管理理論的歷史發展課件

管理理論的歷史發展

§2.1經濟組織的演變

(經濟)組織演變為管理提出問題，管理研究的進展又為新型組織鞏固提供支持和保證。根本動力。一.TNE與企業內部分工體系

TNE的組合：相似，互補----投入產出關系,構成同一生產過程的不同階段內部分工體系a組TNEb組TNETNEa2TNEa1TNEb1TNEb2一.TNE與企業內部分工體系TNE的規模取決于技術相似性,規模一定,經濟中的數目---取決市場容量;企業中相似性的數目---規模經濟.TNE組---同一企業分工體系相似性TNE.TNE組互補：需要協調；嚴格程度隨互補組的數目而不同---市場容量，技術.靜態結構一.TNE與企業內部分工體系互補性TNE組間,中間產品和信息流動;交通運輸，通訊；成本節約4要素:

技術----性質和狀態（重量體積形狀化學特性等.市場----流動的規模.

互補性TNE組空間分布，集中----節約運輸和通訊成本,工廠車間集中.交通通訊條件改善----降低運輸和通訊成本,空間上分散的TNE組置于同一企業中成為可能.一.TNE與企業內部分工體系(1)技術決定單個規模;(2)市場容量約束下,規模經濟原則----每組規模，經濟中同類組數量;(3)同類組的數量和技術----互補嚴格度.(4)交通通訊條件----降低企業運行成本,空間擴張.市場擴大---技術,交通通訊條件改善導致交易成本的降低引起的.市場，企業規模擴張，結構復雜的趨勢.二.技術，企業組織和管理演進的歷史實證古代，手工勞動，動力---人力、畜力和少量水力、風力；TNE---家庭，莊園經濟、地主經濟、師徒制店鋪、商行、錢莊;市場---自給自足自然經濟；經濟組織規模小，結構簡單，相似性TNE主體,互補性TNE協調要求低；管理----個人觀察、判斷和直觀基礎上的傳統經驗管理，二.技術，企業組織和管理演進的歷史實證工業革命，專利制度.工作機、動力機,機器勞動，蒸汽動力；典型的TNE----一臺動力機(蒸汽機)與它驅動的全部工作機(防紗機等)；地區市場；工廠制度，互補性TNE之間協調連續性、規范性、精確性，規模擴大，結構復雜；管理----難度增加，傳統經驗管理挑戰，管理思想從經驗直覺進入了較系統的研究。二.技術，企業組織和管理演進的歷史實證19世紀50年代，美國鐵路企業，全國市場；資本市場，公司制；個人資本量限制，直線職能制、事業部制結構；計算精確、變換迅速，支薪管理人員。電氣革命，新行業，動力---電能；TNE----發電站，電動機，工作機；股份公司推廣，跨國公司，競爭；電報、電話，航海，一體化市場，國際市場；內部分工、機構設置復雜、多層次化。“管理運動”。二.技術，企業組織和管理演進的歷史實證20世紀50年代,”數字革命”，計算機，通信和網絡，信息時代,全球市場和”新經濟”；企業,勞動力角度TNE規模縮小，投入產出TNE擴大.90年代,”新組織”.組織演變是管理思想發展、管理技術提高源泉。技術，交易先進多樣，空間障礙，自然經濟小市場、區域市場、全國市場、國際市場直至全球市場;工廠制、公司制、跨國公司；結構直線制、直線職能、事業部、執行部制，”新組織”。第二章管理理論的歷史發展§2.2早期管理思想----史前期一.古代管理思想概況國家行政管理：“漢謨拉比法典”社會關系,規范行為.古埃及，宰相將神權和世俗權力分開；分級管理.“摩西十戒”；中國古代行政，經濟管理生產管理：宋朝，丁謂；威尼斯兵工廠；前370年希臘瑟諾芬（Xenophon），孟子對勞動分工論述。教會管理。軍隊二、產業革命管理理論出現JamesWatt,Jr(1769—1848)管理技術：市場研究與預測;生產計劃;生產過程規范化和產品部件標準化;依據業務流程的順序裝配機器;建立詳盡的生產統計記錄;按機床、部門進行成本利潤核算;培訓工人與管理人員;按成果支付工人工資;工人福利由工人管理,等等。AdamSmith和CharlesBabbage

(1792—1871)分工，工藝過程和制造成本分析，時間研究二、產業革命管理理論出現Robert·Oven歐文（1871—1858），首次集中提出關心人的哲學,主要是：改善工作條件;限制童工的最低年齡;縮短勞動時間;為工人提供廠內膳食;設立按成本價出售生活必需品的商店;建造住房、修筑街道改善工人居住條件等等.“人際關系之父”.中葉,克虜伯也曾提供住房、子女教育、醫療保險、低息貸款等福利.安德魯·尤爾，管理教育先驅。工廠管理3原則：機械（生產）；道德（工人行為）;商業（銷售和資金）

三.“管理運動”惠斯勒和拉特羅布，1841年10月5日西部線；46年財務從作業獨立，記錄款項，日、月報表Mccallum,長途貨運成本；設計6原則：權責劃分相等，權責關系和職務說明，組織圖，電報傳遞，統計報表制度,考績與提升,紀律；細則J.Tomson中央機構、區段機構，各職能部門的關系----分權、權力機構與職能部門分設。HenryPoor，組織、溝通、信息3原則；人因三.“管理運動”1886年新美國機械工程師協會。HenryTowne；監督流程分析管理費用；固定資產核算；薪酬制度；89年亨利·湯“收益分享方案”；91年FrederickAHalsey分析計時制、計件制、分紅制等缺點，“獎金方案”；1895年泰勒財務，亨利·甘特等--成本會計分析；DuPont---打破成本、財務和固定資本核算分隔，標準會計程序和方法，現代基礎。Emerson消除浪費、降低成本和直線職能制，Cooke把科學管理應用到教育和市政組織上。第二章管理理論的歷史發展

§2．2古典管理理論一、Taylor科學管理理論

(1856—1915）

標準定額，工時與動作研究。工作分解成簡單基本動作，無用去掉，熟練工人的操作觀察，基本動作最快和最好方法，時間。標準化差別計件工資；完成定額工資標準125%選擇頭等工人,能力與工作相適應設置計劃層，計劃與執行相分離例外原則，總經理的職責權限第一， “心理革命”二.Fayol的一般管理理論

（1841-1925）

60年畢業,72煤礦經理，88總經理，購礦井，1908退休，1916《工業與一般管理》企業活動類別和能力結構：企業----技、商、財、安、會、管。作業者技術能力85%，管理15，財務0；總經理技術10%，財務10%，管理50%。原則：勞動分工、權責、紀律、統一指揮、統一領導、個人服集體利益、合理報酬、適當集權分權、跳板原則（橋）、秩序、公平、穩定、首創精、團結職能三.Weber的組織管理理論

（1864-1921）權威來源傳統型----對傳統尊崇為基礎；Charisma----對先知啟示和超人智慧的迷信；法理型----對法律確立的職位或地位的權力的服從。精確性、穩定性、嚴格紀律性和可靠性官僚制組織:1.勞動分工,規定權責,正式合法化；2.職位按權力等級成指揮體系;3.通過正式考試或培訓技術資格來挑選;4.任命制,個別選舉制；5.專職,固定薪金保證;6.公私有明確界限;7.紀律，受規則制約,無例外。三.Weber的組織管理理論

（1864-1921）經濟與文化的關系：命題----任何事業的背后都存在一種決定其興衰成敗的精神力量。市場經濟制度：ProtestantEthicalandTheCapitalistSpirit救贖論----天職觀----敬業精神。文化----一個民族的性格----工作的態度比較：國家，地區知識經濟與鼓勵創新的文化：平等，自由，鼓勵失敗第二章管理理論的歷史發展§2.4中期管理理論一、霍桑實驗與Mayo人群關系理論（1880-1949）霍桑實驗:1924--27,照明;27--32繼電器裝配工人小組試驗,訪談,接線班接線工作室試驗工人是“社會人”，有社會和心理方面的要求；非正式組織活動機制；生產效率主要取決于職工的工作態度以及周圍的人際關系培養新型領導者。從強調工程技術到強調個人需求，從強調個人物質需求到強調社會需求，提高職工社會滿足度，提高其士氣，提高生產率。改變監督，參與，溝通，非正式組織二．Barnard的社會組織理論（1886-1961）組織是一個協作系統正式組織3要素：成員協作