社區健身中心服務管理協議

社區健身中心服務管理協議第一章總則1.1合同編號____________________1.2合同名稱社區健身中心服務管理協議1.3合同簽訂日期____年____月____日1.4合同簽訂地點____________________1.5合同雙方信息1.5.1甲方（健身中心所有者或管理者）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.5.2乙方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________1.6合同目的本協議旨在明確甲乙雙方在社區健身中心服務管理中的權利、義務和責任，保證健身中心服務的正常、有序進行。1.7協議適用范圍本協議適用于甲乙雙方在社區健身中心運營期間的所有服務管理活動。第二章健身中心設施與服務2.1健身中心設施2.1.1甲方應保證健身中心設施符合國家相關安全標準和規定。2.1.2甲方應定期對健身中心設施進行維護和檢修，保證設施安全、完好。2.1.3甲方應提供必要的器材和設備，包括但不限于跑步機、力量訓練器械、健身器材等。2.2健身中心服務2.2.1乙方應提供專業的健身指導服務，包括但不限于健身計劃制定、運動技巧指導等。2.2.2乙方應定期對健身中心進行清潔和消毒，保證環境衛生。2.2.3乙方應提供必要的咨詢服務，包括但不限于健康咨詢、營養指導等。第三章會員服務與管理3.1會員資格3.1.1甲方有權對會員進行資格審查，保證會員符合健身中心的服務要求。3.1.2乙方應協助甲方辦理會員注冊手續，并負責會員信息的管理。3.2會員權益3.2.1會員享有使用健身中心設施的權益。3.2.2會員享有參加健身中心組織的各類活動的權益。3.2.3會員享有享受乙方提供的專業健身指導服務的權益。3.3會員義務3.3.1會員應遵守健身中心的相關規章制度。3.3.2會員應愛護健身中心設施，不得損壞或濫用。3.3.3會員應按時繳納會員費用。第四章費用與支付4.1費用標準4.1.1甲方應制定合理的費用標準，包括會員費、服務費等。4.1.2乙方應向甲方提供詳細的費用清單。4.2支付方式4.2.1會員費用可采用現金、銀行卡、等支付方式。4.2.2乙方應提供方便快捷的支付渠道。4.3退費規定4.3.1會員因故需退費時，應提前向甲方提出申請。4.3.2甲方應根據實際情況，按相關規定辦理退費手續。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽。5.2合同終止5.2.1如一方違反本協議約定，另一方有權終止合同。5.2.2因不可抗力等原因導致合同無法履行時，雙方均有權終止合同。5.2.3合同終止后，雙方應按照本協議約定處理未了事宜。第六章運營管理6.1運營管理制度6.1.1甲方應建立健全健身中心的運營管理制度，保證各項服務的有序開展。6.1.2乙方應遵守甲方的運營管理制度，并在實際操作中嚴格執行。6.1.3甲方應對乙方的服務進行監督，保證服務質量。6.2人員管理6.2.1甲方應配備充足的管理人員，負責健身中心的日常運營管理。6.2.2乙方應協助甲方對管理人員進行培訓，提高管理水平。6.2.3甲方有權對管理人員的工作進行考核，并對表現不佳者進行處理。6.3設施使用規范6.3.1會員使用健身中心設施時，應遵循操作規程，避免損壞設備。6.3.2甲方應設立明顯標識，提示會員正確使用設施。6.3.3乙方應負責監督會員使用設施，保證使用安全。第七章會員檔案管理7.1檔案建立7.1.1乙方應建立會員檔案，記錄會員的基本信息、服務記錄等。7.1.2會員檔案應完整、準確，并采取保密措施。7.1.3甲方有權查閱會員檔案，但不得泄露會員個人信息。7.2檔案更新7.2.1乙方應及時更新會員檔案，保證信息的準確性和時效性。7.2.2會員如有信息變更，應及時通知乙方，以便更新檔案。7.2.3甲方應監督乙方定期審查會員檔案，保證檔案的完整性。7.3檔案查閱7.3.1甲方有權因業務需要查閱會員檔案，但應尊重會員的隱私權。7.3.2乙方應協助甲方查閱檔案，并提供必要的服務。第八章安全保障8.1安全制度8.1.1甲方應制定安全管理制度，包括火災、自然災害等應急處理預案。8.1.2乙方應參與安全培訓，提高安全意識。8.1.3甲方應定期進行安全檢查，保證設施安全無隱患。8.2設施安全8.2.1甲方應保證健身中心設施安全可靠，定期檢查和維護。8.2.2乙方在使用設施時，應注意安全，避免發生意外傷害。8.2.3甲方應設置明顯的安全警示標志，提醒會員注意安全。8.3人員安全8.3.1甲方應保證健身中心內部人員的身體健康和安全。8.3.2乙方應遵守甲方制定的內部安全規定，保護自身安全。8.3.3甲方應定期組織安全演練，提高應急處理能力。第九章宣傳與推廣9.1宣傳內容9.1.1甲方負責制定健身中心的宣傳策略和內容。9.1.2宣傳內容應積極向上，符合社會公德和行業規范。9.1.3乙方應協助甲方開展宣傳推廣活動。9.2推廣方式9.2.1甲方可采用多種方式進行宣傳推廣，包括但不限于線上、線下活動。9.2.2乙方應提供必要的宣傳資料和資源，協助甲方進行推廣。9.2.3甲方應定期評估推廣效果，并根據反饋調整推廣策略。9.3合作關系9.3.1甲方有權與第三方建立合作關系，共同推廣健身中心。9.3.2乙方應尊重甲方的合作關系，不得泄露商業秘密。9.3.3合作關系的建立與終止應遵循公平、自愿原則。第十章附件10.1附件一：健身中心設施清單10.1.1列明健身中心擁有的各類設施和設備，包括但不限于健身器材、場地等。10.2附件二：健身中心運營管理制度10.2.1詳細列出健身中心的各項運營管理制度，如衛生、安全、服務規范等。10.3附件三：會員服務協議10.3.1明確會員享受的服務內容、權益和義務。10.4附件四：收費標準和優惠政策10.4.1列出會員費用的計算方式、優惠政策等。10.5附件五：其他約定事項10.5.1包括但不限于合同變更、通知方式、合同生效條件等。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1雙方對本協議內容以及涉及的業務信息負有保密義務。11.1.2任何一方不得未經對方同意，向任何第三方泄露或披露協議內容或業務信息。11.1.3保密義務在本協議終止后仍然有效，雙方應繼續履行保密義務。11.2保密信息11.2.1保密信息包括但不限于技術資料、商業計劃、客戶名單、財務數據等。11.2.2雙方應采取適當措施，防止保密信息的泄露。11.3違約責任11.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，應承擔相應的法律責任。11.3.2違反保密義務的行為，一經發覺，甲方有權立即終止本協議。第十二章隱私保護12.1隱私保護原則12.1.1甲方和乙方均應遵守相關法律法規，保護會員的隱私權。12.1.2未經會員同意，不得收集、使用、披露會員的個人信息。12.1.3甲方和乙方應采取必要的技術和管理措施，防止會員個人信息泄露。12.2個人信息收集12.2.1甲方和乙方在收集會員個人信息時，應明確告知收集目的、使用方式和信息保存期限。12.2.2會員有權了解、更正或刪除其個人信息。12.3個人信息使用12.3.1甲方和乙方使用會員個人信息時，應限于收集目的，不得擅自擴大使用范圍。12.3.2未經會員同意，不得將會員個人信息用于與收集目的無關的用途。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力因素導致本協議無法履行或部分條款無法履行的，雙方互不承擔責任。13.1.2不可抗力事件包括自然災害、戰爭、行為等。13.1.3當不可抗力事件發生時，雙方應及時通知對方，并采取措施減少損失。13.2協議修改13.2.1本協議的任何修改或補充，必須以書面形式經雙方簽字同意后生效。13.2.2任何未經雙方簽字同意的修改或補充，均視為無效。13.3法律適用1