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文檔簡介
設計開發變更管理制度一、總則(一)目的為了規范公司設計開發過程中的變更管理,確保設計開發工作的順利進行,保證產品質量、進度和成本目標的實現,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有產品的設計開發變更管理活動,包括新產品開發、現有產品改進等涉及設計開發的相關工作。(三)職責1.設計開發部門負責設計開發變更的發起、評估、實施及驗證等工作。對變更的必要性、可行性和影響進行分析,并提供相關技術支持。2.質量管理部門參與設計開發變更的評審,從質量角度提出意見和建議。負責對變更后的產品進行質量檢驗和驗證,確保符合質量要求。3.生產部門根據設計開發變更的要求,調整生產計劃、工藝文件和工裝設備等。配合進行變更的實施和驗證工作,確保生產的順利進行。4.采購部門根據設計開發變更的要求,及時調整采購計劃,確保原材料和零部件的供應。對采購的原材料和零部件進行檢驗,確保符合變更后的要求。5.項目管理部門負責協調設計開發變更過程中的各項工作,確保變更按計劃進行。對變更的進度、成本等進行監控和管理,及時發現并解決問題。6.其他相關部門根據各自職責,配合設計開發變更的相關工作,確保變更的順利實施。(四)基本原則1.變更應遵循必要性、可行性和效益性原則,確保變更后的設計開發成果能夠滿足客戶需求、提高產品質量、降低成本或提升生產效率等。2.變更應在受控狀態下進行,嚴格按照規定的程序和流程進行評估、審批和實施,確保變更過程的可追溯性。3.變更應充分考慮對相關部門和環節的影響,及時溝通協調,采取有效措施減少變更帶來的負面影響。二、變更分類與識別(一)變更分類1.重大變更涉及產品功能、性能、結構等方面的重大改變,可能影響產品的安全性、可靠性、適用性等關鍵特性。導致生產工藝、設備、工裝等發生重大調整,對生產過程產生較大影響。引起產品外觀、包裝等發生重大變化,影響產品的市場形象和銷售。2.一般變更對產品功能、性能、結構等方面有一定影響,但不涉及關鍵特性的改變。生產工藝、設備、工裝等方面的局部調整,對生產過程影響較小。產品外觀、包裝等方面的一般性改進,不影響產品的市場形象和銷售。3.微小變更對產品功能、性能、結構等方面影響極小,不涉及產品關鍵特性的變更。生產工藝、設備、工裝等方面的輕微調整,對生產過程基本無影響。產品外觀、包裝等方面的細微改進,不影響產品的市場形象和銷售。(二)變更識別1.在設計開發過程中,各部門應密切關注客戶需求變化、技術發展、市場反饋等信息,及時識別可能需要進行設計開發變更的情況。2.當發現以下情況時,應及時提出變更申請:客戶提出新的要求或對現有要求進行變更,需要對產品進行相應調整。設計開發過程中發現設計缺陷、技術問題或不符合相關標準、法規要求,需要進行改進。市場競爭需要,對產品進行功能、性能、外觀等方面的優化。原材料、零部件供應發生變化,需要對產品設計進行相應調整。其他原因導致需要對設計開發進行變更的情況。三、變更申請與審批(一)變更申請1.當需要進行設計開發變更時,由變更發起部門填寫《設計開發變更申請表》,詳細說明變更的原因、內容、預計影響范圍等信息。2.《設計開發變更申請表》應附相關的技術文件、圖紙、說明等資料,以便對變更進行評估和審批。3.變更發起部門應將填寫完整的《設計開發變更申請表》提交給項目管理部門,由項目管理部門組織相關部門進行評審。(二)變更評審1.項目管理部門收到變更申請后,應在[X]個工作日內組織設計開發部門、質量管理部門、生產部門、采購部門等相關部門進行評審。2.評審內容包括變更的必要性、可行性、對產品質量、進度、成本等方面的影響,以及變更的風險評估等。3.各評審部門應根據職責對變更進行評估,并在《設計開發變更申請表》上簽署意見。4.評審結果分為以下幾種情況:同意變更:各評審部門均認為變更必要、可行,且對產品質量、進度、成本等方面無重大不利影響,可批準變更。不同意變更:各評審部門中有一個或多個部門認為變更不可行或存在重大風險,不同意變更,應說明理由。需要進一步評估:變更情況較為復雜,需要進一步收集資料、進行分析或試驗驗證等,以確定變更的可行性,應明確進一步評估的要求和時間節點。(三)變更審批1.根據評審結果,由項目管理部門將《設計開發變更申請表》及相關評審意見提交給相應的審批人進行審批。2.審批人應根據評審意見和公司相關規定,對變更進行審批。3.重大變更需經公司高層領導審批;一般變更由設計開發部門負責人審批;微小變更由項目負責人審批。4.審批通過的變更,由項目管理部門負責將審批結果通知變更發起部門,并組織實施變更。審批不通過的變更,由項目管理部門通知變更發起部門,說明原因,變更發起部門應根據審批意見對變更申請進行修改或取消。四、變更實施與驗證(一)變更實施計劃1.變更發起部門根據審批通過的變更申請,制定詳細的變更實施計劃,明確變更的具體步驟、時間節點、責任人等信息。2.變更實施計劃應提交給項目管理部門審核,項目管理部門審核通過后,由變更發起部門組織實施。(二)變更實施1.變更發起部門按照變更實施計劃組織相關人員進行變更實施工作。2.在變更實施過程中,應嚴格按照設計開發規范和相關操作規程進行操作,確保變更的質量和效果。3.各相關部門應密切配合,及時提供所需的支持和協助,確保變更實施工作的順利進行。(三)變更驗證1.變更實施完成后,由質量管理部門負責對變更后的產品進行驗證。2.驗證內容包括產品的功能、性能、結構、外觀、包裝等方面是否符合變更要求,以及是否滿足相關標準、法規和客戶需求。3.驗證方式可采用檢驗、試驗、試用等方法,驗證結果應記錄在《設計開發變更驗證報告》中。4.如驗證結果符合要求,由質量管理部門在《設計開發變更驗證報告》上簽字確認,變更正式生效。如驗證結果不符合要求,應分析原因,采取措施進行整改,重新進行驗證,直至驗證合格為止。五、變更文件管理(一)變更文件的編制1.設計開發部門負責編制與變更相關的技術文件、圖紙、工藝文件等,確保變更后的文件準確、完整、清晰。2.變更文件應包括變更的原因、內容、實施步驟、驗證結果等信息,以便相關人員查閱和使用。(二)變更文件的審核與批準1.變更文件編制完成后,由質量管理部門對文件進行審核,確保文件符合質量要求。2.審核通過的變更文件,由設計開發部門負責人或相關授權人員進行批準。3.批準后的變更文件應及時發放到相關部門和人員手中,確保各部門使用的是最新版本的文件。(三)變更文件的存檔1.設計開發部門負責將變更文件進行整理、歸檔,建立變更文件檔案。2.變更文件檔案應包括變更申請表、評審記錄、審批文件、變更實施計劃、驗證報告、變更后的技術文件等資料,以便于追溯和查詢。3.變更文件檔案應妥善保管,保存期限按照公司相關規定執行。六、變更溝通與協調(一)內部溝通1.在設計開發變更過程中,各部門應保持密切溝通,及時交流變更的相關信息。2.項目管理部門應定期組織召開變更協調會議,通報變更的進展情況,協調解決變更過程中出現的問題。3.變更發起部門應及時向相關部門傳達變更的要求和安排,確保各部門了解變更的情況,做好相應的準備工作。(二)與客戶溝通1.對于涉及客戶需求變更的設計開發變更,應及時與客戶進行溝通,確保客戶了解變更的內容、原因、影響等信息。2.與客戶溝通的方式可采用電話、郵件、會議等形式,溝通結果應記錄在案。3.如客戶對變更有異議或提出新的要求,應及時進行協商和處理,確保客戶滿意。七、變更風險管理(一)風險識別1.在設計開發變更過程中,各部門應識別可能存在的風險,如技術風險、質量風險、進度風險、成本風險等。2.風險識別應貫穿于變更的全過程,及時發現潛在的風險因素。(二)風險評估1.對識別出的風險進行評估,分析風險發生的可能性和影響程度。2.風險評估可采用定性或定量的方法進行,評估結果應記錄在《設計開發變更風險評估報告》中。(三)風險應對措施1.根據風險評估結果,制定相應的風險應對措施,降低風險發生的可能性和影響程度。2.風險應對措施可包括技術措施、質量控制措施、進度管理措施、成本控制措施等。3.在變更實施過程中,應密切關注風險的變化情況,及時調整風險應對措施,確保風險得到有效控制。八、監督與考核(一)監督檢查1.公司設立專門的監督檢查小組,定期對設計開發變更管理工作進行監督檢查。2.監督檢查內容包括變更申請、評審、審批、實施、驗證、文件管理、溝通協調、風險管理等環節的執行情況。3.監督檢查小組應及時發現問題,并提出整改意見,要求責任部門限期整改。(二)考核評價1.建立設計開發變更管理工作的考核評價機制,對各部門和相關人員在變更管理工作中的表現進行考核評價。
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