【工商企業管理實踐報告：黃河啤酒網絡營銷策略實踐4000字】

董事會總經理監事會運營總監財務總監董事會總經理監事會運營總監財務總監行政總監市場總監投標部招標部信息部生產部銷售管企劃部財務部審計部人力資源部行政辦公室銷售分公司一銷售分公司三銷售分公司二銷售分公司四采購部技術總監技術部客戶服財務科一財務科二財務科三財務科四2、實習崗位我的崗位隸屬于黃河啤酒公司的人事部門，個人主要負責檔案資料的整理、分類、材料的打印以及接聽電話和郵件。通過黃河啤酒公司的社會實踐，熟練專業技能，了解該機構，其部門、日常業務活動、整體狀態、崗位職責等，使得自身的理論知識得到充分實踐，并適應以后的工作。三、實踐內容及過程（不少于1500字）1、工作內容在此次實習的過程中我日常的工作內容主要包括以下幾個方面：a.了解黃河啤酒內部的規章制度及相關的政策法規；b.了解黃河啤酒公司具體規模情況，熟悉公司各項業務的基本情況；c.在人事和主管的安排下做一些簡單的日常工作；d.協助主管處理一些蘭州黃河啤酒麥芽酒飲業務上的工作；e.掌握黃河啤酒公司人事日常事務工作，以及人力部門業務處理流程；f.配合領導安排，學習了解黃河啤酒公司各部門的工作程序及具體的工作要求及解決方式。2、實習過程記得剛進蘭州黃河啤酒公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的工作人員，繁雜的各項事務等等。企業不是學校，這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，這在一定程度上暗示了然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。基于這些初期成果，本文可以提出更多具有前瞻性的假設和研究方向，加速該領域的發展。同時，研究中遇到的障礙和局限性為后續工作指明了改進的方向，促使研究人員不斷優化和完善研究設計，以期獲得更深入的洞察和更廣泛的應用價值。黃河啤酒公司的這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易（李澤宇,王雅琪,2022）。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和蘭州黃河啤酒公司的形象和利益，尤其是跟黃河啤酒公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來黃河啤酒公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示蘭州黃河啤酒企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情（張文博,劉晨夕,2023）。3、實習過程中發現該公司存在的問題3.1、該公司產品定位不準確在網絡營銷的產品策略中，最重要的是麥芽酒飲產品的市場定位。黃河啤酒在互聯網第三方平臺上上架的麥芽酒飲產品，說明黃河啤酒網絡營銷的的產品定位還不準確，而且產品多是大眾款。在黃河啤酒2018年的年報數據中銷售收入雖然是增長的，但是，黃河啤酒的凈利潤是下降的，其下降幅度高達97%之多，究其原因，正是黃河啤酒新品上市緩慢造成的。黃河啤酒產品線上主要是問題歸納：布局產品但未抓住趨勢快速上量，對競品控比差距較大，主流產品價低量小。3.2、價格不靈活，缺乏市場競爭優勢企業在市場營銷中的產品價格制定與執行不僅與消費者購買需求有關，更與黃河啤酒企業獲利多少有關，在麥芽酒飲市場日趨激烈的競爭中，黃河啤酒線上產品價格的制定與執行必須靈活多樣，讓消費者有更多的價格選擇余地，并且不能夠與線下區域代理經銷商的價格發生沖突，不然會影響到市場渠道終端管理，這在一定程度上暗示甚至引發蘭州黃河啤酒公司線上、線下的渠道沖突（陳曉鵬,趙欣怡,2023）。可惜的黃河啤酒在網絡營銷的產品價格策略上，自身的線上定價權被第三方電商平臺剝奪，此階段性成果不僅是對前文討論的全面綜述，它凝練了前期研究發現的核心內容，并為理解所探討的問題提供了整合性的視角。此外，這一結果為后續研究奠定了堅實的基礎，指引了研究方向的選擇，影響了分析方法的設計，并預示了可能的研究成果與前景。在麥芽酒飲產品價格上只能夠以黃河啤酒出廠價來適當的進行調整，不能夠在網絡營銷中與消費者直接進行價格的溝通交流，特別是在黃河啤酒的旺季促銷、淡季打折上，價格的優勢無法得以充分發揮出來（楊浩然,孫雨桐,2022）。從黃河啤酒的數據檢測了解到，均價問題主要在于增長細分市場，這也是導致目前黃河啤酒下滑的主要的卡位價格段。3.3、缺乏有效的網絡促銷策略促銷策略是市場營銷不可或缺的重要方法所在。從黃河啤酒近年來的網絡營銷活動上能夠發現，無論是天貓雙十一還是京東618，參與促銷活動的麥芽酒飲品牌較多，而黃河啤酒并沒有以此為契機進行產品的促銷，這在某種程度上凸顯了即便是推出了一些促銷活動，黃河啤酒公司也是以傳統的捆綁促銷、紅包促銷等形式為主，而這些網絡促銷活動已經毫無新意，無法吸引更多的消費者瀏覽電商平臺上的黃河啤酒產品，也就不可能提升產品的銷售量，據：中商情報網統計的數據顯示，在2018年京東618麥芽酒飲產品促銷上，前十名麥芽酒飲品牌銷量排名中，黃河啤酒線上銷售量已經從2017年排名第三名，下降到了第六名，線上市場占有率也從2017年的14%，下降到了8%左右，這不能不說明黃河啤酒在產品促銷上需要制定和實施促銷策略，以保證麥芽酒飲產品網絡營銷的成功。4、實習結果在黃河啤酒公司經過一個多月的實習體驗后，我感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且黃河啤酒公司隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的（(林泰豪,丁依晨,2020)）。經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如黃河啤酒的人力資源管理專業知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺（高志強,周婷玉,2022）。當然，在這般的場景下在黃河啤酒公司工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差，蘭州黃河啤酒麥芽酒飲員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。四、實踐總結及體會（不少于1500字）1、實踐總結對于黃河啤酒公司網絡營銷存在的問題，給出了相對應的優化策略：1.1、明確產品定位針對黃河啤酒存在的產品定位不準確，網絡品牌建設有待提升的問題，需要從產品策略提出應對的策略。黃河啤酒網絡營銷產品定位就是在線上銷售什么樣的麥芽酒飲產品，是大眾化的還是具有引領的創新產品。黃河啤酒要成功制定和實施網絡營銷策略，首先就是要從產品策略入手，蘭州黃河啤酒作為麥芽酒飲行業的引領者，黃河啤酒網絡營銷產品應具有較強的時代性與創新性，能夠成為麥芽酒飲產品網絡營銷的風向標，產品的創新性主要體現在其背后技術支持、運行機制、產品理念及功能體現等多個方面以及黃河啤酒公司的服務理念、服務項目等的創新，尤其是要在產品定位上下功夫。1.2、靈活定價，提升競爭優勢1.2.1、價格折讓策略價格折讓策略主要可分為三種：其一是現金折扣策略，主要是針對網上消費者能夠在規定的時限內支付麥芽酒飲款項，并達成交易的，可以給消費者以一定比例的現金折扣。其二是數量折扣策略，在網絡營銷中，在這般的條件下有不少消費者會自動組團購物，不僅如此，一些企事業單位也會采取團購的形式進行網上購物，針對這些一次性購物相對較多的客戶，就要在價格策略上給予一定的優惠，也就是數量折扣，這與人們常說的“薄利多銷”是相吻合的（(鄭淑芳,許俊杰,2021)）。其三是活動折扣，針對麥芽酒飲產品在銷售旺季和淡季執行不同的價格策略。在銷售淡季進行折扣和優惠，讓黃河啤酒在每個季度都保持一定的銷量，這樣才能夠確保黃河啤酒網絡營銷的成功。1.2.2、差別定價策略黃河啤酒在網絡營銷的價格策略上還要注重差別定價的策略制定與運用。首先是從顧客需求的角度出發進行麥芽酒飲產品的差別定價。如：黃河啤酒可以在企業網站平臺、第三方電商平臺以及搜索引擎發布信息，針對主要購買意愿側重價格的，可以根據麥芽酒飲功能、規格、容量，對麥芽酒飲產品進行高、中、低的差別定價。其次是從黃河啤酒產品的角度出發進行差別定價。這是因為麥芽酒飲產品的更新換代速度較快，很多大型麥芽酒飲生產企業都在加快新品研發步伐，縮短麥芽酒飲產品的上市時間，這就倒逼黃河啤酒在網絡營銷上要與時俱進，從這些評論可以理解對即將淘汰的麥芽酒飲產品采取差別定價策略，以低價格進行網絡銷售，一方面可以增加麥芽酒飲網絡銷售量，實現資金的回籠，另一方面降低庫存積壓的風險，當然，這些采取差別定價的麥芽酒飲產品必須是合格品。1.3、完善網絡促銷策略黃河啤酒在網絡營銷的渠道策略上，就要發揮黃河啤酒企業微信公眾號、微博以及短視頻的作用，配備專業人員，針對不容的網絡媒介平臺進行有各自特點的宣傳，不僅讓用戶能夠及時的了解黃河啤酒企業動態、產品功能、促銷活動，而且還能夠提升用戶對黃河啤酒認可度，尤其是對青年群體，更需要借助各種新媒體平臺來讓他們全面了解黃河啤酒、增強購買意愿。另外，從這些方法中看出要加強體驗促銷，黃河啤酒可以推出“黃河啤酒先享后付”的促銷活動，只要顧客登錄黃河啤酒官網并按照官網上的體驗要求、流程進行操作，就可以在未付款的前提下，收到黃河啤酒，并在限定的時間內進行體驗，黃河啤酒的官網客服人員，技術人員通過視頻可指導體驗的客戶進行操作，如果顧客在規定的體驗時間內，對黃河啤酒產品感到滿意，就可以一次性或分期支付麥芽酒飲款購買體驗的麥芽酒飲產品來提高顧客對黃河啤酒的認可度和滿意度，從而實現黃河啤酒的體驗營銷。2、實習體會通過這次實習，讓我對自己的職業方向有了清楚的認知，也明白真正獲得一份工作，需要滿足以下品質：a.觀察、聆聽和少說話。我認為我們不該談工作以外的事我們應該學習藝術，語言和書面材料。b.除了努力工作和責任感，還要善于經常總結工作。每天寫日記，每周做一次總結。它主要是關于記錄、計劃和總結錯誤。我們不應該在黃河啤酒公司工作中犯同樣的錯誤。我們要為未來做好準備，努力做得更好。c.抓住機會不錯。即使上司已經越權，他也不能提出申訴。這也許是個考驗，也可能是展現他能力的機會。參考文獻：[1]李澤宇,王雅琪.網絡時代農產品新媒體營銷策略研究[J].農業經濟,2022(2):132-133.[2]張文博,劉晨夕.論旅游文創產品的網絡營銷策略[J].中國電子商務,2023(22):30-33.[3]陳曉鵬,趙欣怡.黃河啤酒公司網絡營銷中產品定價問題及策略[J].2021.[4]楊浩然,孫雨桐.黃河啤酒網絡營銷策略[J].合作經濟與科技,2021(4):2.[5]林泰豪,丁依晨.跨境平臺的網絡營銷策略分析——以亞馬遜為例[J].營銷界,2023(6):167-169.[6]高志強,周婷玉.新媒體環境下黃河啤酒企業營銷策略分析--以HXZ網絡營銷為例[J].