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文檔簡介
五一活動母嬰店活動方案一、活動主題“五一歡樂購,母嬰惠不停”二、活動目的1.提升店鋪銷售額,通過五一期間的促銷活動,吸引更多顧客購買母嬰產品,實現業績增長。2.增加店鋪客流量,借助活動的吸引力,吸引新顧客進店,同時提高老顧客的回訪率。3.提高品牌知名度和美譽度,通過豐富多樣的活動形式,增強店鋪在當地母嬰市場的影響力和口碑。三、活動時間[具體活動時間,例如:4月28日5月6日]四、活動地點母嬰店各門店五、目標受眾1.準媽媽:處于孕期的女性,關注孕期護理、胎教產品以及寶寶出生后的用品準備。2.新媽媽:寶寶出生13歲的媽媽,重點需求為寶寶的喂養、護理、服裝、玩具等產品。3.寶寶:03歲的嬰幼兒,需要各類奶粉、紙尿褲、輔食、童裝、玩具等產品。六、活動內容及模塊(一)促銷折扣模塊1.全場折扣活動期間,店內所有母嬰產品[X]折起銷售。對于熱門品牌的奶粉、紙尿褲等剛需產品,設置特別折扣區,以吸引顧客購買。例如:某知名品牌奶粉原價[X]元/罐,活動期間折扣價為[X]元/罐;某款暢銷紙尿褲原價[X]元/包,活動期間[X]折優惠。2.滿減活動消費滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推,上不封頂。鼓勵顧客一次性購買更多產品,提高客單價。例如:顧客購買奶粉、紙尿褲、童裝等產品總價達到500元,可立減100元;達到1000元,可立減300元。3.套餐組合優惠推出寶寶喂養套餐、寶寶護理套餐、寶寶服裝套餐等多種組合套餐。套餐內產品搭配合理,滿足寶寶不同階段的需求,同時給予一定的價格優惠。例如:寶寶喂養套餐包含一罐奶粉、一盒米粉、一個奶瓶,原價[X]元,活動套餐價為[X]元,節省[X]元。(二)互動體驗模塊1.親子DIY活動在店內設置專門區域,舉辦親子DIY手工制作活動。如制作寶寶相冊、繪畫T恤、制作毛絨玩具等。活動邀請專業老師指導,讓家長和寶寶共同參與,增進親子關系。活動時間安排在每天下午[具體時間],每場活動時長為[X]小時。提前在店內及周邊社區進行宣傳推廣,吸引顧客報名參加。2.育兒知識講座邀請育兒專家舉辦育兒知識講座,內容涵蓋寶寶喂養、睡眠、早教、疾病預防等方面。講座結束后,設置互動答疑環節,解答家長們在育兒過程中遇到的問題。講座時間為[具體講座日期及時間],地點在店內活動區。通過線上線下相結合的方式進行宣傳,鼓勵顧客積極參與。3.寶寶爬行比賽針對612個月的寶寶舉辦爬行比賽。比賽設置初賽和決賽,初賽在活動期間的每天上午進行,選拔出優秀選手進入決賽。決賽在活動的最后一天舉行,為獲勝寶寶頒發獎品。比賽場地布置在店內寬敞區域,設置起點和終點,鋪上柔軟的爬行墊。提前準備好獎品,如嬰兒車、嬰兒床、益智玩具等。(三)會員專屬福利模塊1.會員積分加倍活動期間,會員購物積分加倍。例如,平時消費1元積1分,活動期間消費1元積2分。積分可用于兌換店內產品或禮品。2.會員專享折扣為會員提供額外的專享折扣,在全場折扣的基礎上,再享受[X]折優惠。鼓勵顧客成為會員,提高會員忠誠度。3.會員生日福利對于活動期間過生日的會員,贈送生日專屬禮品,如嬰兒護膚品套裝、兒童繪本等。同時,為會員提供生日當月購物雙倍積分的福利。(四)贈品模塊1.消費滿贈凡在活動期間消費滿[X]元,即可獲得精美贈品一份。贈品包括嬰兒口水巾、嬰兒濕巾、兒童玩具等。贈品數量有限,先到先得。例如:消費滿300元,贈送嬰兒口水巾一包;消費滿500元,贈送嬰兒濕巾一提和兒童玩具一個。2.購買特定產品贈禮購買指定品牌的奶粉、紙尿褲等產品,額外贈送相關贈品。如購買某品牌奶粉一箱,贈送該品牌的奶粉試用裝一盒和嬰兒保溫杯一個。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、海報、視頻等內容。提前制作吸引人的宣傳文案,突出活動亮點和優惠信息。例如:在微信公眾號發布活動推文,介紹活動主題、時間、內容及優惠信息,并附上活動海報和視頻鏈接。定期發布活動進展情況,如親子DIY活動照片、育兒知識講座精彩瞬間等,吸引粉絲關注和互動。2.母嬰類APP及網站在寶寶樹、媽媽網、育兒網等母嬰類APP及網站發布活動廣告。根據平臺特點,制作針對性的宣傳內容,吸引目標受眾。例如:在寶寶樹APP上發布活動帖子,詳細介紹活動內容和優惠信息,并與其他寶媽進行互動交流,解答疑問。3.短信營銷收集會員及潛在顧客的手機號碼,發送活動短信通知。短信內容簡潔明了,突出活動主題和優惠信息,吸引顧客到店參與活動。(二)線下宣傳1.門店海報在母嬰店各門店張貼活動海報,包括店外櫥窗、店內墻壁、貨架等位置。海報設計要突出活動主題和優惠信息,吸引過往顧客的注意。2.社區宣傳組織員工到周邊社區發放活動傳單,介紹活動內容和優惠信息。在社區公告欄張貼活動海報,吸引社區居民的關注。例如:在社區人流量較大的地方,如超市門口、小區門口等地設置宣傳點,向過往居民發放傳單,并邀請他們到店參與活動。3.異業合作與周邊的幼兒園、早教中心、兒童游樂場等機構合作,進行活動宣傳。在合作機構內張貼活動海報、發放傳單,或邀請合作機構的會員到店參與活動。八、活動準備(一)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃和制定,確保活動內容豐富、形式多樣,符合店鋪定位和目標受眾需求。2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳推廣工作的執行,包括制作宣傳資料、發布活動信息、組織社區宣傳等。3.銷售支持組負責活動期間的銷售工作,包括產品陳列、庫存管理、顧客接待等。確保顧客能夠順利購買到所需產品,同時及時解答顧客的疑問。4.活動執行組負責親子DIY活動、育兒知識講座、寶寶爬行比賽等互動體驗活動的組織和執行。確保活動現場秩序良好,活動順利進行。(二)物資準備1.產品準備根據活動內容和預計銷售量,提前準備充足的母嬰產品庫存。確保熱門產品和促銷產品有足夠的備貨,避免出現缺貨現象。對產品進行分類陳列,設置促銷專區、套餐組合展示區等,方便顧客選購。2.宣傳物料準備設計制作活動海報、傳單、會員卡、積分卡等宣傳物料。海報要突出活動主題和優惠信息,傳單內容要簡潔明了,會員卡和積分卡設計要精美實用。準備好活動現場所需的音響設備、投影儀、麥克風、舞臺道具、獎品等物資。3.贈品準備根據消費滿贈和購買特定產品贈禮的活動規則,提前準備好各類贈品。贈品要保證質量,與母嬰產品相關,具有吸引力。(三)場地布置1.店內布置在店內設置活動專區,如親子DIY活動區、育兒知識講座區、寶寶爬行比賽區等。活動專區要進行精心布置,營造出歡樂、溫馨的氛圍。在店內懸掛活動橫幅、氣球、彩帶等裝飾品,張貼活動海報,擺放促銷產品和套餐組合展示架。2.店外布置在店外櫥窗張貼大幅活動海報,吸引過往行人的注意。在店門口擺放活動宣傳展架,展示活動主題和優惠信息。九、活動執行與監控(一)活動執行1.按照活動方案和人員安排,各小組有序開展工作。宣傳推廣組及時發布活動信息,吸引顧客關注;銷售支持組做好產品陳列和顧客接待工作;活動執行組組織好各類互動體驗活動。2.在活動期間,工作人員要熱情接待顧客,耐心解答顧客的疑問。對于顧客的反饋和建議,要及時記錄并反饋給相關負責人,以便及時調整活動方案。(二)活動監控1.設立活動監控小組,負責對活動期間的銷售數據、客流量、顧客反饋等信息進行實時監控和分析。2.每天統計銷售數據,分析各類產品的銷售情況和顧客購買行為。根據銷售數據及時調整產品陳列和促銷策略,確保活動效果最大化。3.收集顧客反饋意見,通過現場問卷調查、線上留言等方式了解顧客對活動內容、產品質量、服務態度等方面的評價。對于顧客提出的問題和建議,要及時處理和回復,提高顧客滿意度。十、活動預算(一)宣傳費用1.線上宣傳費用:包括社交媒體平臺推廣費用、母嬰類APP及網站廣告費用、短信營銷費用等,預計[X]元。2.線下宣傳費用:包括門店海報制作費用、傳單印刷費用、社區宣傳物料費用等,預計[X]元。3.異業合作費用:與周邊機構合作的宣傳推廣費用,預計[X]元。宣傳費用總計:[X]元(二)物料準備費用1.活動海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.會員卡、積分卡制作費用:[X]元4.活動現場布置物料費用:包括橫幅、氣球、彩帶、舞臺道具等,預計[X]元5.獎品及贈品費用:根據活動方案,準備各類獎品和贈品,預計[X]元物料準備費用總計:[X]元(三)人員費用1.活動策劃人員費用:[X]元2.宣傳推廣人員費用:包括線上線下宣傳工作的人工成本,預計[X]元3.銷售支持人員費用:活動期間增加的銷售人員人工成本,預計[X]元4.活動執行人員費用:組織親子DIY活動、育兒知識講座、寶寶爬行比賽等活動的人工成本,預計[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.音響設備租賃費用:[X]元2.投影儀租賃費用:[X]元3.水電費:活動期間增加的水電費支出,預計[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十一、活動效果評估1.活動結束后,對活動
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