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文檔簡介
2021-2022年安徽省蕪湖市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.
第
3
題
為了控制風險,有必要設立一個完善的溝通程序,以獲取必要的信息,并向需要該信息的所有人員提供。以下選項中,不屬于信息和溝通的是()。
2.愛家公司是一家小型家電制造公司,該公司在制定公司未來三年發(fā)展規(guī)劃時,要求公司各部門經理,積極向員工搜集意見,提交各部門的未來戰(zhàn)略發(fā)展方案。公司管理層在各部門戰(zhàn)略方案的基礎上加以協(xié)調和改進,提出甲公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃。通過以上信息判斷甲公司戰(zhàn)略形成的方法是()
A.上下結合B.自上而下C.自下而上D.上下分離
3.當企業(yè)目前的投資資本回報率大于資本成本,但是銷售增長率小于可持續(xù)增長率時,對企業(yè)財務戰(zhàn)略選擇中正確的是()。
A.首選戰(zhàn)略是用剩余的現(xiàn)金加速增長
B.首選戰(zhàn)略是將剩余的現(xiàn)金分配
C.首選戰(zhàn)略是將企業(yè)重組
D.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率
4.一般情況下,進入障礙小但是退出障礙大的產業(yè)屬于()。
A.高風險高利潤B.高風險低利潤C.低風險高利潤D.低風險低利潤
5.
第
10
題
實施成本領先戰(zhàn)略的關鍵在于()。
6.以下關于遠期合同和期貨合同的說法中錯誤的是()。
A.與遠期合同相比,期貨合同一般情況下都是標準化的
B.遠期合同不在規(guī)范的交易所內交易,具有較大的靈活性
C.遠期合同因為受到的限制較少,因此流動性較期貨合同好
D.大多數(shù)期貨合同是抵消結算,少數(shù)是交付結算
7.某國三大通信運營商之間的業(yè)務競爭是在幾乎一致的價格水平上,利用幾乎無差異的產品進行的。為了增加各自現(xiàn)有市場份額,紛紛與當下流行的電子支付平臺進行合作,不僅更加方便快捷,而且推出更多優(yōu)惠活動,吸引消費者選擇辦理他們的電話卡業(yè)務。上述做法采用的策略是()
A.市場滲透戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略
8.2017年5月18日,某投資者持有在美國紐約上市的甲公司股票10000股,此時甲公司股價為每股30美元。該投資者認為甲公司股價在未來3個月內可能下跌,而3個月期限的看跌期權行權價為27美元/股,2017年5月18日看跌期權的價格為100美元/手,100股/手。如果該投資者2017年5月18日購買100手看跌期權,8月份甲公司股價下跌至22美元,那么該投資者的損益是()。
A.損失40000美元B.損失70000美元C.獲利70000美元D.獲利40000美元
9.2012年上半年,中國廣大地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲,其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此,政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼,這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于()。
A.經濟因素B.技術因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素
10.甲公司是一家家用電器生產企業(yè),其生產的藍光播放機首次投放市場,為了擴大藍光播放機的銷量,甲公司對其首次上市定價采用了低于其他企業(yè)價格的策略。甲公司對藍光播放機首次上市采用的產品上市定價法是()。
A.滲透定價法B.轉移定價法C.細分定價法D.撇脂定價法
11.下列各項中,不屬于鼓勵產業(yè)競爭的主要因素的是()。
A.競爭對手勢均力敵B.產業(yè)發(fā)展緩慢C.產業(yè)的進入障礙低而退出障礙較高D.企業(yè)擁有稀缺資源
12.
第
19
題
下列各項中,不屬于信息戰(zhàn)略的類型的是()。
13.下列關于風險理財?shù)恼f法中,錯誤的是()
A.風險理財是全面風險管理的重要組成部分
B.公司可以與銀行簽訂應急資本合同應對公司突發(fā)事件造成的資本需求
C.風險理財是公司戰(zhàn)略的有機部分,其風險經營的結果直接影響公司整體價值的提升
D.風險理財?shù)氖侄尾桓淖冿L險事件發(fā)生的可能性,但是可以改變風險事件可能引起的直接損失程度
14.下列關于敏感性分析法的相關說法中,不正確的是()。
A.若某參數(shù)的小幅度變化能導致效果指標的較大變化,則稱此參數(shù)為敏感性因素
B.敏感性分析找不出影響最大、最敏感的主要變量因素
C.敏感性分析最常用的顯示方式是龍卷風圖
D.適用于項目不確定性對結果產生的影響進行的定量分析
15.
第
21
題
關于企業(yè)成長期財務戰(zhàn)略的描述中正確的是()。
16.下列關于資產管理的內部控制措施的描述中,正確的是()
A.倉儲部門應當根據(jù)銷售通知單發(fā)出貨物
B.大批存貨、貴重商品或者危險品的發(fā)出應當實施特別授權
C.倉儲部門應當詳細記錄存貨的出入記錄,并不定期與財會部門、存貨管理部門進行核對
D.企業(yè)至少應當每半年開展全面清查盤查,并形成書面報告
17.下列風險中,不屬于市場風險的是()。
A.商品價格風險B.利率風險C.信用風險D.匯率風險
18.甲公司是一家實木家具生產企業(yè),在對行業(yè)環(huán)境因素進行分析時,發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導致該行業(yè)中供應商議價能力提高的是()。
A.原材料供應商數(shù)量眾多
B.原材料供應商的轉換成本較低
C.原材料供應商不能夠直接生產和銷售實木家具
D.企業(yè)對木材的采購量占供應商的產量的比例較低
19.關于內生增長的說法,錯誤的是()。
A.當企業(yè)在具有美好發(fā)展前景的市場中經營時,可以通過充分利用現(xiàn)有產品及服務和市場機會或通過多元化來實現(xiàn)內生增長
B.內生增長戰(zhàn)略通常不包括新產品開發(fā)計劃和戰(zhàn)略
C.內生增長的成本增速較慢,這可能有助于將戰(zhàn)略發(fā)展對其他活動的干擾降至最低
D.當市場發(fā)展得非常快時,內部發(fā)展會顯得過于緩慢
20.某集團下列四項等額的投資或支出中,如果各項目在預計盈虧區(qū)間內發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進行風險應對時應該采取風險控制策略的是()。
A.甲項目,建設辦公用房,預計的損益為0
B.乙項目,增加產品生產線,預計的損益區(qū)間0至+600萬元
C.丙項目,短期股票投資,預計的損益區(qū)間-1600萬元至+1400萬元
D.丁項目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權,預計的損益區(qū)間-500萬元至+600萬元
21.甲企業(yè)是一家大型的深交所上市公司,該公司的律師和計算機專家分別屬于結構構型五元素中的()。
A.作業(yè)核心,技術結構
B.技術結構,中間層
C.支持性人員,技術結構
D.支持性人員,作業(yè)核心
22.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達,并不是因為其良好的自然條件而有了首屈一指的花卉業(yè),而是因為它在花卉的培育、包裝及運送上具有高度專精的研究機構和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構,荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達的主要原因是()。
A.強大的國內市場需求B.有利因素狀況C.相關和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭
23.已知某企業(yè)總成本y是銷售額x的函數(shù),二者的函數(shù)關系為:y=5000+0.3x,則該企業(yè)的邊際貢獻率為()。A.30%B.50%C.70%D.無法確定
24.
第
25
題
公司總體戰(zhàn)略不包括()。
25.下列各項中,屬于業(yè)務單位戰(zhàn)略核心要素的是()。A.選擇企業(yè)可以競爭的經營領域
B.協(xié)調每個職能中各種活動之間的關系
C.協(xié)調不同職能與業(yè)務流程之間的關系
D.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略
26.某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設連鎖店,但并不出售豬肉漢堡,只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該國際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了()。
A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素
27.成本領先戰(zhàn)略的目標是()。
A.提供與競爭者存在差異的產品或服務
B.成為整個行業(yè)中成本最低的制造商
C.在行業(yè)內擁有話語權
D.使企業(yè)最深刻地了解市場及產品
28.評估戰(zhàn)略備選方案的成功標準不包括()。
A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準
29.下列各項中,屬于內部監(jiān)督要素的是()
A.企業(yè)制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策
B.企業(yè)根據(jù)設定的控制目標,及時進行風險評估
C.企業(yè)建立和實施績效考評制度
D.企業(yè)制定內部控制缺陷認定標準
30.
第
5
題
企業(yè)最常用的內部因素與外部環(huán)境分析方法是()。
二、多選題(20題)31.按照波特的價值鏈分析方法,企業(yè)支持活動中的基礎設施包括()
A.財務管理人員B.道路C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織結構、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動
32.不同的決策者對最佳戰(zhàn)略的定義各有不同。下列選項中,可以作為評估戰(zhàn)略備選方案的標準的有()
A.可行性標準B.適宜性標準C.便捷性標準D.可接受性標準
33.
第
33
題
下列屬于債權融資的有()。
34.下列關于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中,正確的有()
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之間的一種“中間組織”
B.組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)是一種平等的合作伙伴關系
C.通過相互持股投資方式進行的股權聯(lián)結便于使雙方在某些領域采取協(xié)作行為
D.股權式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性
35.企業(yè)進行融資時,需要考慮最優(yōu)資本結構與融資成本,下列關于資本結構與融資成本的說法中,正確的有()。
A.資本資產定價模型是估計企業(yè)內部權益資本成本的模型
B.長期債務資本成本等于各種利息費用的加權平均數(shù)
C.資本結構是權益資本與債務資本的比例
D.在高盈利時期,管理層傾向于通過留存盈余進行融資
36.下列模型中,屬于外部環(huán)境分析模型的有()。
A.PEST分析B.產品生命周期C.五力模型D.鉆石模型
37.
第
38
題
注冊會計師如擬信賴內部控制,下列各項審計程序在實施后可以評估控制風險的有()
A.檢查交易和事項的憑證
B.詢問并實地觀察未留下審計軌跡的內部控制的運行情況
C.進行分析性復核
D.重新實施相關內部控制程序
38.將生命周期理論與波士頓矩陣結合,下列說法正確的有()。
A.引入期的產品屬于問號產品
B.成長期的產品屬于金牛產品
C.成熟期的產品屬于明星產品
D.衰退期的產品屬于瘦狗產品
39.在醫(yī)療檢測儀器產業(yè)中,U國由于具有挑剔的客戶、世界一流的上游產業(yè)、國內企業(yè)之間的良性競爭以及在高科技人才上的大量投入,由此該國在這個產業(yè)中擁有絕對優(yōu)勢。U國的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。
A.生產要素B.需求條件C.同業(yè)競爭D.相關與支持性產業(yè)
40.某物流公司根據(jù)所實施的戰(zhàn)略制定了平衡計分卡。下列各項中,屬于平衡計分卡優(yōu)點的有()。
A.不但適用于業(yè)務部門,同樣也適用于后勤支持部門
B.可以通過平衡計分卡明確學習與創(chuàng)新的重要性
C.有助于物流公司通過設定適當?shù)闹笜藖砀纳瓶蛻舴眨蕴岣呖蛻魸M意度
D.有助于公司戰(zhàn)略目標的制定
41.以下屬于COS0內部控制框架的控制環(huán)境要素內容的有()。
A.道德價值觀B.管理當局的經營風格C.組織和開發(fā)員工的方法D.授權審批
42.百花服裝是一家生產設計服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實施中制訂營銷計劃時,進行了市場細分,該企業(yè)結合自身的情況,主要研究了如下方面:細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性,是否符合集團的目標和資源。可以看出,該企業(yè)主要考慮的因素包括()。
A.適應性B.穩(wěn)定性C.足量性D.可衡量性
43.下列關于匯率風險計算方法的VaR計算法的描述中,正確的有()。
A.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結果為500萬美元,預期每100個普通的交易日內,有1天價值減少會超過500萬美元
B.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結果為500萬美元,預期每100個普通的交易日內,有99天價值減少會超過500萬美元
C.計算VaR的模型包括歷史模擬法、方差-協(xié)方差法、蒙特卡羅模擬法
D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大損失
44.下列適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法有()。
A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法
45.大眾火鍋店規(guī)定:10萬元以下的開支,每個分店的店長就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權,而且可以根據(jù)客人的需求,贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結構集權與分權理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點有()。
A.降低管理成本B.易于協(xié)調各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應能力D.能夠對普通員工產生激勵效應
46.風險管理評估和建議專項報告一般應包括下列()幾方面的實施情況、存在缺陷和改進建議
A.企業(yè)業(yè)務流程的風險管理B.全面風險管理總體目標C.風險管理基本流程與風險管理策略D.風險管理組織體系與信息系統(tǒng)
47.相對于零基預算,增量預算的優(yōu)點有()。
A.預算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配
48.根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》的相關要求,下列說法中正確的有()。
A.企業(yè)應當拓寬內部報告渠道,通過落實獎勵措施等多種有效方式,廣泛收集合理化建議
B.企業(yè)應當制定嚴格的內部報告保密制度,防止泄露商業(yè)秘密
C.企業(yè)設計內部報告指標體系時,應當關注企業(yè)以前的情況
D.企業(yè)內部各管理層級均應當指定專人負責內部報告工作,重要信息應及時上報
49.下列各項中,屬于支持活動中的采購管理的有()。
A.生產原料的采購B.進行法律咨詢C.聘請咨詢公司為企業(yè)進行策劃D.員工招聘
50.在內部控制結構階段,內部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列屬于內部控制構成要素的有()。
A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序
三、簡答題(10題)51.甲公司(上市公司)是一家以家電生產為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產100億元。凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10%,經營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務增長點,分散經營風險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經過可行性分析和市場調研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預計年均增長20%以上;但是,生產該特種機床的國內企業(yè)工藝相對落后,技術研發(fā)能力不足,質量難以保證;我國有關產業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業(yè),其產品技術先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產存在一定疑慮。雙方經過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設備、人員、土地使用權、無形資產投資占公司的51%,外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標,即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經理負責。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術的產品采取了高價位、高品質的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領導對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標。目前外方已經撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責成A
公司經理層根據(jù)基本規(guī)范中關于建立與實施內部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標,本公司實施內部控制的目標,是保證經營管理合法合規(guī)、資產安全完整、財務報告真實可靠:確保聘請會計師事務所進行內部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結構,明確董事會、經理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限。為此,建議在董事會下增設審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內部控制領導小組,由總會計師兼任組長,全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準,培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標,全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息,結合本公司實際情況,及時進行風險評估。考慮到外部風險的復雜性和多變性,加之本公司風險分析力量不足,擬對外部風險忽略不計,重點識別和分析內部風險,根據(jù)定性分析結果,主要采取風險規(guī)避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結合的方法,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受范圍之內。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內部監(jiān)督。研究制定內部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內部監(jiān)督重點,主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內部控制的運行缺陷,提高內部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調好內部監(jiān)督與外部審計的關系,建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內部控制提供智力支持和咨詢服務,并聘請該事務所開展內部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產業(yè)進入特種機床生產的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設立合資企業(yè)所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內部控制理論和方法角度,指出甲公司經理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處,并簡要說明理由。
52.某上市公司2013年制定了內部控制系統(tǒng),其要點如下:
(1)為提高工作效率,公司重大資產處置、對外投資和資金調度等事宜統(tǒng)一由總經理審批;
(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;
(3)為增強經營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。
要求:根據(jù)上述資料分析該公司內部控制存在的缺陷,并簡要說明理由。
53.某集團公司下屬四個不同業(yè)務的子公司,分別獨立經營并在股票市場上市。四家子公司的財務數(shù)據(jù)如下:
要求
(1)判斷四家子公司在財務戰(zhàn)略矩陣的位置
(2)從財務戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是哪家?轉而進一步投資的子公司又是哪家?
54.日本本田公司的產品通過建立低成本和高質量的生產能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術方面的專長一汽油發(fā)動機技術。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術方面的特有專長轉移到更多的產品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。
要求:
(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風險;
(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。
55.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀90年代全盛時期,八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚名。l997年9月,八佰伴宣布破產,向法院申請“公司更生法”保護,當時八佰伴的負債額達到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產案。在調查中發(fā)現(xiàn),導致八佰伴破產的致命原因有三:
第一,八佰伴低估經營非核心業(yè)務的風險,在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風暴的沖擊,集團的這些輔業(yè)變成了負資產,這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負擔。
第二,八佰伴低估了擴張業(yè)務的風險,1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內地的零售點由零擴展到50多家,在擴展的過程中,它明顯地低估了擴張業(yè)務的風險,加上八佰伴當時遇上國家宏觀調控,為了實現(xiàn)集團主席的夢想,只好通過信貸維持擴張。面對較預期差的回報及不斷擴大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。
第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風險。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當時的巴西經濟動蕩,最后慘淡收場。20世紀90年代初,八佰伴開始進入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調控和國內合資伙伴已核準資金不能如期到位等問題,引致資金回報率不斷下落,辛苦經營了十多年的八佰伴終于以清盤結束業(yè)務。
要求:
結合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。
56.簡述內部控制缺陷的分類。
57.北京的火鍋店眾多,競爭相當激烈。來自四川的某火鍋城獨樹-幟,以高質量的服務在京城火鍋市場中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質量服務體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個環(huán)節(jié)當中。
就餐前當顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時,大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務人員會立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無限量免費提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費上網沖浪,女士還可以享受免費修剪指甲,男士則可以享受免費擦皮鞋等服務。這樣,原本枯燥無味的等待時間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。
就餐中的細節(jié)關懷,從點菜、上洗手間到結賬離開等各個環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對服務的重視和對顧客的關懷。
就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會送上-個果盤,但在該火鍋城,若顧客向服務員提出再給-個果盤的要求,服務員會面帶笑容地說“沒問題”,并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務員有時候還會給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動,在顧客心里種下“下次還來”和“告訴朋友”的種子。
正是通過以上高質量服務,該火鍋城樹立了其服務差異化的品牌,顧客回頭率很高。現(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時間甚至要提前2周。
要求:簡述采取該種戰(zhàn)略應具備的條件。
58.(2010年)乙公司是-家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產的主要產品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并-直使用單-品牌在各地市場上銷售。
乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當?shù)卮笮统屑敖涗N商洽談業(yè)務。乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊,采用勞動密集型的生產及包裝模式。乙公司各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。
近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施,導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。
經研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內部組織結構和經營管理等方面存在缺陷,急需進行調整。最高管理層決定在乙公司內推行全新的運營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結構。
要求:簡要分析乙公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的好處,并提出乙公司應如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的建議。
59.(2012年)好時代公司是-家大型運動用品零售集團,品牌連鎖店分布于歐洲和皿洲,占公司收入的80%和20%。由于全球經濟不利影響,歐洲業(yè)務未見起色,公司在未來兩年希望將業(yè)務慢慢地轉攻內地和臺灣。由于歐洲業(yè)務營運成本不斷增加,收入連續(xù)數(shù)年下滑,歐洲-些地區(qū)業(yè)務甚至出現(xiàn)嚴重虧損,公司面臨著巨大的財務壓力。另-方面,近年來亞洲及內地城市網上商城盛行,加劇了零售行業(yè)的競爭。為了開源節(jié)流,集團董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案,當中包括:
計劃(-):將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務中心的運作模式,在重慶市集中處理。但是,公司的首席執(zhí)行官擔心此變革不能得到各地區(qū)領導層及員工的接受;
計劃(二):開拓網上商城的市場,希望吸引喜歡使用網上消費的群組進行網上購物;
計劃(三):在中國及新加坡增設二十多家專賣店,以進-步擴大銷售網絡,但預計所需投入資金最少四千萬人民幣,對公司來說是-個最大的財務挑戰(zhàn)。
要求:針對變革時機的選擇,簡要分析好時代公司整個變革方案的類別。
60.資料:ABC管理顧問有限公司(以下簡稱ABC公司)是甲集團公司(以下簡稱甲)控股的子公司,注冊資本為600萬元。自1998年設立以來,該公司一直贏利,凈資產收益率為20%左右,年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上,營業(yè)收入年增長率為30%左右。然而,就是這么一個既贏利又在發(fā)展的公司,2006年悄無聲息地關閉了。原因很簡單,用ABC創(chuàng)始人的話說:“甲創(chuàng)辦ABC公司的初衷,是期望公司能夠開展管理咨詢業(yè)務,借此提升甲整體形象。甲的主業(yè)是汽車零部件,凈資產收益率在10%以上。ABC公司為了開展管理咨詢業(yè)務,2003年引進了著名的專家,2004年還撤換了公司總經理,但管理咨詢業(yè)務仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年ABC公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務,甲創(chuàng)始人只好下令關閉該公司。甲的主業(yè),汽車零部件業(yè)屬技術成熟行業(yè),員工經過簡單學習后,都能進行生產活動。甲的企業(yè)文化強調權力的支配作用,上級對下級具有絕對的控制權。甲把這種文化同樣分毫不差地再移植到ABC公司中。甲在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略,取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力,企劃公司員工也不能忍受相對較低的工資水平,員工流動率高達80%。甲在主業(yè)方面實現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績”,但在ABC公司,平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績。
要求:(1)甲從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè),這是什么類型的多元化?
(2)甲對ABC公司實行的是集權管理沒有成功,簡述集權決策的缺點。
(3)甲在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略,取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力。為什么?
四、綜合題(3題)61.國有大型企業(yè)集團公司(以下簡稱A公司)為加強內部控制建設,專門成立內部控制評價機構,負責內部控制評價的具體組織實施工作。該公司在設置內部控制評價機構的基礎上,還成立專門的評價工作組,接受內部控制評價機構的領導,具體承擔內部控制評價工作的組織。評價工作組成員由公司內部相關機構熟悉情況、參與日常監(jiān)控的負責人及業(yè)務骨干組成。評價工作組對集團公司所屬B、C、D、E子公司內部控制的有效性進行全面評價。檢查評價中發(fā)現(xiàn)以下問題:
(1)B公司對外投資決策失控。經查,該項投資發(fā)生于2011年6月份,當時B公司董事長譚某經朋友介紹認識了自稱是境外甲金融投資公司(以下簡稱甲公司)總經理的廖某,雙方約定,由B公司向甲公司投入1000萬元用于投資,期限1年,收益率20%。考慮到這項投資能給本公司帶來巨額回報,為避免錯失良機,譚某指令財會部先將1000萬元資金匯往甲公司,之后再向董事會補辦報批手續(xù)、補簽投資協(xié)議。財會部匯出資金后向對方核實是否收到匯款時卻始終找不到廖某。后經查實,甲公司純系子虛烏有。
(2)C公司對外擔保管理松弛。2011年3月,C公司為乙公司提供100萬元貸款擔保,公司風險管理部李某根據(jù)總經理指示辦理此事。由于李某對擔保業(yè)務不熟悉,C公司也沒有相應的管理制度,因此,李某僅憑感覺認為乙公司董事長是本公司總經理的親屬,不會出現(xiàn)問題,于是辦理了擔保手續(xù)。此后,乙公司破產,C公司承擔連帶責任。
(3)D公司工程項目管理混亂。2010年5月,D公司建設職工活動中心,2011年6月份完工。工程預算總投資3500萬元,決算金額為3950萬元。據(jù)查,該工程由D公司工會提出申請,由工會有關人員進行可行性研究,經D公司董事會審批同意并授權由工會主席張某具體負責工程項目的實施和對工程價款支付的審批。隨后,張某私自決定將工程交由某個體施工隊承建。在工程即將完工時,施工隊負責人向張某提出,職工活動中心應有配套健身設施,建議增建保齡球館。張某認為這一建議可取,指示工會有關人員提出工程項目變更申請,經其簽字批準后實施。在工程完工后,由工會有關人員辦理了竣工驗收手續(xù),由財務部門將交付使用資產登記入賬。職工活動中心交付使用后,發(fā)現(xiàn)包括保齡球道在內的多項工程設施存在嚴重質量問題。
(4)E公司重大設備采購控制不嚴。2011年5月,E公司決定從國外引進兩臺具有世界領先水平的生產設備。經某客戶推薦和聯(lián)系,E公司指派副總經理帶隊赴國外丙公司實地考察。
考察期間,考察團僅觀看了所要采購設備的圖片和影視資料,未進行實地考察和技術測試。雙方代表經過談判,并經各自公司授權批準,簽訂了采購合同。6月15日,E公司按照合同約定一次性支付了設備款。8月初,兩臺設備運抵E公司,并在啟封、安裝后立即投入生產。但在生產過程中。這兩臺設備多次出現(xiàn)故障。后經專家鑒定,這兩臺設備系國外淘汰多年的舊機器,丙公司僅僅更換了一些零部件、重新噴涂了油漆就將其出售給了E公司,其實際價值不及售價的十分之一。
內部控制評價機構在評價工作結束后,向A公司董事會、監(jiān)事會和經理層通報了內部控制評價情況。針對所屬全資子公司在內部控制方面存在的問題,A公司召開由集團公司領導、各部門負責人和各子公司負責人參加的專門會議進行研究。在討論過程中,有關人員發(fā)言要點如下:
A公司董事長王某:這幾個公司內部控制薄弱給企業(yè)和國家財產造成重大損失,教訓極其深刻,值得反思。集團公司和各子公司要切實建立健全內部控制,不要怕程序復雜,也不要怕審批繁瑣,只要能搞好內部控制,花多大代價都值得。
A公司總會計師趙某:第一,要強化內部審計,在集團公司財會部增設審計部,專門負責對內部控制執(zhí)行情況進行監(jiān)督。審計部接受財會部領導,但重大問題可以直接向我匯報。第二,嚴格審批權限,各子公司均實行“一支筆”審批,所有財務收支,無論是工程支出還是日常零星開支,都由各子公司董事長審批。第三,對所有內控缺陷的整改方案應及時向集團總經理報告。
A公司財會部經理孫某:第一,建議加強對工程項目的預算管理,實行剛性預算,超預算的工程支出一律不予批準;第二,落實固定資產采購責任制,建議由各子公司技術部全權負責辦理采購事宜,并建立嚴格的責任追究機制。要求:
(1)從內部控制角度,分析、判斷并指出B、C、D、E公司內部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?
(2)從內部控制角度,分析、判斷A公司董事長王某、總會計師趙某、財會部經理孫某在會議發(fā)言中的觀點有哪些不當之處?簡要說明理由。
(3)基于以上內部控制存在的一些缺陷,A公司內部控制評價報告應否得出有效的結論,并闡明理由。
(4)PH會計師事務所接受委托,對A公司內部控制的有效性進行審計。PH會計師事務所僅就A公司財務報告內部控制的有效性發(fā)表審計意見,對審計過程中注意到的非財務報告內部控制的缺陷不予披露,此種說法是否正確,請闡明理由。
(5)如何界定內部控制中A公司董事會的責任和負責內部控制審計的會計師事務所的責任。
62.2010年11月,集團公司啟動2011年度預算編審工作,此時集團公司應要求魯南化肥廠編制何種預算?說明這種預算類型的優(yōu)缺點。
63.中國農業(yè)生產資料集團公司(簡稱“中國農資集團”)是全國性的集生產、流通、服務為一體的專業(yè)經營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業(yè)生產資料的大型企業(yè)集團。中國農資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業(yè),總資產300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農資銷售量達2500萬噸以上。中國農資集團擁有遍布全國的農資經營網絡體系,以“中國農資連鎖配送為農服務工程”和“農資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農資配送中心、18000多家農資連鎖經營店和4000個農民專業(yè)合作社,輻射地域達1200多個農業(yè)主產縣。“十一五”期間,中國農資集團通過加強供銷系統(tǒng)內的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司,進一步提高了市場服務能力。通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農服務能力不斷提升。中國農資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農資集團對其各子公司實行預算管理,并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預算需經集團預算管理委員會批準后執(zhí)行。2010年9月,中國農資集團在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經理和財務總監(jiān),并計劃全面改變魯南化肥廠的經營策略。“十二五”期間,中國農資集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結合作、與時俱進、服務三農,,的經營理念,按照“產業(yè)延伸、結構調整、模式轉變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務,探索和開拓新的業(yè)務領域和業(yè)務模式,形成以化肥生產和銷售為核心,以農藥、農膜、農機機械、種業(yè)為重要業(yè)務板塊,各業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的經營格局。中國農資集團將依托完備的農資服務產業(yè)鏈和遍布全國的經營網絡,通過“中國農資”品牌,為農民提供“打包農業(yè)增產服務”,積極參與新農村建設。要求:(1)簡述中國農資集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團公司啟動2011年度預算編審工作,此時集團公司應要求魯南化肥廠編制何種預算?說明這種預算類型的優(yōu)缺點;(3)判斷該企業(yè)采用的組織結構類型,并說明該組織結構類型的主要特點;(4)針對集權型和分權型兩大企業(yè)內決策的層級結構類型,分析其優(yōu)點及缺點,并結合中國農資集團的具體情況,選出較為適合中國農資集團的決策層級結構的類型。
參考答案
1.C
2.C在制訂戰(zhàn)略過程中,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:
①自上而下的方法:即先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;
②自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎上,加以協(xié)調和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認;
③上下結合的方法:即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略;
選項C正確,選項A、B、D錯誤,甲公司在制定公司未來戰(zhàn)略時,先通過向基層員工尋求意見,在各部門提交的戰(zhàn)略方案上加以改進,體現(xiàn)了自下而上的戰(zhàn)略形成方法;
綜上,本題應選C。
3.A【答案】A
【解析】題干中所描述的當企業(yè)投資資本回報率大于資本成本,銷售增長率小于可持續(xù)增長率時屬于創(chuàng)造價值型現(xiàn)金剩余,此時首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長,加速增長后仍有剩余的,再將剩余現(xiàn)金分配。
4.B在其他條件不變的情況下,通常來說,產業(yè)進入障礙大相對來說競爭者數(shù)量較少,競爭程度較弱,容易賺得利潤,反之,進入障礙小則競爭者數(shù)量較多,競爭程度高,不易獲得利潤;退出障礙大使得企業(yè)難以退出某個產業(yè),因此風險較高。選項B正確。
5.C成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場,以低成本獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略強調以低單位產品價格為那些對價格較為敏感的用戶生產標準化產品。
6.C【答案】C
【解析】遠期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性,但是期貨合同在專門的期貨交易所內進行交易,流動性較好。
7.A選項A符合題意,市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產品,充分開發(fā)其市場潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,又稱為企業(yè)最基本的發(fā)展戰(zhàn)略;本題中在幾乎一致的價格水平上進行競爭的三大運營廠商利用便利的支付平臺,吸引消費者選擇辦理他們的業(yè)務,是市場滲透戰(zhàn)略的表現(xiàn);
選項B不符合題意,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或銷售商的所有權或加強對他們的控制的戰(zhàn)略;
選項C不符合題意,后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權的戰(zhàn)略;
選項D不符合題意,市場開發(fā)戰(zhàn)略是指隨著產業(yè)進一步發(fā)展,在一個地區(qū)的生產或銷售已經不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時,則要求企業(yè)將產品或服務擴展到其他地區(qū)去。
綜上,本題應選A。
8.A看跌期權的凈損益=100×100×(27-22)-100×100=40000(美元)。該投資者持有股票的損益為(22-30)×10000=-80000(美元)。因此該套期保值的凈損益為虧損40000美元(-80000+40000=-40000)。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握期權套期保值凈損益的計算。
9.C【答案】C
【解析】政治環(huán)境因素包括執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如,產業(yè)政策、稅收政策、進出口限制等),以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
10.A滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使競爭者較難進入市場。所以.選項A正確。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握新產品上市定價的滲透定價法和撇脂定價法的特點。
11.D產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產業(yè)內有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認為所有的商品都是同質的。(4)產業(yè)中存在過剩的生產能力。(5)產業(yè)進入障礙低而退出障礙高。而企業(yè)擁有稀缺資源不屬于鼓勵行業(yè)競爭的因素,所以正確答案是選項D。
12.D信息戰(zhàn)略共三大類型,即信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略。
13.D選項A表述正確但不符合題意,風險理財是全面風險管理的重要組成部分。對于可控的風險,所有的風險控制措施,除了規(guī)避風險在特定范疇內完全有效外,其余均無法保證不會發(fā)生。風險理財可以針對不可控的風險;
選項B表述正確但不符合題意,公司為了應對可能的突發(fā)事件造成的資本需求,可以與銀行簽訂應急資本合同;
選項C表述正確但不符合題意,風險理財過去被認為是公司財務管理的一部分,現(xiàn)在則認為其在很多情況下超出了公司財務管理的范疇。具體表現(xiàn)之一為:風險理財成為公司戰(zhàn)略的有機部分,其風險經營的結果直接影響公司整體價值的提升;
選項D符合題意。風險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L險事件發(fā)生的可能性,也不改變風險事件可能引起的直接損失程度。
綜上,本題應選D。
14.B敏感性分析可以尋找出影響最大、最敏感的主要變量因素。所以選項B的說法不正確。
15.AB項屬于企業(yè)起步期的財務戰(zhàn)略;C項屬于企業(yè)成熟期的財務戰(zhàn)略;D項屬于企業(yè)衰退期的財務戰(zhàn)略。
16.B選項A不正確,倉儲部門應當根據(jù)經審批的銷售通知單發(fā)出貨物;
選項B正確,大批存貨、貴重商品或者危險品的發(fā)出應當實施特別授權,因為涉及的風險較大;
選項C不正確,倉儲部門應當詳細記錄存貨的出入記錄,定期與財會部門、存貨管理部門進行核對;
選項D不正確,企業(yè)至少應當每年年度終了開展全面清查盤查,并形成書面報告。
綜上,本題應選B。
17.C市場風險包括利市場風險包括利率風險、匯率風險、商品價格風險和股票價格風險,不包括信用風險。參見教材217頁。率風險、匯率風險、商品價格風險和股票價格風險,不包括信用風險。參見教材217頁。
18.D甲公司對木材的采購量占供應商產量的比例較低,這會提高供應商的討價還價能力.所以選項D正確,而其他選項則會降低供應商的議價能力。
19.B內部發(fā)展,也稱內生增長,是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內部資源來實現(xiàn)擴張。由于現(xiàn)有產品的壽命有限,內生增長戰(zhàn)略必須包括新產品開發(fā)計劃和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。
20.C風險控制是指控制風險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達到減輕風險事件發(fā)生時的損失或降低風險事件發(fā)生的概率的目的。本題中,丙項目預計的損益區(qū)間波動幅度最大,即損益分布狀態(tài)是極端的,在進行風險應對時應該采取風險控制策略,以改變其極端的損益分布狀態(tài)。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險控制的內涵及功能。
21.CC
【答案解析】:結構構型的五個元素包括作業(yè)核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員。其中技術結構指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工,這些成員包括會計人員和計算機專家。支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分,例如律師、秘書、書記員以及餐飲人員。
22.B【答案】B
【解析】鉆石模型的生產要素包括:(1)物質資源,例如土地、礦產和氣候等;(2)人力資源,例如技能、激勵、工資和勞資關系等;(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金;(4)可被有效使用的知識;(5)基礎設施,例如交通、通訊和住房。荷蘭在花卉的培育、包裝及運送方面具有高度專精的研究機構和專業(yè)人才,具有可被有效使用的知識、人力資源和高度的專業(yè)技能。
23.C根據(jù)題中給出的總成本與銷售額的函數(shù)關系,可以得出變動成本率為30%,根據(jù)邊際貢獻率與變動成本率之間的關系可以得出。邊際貢獻率為70%。
24.D成本領先戰(zhàn)略是業(yè)務單位戰(zhàn)略,不屬于公司總體戰(zhàn)略。
25.D業(yè)務單位戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略是各業(yè)務單位將公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務單位具體的競爭與經營戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經營領域中有效競爭。所以,選項D正確。選項A屬于總體戰(zhàn)略的核心要素;選項B、C屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。
解答本題的關鍵是掌握業(yè)務單位戰(zhàn)略的內涵。
26.C該公司在戰(zhàn)略分析中考慮的是文化傳統(tǒng),屬于社會和文化因素。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握PEST分析中社會和文化環(huán)境因素的內涵。
27.B【答案】B
【解析】選項A是差異化戰(zhàn)略的目標。
28.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評估備選方案通常使用三個標準:適宜性標準、可接受性標準、可行性標準。
29.D選項A不符合題意,企業(yè)制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策屬于內部控制環(huán)境要素;
選項B不符合題意,企業(yè)根據(jù)設定的控制目標,及時進行風險評估屬于風險評估要素;
選項C不符合題意,企業(yè)建立和實施績效考評制度屬于控制活動要素;
選項D符合題意,企業(yè)制定內部控制缺陷認定標準屬于內部監(jiān)督要素。
綜上,本題應選D。
30.ASWOT分析將企業(yè)的內部因素與外部環(huán)境綜合進行分析,是企業(yè)最常采用的環(huán)境分析方法。
31.ACD選項A、C、D符合題意,選項B不符合題意。基礎設施指企業(yè)的組織結構、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動。企業(yè)高層管理人員往往在這些方面發(fā)揮著重要的作用,因此高層管理人員也往往被視作基礎設施的一部分。
綜上,本題應選ACD。
32.ABD選項A、B、D正確,選項C錯誤,評估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個標準:
(1)可行性標準:對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析的財務指標;
(2)可接受性標準:考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者所接受,實際上并不存在最佳的、符合各方利益相關者的統(tǒng)一標準,經理們和利益相關團體的不同的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇;
(3)適宜性標準:考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標;
綜上,本題應選ABD。
33.BC債權融資分為貸款和租賃兩類。
34.ABC選項A正確,從經濟組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之間的一種“中間組織”;
選項B正確,從企業(yè)關系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協(xié)議而結成的一種平等的合作伙伴關系;
選項C正確,從股權參與和契約聯(lián)結的方式角度可以分為:合資企業(yè)——體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖,強調股權對等;相互持股投資——少量持股;功能性協(xié)議;
選項D錯誤,股權式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴大企業(yè)的資金實力,并通過部分“擁有”對方的形式,增強雙方的信任感和責任感,因而更利于長久合作,不足之處是靈活性差;
綜上,本題應選ABC。
35.ACDACD【解析】債務資本成本相對權益資本的計算較為直接,它等于各種債務利息費用的加權平均扣除稅收的效應,所以選項B的說法不正確。
36.ABCDABCD【解析】這四個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。
37.ABD注冊會計師如擬信賴內部控制,應當實施控制測試,以評估控制風險,而注冊會計師可選用的控制測試的程序有:檢查交易和事項的憑證;詢問并實地觀察未留下審計軌跡的內部控制的運行情況;重新實施相關內部控制程序。
38.AD如果把生命周期理論與波士頓矩陣結合起來,可以得到一個新的矩陣。在新矩陣中引入期的產品屬于問號產品,成長期的產品屬于明星產品,成熟期的產品屬于金牛產品,衰退期的產品屬于瘦狗產品。
39.ABCD根據(jù)鉆石模型理論,案例中“挑剔的客戶”體現(xiàn)了需求條件,“世界一流的上游產業(yè)”體現(xiàn)了相關與支持性產業(yè),“國內企業(yè)之間的良性競爭”體現(xiàn)了同業(yè)競爭,“高科技人才上的大量投入”體現(xiàn)了生產要素。綜上,本題應選ABCD。
40.ABC【答案】ABC
【解析】平衡計分卡不適用于戰(zhàn)略制定。卡普蘭和諾頓特別指出,運用這一方法的前提是企業(yè)應當已經確立了一致認同的戰(zhàn)略。所以,選項D錯誤。
41.ABC【答案】ABC
【解析】選項D是控制活動的內容。
42.AC在細分市場時,考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團能夠精確地識別并選擇應納入細分市場的企業(yè)。②可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的。③適應性。細分市場是否符合集團的目標和資源。④穩(wěn)定性。細分市場是否在一定時間內保持穩(wěn)定,這樣可在未來對其進行預測。⑤足量性。細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性。
43.ACD【正確答案】:ACD
【答案解析】:如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結果為500萬美元,預期每100個普通的交易日內,有1天價值減少會超過500萬美元;有99天價值會減少,但不會超過500萬美元,所以選項B的說法不正確。(參見教材259~260頁)
【該題針對“匯率風險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】
44.ABC【答案】ABC
【解析】決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析,是一種定量分析方法。
45.ACD大眾火鍋店實行的是分權型決策機制。分權型決策的優(yōu)點:減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)對市場的反應能力,能夠為決策提供更多的信息并對員工產生激勵效應;在管理中,通過分權制減少管理層次,降低企業(yè)內部的管理成本。選項B屬于集權型決策的優(yōu)點。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握對集權和分權的判斷,以及分權型決策的特點。
46.ABCD選項A、B、C、D符合題意,企業(yè)可聘請有資質、信譽好、風險管理專業(yè)能力強的中介機構對企業(yè)全面風險管理工作進行評價,出具風險管理評估和建議專項報告。報告一般應包括以下幾方面的實施情況、存在缺陷和改進建議:
(1)風險管理基本流程與風險管理策略
(2)企業(yè)重大風險、重大事件和重要管理及業(yè)務流程的風險管理及內部控制系統(tǒng)的建設
(3)風險管理組織體系與信息系統(tǒng)
(4)全面風險管理總體目標
綜上,本題應選ABCD。
47.AB【答案】AB
【解析】增量預算的優(yōu)點有:(1)預算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的;(2)經理能夠在一個穩(wěn)定的基礎上經營他們的部門;(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解;(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;(5)容易實現(xiàn)協(xié)調預算。選項C、D是零基預算的優(yōu)點。
48.ABD企業(yè)設計內部報告指標體系時,應當關注企業(yè)成本費用預算的執(zhí)行情況,所以選項C不正確。
49.ABC本題考核價值鏈中的采購管理。采購管理是指采購企業(yè)所需投入品的職能,而不是被采購的投人品本身。這里的采購是廣義的,既包括生產原材料的采購,也包括其他資源投入的管理。例如,企業(yè)聘請的咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃、市場預測、管理信息系統(tǒng)設計、法律咨詢等都屬于采購管理。選項D員工招聘屬于人力資源管理。
50.ABD【答案】ABD
【解析】在內部控制結構階段,內部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序,內部控制由三個要素組成:內部控制環(huán)境、會計制度和控制程序。
51.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關多元化戰(zhàn)略。非相關多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當前產業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進入特種機床生產,兩個產業(yè)彼此之間關聯(lián)性不強,因此屬于非相關多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進行多元化的原因主要有三個:在現(xiàn)有產品或市場中持續(xù)經營并不能達到目標;擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤增長點。(2)S:財務狀況較好。表現(xiàn)為總資產100億元,凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10%,經營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實力大。可供投資的資金高達2億元。W:經驗少。以前沒有接觸過相關特種機床生產。0:特種機床需求大。我國某特種機床在工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進人快速發(fā)展階段,預計年均增長20%以上。生產該特種機床的國內企業(yè)工藝相對落后,技術研發(fā)能力不足,質量難以保證。我國有關產業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業(yè),其技術先進并占全球市場份額的80%,有意與甲公司設立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設立合營企業(yè)時,確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結構類型為職能制結構。職能制結構的優(yōu)點有:能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經濟;有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務為常規(guī)和重復性任務,因而工作效率得到提高;董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點有:由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分,在協(xié)調不同職能時可能出現(xiàn)問題;難以確定各項產品產生的盈虧;導致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作;等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤,導致在接近5年的合資經營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看,由于該公司計劃進入特種機床,而自身又缺乏相應技術,因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設施和生產能力,在聯(lián)盟內注入各種優(yōu)勢,共同開發(fā)新產品)和生產營銷協(xié)議(通過制定防議,共同生產和銷售某一產品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①從經濟組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協(xié)議而結成的一種平等的合作伙伴關系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關系主要表現(xiàn)為相互往來的平等性,合作關系的長期性,整體利益的互補性,組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實施方案要點(一)中:A公司實施內部控制的目標定位不當。理由:建立健全內部控制的目標是合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完整,提高經營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實施方案要點(二)中:①由總會計師擔任審計委員會主任不當。理由:審計委員會負責人應具備相應的獨立性。②由總會計師兼任內部控制領導小組組長,全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施不當。③將業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準不當。理由:企業(yè)選拔、任用員工,既應當看重業(yè)務能力,也應當重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實施方案要點(三)中:①對外部風險忽略不計、重點識別和分析內部風險不當。理由:企業(yè)在開展風險評估時,應準確識別與實現(xiàn)控制目標相關的內部風險和外部風險。②單純采用定性分析方法不當。理由:開展風險分析,應采用定性與定量相結合的分析方法。③主要采取風險規(guī)避策略應對風險不當。理由:企業(yè)采用何種風險應對策略,應當根據(jù)風險評估結果、風險承受度,結合成本效益原則合理確定。實施方案要點(四)中:將員工實施內部控制的情況僅作為績效考評的參考指標不當。理由:企業(yè)應將員工實施內部控制的情況納入績效考評體系,作為績效考評的考核指標。實施方案要點(五)中:認為運用信息技術、實現(xiàn)自動控制就能杜絕錯誤和舞弊不當。理由:內部控制只能為實現(xiàn)控制目標提供合理保證,信息系統(tǒng)本身也存在風險,需要加強控制。實施方案要點(六)中:①主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當。理由:內部監(jiān)督應當將企業(yè)所有重要業(yè)務事項和高風險領域納入監(jiān)督范圍。②把開展專項監(jiān)督擺在首要位置不當。理由:內部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項監(jiān)督,二者應統(tǒng)籌兼顧、綜合應用。③同時聘請會計師事務所開展內部控制審計不當。理由:為企業(yè)提供內部控制咨詢服務的會計師事務所,不得同時為同一企業(yè)提供內部控制審計服務。
52.【答案】
該公司制定的內部控制系統(tǒng)存在以下缺陷:
(1)《企業(yè)內部控制應用指引第1號一組織結構》明確提出要求:企業(yè)應當根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會、監(jiān)事會和經理層的職責權限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡。同時強調,企業(yè)的重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務等(即通常所說的“三重一大”),應當按照規(guī)定的權限和程序實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度;任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。該公司規(guī)定重大資產處置、對外投資和資金調度等事宜統(tǒng)一由總經理審批,不符合《企業(yè)內部控制應用指引第1號一組織結構》的要求。
(2)按照《企業(yè)內部控制應用指引第9號一銷售業(yè)務》的要求,辦理銷售、發(fā)貨、收款三項業(yè)務的部門應當分設,不得由同一部門或個人辦理銷售與收款業(yè)務的全過程。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容職務分離控制的要求。
(3)按照《企業(yè)內部控制應用指引第12號一擔保業(yè)務》的要求,企業(yè)應當加強對子公司擔保業(yè)務的統(tǒng)一監(jiān)控,企業(yè)內設機構未經授權不得辦理擔保業(yè)務;企業(yè)為關聯(lián)方提供擔保的,與關聯(lián)方存在經濟利益或近親屬關系的有關人員在評估與審批環(huán)節(jié)應當予以回避。該公司規(guī)定允許分公司自行決定是否對外提供擔保,屬于授權不當。
53.[解析](1)
提示:表中的可持續(xù)增長率是按照“收益留存率×期初權益凈利率”計算的。
從上述計算可以看出,四家子公司中,餐館處于財務戰(zhàn)略矩陣的第一象限;食品處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限;飲料處于財務戰(zhàn)略矩陣的第三象限;運輸處于財務戰(zhàn)略矩陣的第四象限。
(2)從財務戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是運輸公司,轉而進一步投資的子公司是餐館公司。
54.【答案】
(1)本田公司采用的是相關多元化戰(zhàn)略。相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。
相關多元化的相關性可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術為核心開發(fā)出一系列不同的產品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產品的方法來獲取融合優(yōu)勢。
相關多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產業(yè)內有較強競爭優(yōu)勢,而該產業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領先戰(zhàn)略的風險:
①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經驗一筆勾銷;
②產業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力,用較低的成本進行學習;
③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>
采用差異化戰(zhàn)略的風險:
①企業(yè)形成產品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:
③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。
(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質量的生產能力”,來自以下方面:本田各項經營的核心技術、推廣策略等的相關性;本田可以將技術和生產能力從一種經營轉移至另一種經營所帶來的利益;經濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。
55.
企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經驗和行業(yè)經驗,這是一個典型的初始缺
陷,、管理者沒有意識到公司經營計劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理
導致控制機制的不健全增長雄心過大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對公司產品的需求過度高估,盡管這些管理者不但經驗豐富,而且能力也很強。過度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴張的公司公司領導的最初缺陷是他們對公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險性的盲目樂觀成熟的、沒有
迅速增長的公司這些公司的領導人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)
家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對變化的漠不關心,他們沒有意識
到環(huán)境的逐漸改變。當競爭對手對環(huán)境的變化做出了反應時,對變化漠不關心
的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經濟因素、技術因素、政治和社會因素以及與外國相關的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績。公司不斷地與其利益相關者進行互動。公司的利益相關者包括客戶、供應商、競爭對手、銀行、信貸機構以及股東。與利益相關者進行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競爭、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關系是公司增長的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個積極的方向發(fā)展還是向一個消極的方向發(fā)展。更進一步來說,管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對公司具有更加重要的影響。
56.【答案】
(1)按照內部控制缺陷的本質分類:內部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。①設計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設計不適當,即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標。②運行缺陷是指設計適當?shù)目刂茮]有按設計意圖運行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權或專業(yè)勝任能力,無法有效實施控制。
(2)按照內部控制缺陷的嚴重程度分類:內部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一個或多個控制缺陷的組合,可能導致企業(yè)嚴重偏離控制目標。②重要缺陷,是指一個或多個控制缺陷的組合,其嚴重程度和經濟后果低于重大缺陷,但仍有可能導致企業(yè)偏離控制目標。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。
57.差異化戰(zhàn)略的實施條件:
①市場情況。
a.產品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認可;
b.顧客的需求是多樣化的;
c.企業(yè)所在產業(yè)技術變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。
②資源和能力。
實施差異化戰(zhàn)略應具備的資源和能力包括:
a.具有強大的研發(fā)能力和產品設計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;
b.具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;
c.有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
d.具有從總體上提高某項經營業(yè)務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。
58.乙公司實施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是:
①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;
②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用;
③有利于該企業(yè)進行海外經營時應對各種環(huán)境變化。
乙公司可按銷售區(qū)或國家(地區(qū))來進行劃分,如分為北美、東南亞及歐洲等來管理,如有需要,可再進行進-步的細分。
59.變革和重組方案的類別:好時代所考慮進行的整體變革屬于反應性變革。
60.(1)甲從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè),兩個產業(yè)彼此之間沒有什么關聯(lián)性,屬于非相關多元化戰(zhàn)略。
(2)集權決策的缺點:①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;②決策時間過長;③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
(3)成本領先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況:市場中存在大量的價格敏感用戶;產品難以實現(xiàn)差異化;購買者不太關注品牌;消費者的轉換成本較低。對于甲的主業(yè)汽車零部件業(yè)來講,完全可以通過實現(xiàn)規(guī)模經濟、采用簡單的產品設計、采用最新的技術來降低成本或改進生產力,或在可行的情況下采用廉價的勞動力、專注于生產力的提高、充分利用學習曲線效應、將制造成本降到最低、獲得更優(yōu)惠的供應價格等方式實現(xiàn)成本領先。但管理咨詢業(yè)提供的是智力產品,依靠的是員工的知識和能力,不同的員工提供的咨詢產品會有明顯的不同,同時客戶對品牌有較強的傾向性,對價格并不敏感,因此在ABC公司不適合采用低成本策略。
61.【答案】
(1)①B公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié):
1)投資決策控制存在缺陷,未履行集體決策審批或者聯(lián)簽制度。
2)未對投資項目進行可行性分析論證。
3)資金支付環(huán)節(jié)的控制存在缺陷,財會部在明知沒有簽訂投資合同的情況下仍支付對外投資資金,把關不嚴。
②C公司內部控制中存在下列薄弱環(huán)節(jié):
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