上周工作總結下周工作計劃

1、上周工作總結下周工作計劃10月11日：早上還是按照慣例做早操。早操結束后在辦公室打掃衛 生。10點左右參加部門晨會，內容：1、協議簽訂統計2、期間任務完成統計3、本月本部門任務數4、本月會議信息統計及補充5、做好大閘蟹的前期宣傳準備6、圣誕節工作做準備7、控制部門成本下午1點左右發班車，到花園路上送工裝修改。后去思 念集團送東西。10月12日：早上準時到辦公室，參加晨操。9: 30參加部門晨會，晨會內容：1、期間任務完成數統計2、制定每月協議規定數量3、十一期間簽到、簽退情況，做出相應的處罰晨會結束后帶都市頻道客人參觀，參觀地中海客房，給 客人打分房表。參觀葫蘆島和酒店領導談會議細節。帶客人去

2、餐廳定菜單，到會場測量尺寸，布置會場的前期工作晚上去多功能廳盯會議用餐，和餐廳做好用餐溝通，做 好車輛的安排。會議11點結束把客人送回住處。10月13日：早上參加晨操，參加部門晨會，晨會內容：1、休假期間的上班的紀律規定2、每月、每周的協議簽訂說量會議結束后先給都市頻道發園區地圖、到酒店的地圖、 分房表。后帶海爾客人參觀場地：獨棟別墅、多功能廳、綜 合運動館，湖光大堂門口的布展場地的查看。下午在辦公室下知會單、給客人發分房表，和海爾會議 做細節溝通。10月14日：9點前到多功能廳于會議布置負責接觸，查看會場布置 會場的前期安排。給會務安排車輛問題，需租用大巴車市區 到酒店，機場到酒店。詳細的租

3、用時間和費用和會務溝通。 確認會議定金的交定時間。9點40回部門參加晨會，會議內容：1、每月簽訂協議數量的原定基礎增加一倍2、每周交定協議數量的規定3、每天下午開會時間的通知1、請假的規章制度2、在店接待會議的規章制度和紀律會議結束后到多功能廳和會議接觸，做好細節性：餐廳 的人數、標準、時間；用車的人數、價錢、時間。住房的人 數、時間、追加的數量和預訂部溝通。和餐廳溝通。下午帶25日會議看會場，用餐地方、測量尺寸、布置 場地。10月15日：準時辦公室門口坐早操，準時參加部門晨會：1、10點準時參加工程部總監培訓。2、下午3:30開部門例會4、總結下個人計劃5、每日把電瓶車停在銷售部門口6、做好

4、每個會議的接待工作7、強調早操紀律&部門經理不在有事請示徐總10點參加工程部總監培訓，酒店工程管理實務主體、客體、酒店工程技術系統、日常生活中的一些小 常識等。通過今天的培訓使我對酒店的電、燃氣等分布劃分、配置有了進一步的了解，對于今后的工作中不會在現一竅不 通的情況。下午3:30參加部門例會，內容：1、統計下周會議信息，本周及截止15日前任務完成情2、下發知會單用餐、會議的具體時間3、每周、每月協議的規定任務4、接待會議提前匯報會議信息5、工作總計和計劃、協議計劃1、跟會后做好反饋記錄2、下發任務必須完成3、早操吃到、儀容儀表不合格的處罰規定畢竟做了有幾個月的接待了，跟會、跟銷售經理確實能 學到不少的東西。學會了遇事要多思考，遇事了先不要追究 責任而是及時解決問題。學會了一些不用問銷售經理就知道 該去和那個部門協調、和誰打電話。我感覺這就有所成就， 比我剛進部門要強了。有時候確實是必須經歷了才會學會， 就像我現在這樣先看、 先學、先問、先記，看多了、問多了、 記多了，在經歷過幾次。遇事了自然自己也就解決了。想想 原來跟會還會想著跟來跟去都是人家的，可現不這么想了， 自己什么都不會去跟會怎么了？憑什么不愿意？遇事了又不會處理？不還得是跟人家學習？在人家的會中學習東西。所以 今后繼續認真對待工作，不管是否能得到金錢上的收獲，學 習到的東西要比金錢更有價值。首先保證準時參加晨