2024年家政服務業職業技能大賽-育嬰員賽項-附件

12024年家政服務業職業技能大賽育嬰員賽項試題及評分標準模塊A生活照料技能賽題一：指導母乳喂養【情境案例】張女士，家住幸福花園，10天前自然分娩。嬰兒名叫佳佳，出生體重3600g，純母乳喂養。張女士自述近來時常感到腰背部酸痛以及寶寶在吸吮時感到乳頭疼痛，她更傾向于學習側臥哺乳。佳佳2.5小時前吃奶，無發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，稍有哭鬧。張女士希望育嬰員指導她進行母乳喂養。【任務說明】作為育嬰員，請您根據張女士的需求做母乳喂養的指要求參賽選手用語言和非語言方式鼓勵寶寶，增強產婦哺乳的信心，糾正錯誤體位，給予正確的體位指導，緩解其不良情緒，將溝通交流、心理支持、人文關懷等貫穿于服務全過程中。【任務要求】1.確定寶寶和產婦目前存在的主要問題及相關技能。2.依據場景及案例情境時間順序完成綜合實操任務。3.試題閱讀及物品準備2分鐘，技能操作8分鐘。4.可攜帶情境試題進入賽場。5.完成綜合實操任務要考慮：（1）工作準備2育嬰員操作前應介紹情境及任務要求，并從自身儀容儀表、環境、物品及操作對象四個方面做好操作前的準備（2)溝通評估育嬰員在操作前應向寶媽征求意愿，告知其操作目的、方法、注意事項等，溝通與交流貫穿于整個操作過程。（3)實施過程育嬰員在操作中應體現人文關懷，操作規范；操作后應做到整理用物，洗手并準確記錄等。注意事項在與寶媽溝通及實施過程中體現，不作單獨口述；根據設定情境案例及任務要求，最大限度進行實操。（4)綜合評價育嬰員應對寶媽做到安全防護、隱私保護、健康教育、溝通交流、人文關懷等，并注意自身的勞動防護。3【操作流程及評分標準】（分）二級指標及關鍵點得分93.3.8“C”手法承托乳房：指導產婦將拇指與其余四指在乳房下的胸部上，大拇指放在乳房上方，呈“C”形口周，使其張開嘴，當嘴張得足夠大時，將乳頭及大部3.3.11指導過程中，對產婦做得好的方面給予充分肯定，鼓勵母親通過目光、語言、撫摸等與嬰兒進行情感454.4體現人文關懷，尊重母嬰，注意保暖及隱私保護。5賽題二：便后清潔及更換紙尿褲【情境案例】李女士之寶豆豆，2個月，家住流星花園。豆豆大小便正常，1小時前吃奶，無發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，現在突然出現哭鬧情緒。李女士希望育嬰員為豆豆進行便后清潔并更換紙尿褲。【任務說明】作為育嬰員，請您為李女士的寶寶進行便后清潔并更換紙尿褲。要求參賽選手用語言和非語言方式鼓勵寶寶，引導家長，將溝通交流、心理支持、人文關懷等貫穿于服務全過【任務要求】1.確定寶寶和家庭目前存在的主要問題及相關技能。2.依據場景及案例情境時間順序完成綜合實操任務。3.試題閱讀及物品準備2分鐘，技能操作8分鐘。4.可攜帶情境試題進入賽場。5.完成綜合實操任務要考慮：（1)工作準備育嬰員操作前應介紹情境及任務要求，并從自身儀容儀表、環境、物品及操作對象四個方面做好操作前的準備（2)溝通評估育嬰員在操作前應向家長征求意愿，告知其操作目的、方法、注意事項等，溝通與交流貫穿于整個操作過程。（3)實施過程6育嬰員在操作中應體現人文關懷，操作規范；操作后應做到整理用物，洗手并準確記錄等。注意事項在與家長溝通及實施過程中體現，不作單獨口述；根據設定情境案例及任務要求，最大限度進行實操。（4)綜合評價育嬰員應對寶寶做到安全防護、健康教育、溝通交流、人文關懷等，并注意自身的勞動防護。7【操作流程及評分標準】（分）二級指標及關鍵點得分7盛有溫水的小盆及干凈毛巾、護膚霜或潤膚露、干凈的上端及兩角清潔處輕輕擦拭會陰及臀部，并以此蓋住尿同側前臂及肘部護住嬰兒腰背部，另一只手清洗臀部，拉開包皮清潔。口述：女嬰清潔動作是從外陰的前部擦3.4.3放下雙腳，由兩腿間拉出尿褲一端854.5體現人文關懷，尊重母嬰，注意保暖及保護隱私。9賽題三：照料嬰幼兒出行【情境案例】張女士之寶瑩瑩，3個月，家住青蘋果小區。今天天氣晴朗，上午10點寶媽交代育嬰員使用嬰童車帶寶寶去樓下小花園曬一會太陽。【任務說明】您作為育嬰員，請在外出前給嬰兒包裹并使用嬰兒童車照料嬰兒出行。要求參賽選手用語言和非語言方式正確操作，將職業安全與保護等貫穿于生活照料服務全過程中。【任務要求】1.確定寶寶和家庭目前存在的主要問題及相關技能。2.依據場景及案例情境時間順序完成綜合實操任務。3.試題閱讀及物品準備2分鐘，技能操作8分鐘。4.可攜帶情境試題進入賽場。5.完成綜合實操任務要考慮：（1)工作準備育嬰員操作前應介紹情境及任務要求，并從自身儀容儀表、環境、物品及操作對象四個方面做好操作前的準備（2)溝通評估育嬰員在操作前應向家長征求意愿，告知其操作目的、方法、注意事項等，溝通與交流貫穿于整個操作過程。（3)實施過程育嬰員在操作中應體現人文關懷，操作規范；操作后應做到整理用物，洗手并準確記錄等。注意事項在與家長溝通及實施過程中體現，不作單獨口述；根據設定情境案例及任務要求，最大限度進行實操。（4)綜合評價育嬰員應對寶寶做到安全防護、健康教育、溝通交流、人文關懷等，并注意自身的勞動防護。10【操作流程及評分標準】（分）二級指標及關鍵點得分62.2環境準備：環境干凈、整潔、光線明亮。溫濕度適。（3分）3.1.3兩手穩穩地抱起，注意支撐其頭頸部、背部及臀部分）3.2.3先放下身體的后半部，再放下上身和頭部，最后抽分）3.3.3提起一角向對側包住嬰兒，蓋住嬰兒的手臂。拉住3.3.6將另一角按相反方向折轉，包住嬰兒的另一只手臂分）113.5.1檢查推車是否平穩,剎車裝置是否正常,銷子是否插好（2分）54.5體現人文關懷，尊重母嬰，注意保暖及保護隱私。12模塊B保健與護理技能賽題一：嬰幼兒心肺復蘇【情境案例】小太陽托兒所，2歲半的樂樂突然心搏驟停倒地，育嬰員發現后立即進行急救。【任務說明】您作為該班育嬰員，發現嬰幼兒心臟突然停搏倒地，立即使用心肺復蘇技術進行急救。要求參賽選手用語言和非語言方式正確操作，將職業安全與保護等貫穿于意外傷害急救全過程中。【任務要求】1.依據場景及順序完成綜合實操任務。2.試題閱讀及物品準備2分鐘，技能操作8分鐘。3.完成綜合實操任務要考慮：（1）工作準備育嬰員操作前應介紹情境及任務要求，并從自身儀容儀表、環境、物品、照護對象四個方面做好操作前的準備（2）實施過程育嬰員操作中應嚴格操作規范和步驟；操作后應整理用物，洗手并準確記錄等。注意事項在實施過程中不便操作的可口述體現，不作單獨口述。（3）綜合評價對育嬰員在操作過程中的熟練程度、規范性、語言表達、職業安全與保護等綜合評價。13【操作流程及評分標準】（分）二級指標及關鍵點得分5將嬰幼兒置于堅實的平面上，雙手放于兩側，身體無扭嬰幼兒下頜角與耳垂的連線與地面成60°。（2），同時觀察患兒胸部是否抬舉，兩次吹氣之間間隔3-514415賽題二：嬰幼兒氣管異物的處理【情境案例】小蘋果托兒所，小軍，6個月，由于看護疏忽，導致誤吸一塊果凍。小軍頓時臉色青紫，呼吸困難，難以發聲，育嬰員立即對小軍進行施救。【任務說明】您作為育嬰員，請根據情景描述為小軍進行氣管異物要求參賽選手用語言和非語言方式正確操作，將職業安全與保護等貫穿于意外傷害急救全過程中。【任務要求】1.依據場景及順序完成綜合實操任務。2.試題閱讀及物品準備2分鐘，技能操作8分鐘。3.完成綜合實操任務要考慮：（1）工作準備育嬰員操作前應介紹情境及任務要求，并從自身儀容儀表、環境、物品、照護對象四個方面做好操作前的準備（2）實施過程育嬰員操作中應嚴格操作規范和步驟；操作后應整理用物，洗手并準確記錄等。注意事項在實施過程中不便操作的可口述體現，不作單獨口述。（3）綜合評價對育嬰員在操作過程中的熟練程度、規范性、語言表達、職業安全與保護等綜合評價。16【操作流程及評分標準】（分）二級指標及關鍵點得分52.3物品準備：毛巾、紗布、常規教具娃娃、濕紙巾。擊5次（1秒1次）。（2）議）。（6分）17418【情境案例】小芒果托兒所，甜甜，女，2歲，昨夜受涼后出現鼻流清涕、咳嗽，無發熱，遵醫囑需口服用藥。【任務說明】您作為育嬰員，請幫助寶寶口服給藥，使寶寶早日康要求參賽選手用語言和非語言方式正確操作，將溝通交流、心理支持、人文關懷等貫穿于服務全過程中，讓寶寶的感冒癥狀得到緩解。【任務要求】1.確定寶寶目前存在的主要問題及相關技能。2.依據場景及案例情境時間順序完成綜合實操任務。3.試題閱讀及物品準備2分鐘，技能操作8分鐘。4.可攜帶情境試題進入賽場。5.完成綜合實操任務要考慮：（1)工作準備育嬰員操作前應介紹情境及任務要求，并從自身儀容儀表、環境、物品及操作對象四個方面做好操作前的準備（2)溝通評估育嬰員在操作前應向寶媽征求意愿，告知其操作目的、方法、注意事項等，溝通與交流貫穿于整個操作過程。（3)實施過程育嬰員在操作中應體現人文關懷，操作規范；操作后應做到整理用物，洗手并準確記錄等。注意事項在與寶媽19溝通及實施過程中體現，不作單獨口述；根據設定情境案例及任務要求，最大限度進行實操。（4)綜合評價育嬰員應對寶寶做到安全防護、隱私保護、健康教育、溝通交流、人文關懷等，并注意自身的勞動防護。20【操作流程及評分標準】（分）二級指標及關鍵點得分72.3物品準備：操作臺、嬰幼兒床、靠背椅、嬰幼兒模2.5必要有效地評估（一般評估、疾病相關評估）。3.2恰當安撫嬰幼兒情緒、正確引導嬰幼兒配合操作。3.3.6將糖漿藥搖勻，根據醫囑，看清藥瓶及藥杯的刻側手臂夾在育嬰員和嬰幼兒之間，另一手臂彎曲于胸勺送入嬰幼兒口中，壓住舌尖，抬高勺把，使藥液流入21議）。（6分）4及現場條件靈活機動實施照護，具有很強的解222024年家政服務業職業技能大賽育嬰員賽項設施設