第八章 員工流動管理 東北財經大學

第8章員工流動管理

學習目標：了解員工流動形式和條件；掌握員工流動管理工作的目標；熟悉員工流動管理的相關理論；學會對員工流動率進行分析；掌握管理員工流動的準則；理解員工流入管理工作的思想；掌握內部流動的方式和它們各自的作用；了解退休計劃、退休咨詢和退休條件；掌握解雇的程序和如何進行解雇面談；熟悉員工流失的各種因素；掌握員工流動模式對企業戰略的影響。主要內容8.1員工流動管理概述8.2員工流動管理的理論基礎8.3員工流入與內部流動8.4員工流出8.5員工流失8.6員工流動的戰略性管理一、員工流動管理概述員工流動管理的內涵和目標

員工流動的前提條件：勞動力具有個人所有權、勞動力存在就業壓力、職業之間存在各種各樣的差異、勞動能力專業化和勞動力市場需求專業化

員工流動管理的視角：員工角度、社會角度

非自愿流出（解雇、提前退休、被動型在職失業等）員工流動流入（外部招聘、臨時雇傭、租賃等）內部流動（平級調動、晉升、降級、崗位輪換等）流出自愿流出（辭職、第二職業、主動型在職失業等）自然流出（退休、傷殘、死亡等）圖8-1企業員工流動分類二、員工流動管理的理論基礎

員工流動必要性的理論分析1）勒溫的場論B=f(p,e)

式中，B：個人的績效；p：個人的能力和條件；

e：所處環境。2）卡茲的組織壽命學說

3）庫克曲線

4）中松義郎的目標一致理論

組織壽命曲線庫克曲線目標一致理論示意圖二、員工流動管理的理論基礎員工流動率的確定1）員工流動率的計算方法2）對員工流動率的分析3）確定合理的員工流動率應把握的準則三、員工流出與內部流動

員工的流入管理

1）將企業文化作為招聘的標準。2）建立流暢的招聘工作流程。3）考核招聘人員，使之具備相應的知識。4）關注招聘成本。5）持續關心征召渠道。6）適當考慮應聘者的多面性。7）研究競爭對手的招聘技術和招聘戰略。8）確立招聘者與應聘者共同的利益關系9）樹立企業在勞動力市場的良好形象員工的內部流動1）平級調動2）崗位輪換3）晉升4)降職

四、員工流出

員工的自然流出

非自愿流出：

1）解雇2）提前退休

五、員工流失

員工流失的內涵、種類以及流失員工的特點影響員工流失的因素分析： 1）企業因素：工資水平、職位的工作內容、企業管理模式、企業對員工流失的態度

2）與工作相關的個人因素：職位滿足程度、職業生涯抱負和預期、對企業的效忠、對尋找其他職位的預期、壓力、員工所屬的勞動力市場

對員工流失的管理和控制： 1）管理和控制員工流失的方式 2）管理和控制員工流失的原則六、員工流動的戰略性管理

可供選擇的流動模式1）終身雇用模式2）或上或出模式3）不穩定的進出模式4）綜合模式

流動模式選擇的戰略內涵1）對員工忠誠的影響2）對員工能力的影響3）對組織適應性的影響4）對文化的影響5）對組織在社會中的角色的影響復習思考題

1.

員工流動有哪幾種形式？2.

成功的員工流動管理工作需要實現的目標是什么？3.

研究企業的員工流動，為什么還必須從員工個人和社會的角度來認識問題？4.

有哪些理論可以說明員工流動的必然性？5.如何對員工流動率進行分析？合理的員工流動率該堅守的準則是什么？6

.內部流動有哪些方式？它們各自會起什么作用？7．影響員工流失的因素是什么？企業應該如何看待這些因素？8．員工流失管