并加以廣泛使用。一九九九年廣電行業發展迅速，在全國范圍內已實現14個省、市光纜干線聯網。電視用戶數達3.2億，其中有線電視用戶數量超過7900萬戶。隨著“村村通”工程的實施，全國電視用戶將得以進一步增加。廣電事業的蓬勃發展充分證明了廣播電視業是中國的朝陽產業，廣電行業企業必將大有作為。與此同時，廣電行業的企業間競爭也將愈發激烈。因此，回顧這一年廣電企業的公關活動狀況

2、無疑對業內企業規劃2000年公關活動有著積極的意義。本報告對1999年全年十五種主要廣電行業期刊中出現的各類信息進行了整理，并將商家使用的公關手段分為文章、活動兩大類別。報告由以下四部分組成。第一部分是總量分析，將全年監測的公關文章，按文章類別、設備類別、文章內容、媒體分布與文章篇幅等五個角度分別予以統計研究；將所監測的公關活動，按活動類別、活動性質兩個角度統計。通過對這一部分內容的分析，使讀者可以全面了解公關手段在整個行業的應用狀況。第二部分是對廣電行業中具有代表性的某些企業進行全年公關策略的統計分析，并對生產同一類產品的企業進行公關策略比較。第三部分是對行業熱點業務視頻多媒體、有線電視綜合

3、業務與有線電視設備全年的公關策略進行監測與分析，從季度分布，公司分布與媒體分布等不同側面反映1999年三種熱點業務的公關活動情況。報告的最后一部分是對本年度行業內最重要的兩次展會（BIRTV和CATV）進行對比分析研究，通過報告使讀者進一步了解兩次展會，希望對企業今后選擇參加適合本企業發展的展會有所幫助。通過對以上內容的統計分析，力圖使讀者對廣電企業本年度公關手段使用情況有一個全面掌握。同時通過對重點企業公關策略更深層次的分析認識，為業內企業在進行公關宣傳決策時，選擇適當的目標、主題、時間段、媒體提供一定的參考。數據來源及時間范圍報告所引數據均采自一九九九年全年廣電行業十五種專業期刊，具體如下

4、：廣播與電視技術電視技術中國廣電商情（半月刊）廣播電視網絡技術電視字幕特技與動畫（雙月刊）有線電視技術廣播電視信息中國新聞科技西部廣播電視中國有線電視有線電視商情世界廣播電視世界有線電視信息廣播電視與制作世界網絡與多媒體上述十五種期刊基本涵括了廣電行業最具權威的專業期刊，故大多數企業均把自己的公關文章、活動刊登在其上。注：為保證數據庫內信息條目的準確性、真實性、可靠性，按慣例在年底由研究人員配合錄入員對“公關數據庫”內所有信息進行了重新的復查、校驗、整合工作。將重復信息、無效信息刪除、錯誤錄入信息更正以及模糊字段條理化，因此本報告中部分數據與前三期報告略有出入（范圍在1-5%），如讀者對部分數

5、據變化有所疑問，請與報告撰寫部門電話聯系查詢。研究思路及報告結構本報告統計了十五種廣電行業期刊中的各類信息。報告的第一章是對文章、活動這兩大類別信息總量的統計，總量分析從以下角度展開。即：公關文章統計按文章類別統計 按設備類別統計按文章內容統計 按媒體分布統計按文章篇幅統計公關活動統計按活動類別統計按活動性質統計報告的第二章是對重點企業公關策略的監測與分析，在眾多的企業中選擇以下具有行業代表性的重點企業。企業類別企業名稱攝錄編類索尼、松下、JVC視頻多媒體類國外DPS、Pinnacle、AVID國內大洋、索貝、奧維迅、安利金四維、北大方正測試類泰克衛星電視與有線電視類國外愛迪德、巴可、通用、飛

6、利浦、阿爾卡特國內九洲、中興、華為本章重點針對上表中生產同一類產品的不同企業進行公關策略的比較，主要從以下幾個方面展開分析：公關文章統計各類重點企業公關文章數量占同類產品文章總數的對比分析按文章類別對比分析按文章內容(訴求方向)對比分析按分布的媒體對比分析按文章的篇幅對比分析公關活動統計按活動內容分析報告的第三章對行業內的部分熱點業務視頻多媒體、有線電視綜合業務、有線電視設備全年的公關策略進行監測與分析。公關文章、活動整體狀況分析按時間分布統計從事公關活動的企業身份統計不同媒體分布統計報告的最后一部分是對一九九九年廣電行業內兩次最重要的展會BIRTV和CATV的基本情況做了對比分析研究。主要包

7、括以下內容：兩個展會的基本情況參展企業總體狀況對比展會中各類研討會召開情況對比展會中企業用戶舉辦研討會情況對比展會中舉辦研討會的商家身份構成對比報告結束語第一章 總 量 分 析本報告共監測全年公關文章3084篇，公關活動373次。一、公關文章總量統計全年所監測的公關文章共3084篇。以下按文章類別、設備類別、文章內容（即訴求方向）、文章篇幅、媒體分布五個角度進行統計。1、按文章類別統計 表1 全年統計文章類別出現頻次百分比（%）排序技術類1143.706產品類177557.561市場類1725.585新聞類44614.452企業介紹2387.723工程.方案2367.654其它1033.347

8、合計3084100.0圖1-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫由以上圖表可以看出，1999年產品類公關文章占文章總量的50%以上，說明了企業對產品類文章的重視程度。新聞類文章的占比為14.46%，位居統計結果第二位。這是廣電行業本身的特殊性決定的，專業期刊是廣電企業的主要宣傳工具，因此眾多商家的新聞類文章都通過監測的十五種媒體發表。新聞類文章的運用有助于商家形象的塑立及擴大商家的影響力。企業介紹、工程方案、市場類公關文章基本處于同一個運用水平。其中市場類文章占比相對偏低。技術類公關文章在全部公關文章中占比最小。但技術類公關文章與一般技術文章相比，對提升企業的行業技術地位更為有利。隨著廣

9、電行業與高技術融合進程的加快，建議商家重視、加強此類宣傳文章。 表2 季度分布統計文章類別出現頻次/季度第一季度第二季度第三季度第四季度技術類25442421產品類400410468497市場類52501852新聞類7416112388企業介紹392113069工程.方案54447464其他107200合計654802837791 表2:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫分析表2可知，從總量上看，第二季度與第三季度的公關文章比第一、四季度的文章多，其中在各季度不同類別文章分布中都是產品類文章最多。除此之外，各類文章的時間分布也不盡相同，例如新聞類文章在第二、三季度明顯增多，這主要是由于這兩

10、個季度為國內廣電行業的黃金季節，業內許多展會一般也在這兩個季度舉行，因此新聞類文章這個時期較多，并帶有顯著的展會特征。企業介紹類文章數量在第三季度中排列第二，這也與展會有著密切地聯系。可以看出，廣電行業有著較強的季節性特征。2、按設備類別統計表3 全年統計設備類別出現頻次百分比-%排序A.攝錄編設備2108.225B.視頻多媒體設備49019.171C.演播室設備1646.426D.發射、差轉及微波設備893.4810E.衛星電視設備1094.268F.有線電視設備43316.942G.測試設備1034.039H.應用電視設備783.0511I.電訊設備1495.837J.村村通設備240.9

11、415K.廣播器材401.5614L.有線電視綜合業務2529.864M.綜合網絡產品及系統29811.663N.計算機設備及計算機系統設備582.2713O.其它592.3112P.合計2556100.0 圖3-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 以上圖表顯示，視頻多媒體設備與有線電視設備作為廣電行業兩大類熱點設備，其公關文章出現頻次遠大于其它設備類別。本報告中的綜合網絡產品及系統是指專用于網絡的產品及系統，不僅用于有線網，也用于其它網絡系統中。該類設備的公關文章占文章總數的11.66%，這說明眾商家對網絡產品的發展前景普遍看好。全年有線電視綜合業務相關文章出現頻次明顯增長，這與國家

12、相關政策的陸續出臺，網絡基礎設施的升級、改造，以及各有線電視臺大力發展有線電視增值業務有著很大的關系。 表4 按季度分布統計設備類別出現頻次/季度第一季度第二季度第三季度第四季度A.攝錄編設備50496150B.視頻多媒體設備135137113105C.演播室設備49374533D.發射、差轉及微波設備9262529E.衛星電視設備1965169F.有線電視設備7715510596G.測試設備22292725H.應用電視設備26281410I.電訊設備25414637J.村村通設備01914K.廣播器材143815L.有線電視綜合業務49527180M.綜合網絡產品及系統69746986N.計

13、算機設備及計算機系統設備8191318O.其它463415合計556722656622注：按產品類別統計的公關文章與總數不符，這是因為有些公關文章中并不涉及產品。因此在按產品類別統計時不計入。 分析表4，視頻多媒體類公關文章有逐季減少的趨勢，相反，村村通設備相關文章隨著時間推移逐漸增加，與國家的政策緊密相關，從一個側面反映了廣電行業的特殊性。另一個顯著的特征是有線電視綜合業務的相關公關文章有逐漸上升的勢頭，可以看出有線電視綜合業務已開始為廣大商家所重視。3、按文章內容統計 表5 全年統計文章內容（訴求方向）出現頻次百分比（%）排序A.產品性能145447.151B.產品展示1856.005C.

14、公益活動60.1914D.工程及解決方案36311.763E.產品應用狀況39312.742F.專業技術933.027G.訪談270.8810H.公司舉措2688.694I.服務501.628J.公司介紹1615.226K.營銷策略130.4213L.產品開發與研制321.049M.技術市場前景展望及概覽230.7511N.其它160.5212合計3084100.0 圖5-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫注：上表內“產品性能”是指對一個產品本身質量、特色、技術參數等方面的介紹。“產品展示”是指商家已經或準備把自己的產品在某一展會上展出。“公益活動”是指不提及商家產品、技術、市場等商業

15、性較強的問題，而以突出企業形象為主的新聞、如捐贈、參加社會公益活動等。“工程及解決方案”包括兩點內容，一是指商家準備承接、正在實施或已經為用戶完成的某項工程，如有線電視網絡建設工程。二是指商家為不同用戶提出專門的產品解決方案，如現時流行的各種村村通廣播電視解決方案。“產品應用狀況”包含兩點內容，一是指商家的產品在用戶、其他行業或活動中的使用情況，如：產品中標、設備應用于某一大型運動會中等；二是指某一產品（技術）得到專業權威機構的認證或獎勵，如廣電部入網認證書、獲得“技術成就獎”等。“專業技術”是指對某類設備專業技術的介紹。“訪談”是指對企業主要負責人就企業發展、產品生產經營等問題的采訪。“公司

16、舉措”是指公司采取較大規模的商業行動，如兩公司、合并、建立新的分公司或分支機構等。“服務”是指商家為用戶提供的產品售后服務、升級信息、技術支持、增加維修站點、設備維修與保養等優惠或免費的服務措施。“公司介紹”是指對公司所有制形式、機構組成、人員結構、資金狀況、發展史及發展方向、公司生產、經營產品等方面的論述。“營銷策略”包含兩點內容，一是指突出宣傳商家或其產品營銷手段使用情況的文章；二是指與其他競爭對手比較而言商家營銷手段的獨到之處。（營銷手段使用包括價格變化、廣告、促銷、公關等多方面內容。）“產品的開發與研制”是指某一或某類新產品（技術）的開發、研制狀況，如HDTV、有線電視綜合業務的研發等

17、。“技術市場前景展望及概覽”是指對產品技術發展前景和市場（競爭、需要等）發展情景的看法，以及對某類設備市場（需求、競爭等）現狀的闡述。 以上對文章內容分類的解釋同樣適用于下文，文中不在贅述。分析表5，業內企業普遍重視對產品方面，例如性能、應用、工程解決等方面的宣傳，而相對忽視有關市場與服務方面的宣傳，例如營銷策略、技術市場前景展望等內容，隨著競爭的加劇，建議商家關注此類宣傳，以幫助企業開拓市場。 表6 季度分布統計文章內容（訴求方向）出現頻次/季度第一季度第二季度第三季度第四季度A.產品性能334339387394B.產品展示6719414C.公益活動1311D.工程及解決方案71156835

18、3E.產品應用狀況8610594108F.專業技術23322315G.訪談151110H.公司舉措58616485I.服務1561019J.公司介紹5234957K.營銷策略175L.產品開發與研制64715M.技術市場前景展望及概覽3614其他11311合計654802837791 表6：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 由表6可知，有關產品展示的文章在第二、三季度特別多，這是因為在展會旺季，商家為借助展會打開銷路，紛紛推出新產品，舉辦各式各樣的展示會或產品發布會，因此這一時期的此類文章較多。到第四季度，又是世紀末，商家開始發表有關技術市場前景及概覽的公關文章，因此該類文章明顯增加。4

19、、按媒體分布統計 表7 全年統計媒體出現頻次百分比（%）排序A.中國廣電商情1424.609B.廣播電視網絡技術1173.7910C.廣播電視信息1735.618D.中國有線電視290.9413E.中國新聞科技2347.595F.有線電視技術391.2611G.西部廣播電視70.2314H.有線電視商情10.0315I.廣播與電視技術1926.237J.電視字幕特技與動畫321.0412K.電視技術1936.266L.世界廣播電視39512.813M.世界有線電視信息31810.314N.世界網絡與多媒體51916.832O.廣播電視與制作69322.471合計3084100.0 圖7-1:數

20、據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 可以看出，廣電行業企業公關文章主要分布于廣播電視與制作、世界網絡與多媒體、世界廣播電視、世界有線電視信息四種媒體上。 表8 按季度分布統計媒體出現頻次/季度第一季度第二季度第三季度第四季度中國廣電商情35243647廣播電視網絡技術33382521廣播電視信息52414535中國有線電視8489中國新聞科技77310549有線電視技術1721010西部廣播電視6010有線電視商情0010廣播與電視技術29655840電視字幕特技與動畫23801電視技術43355362世界廣播電視6410514482世界有線電視信息721026183世界網絡與多媒體9212

21、1154152廣播電視與制作173184136200合計6548028377915、按文章篇幅統計 表9 全年統計文章篇幅出現頻次百分比（%）小于300字119238.65300-500字84527.40500-1000字44514.43 大于1000字60219.52合計3084100.0 圖9-1： 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 由上表統計數據可以看出，60%以上的公關文章其篇幅都小于500字，可見廣電企業對公關文章投入的大致力度。二、公關活動總量統計本年度所監測的公關活動共373次，以下按活動類別、活動性質兩個角度進行統計。6、按活動類別統計 表10 全年統計活動類別數目百分比

22、（%）展會18148.53研討會11029.49展會及研討會297.77新聞發布會71.88產品發布會328.58慶典61.61 其它82.14合計373100.0 圖10-1 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫注：展會及研討會是指以一個名義，召開展會的同時又舉辦研討會，并且對兩方面均很重視。由表10統計數據可知，廣電行業的公關活動集中體現在展會上，這是由于廣電行業的專業性較強，展會提供了專業人士進行充分交流的場所，商家在展會上開展自己的公關活動可以起到事半功倍的效果，因此企業樂于參加展會。同樣，舉辦研討會也是商家較有效的公關手段之一。 表11 按季度分布統計活動類別數量第一季度第二季度第

23、三季度第四季度展會34495840研討會19264223展會及研討會47135新聞發布會0322產品發布會81761慶典3210其他1250合計6910612771 表12 各季度公關活動分布時間出現頻次百分比（%）第一季度6918.5第二季度10628.4第三季度12734.1第四季度7119.0合計373100.0 圖12-1 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫7、按活動性質統計表13 全年統計活動性質數目百分比（%）綜合類9324.9專業類14438.6邊緣類5715.3電信349.1網絡328.6其它133.5合計373100.0 圖13-1 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫

24、注：邊緣類活動是指與廣電行業有關的公關活動。例如：首屆中國國際高新技術成果交易會吸引了眾多行業的企業參加，不僅僅限于廣電行業，但又與廣電行業有關。有關這類活動統稱為邊緣類活動。 綜合類活動是指廣電行業內的大型活動，涵蓋行業內各個專業領域。 專業類活動是指針對廣電行業某一專業領域的展會、研討會等公關活動。可以看出，綜合類與專業類公關活動占到所有公關活動的60%以上。表14 按季度分布統計活動性質數量第一季度第二季度第三季度第四季度綜合類9153633專業類53463312邊緣類783111電信019510網絡013154其它0571合計6910612771 表14 數據來源:中國廣電商情網公共關

25、系數據庫 如表14所示，全年公關活動以第二季度和第三季度最多，可以明顯的看出綜合類公關活動是第三季度最多，而專業類公關活動則在第一、二季度較多。第二章 部 分 重 點 企 業 的 公 關 狀 況 分 析本章在對生產經營攝錄編類、視頻多媒體類、測試類、衛星電視與有線電視類四類產品的企業公關文章及公關活動進行重點監測的基礎上，按不同角度統計分析，以幫助商家判斷自身及競爭對手公關手段運用的可取與不足之處，并結合全年廣電行業的整體公關活動概況，為相關企業規劃2000年公關活動提供參考與借鑒。本章選擇監測的重點企業見下表。企業類別企業名稱攝錄編類索尼、松下、JVC視頻多媒體類國外DPS、Pinnacle

26、、AVID國內大洋、索貝、奧維迅、安利金四維、北大方正測試類泰克有線電視類國外愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特一、攝錄編類依據第一章總量分析的數據統計結果可知，有關生產、經銷攝錄編類產品或設備的企業公關文章共計210篇。其中監測到全年索尼、松下、JVC公關文章共計190篇，公關活動19篇。其詳細分布見以下各表。1. 索尼、松下、JVC公關文章出現頻次在攝錄編類公關文章的占比 表1企業出現頻次百分比（%）索尼10550.0松下6028.57JVC2511.90其它209.53合計210100.0 圖1-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 可以看出，在攝錄編類產品中，僅索尼、松下、JV

27、C三家的公關文章即占據所有此類產品文章的90%以上，從這個層面突出地反映了這三家企業的市場領先地位。其中更以索尼公司的公關文章投入力度最大。2. 索尼、松下、JVC全年公關文章的類別分布表2文章類別索尼出現頻次松下出現頻次JVC出現頻次小計技術類83213產品類673817122市場類98320工程方案1102新聞類188228企業介紹2215合計1056025190分析表2，索尼在三家企業中投入公關文章的力度最大，而且其新聞類文章就占到其所有公關文章總數的17%，松下與JVC的新聞類文章則分別占到各自文章總數13%與8%，可見索尼公司對新聞類文章的投入力度相對較大。 圖2-1 索尼、松下、J

28、VC全年公關文章類別占比 圖2-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫以上圖表顯示，索尼、松下、JVC均把公關宣傳的重點放在產品類文章上，對工程方案類文章投入較少。同時可以看出，這三家的技術類文章在所有文章中的占比達到6.84%，比行業內平均水平要高出一倍左右，這說明這三家企業對技術類文章有著較為充分的認識。 圖2-2 索尼、松下、JVC全年公關文章類別對比 圖2-2:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫3.索尼、松下、JVC全年公關文章的訴求方向分布 表3文章內容（訴求方向）索尼出現頻次松下出現頻次JVC出現頻次小計A.產品性能54291396B.產品展示1225C.工程及解決方案22

29、15D.產品應用狀況213125E.專業技術72110F.訪談1304G.公司舉措910120H.服務4206I.公司介紹2114J.產品開發與研制2136K.技術市場概覽及前景展望2316L.營銷策略0213合計1056025190 表2-4：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫由表3可以看出，索尼、松下、JVC都最為重視產品性能類文章，其中索尼對產品應用方面的文章也很重視，占到索尼所有公關文章的20%，這是較為突出的方面。松下相比而言較重視公司舉措類文章，說明松下公司重視企業形象，善于及時報道有關企業的情況。JVC公司在產品開發與研制類文章方面相對投入力度較大。圖3-1 三家公司公關文章

30、的不同訴求方向占其所有公關文章的比例 圖3-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 由上圖可以看出，索尼、松下、JVC公關文章中介紹產品性能的文章占所有文章的50%以上，這是因為產品是企業立身之本，尤其近幾年的市場發展，更加重視新技術的應用及新產品的產生。同理，產品應用狀況也成為公關的重點。圖3-2 索尼、松下、JVC公關文章的不同訴求方向對比 圖3-2:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫4. 索尼、松下、JVC全年公關文章的媒體分布統計表4媒體索尼出現頻次松下出現頻次JVC出現頻次小計A.中國廣電商情73414B.廣播電視網絡技術81312C.廣播電視信息5106D.中國新聞科技32

31、05E.有線電視技術1102F.廣播與電視技術238334G.電視字幕特技與動畫4206H.電視技術207229I.世界廣播電視810523J.世界有線電視信息5409K.世界網絡與多媒體1001L.廣播電視與制作2021849合計1056025190 圖4-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫從圖4-1統計數字可以看出，有關文章分布于廣播電視與制作、廣播與電視技術、電視技術以及世界廣播電視的較多，說明這四種媒體與攝錄編類產品聯系較為緊密。圖4-2 索尼、松下、JVC在不同媒體的分布對比 圖4-2:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫5. 索尼、松下、JVC全年公關文章的篇幅分布統計表

32、5篇幅索尼出現頻次松下出現頻次JVC出現頻次小計300字以下31151056300-500字2718247500-1000字1693281000字以上31181059合計1056025190圖5-1 索尼、松下、JVC公關文章的篇幅分布 圖5-1 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫圖5-2 索尼、松下、JVC公關文章的不同篇幅數量對比 圖5-2 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫由圖5-2可知，索尼與JVC的文章均較多的分布于300字以下及1000字以上兩個層次上，而松下的文章則較多地分布于300-500字及1000字以上兩個層面。6. 索尼、松下、JVC全年公關活動的類別分布表6活動

33、類別索尼出現數目松下出現數目JVC出現數目小計展會4228研討會2226產品發布會5005合計114419從統計數據可以看出，索尼公司全年公關活動的數量較其它兩家公司多出一倍以上，并且很重視產品發布會，在這一方面，未監測到松下與JVC有何舉措。7. 索尼、松下、JVC全年公關活動的性質分布表7-1活動性質索尼出現數目松下出現數目JVC出現數目小計綜合類4127專業類72211邊緣類0101合計114419從以上統計可知，三家公司的公關活動多以專業類活動的性質出現，說明這三家公司十分注重公司的專業化形象。全年具體監測的索尼、松下、JVC公關活動中，三家共同參與的活動包括第35屆國際廣播設備展、第

34、八屆北京國際廣播電影電視設備展覽會、99中國城市電視臺技術協會第十一屆年會、第四屆四川電視節四次較大型活動。其余的公關活動情況如表7-2。 表7-2 索尼、松下、JVC公關活動情況公司名稱活動名稱時間地點索尼99SONY專業設備全國巡展1999年6月北京99SONY廣播電視設備最新數字產品發布1999年6月北京SONY廣播電視專業系統公司大木總裁記者座談1999年8月北京NAB99SONY中國用戶新產品發布會1999年4月拉斯維加斯SONY在華隆重召開董事會1999年11月北京松下中國國際數字技術博覽會暨應用大會1999年7月北京推出DVCPRO 50M數字產品跨世紀推廣大行動1999年10月

35、北京JVC中國國際數字技術博覽會暨應用大會1999年7月北京Montreux Symposium1999年6月北京值得一提的是1999年10月，SONY將廣播與專業公司和數字網絡解決方案部門合并，成立名為“SONY CSNC”新公司，緊接著，11月中旬松下就將MCI的廣播電視系統事業部并入MEI視頻系統事業部，兩家大型攝錄編企業都將目標定位于全球廣播市場。可以看出，索尼與松下兩家公司之間的市場競爭將會愈加激烈。二、視頻多媒體類 本報告所監測的生產經營視頻多媒體設備的企業較多，為更準確地反映該領域內商家公關活動的基本情況，將這些商家按公司身份分為國外企業與國內企業兩大部分。其中國外企業包括：DP

36、S，AVID，PINNACLE等三家。國內企業包括大洋、索貝、奧維迅、安利金四維、北大方正等五家。首先對國外企業的公關狀況進行統計分析，其次對國內企業的公關狀況進行分析。依據第一章總量分析數據統計結果，本年度生產經銷視頻多媒體設備企業的公關文章數量共計490篇。（一）生產經營視頻多媒體設備的國外企業1. DPS、AVID、PINNACLE全年公關文章出現頻次在視頻多媒體類公關文章的占比表1 DPS、AVID、PINNACLE公關文章占視頻多媒體類公關文章的比例企業出現頻次百分比（%）DPS265.3AVID285.7PINNACLE173.5其它41985.5合計490100.0 圖1-1:數

37、據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫可以看出，以上三家外企的公關文章投入為所有生產經銷視頻多媒體設備企業公關文章投入的15%左右。2. DPS、AVID、PINNACLE全年公關文章的類別分布表2文章類別DPS出現頻次AVID出現頻次PINNACLE出現頻次小計技術類3003產品類15101136市場類2136工程方案3317新聞類212115企業介紹1214合計26281771 圖2-1 DPS、AVID、PINNACLE公關文章類別分布 圖2-1 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫分析圖表2-1中數據統計結果，可以看出公關文章的類別分布雖然還是以產品類文章居多，但是與行業內平均水平相比

38、，這三家外企有關新聞類、工程方案類與市場類的公關文章明顯高于平均水平。這說明這些企業更注重公司形象宣傳、工程解決方案及市場方面的公關活動。 圖2-2 DPS、AVID、PINNACLE公關文章類別分布的對比 圖2-2:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫對比分析可以看出，三家外企的公關文章都比較關注產品，但側重面各有不同。三家相比，DPS最重視產品類公關文章的宣傳，在產品推廣的投入力度最大。AVID的新聞類公關文章出現頻次最高，占其公關文章總數的近一半。PINNACLE公關文章則以市場類為主。3. DPS、AVID、PINNACLE全年公關文章的內容分布 表3文章內容（訴求方向）DPS出現頻

39、次AVID出現頻次PINNACLE出現頻次小計產品性能136928產品展示1124工程及解決方案3317產品應用狀況29112專業技術3003訪談1102公司舉措37313公司介紹0112合計26281771 圖3-1 DPS、AVID、PINNACLE公關文章的訴求方向分布 圖3-1 數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫DPS、AVID、PINNACLE三家企業公關文章中的內容分布以介紹產品性能為主，但其公司舉措占到18.3%，遠遠高于行業內平均值8.7%，體現了這幾家公司對報道公司舉措的文章較為重視。 圖3-2 DPS、AVID、PINNACLE公關文章的不同訴求方向對比 圖3-2 數據

40、來源:中國廣電商情網公共關系數據庫AVID公司更注重產品應用狀況及公司舉措的報道，積極建立和塑造良好的企業形象，DPS公司重視產品性能及專業技術的介紹。PINNACLE相對于其它兩家公司公關文章較少，其重點投入在產品性能、公司舉措及產品展示等方面。4. DPS、AVID、PINNACLE全年公關文章的媒體分布表4媒體DPS出現頻次AVID出現頻次PINNACLE出現頻次小計A.中國廣電商情1023B.廣播電視網絡技術2114C.廣播與電視技術3003D.電視技術0202E.世界廣播電視75214F.世界有線電視信息0213G.世界網絡與多媒體1001H.廣播電視與制作12181141合計262

41、81771圖4-1 DPS、AVID、PINNACLE公關文章的媒體分布 圖4-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 可以看出，DPS、AVID、PINNACLE三家企業的公關文章主要分布于廣播電視與制作，占到50%以上。圖4-2 DPS、AVID、PINNACLE公關文章的媒體分布對比 圖4-2：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫AVID的公關文章主要分布于廣播電視與制作、世界廣播電視等五種媒體上，DPS的公關文章除以上兩種媒體外，還分布于中國廣電商情、廣播電視網絡技術、廣播與電視技術、世界網絡與多媒體等四種媒體上。其覆蓋面比AVID廣。5. DPS、AVID、PINNACLE全年

42、公關文章的篇幅分布表5篇幅DPS出現頻次AVID出現頻次PINNACLE出現頻次小計300字以下916732300-500字88420500-1000字344111000字以上6028合計26281771圖5-1 DPS、AVID、PINNACLE公關文章篇幅分布 圖5-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫DPS、AVID、PINNACLE公關文章的篇幅大部分在500字以下，其中更以300字以下的公關文章最多。圖5-2 DPS、AVID、PINNACLE公關文章的不同篇幅對比 圖5-2：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫AVID的公關文章中新聞較多，因此在文章篇幅上體現出以“豆腐塊”

43、文章較多，并且沒有篇幅在1000字以上的公關文章。DPS與PINNACLE的公關文章篇幅分布相對較為均勻。6. DPS、AVID、PINNACLE全年公關活動概況本節統計DPS、AVID、PINNACLE的公關活動主要是指其自己舉行的活動。 表6 DPS、愛維德、品尼高公關活動概況公司名稱活動名稱時間地點DPSDPS（中國）在香港、北京舉行成立慶典1999年3月、4月香港、北京愛維德愛維德1999年亞洲巡展1999年5月北京AVID向奧斯卡獲獎者表示祝賀1999年美國品尼高Pinnacle產品代理會1999年3月北京參加大洋舉辦的數字多媒體及網絡研討會1999年1月北京（二）生產視頻多媒體類產

44、品的國內企業1. 五家國內企業公關文章在生產經銷視頻多媒體設備企業公關文章的占比依據總量分析，生產經銷視頻多媒體設備企業公關文章總數量為490篇，根據上表，計算分析國內五家視頻多媒體企業在行業內占比如表1。 表1企業出現頻次百分比（%）大洋224.49索貝234.69奧維迅224.49安利金四維275.51北大方正255.10其它37175.72合計490100.0 圖1-1:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫與前三家國外視頻多媒體類企業相比，國內企業的公關文章投入占到同類企業公關文章的25%左右，說明這幾家國內企業的投入力度要大于前三家國外企業的投入力度。2. 五家國內企業全年公關文章的

45、類別分布表2文章類別出現頻次小計大洋索貝奧維迅安利金四維北大方正技術類000033產品類151314131267市場類000022工程方案2205211新聞類3476424企業介紹1313210活動類110002合計2223222725119圖2-1 五家國內企業公關文章類別分布 圖2-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫與行業平均水平比較，國內這五家企業的新聞類、企業介紹類公關文章占比較高，說明國內企業重視品牌及企業宣傳。但市場類及技術類公關文章數量占比偏低，而該領域國外企業較重視這兩個類別的公關文章，國內企業有必要在這些方面加大宣傳力度。圖2-2 五家國內企業公關文章的不同類別對比

46、圖2-2:數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫從對比圖中可以看出各企業公關文章類別的側重面不同：產品類公關文章以大洋公司居多。北大方正的市場類及技術類文章比其余四家企業多。工程方案類公關文章中安利金四維最多，索貝公司的公關文章類別分布較為均勻。3. 五家國內企業全年公關文章的內容分布 表3 文章內容（訴求方向）出現頻次小計大洋索貝奧維迅安利金四維北大方正產品性能1189101452產品展示121015工程及解決方案2208113產品應用狀況6887130專業技術000033訪談000011公司舉措100034服務003003公司介紹031217產品開發與研制100001合計222322272

47、5119圖3-1 五家國內公司公關文章的訴求方向分布 圖3-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫從圖3-1可以看出，國內這五家企業的公關文章內容大都分布于產品性能介紹，產品應用狀況及工程解決方案三個方面，說明國內企業重視產品自身及其產品的應用。圖3-2 五家國內公司公關文章的不同訴求方向對比 圖3-2：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫圖3-2顯示，這五家企業的公關文章內容分布基本相似，略有不同。北大方正的文章重視在產品性能方面的宣傳。工程方案類公關文章以安利金四維獨占鰲頭。奧維迅重視服務類公關文章。索貝和大洋公司都比較重視產品類公關文章的投入。4. 五家國內企業全年公關文章的媒體分

48、布 表4媒體出現頻次小計大洋索貝奧維迅安利金四維北大方正中國廣電商情0136313廣播電視網絡技術320016廣播電視信息000011中國有線電視000022中國新聞科技213107廣播與電視技術2315314電視字幕特技與動畫2250110電視技術100023世界廣播電視5646324世界有線電視信息3062112世界網絡與多媒體000011廣播電視與制作4807726合計2223222725119圖4-1 五家國內企業公關文章的媒體分布 圖4-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫可以看出，國內視頻多媒體類企業的公關文章分布的媒體比國外企業多，同時分布也比較均勻。從數量上來看，國內這幾

49、家具有代表性的企業公關文章數量基本相同。5. 五家國內企業全年公關文章的篇幅分布 表5文章篇幅出現頻次小計大洋索貝奧維迅安利金四維北大方正300字以下6626525300-500字57712435500-1000字451025261000字以上75371133合計2223222725119圖5-1 五家國內企業公關文章的篇幅分布 圖5-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫與國外企業相比，國內企業的公關文章篇幅分布比較均勻。圖5-2 五家國內企業公關文章的不同篇幅數量對比 圖5-2：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫從對比中可以看出，奧維迅的公關文章篇幅一般都比較長，尤以500-100

50、0字為多。北大方正的公關文章篇幅以1000以上居多，說明北大方正的公關投入力度較大。6. 五家國內企業全年公關活動的類別分布 本節統計大洋、索貝、奧維迅、北大方正、安利金四維的公關活動主要是指其自己舉行的活動。 表6 大洋、索貝、奧維迅、北大方正、安利金四維公關活動狀況公司名稱活動名稱時間地點大洋北京大洋公司隆重舉行10周年慶典1999年1月北京大洋舉辦數字多媒體及網絡研討會1999年1月北京99中國城市電視臺技術協會第十一屆年會1999年5月蘇州第八屆北京國際廣播電影電視設備展覽會1999年8月北京大洋舉辦新產品展示會1999年7月北京索貝索貝舉行“新快刀”巡回展索貝新世紀網絡技術研討會19

51、99年10月成都99中國城市電視臺技術協會第十一屆年會1999年5月蘇州奧維迅99中國城市電視臺技術協會第十一屆年會1999年5月蘇州北大方正北大方正召開新聞生產管理系統鑒定會1999年3月南京方正代理柯達專業數碼相機暨新產品發布會1999年北京方正提出電子管理新概念1999年北京安利金四維舉辦ELSET全國巡展1999年全國三、測試類全年共監測生產測試類產品企業的公關文章103篇。其中美國泰克電子公司的公關文章就有68篇，在生產測試類產品的企業中獨占鰲頭，而其余公司的公關文章數量都較少，因此本節重點分析泰克公司的公關情況。 表1 泰克公司公關文章類別分布文章類別出現頻次百分比（%）技術類71

52、0.3產品類4363.2市場類54.4工程方案22.9新聞類1014.7企業介紹11.5合計68100.0 圖1-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫上表可以看出，泰克公司重視產品的推廣，對技術類文章的投入也較大，同時因為其在測試領域的領先地位，所以新聞類文章也較多。表2 泰克公司公關文章內容分布文章內容（訴求方向）出現頻次百分比（%）產品性能3855.9產品展示22.9工程及解決方案22.9產品應用狀況45.9專業技術57.4公司舉措1319.2公司介紹22.9技術市場概覽及產品展示22.9合計68100.0 圖2-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫可以看出泰克重視介紹產品性能

53、類公關文章的投入，并且通過較多地報道有關公司舉措，擴大公司影響。 表3 泰克公司公關文章的媒體分布媒體名稱出現頻次百分比（%）中國廣電商情57.4廣播電視網絡技術57.4廣播電視信息45.9有線電視技術57.4廣播與電視技術913.2電視字幕特技與動畫11.5電視技術68.8世界廣播電視1319.1世界有線電視信息710.3世界網絡與多媒體11.5廣播電視與制作1217.6合計68100.0 圖3-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 泰克公司的公關文章主要分布于世界廣播電視、廣播與電視技術、廣播電視與制作。表4 泰克公司公關文章的篇幅分布文章篇幅出現頻次百分比（%）小于300字1522

54、.1300-500字1725.0500-1000字1420.5大于1000字2232.4合計68100.0圖4-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫泰克公司全年公關文章篇幅分布以1000字以上最多，說明泰克公司與行業內其它企業相比其公關文章投入力度更大。四、有線電視類依據生產經銷有線電視設備重點企業的身份，分為國外與國內企業兩大類，其中國外企業包括愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特等五家。國內企業包括九州、中興、華為等三家。（一）生產有線電視類的國外企業1. 五家國外企業全年公關文章出現頻次在有線電視類公關文章的占比依據總量分析，1999年度有線電視設備類公關文章共計433篇。 表1企

55、業出現頻次百分比（%）愛迪德388.78巴可163.70通用122.21飛利浦317.16阿爾卡特235.31其它31372.29合計433100.0 圖1-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫可以看出，愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特等五家公司的公關文章占到生產或經銷有線電視設備企業公關文章總數的25%以上。其中愛迪德的占比最高。2. 五家國外企業全年公關文章的類別分布表2產品類別出現頻次小計愛迪德巴可通用飛利浦阿爾卡特技術類001203產品類2111316960市場類500207工程方案3143819新聞類7347526企業介紹100001其它110114合計3816123123

56、120圖2-1 愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特公關文章的類別分布圖2-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫這五家外企公關文章類別分布與行業平均水平相比，其更重視新聞類與工程方案類公關文章的投入。圖2-2 五家國外企業公關文章的類別分布對比 圖2-2：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫可以看出，每家公司公關文章的媒體分布大致分布比較均勻。其中愛迪德最重視產品類文章的投入。阿爾卡特公司較為重視工程方案類公關文章的投入。而飛利浦公司則新聞類公關文章相對較多。3. 五家國外企業全年公關文章的內容分布 表3文章內容出現頻次小計愛迪德巴可通用飛利浦阿爾卡特產品性能178313849產品展示

57、230106工程及解決方案4144821產品應用狀況5433318專業技術001203訪談100001公司舉措9006318產品開發與研制000101公益活動001001其它000011技術市場概覽及前景展望000101合計3816123123120圖3-1 五家國外公司公關文章的內容分布 圖3-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫由圖3-1可以看出，這五家外企公關文章內容分布與行業平均水平相比，產品性能類文章較少，而工程及解決方案類、產品應用狀況類、公司舉措類文章相對較多，說明這些企業更注重產品的實際運用狀況。圖3-2 五家國外公司公關文章的不同內容對比 圖3-2：數據來源:中國廣電商

58、情網公共關系數據庫4. 愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特公關文章的媒體分布表4媒體出現頻次小計愛迪德巴可通用飛利浦阿爾卡特廣播電視網絡技術400116廣播電視信息500005中國有線電視202004西部廣播電視000101廣播與電視技術3114312電視字幕特技與動畫000101電視技術300317世界廣播電視4413012世界有線電視信息9669636世界網絡與多媒體20231219廣播電視與制作6506017合計3816123123120圖4-1 愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特公關文章的媒體分布 圖4-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 可以看出，這些外企公關文章主要分布

59、于世界有線電視信息、世界網絡與多媒體、廣播電視與制作上。5. 愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特公關文章的篇幅分布 表5篇幅出現頻次小計愛迪德巴可通用飛利浦阿爾卡特300字以下77391036300-500字10429530500-1000字114537301000字以上101210124合計3816123123120圖5-1 愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特公關文章的篇幅分布 圖5-1：數據來源:中國廣電商情網公共關系數據庫 由圖5-1可知，五家企業的公關文章篇幅分布較為均勻6. 愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特公關活動狀況 本節統計愛迪德、巴可、通用、飛利浦、阿爾卡特的公關活動主

60、要是指其自己舉行的活動。今年未監測到愛迪德、巴可、通用的公關活動。 表6公司名稱活動名稱時間地點飛利浦飛利浦舉辦數字電視“端到端系統”研討會1999年6月北京99北京國際計算機及網絡展覽會1999年8月北京99第七屆中國國際有線電視設備展1999年4月北京阿爾卡特99第七屆中國國際有線電視設備展1999年4月北京舉辦ADSL技術研討會1999年6月深圳第八屆國際信息通信展1999年6月上海阿爾卡特、西蒙、長沙潤鑫舉行布線研討會1999年長沙陜西廣電傳輸中心舉辦IP寬帶高速互聯網技術1999年5月西安第三屆有線電視接入網、綜合業務技術研討會1999年6月青島99中國有線電視新技術研討會1999年