網上服務平臺運營與維護協議

網上服務平臺運營與維護協議第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：（此處填寫合同編號）1.2合同主體1.2.1甲方甲方名稱：（此處填寫甲方名稱）甲方地址：（此處填寫甲方地址）甲方法定代表人：（此處填寫甲方法定代表人）甲方聯系方式：（此處填寫甲方聯系方式）1.2.2乙方乙方名稱：（此處填寫乙方名稱）乙方地址：（此處填寫乙方地址）乙方法定代表人：（此處填寫乙方法定代表人）乙方聯系方式：（此處填寫乙方聯系方式）1.3合同簽訂時間本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.5.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同可自動續簽____年。1.6合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方在網上服務平臺運營與維護中的權利義務，保證平臺的正常運行和雙方的利益。第二章平臺概述2.1平臺定義2.1.1本協議中的“平臺”指由甲方運營的在線服務系統。2.1.2平臺主要包括但不限于以下功能模塊：用戶注冊與登錄商品展示與交易信息發布與查詢用戶服務與支持2.2平臺服務對象2.2.1平臺的服務對象為國內外所有合法注冊的用戶。2.2.2用戶注冊時，應提供真實、準確、完整的個人信息。第三章平臺運營3.1運營主體3.1.1甲方為平臺的運營主體，負責平臺的日常運營和管理。3.1.2乙方作為甲方授權的運營輔助方，協助甲方進行平臺的日常運營。3.2運營規則3.2.1平臺的運營規則由甲方制定，并公布于平臺首頁。3.2.2乙方應遵守甲方制定的運營規則，并在甲方授權的范圍內協助運營。3.3負責人3.3.1甲方指定____為平臺的負責人，負責處理平臺的日常運營事務。3.3.2乙方指定____為平臺的輔助負責人，協助甲方負責人處理平臺的日常運營事務。第四章平臺維護4.1維護責任4.1.1甲方負責平臺的硬件設備、網絡環境、軟件系統等方面的維護。4.1.2乙方負責協助甲方進行平臺的日常維護工作。4.2維護內容4.2.1硬件設備維護：定期檢查硬件設備，保證其正常運行。4.2.2網絡環境維護：保障平臺的網絡連接穩定，及時修復網絡故障。4.2.3軟件系統維護：定期更新軟件系統，修復漏洞，提高系統安全性。4.3維護期限4.3.1甲方應在發覺平臺故障后____小時內進行處理。4.3.2乙方應在甲方負責人的指導下，協助甲方完成平臺的維護工作。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1甲方和乙方在履行本合同時所知悉的對方商業秘密和保密信息。5.1.2保密信息包括但不限于技術秘密、經營信息、財務數據等。5.2保密義務5.2.1甲方和乙方對所獲得的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。5.3違約責任5.3.1若甲方或乙方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。5.3.2任何一方違反保密義務，應立即采取補救措施，包括但不限于消除泄露風險、恢復保密狀態等。第六章平臺內容管理6.1內容發布規范6.1.1甲方負責制定平臺內容發布的規范，包括但不限于信息真實性、合法性、道德性等。6.1.2乙方應遵守甲方制定的內容發布規范，保證發布的內容符合相關法律法規和平臺要求。6.2內容審核機制6.2.1甲方設立內容審核團隊，負責對平臺發布的內容進行審核。6.2.2乙方應配合甲方的內容審核工作，對涉嫌違規的內容及時進行刪除或修改。6.3用戶行為規范6.3.1甲方制定用戶行為規范，規范用戶在平臺上的行為。6.3.2乙方應監督用戶遵守行為規范，對違規行為進行處理。6.4內容版權保護6.4.1甲方對平臺內容享有版權，未經甲方同意，乙方不得擅自使用或復制。6.4.2用戶的內容，甲方有權根據法律法規和平臺規定進行處理。第七章平臺安全保障7.1安全責任7.1.1甲方負責保證平臺的技術安全，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風險。7.1.2乙方應配合甲方進行平臺安全防護，及時修復安全漏洞。7.2用戶信息安全7.2.1甲方承諾對用戶個人信息進行嚴格保護，未經用戶同意不得泄露。7.2.2乙方應協助甲方進行用戶信息安全管理，防止用戶信息泄露。7.3數據備份與恢復7.3.1甲方定期對平臺數據進行備份，保證數據安全。7.3.2乙方應協助甲方進行數據恢復工作，保證平臺數據完整性。第八章平臺服務費用8.1費用構成8.1.1平臺服務費用包括但不限于平臺使用費、增值服務費等。8.1.2具體費用標準由甲方制定，并公布于平臺。8.2費用支付8.2.1用戶需按照甲方規定的費用標準支付相關費用。8.2.2乙方應協助甲方進行費用收取工作，保證費用及時到賬。8.3費用退還8.3.1在符合平臺規定的情況下，甲方應退還用戶已支付的費用。8.3.2乙方應協助甲方處理費用退還事宜。第九章平臺推廣與合作9.1推廣方式9.1.1甲方負責制定平臺推廣策略，包括但不限于線上推廣、線下活動等。9.1.2乙方應協助甲方進行平臺推廣工作。9.2合作伙伴9.2.1甲方有權選擇合適的合作伙伴，共同開展平臺業務。9.2.2乙方應協助甲方與合作伙伴進行溝通與協作。9.3推廣效果9.3.1甲方對平臺推廣效果負責，定期對推廣活動進行評估。9.3.2乙方應配合甲方對推廣活動效果進行跟蹤與反饋。第十章不可抗力及違約處理10.1不可抗力10.1.1本合同所稱不可抗力，是指因自然災害、戰爭、行為等不可預見、不可避免且不能克服的因素。10.1.2發生不可抗力事件，雙方應及時溝通，采取措施減輕損失。10.2違約處理10.2.1若一方違反本合同約定，另一方有權要求其承擔違約責任。10.2.2違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、解除合同等。10.3通知10.3.1雙方在履行本合同時應及時向對方發送書面通知。10.3.2通知應以掛號信、特快專遞、郵件等方式發送，并保證對方收到。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協商一致，可以解除本合同。11.1.2出現以下情況之一，任何一方均有權解除本合同：a)一方嚴重違約，經對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；b)發生不可抗力事件，致使合同無法履行；c)合同約定的其他解除條件。11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。11.2.2經雙方協商一致，可以提前終止合同。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利義務。11.3.2雙方應按照合同約定處理剩余業務、未結算款項及爭議解決。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。12.1.2通知可以通過以下方式發送：a)郵寄：掛號信或特快專遞；b)傳真；c)郵件；d)其他雙方約定的通訊方式。12.2通知送達12.2.1通知自發出之日起，經合理期限送達對方為送達。12.2.2如以郵寄方式發送，以郵戳日期為準；如以傳真或郵件方式發送，以發送成功確認日期為準。12.3通訊地址變更12.3.1雙方應保持通訊地址的準確性，并及時通知對方變更。12.3.2通訊地址變更自通知對方之日起生效。第十三章合同其他條款13.1合同解釋13.1.1本合同條款如有歧義，應以書面解釋為準。13.1.2如本合同條款與法律法規相沖突，以法律法規為準。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2合同附件包括但不限于以下