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[關(guān)鍵詞]數(shù)智時(shí)代;教師新型負(fù)擔(dān);教師減負(fù);社會(huì)支持2024年出臺(tái)的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于弘揚(yáng)教育家精神加強(qiáng)新時(shí)代高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)強(qiáng)調(diào),教師應(yīng)積極應(yīng)對(duì)新技術(shù)變革,著眼未來(lái)培養(yǎng)人才[]。隨著數(shù)字技術(shù)滲透到教與學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,教師工作和日常生活都與智能技術(shù)緊密融合,由此衍生出多樣化、復(fù)雜化的新型負(fù)擔(dān)。有研究表明,數(shù)字技術(shù)的滲透使教師被更加精細(xì)化、全面化地計(jì)算和監(jiān)控,也使更多任務(wù)被下沉到教師責(zé)任主體中[2]。由此可見(jiàn),數(shù)智時(shí)代“更方便反而可能更累”,伴隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的新型負(fù)擔(dān)深刻影響著教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展及自身生活,亟待教育研究者與實(shí)踐者給予足夠重視當(dāng)前,已有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注數(shù)智時(shí)代技術(shù)變革引發(fā)的教師新型負(fù)擔(dān),并從多層次視角透析其緣由。例如,從技術(shù)理性主義角度分析,新型負(fù)擔(dān)與技術(shù)理性主義的滲透有關(guān),使得數(shù)字技術(shù)與教師關(guān)系異化[3]。再如,從教師自身視角出發(fā),認(rèn)為教師存在路徑依賴(lài),阻礙對(duì)智能技術(shù)的學(xué)習(xí)和接納[4]。這些視角本質(zhì)是對(duì)“事件”或“現(xiàn)象”的闡釋與定義,而教師新型負(fù)擔(dān)并不只是一個(gè)基于不同立場(chǎng)的現(xiàn)象或事實(shí),它產(chǎn)生于特定的組織環(huán)境,涉及全社會(huì)的共同擔(dān)當(dāng)[5],將其置于宏觀社會(huì)體系中,才能對(duì)其進(jìn)行全面透徹的分析[6]。因此,在研究教師新型負(fù)擔(dān)時(shí),不僅要考量其“現(xiàn)象邏輯”,還要從整體的“社會(huì)支持邏輯\"切人[7],深刻剖析社會(huì)支持在教師減負(fù)中的重要作用,有效保證教師減負(fù)政策的高質(zhì)量落實(shí)。本文采用社會(huì)支持理論的“主體一客體一介體”三級(jí)分類(lèi)維度進(jìn)行研究[8],分析教師新型負(fù)擔(dān)的現(xiàn)實(shí)表征及產(chǎn)生原因,為減輕數(shù)智時(shí)代教師新型負(fù)擔(dān)提供紓解思路。一、負(fù)擔(dān)在肩:數(shù)智時(shí)代教師新型負(fù)擔(dān)的現(xiàn)實(shí)表征“教師新型負(fù)擔(dān)”是指隨著數(shù)智技術(shù)的迅猛發(fā)展,促使教育技術(shù)深度融合,在加速教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),技術(shù)手段在教育中過(guò)度介人必將不可避免地對(duì)教師產(chǎn)生沖擊,給教師帶來(lái)勞動(dòng)、技術(shù)與適應(yīng)性等新增負(fù)擔(dān)。(一)應(yīng)對(duì)新實(shí)踐范式?jīng)_擊,承受復(fù)合型“新”勞動(dòng)負(fù)擔(dān)技術(shù)變革引領(lǐng)教學(xué)模式革新,新教學(xué)實(shí)踐范式在數(shù)字化浪潮中應(yīng)運(yùn)而生。新實(shí)踐范式的沖擊不僅表現(xiàn)在教育教學(xué)活動(dòng)本身,還體現(xiàn)在教師多樣化角色所承載的繁重的非教學(xué)任務(wù),以及線上線下融合的高強(qiáng)度工作中,教師處于全方位復(fù)合型夾擊之中。1.新實(shí)踐教學(xué)范式更新使教師疲于應(yīng)付。新實(shí)踐教學(xué)范式更新所帶來(lái)的負(fù)擔(dān)指教師在采納并實(shí)施新實(shí)踐教學(xué)理念和方法時(shí),所面臨的額外工作量、工作壓力乃至心理負(fù)擔(dān)。這涵蓋教師為適應(yīng)新實(shí)踐教學(xué)要求,在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)資源準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、學(xué)生評(píng)價(jià)等方面所需付出的時(shí)間和努力。數(shù)智技術(shù)快速迭代使得新實(shí)踐范式層出不窮,教師不僅要熟悉并及時(shí)更新傳統(tǒng)教學(xué)范式,還需創(chuàng)設(shè)與新方法適配的新教學(xué)機(jī)制。例如,從“三維目標(biāo)”到“核心素養(yǎng)”,從“翻轉(zhuǎn)課堂”再到“大單元教學(xué)”,每種目標(biāo)和方法的更迭所涉及的都是課堂各環(huán)節(jié)的全面改變。教師尚未熟悉舊有范式,新范式又接踵而至,迫使其投入大量時(shí)間和精力去掌握新教學(xué)內(nèi)容和方法,從而顯著增加工作量和難度。2.隱性工作界限模糊使教師時(shí)刻待命。借助數(shù)字技術(shù)便利化信息交流方式,不同主體可高效、快捷地對(duì)教師下達(dá)指令和分配任務(wù),導(dǎo)致教師工作與休息時(shí)間界限變得模糊。教師不僅要參與各種線上考核,還需兼顧現(xiàn)實(shí)性信息傳遞與網(wǎng)絡(luò)各主體差異化需求,承擔(dān)額外隱性工作量和工作時(shí)間。教師被各類(lèi)智能通訊工具“時(shí)刻捆綁”,數(shù)字技術(shù)“永遠(yuǎn)在線”的特性打破了工作時(shí)間和地點(diǎn)的限制,不僅擴(kuò)大了教師工作的范疇,還加深了其工作的復(fù)雜性和全面性,使其時(shí)刻待命進(jìn)人“工作狀態(tài)”。教師之于各類(lèi)任務(wù)的接受渠道被迫拓寬,工作任務(wù)的接收頻率和數(shù)量也急劇攀升,休息時(shí)間被無(wú)情侵占,致使工作與生活的平衡被打破,教師個(gè)人健康和工作質(zhì)量難以保證。3.非教學(xué)任務(wù)無(wú)序攪擾使教師身心俱疲。教師工作日益標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,在執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、參與學(xué)校管理等事務(wù)中逐漸肩負(fù)起“行政人”和“管理者”的角色。教師在“教育專(zhuān)業(yè)人士”和“行政事務(wù)幫手\"間游走,承載大量非教學(xué)負(fù)擔(dān),角色出現(xiàn)異化[9]。例如,學(xué)校時(shí)常迎接各種督導(dǎo)檢查、調(diào)研考察等任務(wù),教師需投入大量時(shí)間去整理資料、準(zhǔn)備匯報(bào)等以應(yīng)對(duì)檢查,而此過(guò)程往往流于形式,對(duì)教學(xué)工作無(wú)實(shí)質(zhì)性幫助。由于非教學(xué)任務(wù)具有突發(fā)性、臨時(shí)性、意外性特質(zhì),教師原有工作安排和計(jì)劃被隨意打亂,容易讓教師產(chǎn)生心理上的失控感和負(fù)擔(dān)感。基于此,教師的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)迎來(lái)噴涌式增加,長(zhǎng)此以往,教師可能陷入身心俱疲、精神懈怠的境地。(二)順應(yīng)個(gè)體化步調(diào)加速,負(fù)載捆綁型“新”技術(shù)負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)路徑催生出教育的環(huán)境虛擬化、資源全球化、管理自動(dòng)化、教學(xué)個(gè)性化、學(xué)習(xí)自主化等新特征[10]。教師在使用數(shù)智設(shè)備時(shí),不僅肩負(fù)智能化教學(xué)的重任,還需關(guān)注每位學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展及滿(mǎn)足家長(zhǎng)的多樣化訴求。在數(shù)智技術(shù)建構(gòu)的全新信息生態(tài)中,教師交往模式和存在狀態(tài)也無(wú)形中同技術(shù)捆綁在一起[1],持續(xù)性地承擔(dān)著過(guò)重的技術(shù)負(fù)擔(dān)。1.科技更迭增加教師技術(shù)學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。隨著信息的爆炸式增長(zhǎng)和科技的不斷革新,新興教學(xué)技術(shù)和工具層出不窮。為保證教學(xué)的有效性和創(chuàng)新性,教師需不斷學(xué)習(xí)新教學(xué)方法、掌握工具和獲取資源,需投入顯著精力于在線課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),持續(xù)追蹤并適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的迭代更新,從課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容調(diào)整、技術(shù)工具選擇等全方位考慮技術(shù)與教學(xué)的有效融合。對(duì)于教育技術(shù)能力匱乏的教師而言,信息處理技巧和平臺(tái)操作應(yīng)用成為其技術(shù)考驗(yàn),迫使其必須分配更多時(shí)間來(lái)克服這些困難。而在一些落后地區(qū),由于經(jīng)費(fèi)、師資及硬件環(huán)境等條件的限制,教師難以接受正規(guī)、持續(xù)、系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),這進(jìn)一步增加了其學(xué)習(xí)難度,使其對(duì)新技術(shù)望而卻步。2.盲目引進(jìn)增加教師技術(shù)辨別的負(fù)擔(dān)。數(shù)字技術(shù)的引進(jìn)存在非理性的盲目現(xiàn)象,各個(gè)數(shù)字化應(yīng)用之間存在著重疊的情形,教師需耗費(fèi)大量時(shí)間辨別和使用多類(lèi)應(yīng)用[12]。以APP為例,大部分學(xué)校的教師都被要求在手機(jī)上下載和使用數(shù)量繁多、種類(lèi)復(fù)雜的APP。然而,這些APP平臺(tái)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,教師需分別登錄多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)管理,這無(wú)疑增加了他們的工作負(fù)擔(dān)。技術(shù)的過(guò)度滲透使數(shù)字技術(shù)與教師之間的關(guān)系異化,不僅削弱了教師的主體性,還迫使其投入大量精力評(píng)估技術(shù)的可行性、有效性和適用性等多個(gè)維度,加重了技術(shù)辨別的負(fù)擔(dān)。3.數(shù)據(jù)收集增加教師隱私保護(hù)負(fù)擔(dān)。從整體上看,人工智能日前仍處于弱人工智能階段,眾多人工智能技術(shù)仍待算法創(chuàng)新與計(jì)算能力大幅提升[13]。當(dāng)這些技術(shù)應(yīng)用到教育領(lǐng)域時(shí),可能會(huì)引發(fā)一系列倫理和法律風(fēng)險(xiǎn),例如未經(jīng)授權(quán)的監(jiān)聽(tīng)、個(gè)人隱私的泄露以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。利用數(shù)智技術(shù)通常需要收集諸多敏感數(shù)據(jù),譬如教師的個(gè)人信息、學(xué)生評(píng)價(jià)、教學(xué)記錄等。這些數(shù)據(jù)一旦泄露,可能會(huì)對(duì)個(gè)人、學(xué)校乃至國(guó)家造成不利影響。教師需時(shí)刻關(guān)注技術(shù)安全和隱私保護(hù)等問(wèn)題,在使用教育技術(shù)時(shí)謹(jǐn)小慎微,難免產(chǎn)生憂慮心理和隱私保護(hù)負(fù)擔(dān)。(三)面臨技術(shù)意向性宰制,遭受疏離型“新”適應(yīng)負(fù)擔(dān)技術(shù)意向性是技術(shù)對(duì)使用者行為的引導(dǎo)和指向,意味著一旦使用某項(xiàng)技術(shù),使用者就需按照技術(shù)預(yù)設(shè)的行為模式行動(dòng)[14]。換言之,當(dāng)與生成式人工智能互動(dòng)時(shí),人們必須遵循人工智能的生成式邏輯去提問(wèn),即人類(lèi)適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展邏輯。而教師作為人類(lèi)主體,其思維方式與技術(shù)思維方式存在差異,這種被迫適應(yīng)使教師主體性弱化、尊嚴(yán)受到侵犯,進(jìn)而對(duì)技術(shù)產(chǎn)生情感性疏離。1.缺乏人文關(guān)懷使教師產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷對(duì)減輕心理負(fù)擔(dān)有積極作用,而技術(shù)本身缺乏人文關(guān)懷特質(zhì),且較少關(guān)涉情感聯(lián)結(jié)環(huán)節(jié)。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)教育轉(zhuǎn)型過(guò)程中,當(dāng)教師缺乏足夠的勝任力,或得不到足夠支持時(shí),他們會(huì)對(duì)自身能力或科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生懷疑,導(dǎo)致“自我效能感”受挫,從而增加心理層面的適應(yīng)負(fù)擔(dān)和焦慮情緒。例如,一些智能教學(xué)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上缺乏互動(dòng)性,只關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn),而忽視教師與學(xué)生之間的情感聯(lián)結(jié)和互動(dòng),“教學(xué)相長(zhǎng)”變成了“單向傳授”,導(dǎo)致教師在教學(xué)過(guò)程中感到孤獨(dú)和缺乏支持,心理壓力顯著增加。2.缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)使教師產(chǎn)生技術(shù)適應(yīng)負(fù)擔(dān)。專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)能幫助教師更快捷、有效地掌握新技術(shù)。而教師面對(duì)新興工具時(shí),往往缺乏專(zhuān)業(yè)人員的支持。在對(duì)新技術(shù)不甚了解的情況下他們不知從何入手,這增加了其在實(shí)踐層面的適應(yīng)難度[15]。例如,教師由于不熟悉軟件功能和操作要求,在應(yīng)用智能技術(shù)進(jìn)行授課時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)盲目行為,不僅收效甚微,甚至出現(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)丟失的情況,從而產(chǎn)生沮喪和自責(zé)情緒。此外,在教師獨(dú)自摸索的過(guò)程中,由于數(shù)智技術(shù)更新迅速,前一種模式可能剛剛熟悉,更新后的模式又需要教師重新適應(yīng)。此種環(huán)境下,教師缺乏歸屬感,因而對(duì)數(shù)字技術(shù)接受度降低,產(chǎn)生情感上的疏離。3.缺乏角色認(rèn)同使教師產(chǎn)生定位轉(zhuǎn)換負(fù)擔(dān)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅改變了教學(xué)方式,還重塑了教師的角色。教師需從以往單純的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)旅程中的引領(lǐng)者、推動(dòng)者及共同探索的伙伴。這一角色轉(zhuǎn)變對(duì)教師提出了具備更高的要求,他們需要具備更高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教育智慧,靈活運(yùn)用各種教學(xué)策略和方法,以滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。然而,部分教師常常深陷于傳統(tǒng)的傳授者定位,面對(duì)教育轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的新角色要求,往往感到陌生、不安乃至疏離。即使利用智能技術(shù),他們也只是更換了形式傳授知識(shí),而難以把握引領(lǐng)者等角色的轉(zhuǎn)換基點(diǎn),導(dǎo)致角色轉(zhuǎn)換負(fù)擔(dān)的產(chǎn)生。二、負(fù)擔(dān)之由:數(shù)智時(shí)代教師新型負(fù)擔(dān)的成因探究社會(huì)支持理論強(qiáng)調(diào)幫助社會(huì)弱者緩解來(lái)自經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和心理等方面的壓力,使其提高生活質(zhì)量、增強(qiáng)承受力,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。然而,在當(dāng)前數(shù)智化教育背景下,教師所承受的新型負(fù)擔(dān)尚未獲得足夠的社會(huì)支持加以緩解。相反,這些負(fù)擔(dān)在支持主體信息盲從、支持客體數(shù)字素養(yǎng)不足、支持介體慣習(xí)固化的共同作用下愈發(fā)沉重。(一)主體增困:信息盲從引發(fā)教師勞動(dòng)異化社會(huì)支持的主體可以定論為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”,是一個(gè)涵蓋個(gè)體、群體、國(guó)家的社會(huì)關(guān)系體系,其內(nèi)涵十分廣泛。將社會(huì)支持的主體界定為“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”可更準(zhǔn)確地把握社會(huì)支持的功能邊界。本文中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”涵蓋政府、學(xué)校、家庭和社會(huì)層面,在數(shù)智化節(jié)奏下,社會(huì)支持主體對(duì)信息存在盲從行為,使教師勞動(dòng)呈現(xiàn)異化態(tài)勢(shì)1.政府智能官僚主義使教師承擔(dān)非教學(xué)負(fù)擔(dān)。盡管政府已出臺(tái)相關(guān)政策,如在《意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)利用數(shù)智化手段為教師賦能,但在實(shí)際執(zhí)行中,對(duì)教師的技術(shù)支持與培訓(xùn)仍顯匱乏。在某些情況下,數(shù)字技術(shù)的便捷性甚至被反向利用,給教師分配額外任務(wù),使其深陷非教學(xué)性工作的泥潭,催生出一種“智能官僚主義”現(xiàn)象。這種現(xiàn)象表現(xiàn)為技術(shù)應(yīng)用并未真正減輕教師負(fù)擔(dān),反而使教師需耗費(fèi)大量時(shí)間處理技術(shù)衍生的形式主義任務(wù),加劇其工作復(fù)雜性和壓力[16]。同時(shí),政府在出臺(tái)政策時(shí),需兼顧多方利益和完成多重任務(wù),難免會(huì)出現(xiàn)政策沖突,降低政策的實(shí)際運(yùn)行效果[17],導(dǎo)致實(shí)際減負(fù)成效并不顯著。2.學(xué)校線性管理思維使教師任務(wù)更新頻繁。數(shù)智時(shí)代教學(xué)范式更新迅速,學(xué)校為提升競(jìng)爭(zhēng)力與滿(mǎn)足社會(huì)期待,往往會(huì)采取線性管理思維。線性管理思維強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)和規(guī)劃,學(xué)校通常會(huì)根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果頻繁調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,通過(guò)不斷引進(jìn)新教學(xué)模式與設(shè)施、時(shí)常更新教學(xué)任務(wù)、調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容等方式來(lái)展示其改進(jìn)和努力。雖然這種管理方式在形式上做到了管理高效化,但這種“高效”實(shí)際上是對(duì)外部信息的盲從,以犧牲管理“人性化”為代價(jià)。教學(xué)規(guī)劃的頻繁變化導(dǎo)致教師需不斷適應(yīng)新教學(xué)任務(wù),重新規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容、方法和進(jìn)度,使其與學(xué)校在情感上愈發(fā)疏遠(yuǎn),工作積極性和幸福感急劇下降[18]3.家長(zhǎng)和社會(huì)過(guò)度期望使教師工作界限模糊。家長(zhǎng)秉持成績(jī)優(yōu)先原則,期望教師全方位關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情況,并利用智能工具給教師增加隱性負(fù)擔(dān)。例如,通過(guò)社交媒體向教師詢(xún)問(wèn)學(xué)生的情況,并希望孩子得到老師的特別關(guān)照和重視。數(shù)智時(shí)代媒介的便捷性使這種信息交流更加頻繁,家校溝通樣態(tài)也轉(zhuǎn)變?yōu)樵谥悄芗夹g(shù)助力下的隨時(shí)互動(dòng),教師的事務(wù)量和負(fù)擔(dān)量隨之劇增。此外,社會(huì)通過(guò)輿論給教師施加壓力,如社會(huì)所倡導(dǎo)的“全能型教師”,希望教師既能提高教育質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,又能兼顧多重角色,解決社會(huì)問(wèn)題。教師的職業(yè)責(zé)任已從促進(jìn)學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)延伸到社會(huì)發(fā)展生態(tài)問(wèn)題,承擔(dān)著教育及其衍生的無(wú)限責(zé)任,(二)客體內(nèi)壓:科技變革加劇教師技術(shù)焦慮社會(huì)支持的客體是處于一定弱勢(shì)的群體,在本文中,社會(huì)支持的客體是處于數(shù)智時(shí)代新型負(fù)擔(dān)下的教師。由于數(shù)字素養(yǎng)不足和主觀能動(dòng)性欠缺,加之在工具理性主義的鉗制下,教師難以將技術(shù)“為我所用”,反而感到自身主體性被削弱,對(duì)技術(shù)的焦慮情緒加劇。1.工具理性主義越位造成教師技術(shù)無(wú)助。人類(lèi)在享受技術(shù)帶來(lái)的諸多便利的同時(shí),也加深了對(duì)技術(shù)的依賴(lài),甚至出現(xiàn)“技術(shù)崇拜”的理念偏移。在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,若學(xué)校和教師過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)實(shí)踐的合理性、高效性和實(shí)用性,往往會(huì)引發(fā)技術(shù)工具理性過(guò)度擴(kuò)張,使得教師成為智能技術(shù)在教育場(chǎng)域中滲透的載體,工具理性凌駕于價(jià)值理性之上。這種工具理性的宰制忽略了教育過(guò)程中的不可預(yù)測(cè)性、詩(shī)意和感性,導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程趨于程式化和機(jī)械化[19]。盲目追求技術(shù)不僅加重了教師的非教學(xué)負(fù)擔(dān),還降低了其教學(xué)效果和質(zhì)量。長(zhǎng)此以往,教師會(huì)產(chǎn)生被技術(shù)裹挾卻無(wú)法掌控的無(wú)力感,自我效能感受到打擊,自身主體地位被弱化2.數(shù)字勝任力不足加劇教師技術(shù)負(fù)擔(dān)。教師的技術(shù)負(fù)擔(dān)感知與其數(shù)字素養(yǎng)高低關(guān)系密切,若未能充分整合并駕馭技術(shù)工具,則難以靈活應(yīng)用技術(shù)減輕負(fù)擔(dān)和服務(wù)教學(xué)需求。教師唯有辨別技術(shù)適切性并根據(jù)實(shí)際情況予以創(chuàng)造性改進(jìn),方能應(yīng)對(duì)個(gè)體化、多樣化的教學(xué)需求及實(shí)踐范式。然而,部分教師由于對(duì)數(shù)智技術(shù)應(yīng)用的適切性缺乏清晰認(rèn)知,往往持保守態(tài)度,抵觸采用新技術(shù),甚至認(rèn)為傳統(tǒng)教學(xué)方法和工具更有效。因此,實(shí)踐中頻繁出現(xiàn)的各種“高耗低效”現(xiàn)象便不足為奇[20]。在實(shí)踐過(guò)程中,許多教師仍然只是簡(jiǎn)單地將前沿技術(shù)“搬運(yùn)”到教育教學(xué)場(chǎng)景中,忽視了對(duì)技術(shù)關(guān)系與用途的把握與批判性反思,導(dǎo)致技術(shù)功能重復(fù)、低效與適應(yīng)性欠缺等問(wèn)題[21]。在這種態(tài)勢(shì)下,教師技術(shù)負(fù)擔(dān)會(huì)愈加顯著,極易陷入習(xí)得性無(wú)助的旋渦3.人工智能倫理隱憂引發(fā)教師技術(shù)憂慮。智能算法作為技術(shù)手段,負(fù)載著設(shè)計(jì)者的知識(shí)背景、社會(huì)文化與價(jià)值觀念,因而內(nèi)在地關(guān)涉?zhèn)惱韱?wèn)題[22]在教育領(lǐng)域中,人工智能收集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn),一旦泄露,可能侵犯學(xué)生個(gè)人隱私及教師權(quán)益,并給教師帶來(lái)嚴(yán)重的法律后果和道德責(zé)任。這要求教師具備一定的數(shù)據(jù)安全意識(shí)和技能,確保數(shù)據(jù)得到妥善保護(hù),以防被未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、篡改或?yàn)E用。作為教育數(shù)據(jù)的直接管理者和使用者,教師既需合理利用相關(guān)數(shù)據(jù),又要守住安全底線,時(shí)刻警惕倫理問(wèn)題的發(fā)生。這無(wú)形中增添了教師的技術(shù)憂慮,使其在應(yīng)用技術(shù)時(shí)謹(jǐn)小慎微。(三)介體抑制:傳統(tǒng)慣習(xí)固化教師路徑依賴(lài)社會(huì)支持理論的介體是主體支持客體的中介。在本文中,我們將介體界定為精神支持、物質(zhì)支持和信息支持。傳統(tǒng)介體支持手段固化了教師路徑依賴(lài),使其難以及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的情感依托和行為模式,對(duì)數(shù)智技術(shù)抱有疏離之態(tài),進(jìn)而產(chǎn)生適應(yīng)負(fù)擔(dān)。1.情感支持不足阻礙教師接納新技術(shù)。情感支持是教師在工作中從同事、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生及家長(zhǎng)等方面獲得的情感關(guān)懷與鼓勵(lì),對(duì)于教師維護(hù)心理健康、提升工作滿(mǎn)意度及緩解技術(shù)焦慮發(fā)揮著重要作用。當(dāng)教師面臨新技術(shù)挑戰(zhàn)時(shí),往往會(huì)因?yàn)椴皇煜ず筒淮_定性而產(chǎn)生焦慮情緒。若此時(shí)缺乏充分的情感支持,教師的焦慮情緒可能會(huì)被放大,使其變得保守甚至抵觸新技術(shù),從而制約教學(xué)創(chuàng)新的步伐。而傳統(tǒng)觀念中對(duì)教師的期望過(guò)高,常賦予其奉獻(xiàn)和犧牲的角色定位,忽視了外界支持與疏導(dǎo)的重要性,加重了教師的心理壓力,從而阻礙了其對(duì)數(shù)字技術(shù)的情感認(rèn)同。2.技術(shù)支持匱乏遏制教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。教師對(duì)固有教學(xué)模式與路徑存在習(xí)慣性依賴(lài),技術(shù)支持不足加劇了其適應(yīng)新模式的阻隔。這不僅加深了教師在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的不適感,更嚴(yán)重的是,它成為阻礙教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一道屏障。從數(shù)字設(shè)施建設(shè)情況來(lái)看,目前面臨基礎(chǔ)設(shè)施不完善、管理和維護(hù)跟進(jìn)不及時(shí)、技術(shù)平臺(tái)建設(shè)滯后等問(wèn)題。教師置身于尚不完善的技術(shù)環(huán)境之中,卻要緊跟技術(shù)時(shí)代的變革步伐,這無(wú)疑使其陷入進(jìn)退維谷的境地。從技術(shù)應(yīng)用情況來(lái)看,數(shù)智技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、模式化的特性與教師推崇的思辨性教學(xué)理念存在明顯沖突,導(dǎo)致教師在運(yùn)用技術(shù)時(shí)常感到被迫適應(yīng),其主體性和價(jià)值感受到侵犯,從而妨礙了其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。3.信息支持欠缺影響教師角色轉(zhuǎn)變。數(shù)智時(shí)代的一個(gè)顯著特點(diǎn)是學(xué)科之間界限模糊,跨學(xué)科學(xué)習(xí)變得愈發(fā)重要。教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、促進(jìn)者的角色,需具備跨學(xué)科的知識(shí)和技能,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和綜合能力。然而,有研究指出,由于培訓(xùn)和信息溝通渠道缺乏,教師既無(wú)法有效應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備或軟件進(jìn)行學(xué)習(xí),也極容易在智能教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)“走錯(cuò)路”“走彎路”的現(xiàn)象。信息支持的缺失導(dǎo)致教師難以獲取跨學(xué)科資源與信息,難以有效整合與應(yīng)用知識(shí),不僅限制了教師的教學(xué)視野,也阻礙了教學(xué)方法的創(chuàng)新,從而妨礙了教師角色的順利轉(zhuǎn)變。三、互擔(dān)之路:數(shù)智時(shí)代教師新型負(fù)擔(dān)的實(shí)踐治理數(shù)智時(shí)代教師新型負(fù)擔(dān)是社會(huì)支持三維度疊加而成的結(jié)果。面對(duì)數(shù)字技術(shù)持續(xù)推進(jìn)給教師帶來(lái)的困擾,需要多元主體支持、客體積極參與及介體支持改善,通過(guò)三體聯(lián)動(dòng)取得支持合力,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),才能真正幫助教師紓解數(shù)智時(shí)代的新型負(fù)擔(dān)。(一)牢固多元主體支持,提振教師數(shù)字信心教師新型負(fù)擔(dān)需要多元主體協(xié)同治理,共同致力于減輕教師非教學(xué)性工作負(fù)擔(dān),確保教師將充沛的精力投入到教育教學(xué)工作中,增強(qiáng)其駕馭數(shù)字技術(shù)的信心,以有效促進(jìn)教育質(zhì)量地提升與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的同步推進(jìn),1.要凝聚助力教師減負(fù)共識(shí)。其一,社會(huì)要形成關(guān)愛(ài)教師的氛圍。教師負(fù)擔(dān)過(guò)重的重要原因之一是社會(huì)對(duì)教師期望過(guò)高,合理引導(dǎo)社會(huì)輿論對(duì)改善教師生存境遇至關(guān)重要[23]。通過(guò)大眾媒體面向社會(huì)宣傳教師減負(fù)政策,引導(dǎo)公眾科學(xué)解讀教師職業(yè),認(rèn)識(shí)到教師并非“萬(wàn)能”,以形成對(duì)教師的合理期待。其二,政府要避免“智能官僚主義”的現(xiàn)象。政府部門(mén)應(yīng)認(rèn)識(shí)到,智能技術(shù)包裹下的非教學(xué)負(fù)擔(dān)會(huì)遏制教師發(fā)展、消耗教師大量精力。避免將與教學(xué)無(wú)關(guān)的任務(wù)強(qiáng)加給教師,確保教師有足夠的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教學(xué)工作,真正把減負(fù)落到實(shí)處。其三,學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮導(dǎo)向和凝聚功能。學(xué)校作為社會(huì)文化的關(guān)鍵構(gòu)成部分,應(yīng)發(fā)揮引領(lǐng)作用,引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀念與教師認(rèn)知,推動(dòng)公眾理性看待教師的身份與地位,營(yíng)造尊師重教的良好風(fēng)氣。其四,家長(zhǎng)需對(duì)教師職責(zé)形成合理期待。家長(zhǎng)應(yīng)摒棄“分?jǐn)?shù)至上”和“教師全能”的片面觀念,認(rèn)識(shí)到教師負(fù)擔(dān)過(guò)重對(duì)教育質(zhì)量的負(fù)面影響,給予教師更多信任和關(guān)懷,協(xié)助減輕其隱性工作負(fù)擔(dān)和心理壓力。2.要合力肅清教師非教學(xué)負(fù)擔(dān)。其一,政府與教育部門(mén)需明確教師職責(zé)邊界。一方面,要防止智能官僚主義的侵蝕,持續(xù)優(yōu)化教師工作環(huán)境。通過(guò)明晰界定教師工作職責(zé),排除其職責(zé)范圍外的雜物干擾,將教師從繁瑣無(wú)意義的任務(wù)中解脫出來(lái),保障其基本休息時(shí)間和身心持續(xù)健康發(fā)展。另一方面,要賦予學(xué)校自主權(quán),以便其根據(jù)實(shí)際情況精準(zhǔn)有效地落實(shí)政策指令。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、督導(dǎo)評(píng)估等手段進(jìn)行宏觀調(diào)控,確保教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及學(xué)校權(quán)力的公正合理運(yùn)用。其二,學(xué)校應(yīng)優(yōu)化管理機(jī)制。學(xué)校在享有為教師減負(fù)自主權(quán)的同時(shí),應(yīng)避免盲目追求新教學(xué)范式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)線性管理思維。通過(guò)采用先進(jìn)的管理模式,合理編排教師課程內(nèi)容、工作時(shí)間及任務(wù)分配,探索實(shí)施彈性上下班制度等,保障教師有更多時(shí)間用于專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí),學(xué)校應(yīng)關(guān)注教師的身心健康與自主發(fā)展,增進(jìn)對(duì)教師的人文關(guān)懷,尊重其權(quán)益訴求。3.要規(guī)避教師隱性負(fù)擔(dān)滋生。其一,家長(zhǎng)應(yīng)遵守行為規(guī)約。可基于教師與孩子共同發(fā)展目標(biāo)和實(shí)際情況成立家校減負(fù)委員會(huì),通過(guò)“契約”形式合理配置教師減負(fù)工作的權(quán)責(zé),達(dá)成合作共識(shí),形成“共治負(fù)擔(dān)、共享權(quán)利、共管過(guò)程、共擔(dān)責(zé)任”的局面。這將使家長(zhǎng)明確教師工作和非工作時(shí)間的界限,做到非必要不打擾教師的非工作時(shí)間,從而減輕教師壓力,保證教師的正常休息。其二,社會(huì)應(yīng)明確教師的職責(zé)界限。社會(huì)問(wèn)題要由社會(huì)層面解決,避免將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給教師。社會(huì)應(yīng)為教師提供技術(shù)便利,促使其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。例如,設(shè)置公益的教育技術(shù)培訓(xùn)基地、打造免費(fèi)的數(shù)字技術(shù)精品課等,幫助教師補(bǔ)短板、強(qiáng)技能、快適應(yīng),增強(qiáng)教師的數(shù)字勝任力,使其少走彎路,進(jìn)而減輕教師的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)。(二)強(qiáng)化客體參與動(dòng)力,創(chuàng)新人機(jī)協(xié)同模式數(shù)智時(shí)代教師的負(fù)擔(dān)感知與其主觀能動(dòng)性的發(fā)揮息息相關(guān)。為此,需從內(nèi)外部?jī)煞矫鎻?qiáng)化教師參與動(dòng)力,使其成為數(shù)智教育的示范者、推動(dòng)者和踐行者,理解并應(yīng)用數(shù)智技術(shù)來(lái)改進(jìn)教學(xué)和管理,從而在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中從容地應(yīng)對(duì)新型負(fù)擔(dān)的挑戰(zhàn)。1.提高教師數(shù)字勝任力和負(fù)擔(dān)載荷量。教師只有提升自身的數(shù)智化能力和水平,才能積極主動(dòng)擁抱技術(shù)、合理選擇技術(shù)、游刃有余使用技術(shù),緩解數(shù)智技術(shù)嵌人教學(xué)過(guò)程的不適感和繁忙感。教師需樹(shù)立將外在技術(shù)要求內(nèi)化為技術(shù)需求的技術(shù)理念,自覺(jué)融入數(shù)智技術(shù)生活。一方面,應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)工具知識(shí)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)等技術(shù)知識(shí),并適時(shí)更新教學(xué)設(shè)計(jì)理念;另一方面,應(yīng)具備將信息技術(shù)批判性有機(jī)地融入教學(xué)的技術(shù)能力,建構(gòu)教師主導(dǎo)與學(xué)生主體相統(tǒng)一的教學(xué)環(huán)境。教師要想從容不迫地應(yīng)對(duì)數(shù)智時(shí)代新型負(fù)擔(dān)的挑戰(zhàn),與提升數(shù)字勝任力同等關(guān)鍵的是提高自身負(fù)擔(dān)載荷量。負(fù)擔(dān)載荷量是個(gè)體所能承受負(fù)擔(dān)的最大范圍,不同主體的負(fù)擔(dān)載荷量具有差異性。總體而言,負(fù)擔(dān)載荷量越大,個(gè)體所感受到的負(fù)擔(dān)越小,職業(yè)的幸福感相對(duì)更高。教師可通過(guò)保持積極心態(tài)、合理規(guī)劃時(shí)間、提高工作效率等方式提升自身的負(fù)擔(dān)載荷量,從而減輕負(fù)擔(dān)感知。2.創(chuàng)新人工智能與教師的融合模式。減輕教師技術(shù)負(fù)擔(dān),不應(yīng)局限于提升教師技術(shù)勝任力,還應(yīng)關(guān)照技術(shù)創(chuàng)新反向適應(yīng)教師教學(xué)邏輯,逐漸向人性化技術(shù)體系靠攏,將教師置于主體地位,規(guī)避技術(shù)理性主義的挾持,實(shí)現(xiàn)“人技合一”。一方面,要通過(guò)對(duì)教師情感系統(tǒng)的收集,增加情感捕捉功能,使人工智能模仿人類(lèi)思維范式,降低教師在面對(duì)技術(shù)實(shí)踐時(shí)的不適感和疲累感,緩解數(shù)智時(shí)代教師的技術(shù)焦慮。另一方面,應(yīng)做好數(shù)智技術(shù)監(jiān)測(cè)和反饋,從教育實(shí)踐真實(shí)場(chǎng)景出發(fā),以教學(xué)過(guò)程中師生真實(shí)需求為導(dǎo)向,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)教師數(shù)智技術(shù)的教育應(yīng)用方式與現(xiàn)實(shí)困境。為教師提供教學(xué)效果可視化反饋,綜合測(cè)評(píng)教師智能技術(shù)的應(yīng)用效果。全方位關(guān)注教師在不同教育情境中的需求變化與成長(zhǎng)軌跡,持續(xù)提升人工智能與教師的整合效果。3.完善數(shù)智技術(shù)相關(guān)的法律法規(guī)。隨著生命科學(xué)、人工智能等領(lǐng)域的快速發(fā)展,修訂相關(guān)法規(guī)并明確科技研發(fā)和應(yīng)用的倫理標(biāo)準(zhǔn)刻不容緩。這有助于規(guī)范科技活動(dòng),明確師生在教育技術(shù)應(yīng)用中的權(quán)益和義務(wù),從而保障師生的合法權(quán)益不受侵害,打消教師應(yīng)用數(shù)智技術(shù)的后顧之憂。不建議單獨(dú)設(shè)立獨(dú)立層級(jí)的法規(guī),而應(yīng)將其融人整體的立法框架中,遵循自上而下的順序,構(gòu)建協(xié)調(diào)統(tǒng)一的體系。明確教育技術(shù)應(yīng)用中涉及的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)要求,規(guī)范數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)流程,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。建立健全數(shù)據(jù)泄露通知制度,確保在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后能夠及時(shí)通知相關(guān)方,并采取有效的補(bǔ)救措施。加強(qiáng)對(duì)違法行為的打擊力度,提高違法成本,形成有效的法律威懾(三)改善介體支持手段,回應(yīng)教師人文訴求社會(huì)支持的介
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