市場營銷基礎(chǔ)A學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

市場營銷基礎(chǔ)A學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。()

答案:錯生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想,其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量,后者注重生產(chǎn)。()

答案:錯市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代化管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。()

答案:對市場營銷就是推銷和廣告。()

答案:錯在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的。()

答案:對社會營銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)、消費者和經(jīng)銷商三者之間利益的平衡與協(xié)調(diào)。()

答案:錯馬斯洛的需要層次論認為,人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次,在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。()

答案:對下面()是以市場賣方為中心的觀念。

答案:生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念()是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。

答案:市場營銷觀念;社會營銷觀念按照市場主體劃分,可以將市場分為()

答案:消費者市場;生產(chǎn)者市場;中間商市場在買方市場條件下,一般容易產(chǎn)生()

答案:市場營銷觀念;社會營銷觀念市場營銷的現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別主要表現(xiàn)為()

答案:出發(fā)點不同;中心不同;手段不同;目的不同以消費者為中心的階段中,產(chǎn)生的觀念有()

答案:社會營銷觀念;市場營銷觀念需要轉(zhuǎn)化為需求必須具備的條件有()

答案:需要欲望;支付能力按照社會營銷觀念,企業(yè)制定市場營銷策略時,應(yīng)兼顧()

答案:企業(yè)利潤;市場需求;社會整體利益?zhèn)鹘y(tǒng)的營銷觀念包括()

答案:生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)保要求,主動采取綠色包裝以降低白色污染,這種做法反映了()

答案:社會營銷觀念在社會營銷觀念中,所強調(diào)的利益應(yīng)是()

答案:企業(yè)、消費者與社會的整體利益市場營銷運行的基本要求是:一切經(jīng)濟活動都要圍繞()進行。

答案:市場1984年,科特勒提出了市場營銷的新概念,即()

答案:大市場營銷市場營銷觀念是以()為中心的觀念。

答案:消費者下列有關(guān)交換的說法哪個是正確的?()

答案:交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式關(guān)系營銷強調(diào),企業(yè)市場營銷的目標(biāo)不能僅停留在一次交易的實現(xiàn),而應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展與相關(guān)群體之間建立長期穩(wěn)定的良好關(guān)系,這些群體包括()。

答案:供應(yīng)商;經(jīng)銷商;顧客;競爭者;媒體屬于市場細分變量的有__________。

答案:地理;人口;心理;行為營銷部門在制定和實施營銷目標(biāo)與計劃時,要__________。

答案:注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量;注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量;爭取高層管理部門的理解和支持宏觀市場營銷__________。

答案:從社會總體交換層面研究市場營銷問題;以社會整體利益為目標(biāo);目的是求得社會生產(chǎn)與社會需要的平衡人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺,是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程,即()

答案:選擇性注意;選擇性曲解;選擇性記憶產(chǎn)品生命周期包括()

答案:導(dǎo)入期;成長期;成熟期;衰退期當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是()產(chǎn)品時,宜采用短渠道分銷。

答案:單價高;技術(shù)性強;市場集中企業(yè)的一般市場競爭戰(zhàn)略包括:()

答案:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略;集中化戰(zhàn)略企業(yè)在選擇目標(biāo)市場策略時需考慮的主要因素有()

答案:企業(yè)資源;產(chǎn)品特點;市場特點;產(chǎn)品生命周期階段;競爭對手的策略有效的市場細分必須滿足如下條件()

答案:經(jīng)濟性;可衡量性;可接受(實現(xiàn))性;穩(wěn)定性下列屬于選購品的有()

答案:女士服裝;大件家電;家具下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有()

答案:特征;款式;包裝;品牌企業(yè)多元化成長戰(zhàn)略包括()

答案:同心多元化;水平多元化;集團多元化企業(yè)擴大產(chǎn)品組合會()

答案:擴大經(jīng)營范圍;綜合利用資源;滿足更多需要下列哪些戰(zhàn)略類型的市場增長率較高()

答案:問號類;明星類職能戰(zhàn)略可以使職能部門及其管理人員,更加清楚地認識本部門在實施總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略過程中的任務(wù)、責(zé)任和要求,這些職能戰(zhàn)略包括()

答案:研究與開發(fā)管理;生產(chǎn)管理;市場營銷管理;財務(wù)管理;人力資源管理營業(yè)推廣以()為對象。

答案:消費者或用戶;中間商;推銷人員下列戰(zhàn)略類型的市場增長率較高的是()。

答案:問號類;明星類按照在商品流通中是否取得商品的所有權(quán),中間商可以劃分為()。

答案:經(jīng)銷商;代理商企業(yè)營銷環(huán)境分析時SWOT分析是指()。

答案:機會;優(yōu)勢;威脅;劣勢消費者購買行為的模式大體包括以下內(nèi)容()

答案:何時購買;為什么購買;何處購買;如何購買;由誰購買營業(yè)推廣的形式包括()

答案:免費使用產(chǎn)品;有獎銷售;現(xiàn)場展示產(chǎn)品下列商品中,適宜選擇短渠道分銷的有()

答案:鮮活商品;建筑材料;機器設(shè)備一般說來,消費者對于企業(yè)提價可能會這樣理解()

答案:企業(yè)想取得更多利潤;產(chǎn)品更有價值;產(chǎn)品暢銷企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略,具體包括的途徑是()

答案:市場改良策略;產(chǎn)品改良策略;市場營銷改良策略企業(yè)采用差異性營銷戰(zhàn)略時()

答案:要進行市場細分;有較高的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力;能更好的滿足市場深層次的需求;以不同的營銷組合針對不同的細分市場目標(biāo)市場營銷策略的主要步驟有()

答案:市場細分;目標(biāo)市場選擇;市場定位影響消費者購買行為的主要因素為()

答案:文化因素;社會因素;個人因素;心理因素快速滲透策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。

答案:高促銷;低價格只要具備了()這一條件時,企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高。

答案:市場對價格呈現(xiàn)高度敏感;產(chǎn)品單位成本呈下降趨勢;低價能拒退已有或潛在競爭者規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有()

答案:密集式成長戰(zhàn)略;一體化成長戰(zhàn)略;多元化成長戰(zhàn)略市場營銷預(yù)測的原則包括()

答案:慣性原則;類推原則;相關(guān)原則;概率原則消費者購買決策過程的順序通常為__________。

答案:引起需要--->收集信息--->評價比較--->決定購買--->購后感受如果目標(biāo)顧客對于產(chǎn)品缺乏了解和要求更多的服務(wù),則更有效的促銷應(yīng)是_______。

答案:人員銷售零售是向_______直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)。

答案:最終消費者恩格爾系數(shù)即用于購買__________的支出占家庭收入的比重。

答案:食品在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的__________。

答案:現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分別為若干不同的細分市場設(shè)計不同的產(chǎn)品或服務(wù),并采用不同的營銷組合,就是目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略中的_______戰(zhàn)略。

答案:差異__________動機是以注重產(chǎn)品的實際使用價值為主要特征的。

答案:求實在同一市場上存在兩個或以上的企業(yè),生產(chǎn)和營銷_______或_______產(chǎn)品,就是市場競爭。

答案:同一性可替代需求是指人們有能力購買并愿意購買某個(種)具體產(chǎn)品的愿望,也就是說,需求可表示為_______+_______。

答案:欲望購買力從營銷觀點出發(fā),一個產(chǎn)品的價值是由_______決定的。

答案:顧客需求市場營銷觀念的中心是:()。

答案:發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們下列哪種情況是最好的業(yè)務(wù)()

答案:行業(yè)吸引力大、業(yè)務(wù)力量強宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、()、()、政治法律環(huán)境及社會和文化環(huán)境

答案:自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境如今的市場中,企業(yè)營銷活動與其所處的環(huán)境的關(guān)系是:()

答案:雙向的互動消費者的購買行為過程的起點和終點是_______。

答案:從需求產(chǎn)生到對所買商品的最終評價營銷是指個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換(),以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程

答案:產(chǎn)品和價值具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是:()

答案:明星類在市場營銷中,能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是()

答案:固定薪金加獎勵當(dāng)產(chǎn)品市場需求彈性較大且在成本方面有一定優(yōu)勢時,企業(yè)便具備了()的可能性。

答案:滲透定價顧客讓渡價值是()和總顧客成本之差

答案:總顧客價值一般而言,在()市場上,如果競爭對手降價,企業(yè)必須隨之削價,否則顧客將轉(zhuǎn)向價格較低的競爭者。

答案:同質(zhì)產(chǎn)品夏季,“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可見,該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于()

答案:不規(guī)則需求生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于()

答案:產(chǎn)品開發(fā)消費者的購買單位是個人或()

答案:家庭人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的()

答案:核心產(chǎn)品優(yōu)點是覆蓋面廣,影響力深,及時迅速,感染力強;缺點是傳播的信息轉(zhuǎn)瞬即逝,不易保存,針對性差;這種廣告媒體是____

答案:電視當(dāng)產(chǎn)品處于()時,市場競爭最為激烈。

答案:成熟期整數(shù)定價策略一般多用于()

答案:高檔商品根據(jù)馬斯洛的需要層次理論()

答案:滿足了低層次的需要之后,才能滿足高層次的需要市場營銷組合是指:()。

答案:對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合在中國,地溝油、黑心棉的屢禁不絕,說明許多小企業(yè)沒有奉行()進行營銷活動。

答案:社會營銷觀念消費者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于()

答案:沖動購買不屬于消費者市場細分依據(jù)的是()

答案:用戶行業(yè)在企業(yè)營銷實踐中,存在著五種營銷導(dǎo)向:()、()、()、()、()。

答案:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念企業(yè)在市場營銷管理過程中,既會獲得市場機會,也要面臨環(huán)境威脅,在機會和威脅的共同約束下,可以分解出理想環(huán)境、冒險環(huán)境、成熟環(huán)境和困難環(huán)境,那么,理想環(huán)境是:()

答案:高機會、低威脅的環(huán)境市場營銷策劃的核心是:()

答案:創(chuàng)意“酒香不怕巷子深”主要是哪種觀念下的結(jié)果”?()

答案:產(chǎn)品觀念目標(biāo)市場營銷策略的第三個步驟是()。

答案:市場定位如果甲產(chǎn)品價格下降導(dǎo)致乙產(chǎn)品需求下降,那么()。

答案:甲乙是互替產(chǎn)品中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬于()。

答案:聲望定價某公司為檢測有獎累計營銷法的效果,選擇兩家基本條件相似的經(jīng)銷商銷售同樣的產(chǎn)品,但只對其中一家實行有獎累計銷售,以此觀察銷售額變化的調(diào)研方法是()。

答案:實驗調(diào)研法在品牌營銷策略中,可口可樂公司的品牌營銷策略是()。

答案:無差異營銷策略根據(jù)消費者介入程度和品牌之間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于()。

答案:習(xí)慣型購買行為宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、()、()、政治法律環(huán)境及社會和文化環(huán)境。

答案:自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境恩格爾定律表明,隨著家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重()。

答案:上升養(yǎng)生堂出品成長快樂和天然維生素E兩類產(chǎn)品,是采用()的消費者市場細分標(biāo)準(zhǔn)。

答案:人口因素當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時,其渠道策略應(yīng)該為______。

答案:間接渠道關(guān)系營銷的核心是建立()的長期關(guān)系。

答案:企業(yè)與顧客總體經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)()層次的戰(zhàn)略。

答案:最高營業(yè)推廣活動的主要特點是()。

答案:刺激性強企業(yè)從各方面賦予產(chǎn)品一定的特色,樹立產(chǎn)品鮮明的市場形象,以求在消費者心目中形成一種穩(wěn)定的認知和特殊的偏愛,這種做法就是()

答案:市場定位消費需求客觀存在()

答案:A和B消費者對某種產(chǎn)品的使用率屬于()

答案:行為因素21、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于()

答案:產(chǎn)品開發(fā)如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期,其營銷重點應(yīng)該是()

答案:努力開拓市場,提高市場占有率某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A,以600元賣給顧客B,該服裝店的定價屬于()

答案:顧客差異定價消費者對某種產(chǎn)品的使用率屬于影響消費者購買的()

答案:行為因素對于與人們生活相關(guān)性強的產(chǎn)品,應(yīng)該采用()

答案:寬渠道無差異性目標(biāo)市場策略面對的是()。

答案:整體市場下列哪項不屬于有效市場細分必須滿足的條件()

答案:可對比性在消費者購買決策中,對是否買、為何買、如何買、何處買等購買決策做出最終決定的人是()

答案:決策者中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價收費。這種定價策略屬于______。

答案:差別定價策略“理解價值”是指消費者對商品的價值的(),它與產(chǎn)品的實際價值常常發(fā)生偏離。

答案:主觀評價戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對企業(yè)及其活動形成有利的條件是()

答案:市場機會目標(biāo)市場是企業(yè)所確定的作為經(jīng)營對象的某些特定需要的()。

答案:顧客根據(jù)購買者的介入程度和品牌間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于()

答案:習(xí)慣性購買行為消費者需求的產(chǎn)生,有些是本能的、生而有之的,但大部分是與外界的刺激誘導(dǎo)有關(guān)的。這體現(xiàn)了消費者市場的()特點。

答案:可誘導(dǎo)性郵