排毒項目操作手冊

...一部分：活動背書四、認識毒素的來源和危害五、認識脂肪的來源和常見的減脂誤區六、培養健康生活方式七、個性化生態健康排毒瘦身方案二部分：活動操作二、項目的啟動優勢三、做好排毒減肥項目的核心第一章：收集顧客資源的方法及相關話術第二章：邀約方法及話術指導第四章：地區產品說明會操作流程及操作第五章：“健康生活體驗營”操作流程部分：活動相關資料.在老年病年輕化，成年病兒童化，富貴病大眾化，亞健康普遍化的今天，康爾推出了主題為“輕松排毒.排毒產品，“輕松排毒.享瘦生活”相關活動也將成為康爾獨有的標志和平臺，一定會受到廣大消費者的熱烈模(一)“全民健康生活方式行動”“全民健康生活方式行動”是2007年由國家衛生計生委疾控局、全國愛國衛生運動委員會辦公室、中華預防醫學會等共同發起的傳播健康知識和促進全民健康行為形成的品牌項目。該項目以“和諧我生活，健康中國人”“健康一二一”(每日一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子)，傳播健康生活方式理念，推廣技術措施和支持工具，開展各種全民參與活動。 (二)康爾積極推廣健康科學的生活方式康爾生物工程有限公司積極貫徹國家《衛生事業發展“十一五”規劃綱要》提出的“加強全民健康教育，積極倡導健康生活方式”精神要求，進一步推廣健康美麗生活方式理念，以實際行動積極落實全民健康生活方為此，康爾向全社會鄭重發出“排毒瘦身、健康減脂”倡議，打造“輕松排毒享‘瘦’生活！”訓練營活動，以提高全社會健康素養、健康水平，堅持以推廣健康美麗生活方式為己任，致力于向社會大眾傳播健康美麗新知識、新理念，培養科學的生活方式、觀念。【國內微生態領域權威專家——李蘭娟教授微生態養生法】李蘭娟教授——國內微生態領域權威專家、中國工程院院士，浙江大學醫學部教授、博士生導師，中華醫學會副會長，教育部生物與醫學學部主任，中國衛生信息協會副會長，中國生物醫學工程學會副理事長，中華預防醫學會微生態專業委員會副主任委員。微生態養生，健康基石微生態系統是人體最重要的生理性系統，還包括人體最大的免疫器官—腸道，是人體第一道抗感染防線，擔負人體70％以上的抗感染任務，微生態系統是人體健康的基礎。微生態健康平衡對人體健康很重要。人體腸道內存活著眾多種菌群，即有益菌與有害菌和共生菌，有益菌如雙歧桿菌、乳酸菌，有害菌如大腸桿菌與葡萄球菌等。平時，有益菌和有害菌相互作用，相互制約，共同維護著腸道菌群“微生態平衡”，與人體和諧共益生菌改善微生態環境據科學研究，適當補充腸道益生菌，能幫助人體快速清毒排毒，凈化血液、加速新陳代謝、保護胃腸道、避免毒素積累釀成大禍。益生菌主要通過兩個方面作用來幫助人體清毒排毒。一方面益生菌能幫助腸道蠕動，促進腸道內的毒素排出，維持腸道健康。另一方面，益生菌有助于人體70%的免疫力提升。人體免疫力強大了，體內細胞新陳代謝加速，帶動人體免疫細胞增值，同時幫助提升肺部和其他臟器內免疫系統對抗病毒的能力，增強免疫細胞吞噬和消化病原體的能力，不管病毒多強大，都能被人體自身的免疫系統快速消滅。世界衛生組織干事、德國著名的消化病專家赫爾本默教授也說：“不斷涌現的證據讓我相信，如果擁有一個非常合理的菌群結構，你就會擁有一個免疫力空前強大的胃腸，絕大部分人都可以實現健康生活，乃至無病而終。”世界衛生組織公布，人體內有益菌的多少是衡量人體健康的重要標志。康爾公司以國內微生態領域權威專家、中國工程院院士，中華預防醫學會微生態專業委員會副主任委員——李蘭娟教授的微生態研究成果為依據，以人體健康雙衡理論為基礎(微生態平衡+能量代謝平衡)，依據甲殼素的吸附排毒和酵進而改善人體微生態環境狀況。同時，配以高品質營養奶昔，補充人體日常所需營養元素，通過排毒瘦身設備輔助實現健康減脂，享“瘦”生活！微生態平衡是指正常微生物群與其宿主生態環境在長期進化過程中形成生理性組合的動態過程，這種動態不會引起疾病，就被稱為微生態平衡。微生態學的重要任務之一就是認識和防治微生態失調，提出微生態調整方法，抑制有害菌，扶植有益菌，重建微生態平衡。(二)【能量代謝平衡】.能量攝入和能量消耗保持平衡是制定能量供應量的依據。如果合成代謝大于分解代謝人就發胖，分解代謝大于合成代謝人就變瘦，能量代謝的失衡是人體趨向過胖或過瘦的根本原因。如果攝入的能量長期超過機體消耗的能量，不能保持相對平衡，則多余的能量會轉化為脂肪蓄積體內，導致體重增 (一)毒素的來源1、內源性毒素(1)巨大的工作、生活壓力以及焦慮、抑郁情緒等。《素問陰陽應象大論》記述：“怒傷肝、悲傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎。”現代人，生活緊張，心神的壓力與日俱增，嚴重左右了人的情緒，人們為了追求高度物質或精神享受，不惜犧牲寶貴的生命而全力以赴，會產生很多毒素，毒 脂肪超過肝臟的負荷量，脂肪就會有血液儲存于脂肪組織中。脂容易囤積于臀部、手臂、大腿及下腹，然后就越毒越胖，越胖越毒!2、外源性毒素(1)環境污染。存在于空氣中的各種毒性物質，及各種工業和生活廢物通過各種渠道進入人體！(2)不合格的化妝品。不合格的化妝品會導致毒素堆積，對皮膚造成刺激，誘發痤瘡、色斑出現。(3)汽車尾氣。大量的汽車尾氣進入人體，微塵、二氧化碳、氫氧化物、一氧化碳大量進入體內。(4)電腦輻射。電腦的使用頻率越來越高，大量的輻射進入體內，導致人體失衡，毒素聚集。(5)煙酒無度。應酬增多，飲食無度，都會給身體造成極大負荷，毒素長期無法排出體外。排除體內毒素、有害物質、過剩營養，才能保持身體的健美！科學排毒是成功瘦身基礎！毒素導致的能量代謝失衡是人體發胖變形的根本原因！(二)毒素的危害：嚴重危害健康，導致人體雙失衡！1、毒素深深影響著人體的健康雙衡：微生態環境平衡+能量代謝平衡中西醫均認為“毒垢為萬邪之本，是阻礙氣血運行、危害健康的最大障礙”“自身中毒”學說：人體垃圾因為某些原因過量沉積在體內，導致人體慢性中毒，從而引發多種疾病。人類目前正處于入過多，排出過少的失衡狀態。——梅契尼科夫(諾貝爾醫學獎獲得者)“毒垢占位”學說：毒垢潛伏在人體的五臟六腑內，占據了臟腑內的空間，堵塞了臟腑的營養和代謝通道，導致“營養進不來，毒素出不去”。——摘自《中醫疑難雜癥探究》.2、毒素對人體有四大危害：侵蝕包裹人體積存的毒素不僅破壞人體正常的消化吸收，同時毒素也會隨著血液循環到人體各器官，從而損壞循環系統、過濾系統及消化系統。如果讓毒素一直積存在體內，會加速人體老化，甚至引發癌癥。當人體內的毒素積累到一定量的時候，將嚴重威脅到人的身體健康，使人體出現免疫力低下、疲勞感加重、內分泌失調等現象，并影響到血壓、血糖、血脂等變化，嚴重時還有可能出現便秘、關節炎和風濕癥、血管硬化癥、腫瘤、臟器衰竭等疾病。(三)排毒的好處：(1)清理身體多余脂肪，讓體重達標，通過脾胃調整，可讓瘦人增重。(2)清理腸道毒素，解決腸胃疾病、便秘、痔瘡等問題。(3)清理肝臟毒素，改善睡眠、解決皮膚和男女科問題。(4)清理血液毒素，解決血脂、血壓、血糖和心腦血管疾病。(5)清理酸性毒素，解決炎癥、結石、腫瘤和頸椎、腰椎等問題。(6)讓心理和生理年齡均年輕十歲，恢復身體各項技能，遠離病痛。五、認識脂肪的來源和常見的減脂誤區(一)脂肪的來源有人開玩笑說：我喝涼水都會長肉。顯得很無奈，拿自己很沒有辦法的樣子。是不是總想不明白這些肥肉是從哪里1、外源性：食物攝取。含脂肪類食物的攝取。這是脂肪的主要來源，包括含有脂肪的動物及植物類食物，也稱為“外源性”脂肪。由此可見，毒素潛伏在人體的五臟六腑內，內源性：代謝合成。非脂肪類食物(糖類<碳水化合物>)，在體內累計，造成代謝失衡，轉化而來的，我們所吃的米飯，面條，饅頭，包子，薯類等碳水化合物類食物都會在身體內，在一定條件下，轉化成為脂肪，在身體內儲存下來，堵塞了臟腑的營養和代謝通道，不能及時被代謝、消耗或者排出體外，造成代謝失衡，引發脂肪堆積，形成肥胖。食物中有大量的蛋白質和脂肪，腸內的細菌運動會把他們分解成人體需要的營養物質，供長壁吸收后輸送到身體各由于各種不良生活習慣，很容易導致腸道內有益菌群減少，而有害菌群卻在增加，最終導致腸道菌群失調，進而致使腸道功能老化，蛋白質和脂肪會不經過分解就被直接吸收，而人體對這種直接吸收的蛋白質和脂肪需求量比較小，把剩余的部分運送到儲存站積攢起來，而這個儲存站就在皮膚和肌肉之間，這就是肥胖形成的原因。可以看出，肥胖是由于體內脂肪堆積過多，又不能及時被代謝、消耗或者排出體外造成的，要從根本上解決問題——通過排毒、改善人體微生態環境，使腸道年輕化，變得更有活力，及時把多余的脂肪消化或排出體外，使之來不及在人體內停留和堆積，最終打造出標準的身材。(二)常見的減脂誤區1、忽視排毒，忽視體內微生態平衡，不重視改善體內代謝平衡不明白體內淤積的毒素才是肥胖的重要原因，單純為了減肥而減肥，忽略了排毒,也忽視了體內微生態平衡，不重視改善體內代謝平衡。殊不知，排毒才是健康瘦身的基礎。體內毒素不排出體外，難以實現健康瘦身。.微生態失衡、能量代謝失衡是人體趨向過胖或過瘦的根本原因。正常人體從食物中攝取的總能量與人體內代謝及運動消耗總能量應保持相對平衡。減脂，只減體重不健康。減肥不是減重，而是要減脂肪。減肥是否成功是要評價減肥前后體內脂肪是否有效減少。錯誤的減肥最可怕的就是減重了，但并沒減少脂肪，除了減少了脂肪，往往連帶把肌肉、內臟、骨骼、體內的水分等活性組織一并減少，這種做法稱不上是正確的減肥方法。只減體重會導致營養不良。體重輕了，并不代表你減肥成功了。比如，一些減肥保健品的主要功能是靠腹瀉減輕體重，這是不健康的，體重是輕了，但減少的是對身體有益的水分，你體內的脂肪分毫未減。依靠抑制食欲進行減肥，導致嚴重營養不良，頭暈乏力，身體健康就更不用說了。3、飲水會使身體發胖，要減脂就不能喝水嗎？其實，只有飲水不足才會引起人體不斷積儲水份作為補償，并使體內更容易積聚脂肪，導致肥胖。飲水不足還可能會引起人體新陳代謝功能的紊亂，致使能量吸收多，釋放少。所以對減肥者來說，飲水不足不僅達不到減肥目的，而且還會對健康造成更為嚴重的損害。4、吃辛辣食物可以減脂嗎？有統計發現泰國印度等地很少出肥人，于是推斷與他們平日嗜辣有關。因為吃辣容易流汗，而且吃一點點已令人有飽的感覺，所以有減肥效用。但是，吃辛辣減肥若長久下去會影響胃部機能，有胃痛甚至胃出血的危險。而且吃太多刺激性食物亦會令皮膚變得粗糙，受不住著更出暗瘡，絕對得不償失！每次堅持30分鐘慢跑即可減脂。慢跑雖可達到有氧鍛煉之目的，但減肥收效卻甚微。實踐證明，只有運動持續時間超過大約40分鐘，人體內的脂肪才能被動員起來與糖原一起供能。隨著運動時間的延長，脂肪供能的量可達總消耗量的85%。可見，短于大約40分鐘的運動無論強度大小，脂肪消耗均不明顯。另外，你也許知道減肥要有氧運動，對胖人來說他們腿部力量少，大量跑步會對膝蓋，腿部造成影響，你可以選擇六、培養健康生活方式，塑造科學飲食習慣。隨著人類文明的不斷發展，生活日益趨向健康化，人們應該更加講究科學飲食，培養健康的生活方式，塑造科學合理的飲食習慣。健康的生活方式應該是飲食起居有規律，睡眠充足、心態樂觀、營養均衡、運動適當、概括的說就是合理膳食、適健康生活方式的四大基石。 (一)科學膳食健康科學的飲食習慣有助于體重維持在適宜范圍，指能提供全面、均衡營養的膳食。食物多樣，才能滿足人體各種養需求，達到合理營養，促進健康的目的。【飲食要營養均衡】飲食要遵循食物中熱能和各種營養素含量充足，種類齊全，比例適當；飲食中供給的營養素與機體的需要兩者之間遵循“寢不言，食不語，細嚼慢咽，粗細兼顧、葷素相宜。”【快樂的早餐】早餐是一日之中最重要的一餐，可以選擇多吃些含優質蛋白、維生素、礦物質高的食物。【豐富的午餐】.午餐是補充能量最關鍵的一餐，一般午餐也不宜以碳水化合物為主，如吃了富含糖和淀粉多的米飯、面條、面包和甜點心等食物，會使人感覺疲倦，上班工作精力難以集中。應以吃蛋白質和膽堿含量高的肉類、魚類、禽蛋和大豆制品物為主。【美妙的晚餐】晚餐不可暴飲暴食，講究量少質高，可以應選擇碳水化合物為主的食物，可以使你擁有一個甜美的睡眠，使上班族恢復腦力，積蓄精力。(二)適量運動指運動方式和運動量適合個人的身體狀況，動則有益，貴在堅持。運動應適度量力，選擇適合自己的運動方式、強度和運動量。健康人可以根據運動時的心率來控制運動強度，一般應達到每分鐘150~170(次)減去年齡為宜，每周至少運(三)起居有常古籍《黃帝內經》就提到∶「飲食有節，起居有常，不妄作勞，故能形與神俱，而盡終其天年，度百歲乃去。」意思是說起居有常可以養神，能夠適當調養神氣，如此才能夠神形俱存而享盡天年，這說明起居有常是調養神氣的重要法 (四)心理平衡焦慮、抑郁等不良情緒是造成肥胖的重要原因，要注意調整心態，避免不良情緒。世界衛生組織宣布：人類健康包括身體健康、心理健康和社會適應良好。隨著競爭的激烈程度愈來愈高，人們心理健康都受到越來越嚴重的威脅。心理疾病已成為影響現代人健康的常見病和多發病。要保持愉快的情緒，同時要克服不良情緒，學會情緒調節遠離抑郁、焦慮等惡性情緒。心理平衡是四大基石中最重要的一點。七、康爾為您私人訂制個性化生態健康排毒瘦身方案 (一)明確目標人群：以有便秘、口臭、痤瘡、色斑、面色晦暗、肥胖、小肚腩等外在表象的中年人為主。(二)了解產品組合功效█海衛仕排毒減脂系列科學配方，完美設計，遵循人體自然代謝原理，將海洋特色元素甲殼素+有機果蔬營養+天然酵素+高活益生菌對人體的優益作用充分利用，確保你喝的每一口都是飽含健康營養的高效成分，全面性的排毒減脂，恢復健康的人體微生態環境，注入活力補氣色。1、海衛仕?倩兒牌倩兒顆粒：甲殼素及中藥精華成分，吸附排毒，降脂清1、海衛仕?倩兒牌倩兒顆粒：甲殼素及中藥精華成分，吸附排毒，降脂清肝茶提取物——抗氧化、清除自由基絞股藍皂甙粉——降糖降脂、提高免疫低聚木糖——增殖腸道益生菌產品特點：國家藥監局批準產品、人體的環保減脂劑——甲殼素【人體第六生命要素——甲殼素的吸附排毒功能】具有：排除體內有毒物質、重金屬及放射性物質；吸附脂肪、氯離子、淀粉、污染物等有害毒素，有降脂、降糖、降血壓等功效。甲殼素，是唯一帶正電荷的天然高分子聚合物，擁有超強的粘性和吸附能力，能夠吸附如重金屬、自由基、氯離子.等多種等多種有害毒素，并排除體外；腸道內的膽汁酸與甲殼素結合形成屏障，有效的阻礙腸道對油脂的吸收，并由消化道排出體外，同時降低血脂。高效性、綜合性單兵作戰并不能打贏這場排毒減肥之戰，天然有機植物精華的加入，協同作用，才能讓產品效果更加完美。中草藥精華——呵護心血管、利水消腫、降脂清肝.2、海衛仕?甲殼素蛋白復合(奶昔)粉：持久飽腹感清腸排毒補充營養成分：殼寡糖、豌豆蛋白粉、乳粉、維生素和礦物質產品特點：來自海洋的超級纖維素奶昔中的殼寡糖是一種低分子量的甲殼素，具有甲殼素的優益作用，與同樣來自海洋的藻類纖維組成超級纖維素，帶來持久飽腹感的同時，阻礙油脂吸收，促進腸道蠕動，清腸排毒。動植物雙蛋白：科學配比植物蛋白(豌豆蛋白粉)和動物蛋白(乳粉)，拒絕植物或動物蛋白中的單一營養，滿足人體所需的十八種氨基酸，實現動植物蛋白功能互補，堪比全價蛋白質。維生素和礦物質的雙向補充：維生素和礦物質含量豐富，它們是維持人體健康、補充營養不可缺少的重要元素，不僅可以維持機體酸堿平衡，清除自由基，更是平衡生理代謝系統的好3、海衛仕?纖養酵素益生菌：排毒調節腸胃，調節微生態平衡、代謝平衡。高活性生物催化劑、腸道清道夫，增進腸道蠕動，降低腸阻滯，改善腹瀉便秘，有效通暢排便，清除腸道堆積毒素，降低油脂吸收率，抑制內臟周圍脂肪的形成，避免過多油脂將內臟包裹引起的慢性病，如脂肪肝等。排毒調節腸胃，打造實現人體微生態平衡、代謝平衡。█高品質排毒瘦身儀器設備1、觀健頻譜理療堡：是由桑拿演變而來的,倡導的“內調外養、立體健康”理念。憑借五大優勢正在開創并引領生態健康新革命。每天堅持使用頻譜理療堡——20分鐘的排毒養生效果相當于徹底的內臟清脂相當于一次徹底的休閑放松2、脂肪運動專家：是一種新穎的塑身運動器材，采用運動科學中的平衡側動，振幅疊加原理，讓全身的細胞運動起來、從而達到消耗熱量，消除體內囤積過量的脂肪，而這種替代式高強度運動，既輕松又能燃燒、消耗多余脂肪，激活沉睡的細胞，促進新陳代謝，是懶人減脂的首選。康爾致力于全球性的生態健康理念推廣應用服務，以“藍海之夢開啟美好生活”為理想，以“健康全人類”為己任，嚴格產品研發，全線通過國家食品藥品GMP認證，精工研發科學排毒瘦身儀器設備，同時配以高科技、高品質海洋生物特色營養產品，搭配科學營養膳食方案，經過大量實踐，已逐步發展形成了一整套生態健康排毒減脂體系，能有效排除.S曲線，為您私人訂制適合自己的個性化生態健康排毒減脂方案，還您一身優雅輕松！如果您想要資深健康專家為你量身定做排毒減脂計劃；如果您想要排除毒素，健康減脂，那“輕松排毒享‘瘦’生活！”訓練營一定是您最佳之選！部分：活動操作(一)公司層面：身為全民健康生活方式的倡導者、推動者和踐行者，為廣大消費者打造集優質的產品、科學的方法和貼心的服務為一體的整體性健康生活方式改變計劃。 (二)市場層面： (1)貼近市場、貼近生活、便于邀約 (2)打開市場的最佳敲門磚 (3)吸引新人加入的絕佳途徑 (4)方便推動“體驗式分享” (5)全方位、多角度的呈現產品的優質特性 (6)系統運作的吸金利器 (三)顧客層面： (1)塑造健康優美的形體 (2)排除毒素、還原健康 (3)增強生命力、提升幸福感 (4)樹立健康生活理念 (5)培養健康生活方式 (6)鑄就健康人生信念(一)快速出效果(二)快速讓顧客樹立信心(三)快速建立口碑(四)快速促進銷售(五)快速帶動新人加入和成長(六)易學易掌握三、做好排毒減肥項目的核心1．產品力產品力是市場運作成功的第一要素，它直接決定了產品的“口碑”和產品的“生命周期”。你能否持續的獲得利潤卻不在于你是否賣出去了，而在于購買方是否在持續消費你的產品。也就是說，不在于你是否賣出了，而在于你能賣多2．細致的場外工作該項目落地成績的好壞在很大程度上取決訓練營之前的工作，主要是指銷售人員與目標客戶的溝通。.3．典型案例的培養典型案例在整個項目中起到畫龍點睛的作用，通過典型案例的現場說法來證實產品確實具備如我們宣傳的效果，從而促使適應人群購買。4．流程設計無論是生活家店內會議，還是小型產品說明會，還是最終的健康生活體驗營，每一場會議都應該有一個主題，圍繞會議主題要進行整個營銷會議的流程設計，會議組織者應該對會議的每一個細節都要精心設計，甚至會議前反復的演練，以確保會議成功。█今年我的目標是1、晉升目標____________2、財富收益____________3、其他____________承諾人(簽名)：______________年___月___日█本月我的目標是1、晉升目標____________2、財富收益____________3、對應康爾云生活家活動邀約人數____________4、對應地區產品說明會邀約人數____________5、對應招商會邀約人數____________承諾人(簽名)：______________年___月___日具體行動目具體行動目標自己帶新人參加的次數擔當主講人的次數擔當分享人的次數擔當主持人的次數自己帶新人參加的次數擔當分享人的次數自己帶新人參加的次數擔當分享人的次數活動內容生活家店面活動地區產品說明會招商會舉辦頻率活動類型排毒項目系列拓展活動(一)收集顧客資源(參加生活家店內活動).資源像生產中的原料一樣，只有充足的優質的資源保證，才能使我們的活動成功，銷售穩定，最終的購買比例大概是5：1這部分是產品銷售前進行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關注我們并對我們產生足夠興趣的過程。顧客在店內能否購買有80%的因素取決于會前的工作是否扎實到位。操作步驟如下：(1)主要信息：姓名、性別、年齡、電話、地址、職業、收入、身體狀況、家庭狀況(2)“準顧客”的評定標準：有錢--有購買產品的基本支付能力有病--有身體健康與疾病康復的愿望與需求有文化--知識豐富，易于接受新鮮觀念與事物有保健意識--有良好的健康觀念與投資保健的意識有決策權--主要指經濟主導權 (3)資源的分類A-準顧客和目標顧客(有錢、有病、有保健意識)B-意向顧客和培養型顧客(兩有)C-一般或較差顧客2、資源收集的途徑：1、個人陌生拜訪收集在公園，廣場，社區，公交車站、專科醫院門診等場所通過贈送資料、體重檢測、問卷調查,等方式收集。2、手機引流：制作類似易企秀的微雜志(后附每個店鋪單獨的二維碼和電話)通過微信渠道轉發，征集名單(有意向參加者可在微信上填寫相關資料上傳)3、發放宣傳單，邀請顧客到店免費理療4、社區咨詢，邀請顧客參加店內小型科普活動(以XX健康活動社區行的名義)5、“找朋友”活動儀器理療和價值50元的代金券(要求到店簽到)附微信操作方法：微信—我—錢包—AA收款—聚會AA-輸入金額利用已有的顧客牽動其介紹親友，同事，鄰居等，這種方式的成功率也非常高，因為有介紹人在為我們做工作，且有其本人現身說法，前提是我們的工作人員與原始顧客的個人關系非常好。.(二)邀約進店▉邀約的基本概念1.邀約是創造接觸的機會,邀約是一切行動的開始;?約:當對方愿意出來后,即刻約定時間和地點.3.大多數無法成功邀約的原因,都在于只有告知而已;4.對方愿意出來的理由?曉之以理:滿足對方的需求.?動之以情:因為交情,對方不好拒絕.?誘之以利:讓對方知道來有什么好處,或引發其好奇心.5.邀約必須保持熱忱、自然且不易拒絕的態度;6.當客觀條件不足時,必須進行兩段式邀約:健康和夢想.7.邀約不成功的理由:?根本沒有邀約,邀約的量不夠;?缺乏邀約的信心,邀約不夠自然和興奮;?邀約的技巧不純熟,沒有找到需求與切入點;?站在自己而非對方的立場;?沒有打動對方的邀約話術(熱度從熟練而來);?沒有做再確認或持續邀約的動作;?不會處理對方的異議問題;i.沒時間;ii.不感興趣;iii.不好意思拒絕,但又沒有足夠的經驗;?自己立場不夠堅定,太容易放棄.(在對方不確定的時候,做個暫定時間)▉邀約的兩個要求第一要注意：邀請要提前做準備提前制作邀約計劃、針對每一位顧客的不同情況制定邀約方案第二要注意：個人的形象，包括：著裝禮儀、文明用語。▉邀約要打好兩個電話兩個電話：電話一：面談前要打---電話預約電話二：會議前要打---提示確認▉邀約的流程1)引起對方的注意(話題暖身):.1.輕松、自然的語氣;2.傳遞好的感覺和訊息給對方;象:先給予和對方聯絡的理由;4.平時讓對方看到自己的改變和成長.2)引發對方興趣(根據對方需求)—邀:△創造碰面的理由---訴求:賺錢、事業的訴求;健康、保養身體的訴求;因為交情,給機會了解的訴求;介紹與認識特別對象的訴求;觀念啟發與收獲的訴求;其他訴求。3)進一步強化意愿,化解疑慮深刻了解對方為什么不愿出來的心態,化解疑慮;強化面談或參加會談的好處;(既然進行邀約了,不要輕易)了解對方最在乎的疑慮,投過保證等方式得以化解.4)約定時間和地點.▉邀約時問問題的技巧：在一般情況下，先嘗試用開放式提問，然后再用封閉式提問，也可兩種提問交互進行，但要靈活運用。您一定也很關心自己和家人的健康，是嗎？您看您是上午有空還是下午有空？上午十點還是下午三點？您什么時間有空？您最近身體怎么樣？是誰告訴您的：您正在家里做什么？為什么健康對您如此重要？注意：一般來說，不要在一開始就提那些導致否定結果的問題(不要，不用，不想，別來了)這樣容易使談話中斷或對方感到不舒服。預先向你的顧客定出兩個合適的時間如果對方說沒事，就說“那太好了``````”如果對方說有事，就問“那么星期二怎么樣？”如可以，就可說：“您上午還是下午更方便？訂下見面時間。如果對方說不行，就不要再談了，只說：“沒問題，過些時候我再跟您聯系吧，祝您健康。▉邀約話術參考：█個人陌生拜訪：XX,您好，可以借用您兩分鐘時間嗎？.我是康爾的健康指導員，這是我的名片，康爾是衛計委組織的全民健康生活方式行動的示范企業，我們現在有一個免費的排毒瘦身的行動，對許多像您這樣的人非常有幫助，只要您花一點點的時間，您就可以決定，不知道您是白天的時間備注：對于陌生人，業務人員應當立即向對方表明自己的身份，以免對方對自己的意圖持懷疑的態度，通常的做法是使用名片，自我介紹時一定要注意語言和形象，態度誠懇，語言簡單明了，從而使顧客覺得你頭腦清晰、為人忠誠、可以信賴XX,我迫不及待地要告訴你一個好消息.我跟你說,我最近瘦了8斤,整個人看起來完全不一樣,每個看到我的人都說我年輕了至少十歲以上,整個人也變地開朗很多,天啊!真是太棒了,才半個月時間,沒想到整個人都變得不一樣了.說真的,對于身材,我以前幾乎是放棄了,你也知道我的體質本來就容易胖,結婚后生了孩子就怎么也瘦不下來了,到最后也自暴自棄了,心里想:反正都是已婚婦女,孩子的媽媽,可是看到別人的身材維持的那么好,心里其實真的很自卑.我吃的這個產品是很天然的成分,沒有任何副作用,用起來也很簡單,又不用特別去節食,我就想一定要給自己一個機會,真沒想到,神奇的美好事情就發生在我的身上了.從我瘦下來開始,我就告訴自己上天這么善待自己,讓我接觸到這么棒的東西,我一定要做些什么事情來回饋,就是把它分享給更多需要幫助的人.我跟你說,你了解之后,一定會跟我一樣興奮,我先帶一些資料和東西給你了解,我們見面再聊.怎么樣?明天晚上我剛好有空,擇日不如撞日,就這樣,我們在你辦公室樓下那間咖啡廳見面.█手機引流：(電話)你好！請問是XX嗎？我是康爾公司的健康指導員，康爾是衛計委組織的全民健康生活方式行動的示范企業，我們現在有一個免費的排毒瘦身的行動，我通過微信的易企秀看到了你的報名資料，我的地址是......你是明天上午█發放宣傳單，邀請顧客到店免費理療：A、準備工作：(1)正確的態度：強烈的自信和永不言棄的精神(2)合適的儀表(3)得當的舉止B確定發放地點C、制定當日拜訪計劃(拜訪數量、拜訪路線)D、參考話術一：XX路社區店有活動，店里有很多先進的儀器，這三天免費理療，我看您----，店里有款----儀器一定對您有幫助，這三天您什么時間有空？來的人特別多，我給您預約上，來，您填一下您的信息.......x我們將免費為您建立健康檔案，并可以隨時為您提供各種健康咨詢服務。(顧客配合)：“XX，謝謝您對我們工作的支持！我們將忙幫您建立檔案，我們還會請知名專家抽時間針對您所填的表為您提供各種咨詢幫助。如果您覺得方便的話，到時候我幫您打電話約位專家見面聊聊？祝您健康！“(顧客不配合)：“XX，可能您對我們不太了解，您聽說過人口普查嗎？我們的性質和他們是一樣的，目的是在全國范圍內對做一次全方位的全民健康生活方式的普查，為了對您身體健康負責，請您支持并配合我做的工作！█關于社區咨詢，邀請顧客參加店內小型科普活動(1)打電話的目的：通過打電話預約，為自己拜訪或約見面做好鋪墊工作，簡單講就是為了爭取進行面談的機會,不是在電話里向他們介紹細節，你只是預約他們，當他們同意見面，你就要停止談話，并掛斷電話。(2)打電話注意事項：事先把要說的話寫在紙上?準備好對方的詳細資料、話術范本、稿紙、筆?克服恐懼心理，事先對話書多讀多練，以保證語言的流暢。?調整好自己的情緒，注意語言柔和、語速適中，要與顧客保持同一頻道，同時隨時保持笑容。?注意打電話的時間，如果感覺對方沒情緒或心情不好，可以禮貌結束通話，換時間再打。?不要在電話里說太多、太細、多聽對方說話.?關注點要引起對方興趣和好奇，抓住對方心理(對他有益處) (3)電話邀約話術：XXXX還有印象嗎？當時您對我工作的支持我非常感動！所以我一回來就馬上幫您約好了專家，另外，我還幫您準備了一些資料，想盡快給您送過去，您看您是今天下午還是明天上午比較有空，我給您送到什么位置合適？(顧客配合)：“那好，XX，我一定準時給您送過去！”(顧客不配合)：“XX，我好不容易才幫您聯系好！要不我先送些資料給您看看，這是我專門為您準備的，您一定要給我這個為您服務的機會！您看是今天下午還是明天上午比較有空，我給您送到哪里合適？”(顧客還拒絕)：“XX，真是太可惜了，這么好的機會別人想都想不到，您卻……那我下次再幫您聯系吧，您有任何事都可以給我打電話，我的電話是……，再見！”.B、第一次與顧客見面溝通店內科普講座 (1)目的：了解顧客情況、引導保健觀念、獲取顧客好感，告知健康講座給他帶來的好處。 (2)基本流程：寒暄--說明來意(全民健康生活方式，公益講座)--溝通了解(尋找排毒減肥這一話題的切入點)--適度贊美--發現需求--觀念引導--確定參會--做好鋪墊---禮貌道別(3)第一次面談話術：“XX，您好！我是上午給您打電話的XX，今天專門來看您(聊聊家常，問幾個對方感興趣的問題)，還有些好消息特地要告訴您，準備XX地方舉辦一次免費的健康講座，主要是為了感謝很多像您這樣支持我們工作的(稱呼)，到時會有知名專家(XX)到場，并專門配備一引起權威儀器，不僅可以幫您進行全方位的健康檢測，我還會想辦法為您專門給XX專家打好招呼，到時讓他好好給您看看！(顧客配合)：“XX，因為人可能會很多，到時您一定要早點到，我先給您把位子留好。”(顧客不配合)：“XX,這次機會的確挺好的，否則不會有那么多人來參加，還有好多人想來都沒位子哪！上次一見您就知道您是一位特有修養和注重自我健康的人，更何況您又非常支持我的工作，所以我就更想幫您做點啥！多學點健康保健(顧客還是拒絕)：”XX，真是太可惜了，這么好的機會別人想都得不到，您卻……那我下次再幫您聯系吧，有任何事您都可以給我打電話，我的電話是……，再見！“C、第二次與顧客見面溝通店內科普講座 (2)基本流程：再次寒暄引起顧客回憶--通過資料介紹健康講座--適度引導--篩選確定是否參加講座--介紹講座亮點以及能給她帶來的好處(講故事)--告知講座時間、地點--禮貌道別D、見面溝通注意事項：在第一次面談中，因為顧客類型的不同，熟悉度不同，溝通、了解、引導、鋪墊的程度也是不一樣的，所以，在第二次面談時一定要緊緊圍繞此行的目的，靈活把握顧客的心理，從而進行針對性的引導。我們的重點是：一定要盡可能保證顧客參加我們的健康講座！通過健康講座戳中他的痛處，從而進行下一步的進程。參考話術：XX，衛計委每年都會有打造全民健康生活方式的一系列活動，我們康爾是示范企業，為了響應政府的號召，今天我們店里有特殊的活動，這是一張300元體驗卡，您可以在我們店里享受10次免費儀器理療，您看我們的儀器有......他們的功效是......,您明天有時間嗎？到店理療的人特別多，我給您預約上，您明天來的時候帶一件自己的家.居服......，除了這些呢，我們還免費送您5天的排毒減肥餐，每天兩餐，我的一個顧客和您的情況非常類似，吃了我們的排毒減肥餐以后......我們真應該把身體多年來積攢的毒素做一次深層清理，就像我們平時打掃房間時，都在打掃大廳及顯眼的地方，而一些拐彎死角及深層隱蔽的地方我們卻很少關注，這些地方的毒素往往是堆積最深和最容易滋生蒼蠅蚊子的地方，同樣我們身體毒素的堆積也都是由淺入深，從皮膚經絡腸道血液到五臟六腑的堆積，當毒素把我們的五臟六腑從空變實的時候，也就是人體產生疾病的時候，所以我們要根本解決健康問題，必須定期做好深層排毒。您拿好這張體驗卡，我在體驗卡上寫上你的名字，這張體驗卡不收您的錢，需要你找你的5個朋友，他們每個人為你支付20元就可█關于轉介紹(1)讓顧客轉介紹話術：XX，您好，李XX您認識嗎？她向我經常提到您，今天您有時間嗎？我正好順路過去看看您老，再給您帶一些資料。轉介紹開拓遇到的最大障礙及應對策略A不敢開口，怕沒面子：調整心態，顧客不答應也算練習一次。顧客拒絕的不是你，而是產品。找出顧客拒絕的原因，準備好處理拒絕的方法。C受益.D期望值過高：顧客不會因為認識你而購買產品。顧客因為需要才購買產品，缺少建立信任過程。(2)顧客轉移話題，他們不需要：我不方便告訴你他的電話。我買了你們的產品就沒完沒了.顧客轉移話題時處理話術：也許您的朋友會不高興您把他的電話告訴我，但每當我看到一位顧客服用我們的產品而獲得健康時，我內心感到特別欣慰，因為我把健康送給了他，相信到那個時候，您也會有這個感覺，而您的朋友也將很感激您。而且我想如果您看到我為更多的人送去健康的時候，您一定會感到高興的，不是嗎？▉異議處理的話例1)我們這么多年的朋友,你應當非常清楚我的個性.我知道你對直銷行業有著不太好的印象,所以我才說你先來了解一下,我保證提供你最完整的資訊,并且尊重你最后的決定,絕對不會讓你為難,怎樣?你不會連我這個老朋友都信不過吧?2)我了解你過去有過不好的經驗,所以你的擔心我完全能夠了解,如果我跟你有過同樣的經驗,一定不想再做任何的接觸.不然這樣好了,要是你擔心會被強迫推銷,你不要帶錢和信用卡,只是來聽一聽,我保證對你會有幫助的,這樣可以了吧?如果這樣都還不來的話就不夠意思了吧! (三)康爾云生活家店內銷售流程(不講事業機會) 生活家店面活動必須要有一個明確的目標，有了明確的目標，才能有的放矢，達到我們想要的結果。所有活動必須圍繞提升生活家店面生產力而開展。 要達到的目的：.讓顧客從不知道我們-——知道我們——初步了解我們——深入了解我們——購買我們的產品A、店內布置及相關物品準備(排毒減肥相關) (1)線上：請企劃、IT配合制作可用于會微信朋友圈轉發的鏈接，內容是毒素對人體健康、形象的危害并附有解決 (2)線下：請企劃配合制作宣傳單頁，內容同上。 (1)由會議策劃人組織會前會，提前一天召開。 (2)確認會議所需材料、視頻、音樂是否及時落實到位。 (3)人員安排是否到位，迎賓、簽到登記、資料分發人員、音響師、主持人、講師、分享者，重申各崗位職責以及到場時間。 (4)鼓舞士氣。 (1)會務人員提前一個小時抵達現場。 (2)音響師負責設備的安裝以及調試，播放背景音樂。 (3)引位人員檢查會場、條幅、易拉寶等，布置簽到處。 (4)主持人熟練臺詞及會議過程。 (5)所有崗位人員到位B、參與當日活動的顧客的確定(電話)(前一天下午5：:00以后打)對熟悉的顧客的電話可以開門見山，直接提醒到店時間，對新顧客的電話內容中，除了正常的寒暄問好外，一定要肯定式的試探與確定，而不要使用疑問句。?參考話術：XX，天氣預報說明天天氣還是挺熱，您早點出門還涼快，X點鐘我在XX等您，您到我店里吃早餐就可以，明C、到店顧客的分析和安排確定電話打完后，一定對美味參會顧客的情況進行回顧與分析，制定出相應的促銷措施和話術。2、顧客來之后： (1)迎賓(2)帶領顧客參觀店鋪.話術：我帶你參觀一下我們的店鋪吧？康爾云.生活家打造的是一個健康管理體系，國醫大師王琦您聽說過嗎？他能利用的九體醫學對您的身體進行體質監測，在確定體質的基礎上對您的健康信息進行系統、全面的科學分析，形成一份具有指導意義的健康測評報告，從而為您制定有針對性的、個性化的調理方案，并通過各種專業理療設備，改善您身體。這是企業文化展示區：康爾是中華預防醫學會“全民健康生活方式行動”的戰略合作伙伴，倡導“自然、平衡、和諧、健康”的生態健康生活理念和方式，致力于成為“健康生活領導者”。這臺儀器是國醫大師王琦教授三十多年潛心實踐總結而成的，他可以利用九體醫學對您進行中醫體質監測，從而指導您的飲食習慣和生活方式。是體驗區：的全身經絡按摩，2個小時的瑜珈運動，相當于慢跑10公里消耗的脂肪，相當于3次全身的美白補水。這臺儀器是針灸拔罐儀，有疏通經絡和拔除寒濕的雙重作用。這臺光譜理療椅對多種癥狀有很好的療效，他的脈沖附帶可以治療便秘、慢性胃炎，還可以塑身、治療月經不調；足療寫可以調理血壓，保養心臟。這臺脂肪運動機可以讓您全身的細胞運動起來，燃燒和消耗多余的脂肪，激活沉睡的細胞，促進新陳代謝，是懶人減肥是會議區：我們定期會組織很多的健康生活活動和健康講座。(3)(如果顧客早到，未到活動開始時間)我們每個人都是一個特殊的個體，每個人的體質都不相同，你想了解自己的體質嗎？我剛才跟您講到的王琦教授，他是中國中醫體質研究奠基創始人、北京中醫藥大學終身教授、博士生導師，他開創了“中醫體質辨識理論”，把人體分為九種體質，根據體質為你制定有針對性的、個性化的調理方案。這個理論將傳統中醫學賦予了新的時代內涵，與西方醫學倡導的“精準醫療計劃”異曲同工，被譽為中國式精準醫學。他可以辨證施治，靶向調理，可以更好的改善我們的身體狀況。這也是目前唯一一項被納入國家公共衛生體系的中醫服務項目。您先回答儀器上的答題，我去為您準備理療的用具。(拿到打印出的健康測評報告，“您是XX體質，日常生活中您要注意…..) (5)時間到，開始店面活動▉活動流程：小游戲--播放宣傳片--健康講座--體驗理療設備--結束流程流程時長(分鐘)備注客戶入場放松音樂主持人開場5小游戲建立體驗卡和顧客檔案(稱體重、量三圍、留影像).225225555主持人推崇講師場項目介紹場重點：毒素和肥胖的恐怖訴求重點：毒素和肥胖的恐怖訴求科普知識講座跳排毒操解決方案、套餐介紹會務人員配合/ABC會務人員配合/ABC法則ABC法則，對比照片產品故事，對比照片請三位老朋友分享產品感受、締結會議結束主會議結束現場下單，促成訂單，使用方法 (1)熱情迎接好每一位到店顧客，因為顧客進入陌生的環境只認識你一個朋友。 (2)不能忽視和冷落現場的每一位顧客。 (3)健康講座和老朋友分享產品期間，注意觀察新朋友是否認真聽講。 (4)注意捕捉顧客的購買信號。例如：對你的態度更加熱情友好時，那期資料認真研究時，獨自沉默思考時，認真傾聽老朋友分享交流時，詢問老顧客服用情況時，詢問價格和優惠措施時... (5)注意發現與觀察會中未能購買的有潛力的顧客，可以進行會后的重點培養與挖掘。▉促成方法及話術： (1)二選一法：你是想一個人排毒還是和你愛人一起？ (2)激將法：你要是吃個排毒餐，排掉身體里的毒素，讓你遠離慢性疾病，你愛人不會批評你吧？ (3)利益誘導法：這是衛計委搞的全民健康生活方式行動的社區活動，所以才有這樣的優惠，名額也是有限的，您看現在你自己不用花錢，你的朋友花10元錢，得到價值500元的理療和50元的產品優惠券，多合算啊！她再把這個好消息分享給他的伙伴，她還會得到向你一樣的優惠，真是機不可失啊！ (4)威脅法：我們一直都在講排毒的問題，但是很多人都不清楚毒素到底是怎樣形成的，我們經常提到一句話就是病從口入，這也就是毒素形成的第一個原因。我們平時的飲食，垃圾食品攝入過多，肉類食物攝入的過多，還有我們吃的蔬菜都是人工種植農藥化肥的殘留等等。所有這些吃進去的食物不被身體吸收代謝和利用的都是毒素。第二個就是我們生活的這個環境，空氣的污染，水污染，這些都是我們不能避免的。第三就是生活的壓力競爭比較激烈——濁氣，工作的壓力無形中就會.導致我們身體新陳代謝的緩慢和氣血的消耗。還有就是我們不良的生活習慣，暴飲暴食，熬夜。這些都會導致我們身體毒素的形成。初期的時候我們可能只是感覺身體有些不適的現象，比如說腰酸背痛，乏力，睡眠不好，月經不調，日積月累這些問題就會形成器質性的病變，嚴重危害我們身體的健康，排毒刻不容緩！. (5)報單行動法：您的名字怎么寫？麻煩您在這里簽上你的名字，每天只有50名優惠的名額，要再不報上去，優惠名額就沒有了。(1)“考慮考慮”您想考慮一下就表示您有興趣，對不對？這么重要的事需要和別人商量嗎？(不用，就贊美他)我想您應該不是想躲避我吧？既然您有興趣，那為什么我們不現在就考慮哪？那您想到什么問題我馬上回答您，這樣比較合理吧？那您現在首(2)“太貴了”產品的品質(2)產品的功效；(3)產品的價格，對嗎?但同時能提供這三者都滿意的恐怕沒有，如果三者只讓您選擇兩個的話，你是愿意放棄產品的品質還是放棄功效，還是價格哪？很顯然，您一定要保有前面兩個對嗎？何況今天還有 (3)“目前我正在服用康寶萊/綠之韻的排毒產品，很滿意”既然之前您做出了改變的決定，并且很滿意自己做出的決定，而現在為什么又否定一個與當初一樣的機會出現在您的面前呢？當時您的考慮帶給您許多好處了，為什么現在不再考慮一次呢？而且，只有比較才知道哪個效果更好啊！我們產品中的殼寡糖是從甲殼素及其衍生物中提煉出來的，絕對無污染......(4)“等一段時間再說吧”當然買產品可以等等,可是健康不能等啊,身體疾病，代謝綜合癥，腦梗，心梗從來都不等，是不請自來的不帶之客您沒聽過一句話嗎？這個世界上有兩件事情不能等：子女教育不能等，我們的健康不能等啊！今天趁我們身體還沒發病，應該趕快保健，趕快預防．如果等到發病再保健就來不及了呀，那時只能去醫院治療，搶救，把我們的生命交到別人手上，我相信您一定不希望這樣的結果發生，所以今天您知道了，了解了，就應該趕快行動，用好的產品來保護自己．(5)“要買的話我會找你”您看，您很關心健康問題，那太好了，那您一定知道了，這個世界上只有三種人不關心健康：無知的人；無能的人；自私的人．我相信您肯定不是這三種人，而是一位有愛心和責任感的人，那您早買我們的產品，您的身體就會早一天健康，█脂肪運動專家引領顧客去儀器前--.一會我帶您去體驗一種新穎的塑身運動器材，既輕松又能燃燒、消耗多余脂肪，激活沉睡的細胞，促進新陳代謝。1、提醒脫鞋2、姿勢(兩腳呈內八字，站穩后雙手自然下垂…)3、講解顯示屏(時間、里程、振幅強度…)顧客站在儀器上體驗時--小時的爬山運動量，爬山主要鍛煉四肢，但這款產品采用運動科學中的平衡側動，振幅疊加原理，能讓全身的細胞運動起來，從而達到消耗熱量，消除體內囤積過量的脂肪，而這種替代式高強度運動，是懶人減肥的首選。顧客體驗后--(根據中醫九體辨識儀器檢測結果)1、脾胃不和者--今天運動后您可能會感覺胃部不適，這是很正常的好轉反應。堅持4-7天，他可以促進您的腸胃蠕動，對您的便秘、腸胃不和都能起到很好的調理作用。2、婦科炎癥患者--今天運動后您可能會感覺下腹部不適，這是很正常的好轉反應，而且我推斷您的婦科炎癥極有可能是附件炎。3、平時運動量較少者--今天運動后您可能會出現身體發癢的情況，這是很正常的好轉反應，您身體內沉睡的細胞正在被激活。同時說明您身體濕氣很重，要加強調理啊！4、頸椎不好\睡眠不好\血壓不正常者--今天運動后您可能會出現頭暈的現象，這是很正常的好轉反應。堅持4-7天，會對頭疼5、肥胖者—堅持4-7天，你的腹部、胸部、臀部、腰部腰部臀部的肉會變得緊致。，加速全身血液循環，疏通經絡，促進新陳代謝，強化關節肌肉，緩解關節疼痛。產品適用范圍等贅肉多體型不滿者，頸椎、肩周疼痛者，另外對收腹、提臀豐胸，乳腺增生、膀胱炎、尿失禁、便秘、腸胃吸收不良等，有很好的預防和調理效果。█理療堡引領顧客去理療堡前--(簡單介紹一下理療堡的概念和保健理療作用，宣傳健康意識和時尚特性。(注：此處介紹其理療作用的時候，不要泛泛而談，面面俱到，一定要結合體驗者自身具體的癥狀、疾病或者最關心的問題進行宣講和引導。理療堡針對不同疾病的作用機理及適應癥和禁忌癥見《頻譜理療堡》課件<附件1>)一會我帶您去體驗頻譜理療堡，頻譜是頻率譜密度的簡稱，我們知道水，空氣，遠紅外是生命三要素，理療堡是滲透人體內部發熱，保持血液循環順暢，.激活水分子活性，促進新陳代謝，增強精神活.力，發揮保健和輔助治療作用，進而增加身體的抗病和自愈能力的目的。站在理療堡前--這個理療堡選取了百年以上樹齡的加拿大進口鐵杉和香杉作為原材料精工設計而成，設計了負離子氧吧療法、音樂療法、SPA療法、七彩療法等五大療法，可以對您的身體進行全方位立體理療，同時又結合中醫“氣血遇寒則凝，遇溫則行”的理論，所以效果明顯而神奇。進入理療室后--(將準備好的物品和理療過程中的注意事項簡單介紹一下)注：體驗所需準備物品及體驗過程中的注意事項見《理療堡體驗細則》<附件2>)X先生(女士)，在理療堡內請您更換上這里的拖鞋和浴袍(指明拖鞋和浴袍所在的位置)，這是毛巾，如果您的排毒通道比較暢通，在里面會出汗比較多，出汗的時候可以不擦，但是，理療結束出堡之前，您一定把汗擦干凈再出來。這里有紙杯和水，您進去之前喝一杯溫開水，在里面汗多的話也要喝一到兩杯，出來之后還要再喝一杯。這樣在補充水分的同時，也有助于排毒。在理療過程中有什么需要，或出堡之前，您可以按一下這個按鈴，我馬上就到。理療結束后--效果引導(很多的效果都是引導出來的，體驗后一定要引導理療效果，讓顧客仔細體會理療的效果挖掘潛在消費需求。)?話術：?X先生(女士)，出來先喝一杯溫開水。您理療的時候出汗多嗎？(先關心一下)。雖然出汗多，但是你會發現，不像夏天出汗后渾身黏黏的感覺，不但不粘反而皮膚光滑，你摸摸是不是？(給予適當心理暗示，但不要過度夸張)。現在是不是感覺渾身輕松？精神頭很足？在里面雖然熱，但并沒有在普通桑拿的那種憋悶的感覺是吧？因為，理療堡發揮作用不是靠溫度，而是遠紅外線的五大效應原理。您剛才的疲乏、疼痛等癥狀(根據體驗者自己的癥狀來講)有沒有覺得有一點改變？這才是第一次，以后經常做一定會越來越好！頻譜理療是當下非常時尚的理療方式，在德國，法國，美國，芬蘭，韓國，日等國家，頻譜理療堡是健身中心、理療中心、俱樂部、會所的首選設備。?(重復當日顧客收獲，預約下次來店時間) 顧客第一天到店，關注的最核心問題是產品對健康到底有多大幫助，因此他們會樂于探求產品的有關知識和效果反饋。顧客資源經過店內活動后往往分成兩類：.一類是：實現了購買的消費者，他們最關心的是是自己的既得利益，即如何讓產品在體內最大限度的發揮作用。他們渴望接受專家有針對性的意見，希望聽到其他服用效果明顯的消費者的服用方式及日常保健注意事項，從而愿意參加健康另一類：是由于某種原因暫放棄購買的消費者，這類人大多是由于對產品效果產生懷疑而放棄購買的，即使是那些認為產品價格太貴的顧客，其實也是擔心產品所實現的功效無法與其高昂的價格相匹配，歸根結底還是對產品功效的懷疑，這就需要我們引導顧客更深入的認識產品直至解除疑慮，可以先電話溝通，在通過將產品故事推動其參加店內活動。 顧客第二天到店： 要達到的目的：堅持體驗產品，為參加產品說明會和排毒營做鋪墊流程：稱體重、測三圍、填表格----分享吃產品感受---服用排毒餐----看視頻-----體驗理療設備--結束流程流程時長(分鐘)備注客戶入場放松音樂主持人開場5小游戲填寫體驗卡、完善顧客檔案(稱體重、量三圍、留影像)找出進步和變化5跳排毒操分享吃產品感受場2項目背景介紹服用排毒餐55科普知識講座1解決方案、套餐介紹重點：毒素和肥胖的恐怖訴求......店內理療堡和脂肪運動專家體驗5新朋友體驗產品請三位老朋友分享產品感受、締結會務人員配合/ABC法則ABC法則，對比照片會議結束主持人再次締結產品故事，對比照片現場下單，促成訂單，使用方法顧客第三天到店：要達到的目的：堅持體驗產品，為參加產品說明會和排毒營做鋪墊.流程：稱體重、測三圍、填表格----分享吃產品感受---服用排毒餐----看視頻-----體驗理療設備--結束流程流程時長(分鐘)備注客戶入場放松音樂主持人開場5小游戲填寫體驗卡、完善顧客檔案(稱體重、量三圍、留影像)找出進步和變化5跳排毒操分享吃產品感受場2項目背景介紹服用排毒餐55知識講座2解決方案、套餐介紹重點：毒素和肥胖的恐怖訴求......店內理療堡和脂肪運動專家體驗5新朋友體驗產品享產品感受、締結會務人員配合/ABC法則ABC法則，對比照片會議結束主持人再次締結產品故事，對比照片現場下單，促成訂單，使用方法顧客第四天到店：要達到的目的：堅持體驗產品，為參加產品說明會和排毒營做鋪墊流程：稱體重、測三圍、填表格----分享吃產品感受---服用排毒餐----看視頻-----體驗理療設備--結束流程流程時長(分鐘)備注客戶入場放松音樂主持人開場5小游戲填寫體驗卡、完善顧客檔案(稱體重、量三圍、留影像)找出進步和變化5跳排毒操分享吃產品感受重點場55服用排毒餐科普知識講座3解決方案、套餐介紹根據變化逼定......店內理療堡和脂肪運動專家體驗享產品感受、締結ABC法則，對比照片會議結束主持人再次締結產品故事，對比照片現場下單，促成訂單，使用方法. (四)地區產品說明會銷售流程(不講事業機會) (一)參會資源的篩選：1、轉介紹能力強的老顧客2、康爾云.生活家所有服用產品的顧客A、著名專家的大型講座B、免費獲取健康資料C、抽獎XX，告訴你個好消息，我們認真貫徹“全面健康生活方式”，在XX舉辦“XXX大型專家講座”，屆時XX教授(推崇)親自到現場主講，現在報名的人可多了，我給您申請個名額吧？所有參會人員都有資格參與抽大獎呢！(大獎是...+大獎塑造)時間段時間段會議流程備注8:00-9:00迎賓、預熱溝通預熱溝通的操作要點附后8:50-9:00會前提醒9:00-9:05開場白，推薦主講人9:05-9:50健康講座9:50-10:05排毒操10:05-10:35產品講解10:35-10:45產品分享.10:45-11:3011:00-11:30宣10:45-11:3011:00-11:30宣布喜訊(優惠政策)促單抽取幸運獎宣布活動結束送賓購買產品的顧客登上舞臺，展示并留影；現場借力、11:30-11:4011:40-12:00會后總結█預熱溝通的操作要點：目的是判斷顧客類型、對活動的看法、對活動的哪一點感興趣，具體方法如下： (1)把顧客帶到座位后，可以從拉家常入手，初步建立感情。在為其端茶倒水的同時，還要進行溝通，做好親情服務 常識方面的問題時，你還要給他解釋這么做的好處與壞處的原因是什么！初步建立起他對你的信任。這樣做有兩個好處；第一，可以為下面的咨詢銷售埋下伏筆，使顧客愿意和你談；第二，你可以進一步摸清顧客的底，找到顧客需求，找到銷售的切入點。(3)了解顧客的身體狀況、經濟狀況等。(4)讓顧客看資料，讓其在講座前加深對產品的了解，為下一步推銷打下基礎(1)理智型顧客：關鍵是運用科學