如何提升管理團隊執行力培訓講義

1如何提升管理團隊執行力主講：李安強◆東莞時代管理顧問有限公司3課程大綱1.認識團隊和執行力2.執行力缺乏的原因3.執行力真經4.執行力必須結果導向5.執行力需要絕對服從

4一、認識團隊和執行力5團隊和團隊精神內涵6什么是團隊？團隊就是一群人？

7團隊的內涵團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人。8團隊和群體是相區別：

群體僅僅是量的組合團隊并不是一群人的機械組合，而是捏合，是質的提升例如：美國的“夢之隊”，它只是群體，而不是團隊

9構成團隊四要素：（1）具有共同的目標（2）成員之間互相依賴（3）團隊成員有歸屬感（4）共同承擔責任所以管理學家羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。10巨人歸來給我們啟示：團隊精神勝過一切。

11阿根廷止步八強，，遭德國4-0屠殺，他們們卻擁有最最鋒利的“六大前鋒”組合，個人人能力算得得上世界一一流。12團隊精神的的概念科學家的實實驗：13團隊精神的的內涵：一是凝聚力力。每個團隊成成員都能強強烈感受到到自己是團團隊當中的的一分子，，把個人工工作和團隊隊目標聯系系在一起。。二是上下同同心。團隊成員中中的每個人人，都有共共同的目標標和責任。。三是顧全大大局。團隊精神是是“小我””和“大我我”的同步步發展。““大我”就就是把工作作好，完成成好，產生生好的高的的效益，才才能實現““小我”的的利益，實實現政治上上的升遷，，經濟上的的獎勵。所以簡單來來說團隊精精神就是大局意意識、協作作精神和服服務精神的的集中體現現。14團隊精神本本質特征：：一般人常會會把歡樂融洽的的氣氛，與與團體合作作精神混為為一談。許多看到同同事之間能能彼此傾訴訴，彼此感感情也不錯錯，把這種種現象看成成為工作崗崗位上的團團隊精神，，那就大錯錯特錯了！！因為這種種現象只不不過是表示示大家相處處融洽而已已，還遠未未達到團隊隊精神的要要求。15二、執行力力缺乏的原原因p16根據筆者的的觀察，一一間企業的的成功，30%靠策略，40%靠執行力，其它30%呢?當然就是運運氣。運氣無法教教，但策略略和執行力力卻可以言言傳。一：什么是是執行力我們先來看看看一些企企業家是如如何理解的的：執行行力力就就是是用用合合適適的的人人去去做做合合適適的的事事。。———聯想想控控股股集集團團柳柳傳傳志志執行行力力就就是是企企業業獎獎勵勵制制度度的的嚴嚴格格實實施施。———世界界第第一一CEO杰克克·韋爾爾奇奇執行行力力就就是是每每個個環環節節不不折折不不扣扣的的得得到到落落實實，，包包括括流流程程，，檢檢查查系系統統和和獎獎罰罰標標準準等等。。———戴爾爾創創始始人人邁邁克克爾爾·戴爾爾二：：核核心心團團隊隊的的打打造造1、企企業業競競爭爭力力模模型型2、首首先先要要打打破破習習慣慣3、團團隊隊建建設設的的四四個個維維度度就是是人人員員、、流流程程、、士士氣氣和和企企業業文文化化這這四四個個方方面面出出現現了了問問題題。。三：：團團隊隊為為什什么么缺缺乏乏執執行行力力呢呢？？四：：如如何何來來解解決決呢呢？？我們們注注意意來來看看這這四四個個核核心心病病因因。。下下面面的的課課程程將將圍圍繞繞人人員員、、流流程程、、士士氣氣和和企企業業文文化化這這四四個個方方面面來來講講。。21三、、執執行行力力真真經經p22變革革與與執執行行v現在在人人人人都都在在談談變變革革。。近近年年來來，，有有一一小小批批人人倡倡言言什什么么革革命命、、再再發發明明、、量量子子變變革革(quantumchange)、突破破性性思思考考、、大大膽膽的的目目標標、、學學習習型型組組織織(learningorganizations)等等等。。我我們們毋毋需需在在此此揭揭穿穿這這類類說說法法的的原原形形，，不不過過再再怎怎么么偉偉大大的的想想法法，，若若不不能能轉轉換換為為具具體體的的行行動動步步驟驟，，就就等等于于毫毫無無意意義義可可言言。。v少了了執執行行，，突突破破性性思思考考沒沒有有用用，，學學習習不不會會帶帶來來價價值值，，員員工工無無法法達達成成延延展展性性目目標標，，革革命命也也會會半半途途而而廢廢。。v這樣樣的的改改變變反反而而使使情情況況惡惡化化，，因因為為隨隨之之而而來來的的失失敗敗會會虛虛耗耗組組織織的的能能量量。。一一而而再再、、再再而而三三的的失失敗敗，，終終將將摧摧毀毀組組織織。。p23執行行三三關關鍵鍵v要了了解解執執行行的的意意義義，，必必須須謹謹記記三三項項關關鍵鍵要要點點:1.執行行是是一一種種紀律律，是是策策略略不不可可分分割割的的一一環環。。2.執行行是是企企業業領導導人人首首要要的的工工作作。3.執行行必必須須成成為為組織織文文化化的的核核心心成成分分。p24執行行是是一一種種紀紀律律v執行行乃乃是是策策略略的的根根本本，，也也必必須須是是形形成成策策略略的的依依據據。。因為為未未事事先先衡衡量量組組織織的的執執行行能能力力，，就就不不可可能能規規劃劃出出象象樣樣的的策策略略。。v執行行是是一一套套系系統統化化流流程程，嚴嚴謹謹地地探探討討「「如如何何」」與與「「是是什什么么」」、、提提出出質質疑疑、、不不厭厭其其煩煩地地追追蹤蹤進進度度、、確確保保權權責責分分明明。。v流程程中中包包含含對對企企業業環環境境提提出出假假設設、、評評估估組組織織能能力力、、把把策策略略、、營營運運以以及及預預定定執執行行策策略略的的人人員員連連結結起起來來，，讓這些人人員能和和各項執執行紀律律同步運運作，并并將報酬酬與成效效連結在在一起。。p25欠缺執行行力的基基本原因因v執行就是是以有系系統的方方式，讓讓自己能能一直認認清現實實狀況并并據以采采取行動動。v大多數公公司欠缺缺執行力力的基本本原因，，在于不能好好好面對現現實。p26每個偉大大的成功功者對執執行都具具有天生生本能，，他們常常會說:「除非我我能實現現這個計計劃，否否則它一一點意義義也沒有有」這類的話話。27四、執行行力必須須結果導導向p28七大重要要行為v負責執行行的人究究竟該做做些什么么?如何才能能避免事事必躬親親，卻仍仍對企業業經營的的細節了了若指掌掌?以下所列列的七大大重要行行為，構構成了奠奠定執行行能力不不可或缺缺的第一一塊基石石：1.了解你的的企業與與員工2.實事求是是3.設定明確確的目標標與優先先級4.后續追蹤蹤5.論功行賞賞6.傳授經驗驗以提升升員工能能力7.了解自我我p29了解你的的企業與與員工V執行者人必須時時時以企企業為念念。v在執行成成效不彰彰的企業業中，執執行者往往往與日日常運作作的真實實情況脫脫節。v這些執行行者人并并未實際際參與行行動，對對業務不不夠投入入，因此此無法掌掌握全貌貌，與客客戶之間間也難免免產生隔隔閡。p30查訪真相相v當你查訪訪真相之之際，不不但自己己可以學學到東西西，員工工也同樣樣可以學學到東西西，雙方都能能從對話話中受益益。p31激辯之后后v假設你和和某人爭爭辯激烈烈，彼此此都不認認同對方方的想法法，可是是，最后后你們還還是妥協協出解決決方案。。v事后你可可以寫一一封短箋箋給對方方，「昨昨天在討討論貴單單位的發發展方案案時，我我們之間間的辯論論十分精精采。感感謝您勇勇于陳述述自己的的觀點，，由于你你的坦白白和堅持持，我們們才能面面對真相相。」v經過一場場激辯之之后，你你不帶一一絲怒氣氣回家，，當然也也希望對對方不要要放在心心上。v這樣的做做法可以以提升員員工理智智討論重重大議題題的能力力，輸贏贏并不重重要。事事實上，，能經過過討論而而找出解解決方案案，本身身就十分分具有正正面意義義。p32實事求是是v實事求是是乃是執執行的核核心所在在，然而許許多企業業里卻充充斥著回回避或隱隱瞞實情情的員工工。v為何如此此？實事事求是讓讓日子難難過，所所以他們們不愿意意打開潘潘朵拉的的盒子，，讓無情情的事實實暴光。。v他們不是是想遮掩掩錯誤，，就是不愿直截截了當承承認自己己目前還還沒有解解決方案案，想藉拖拖延時間間來找出出一些對對策。他他們不愿意和和別人正正面對立立。v沒有人喜喜歡第一一個宣布布壞消息息，成為受受攻擊的的炮灰，，或是被視視為愛挑挑釁上司司的麻煩煩制造者者。p33設定明確確的目標標與優先先級v有執行力力的人會會將焦點點集中于于少數幾幾項應優優先執行行的重點點，讓大大家部能能清楚掌掌握，為為什么重重點項日日不能多多:1.第一：任任何曾經經對企業業經營之之道下過過一番工工天者都都能看出出，專注于三三到四個個執行重重點，才才能讓企企業資源源的運用用獲致最最佳成行行效。2.第二，現代企某某組織架架構下的的員工，，若要順順利完成成工作，，必須清清楚地了了解事情情的先后后順序。。現代企業業組織架架構，譬譬如矩陣陣型組織織，決策策權分散散、不相相統屬，，以致于于各層級級的員工工常要進進行無休休止的取取舍與妥妥協，才才能使計計劃順利利完成。。大家不不但競相相爭奪資資源，也也常有扯扯不清的的決策權權與工作作關系的的問題。。若是未能能事先考考慮周詳詳、并設設定清楚楚的優先先級，員員工常會會因你爭爭我奪而而讓計劃劃停滯。。p34優先級一一定不能能多v一個執行行者若是是說：「「我列了了十項重重點。」」v表示他根根本不進進入狀況況----連他自己己都分不不清楚重重點何在在。v執行者列列出的目目標與優優先級一一定不能能多，而而且要明明確務實實，以利項目目整體效效能的提提升。p35力求簡化化v除了制定定明確的的目標外外，執行行者還得得在各方方面力求簡化化。v有執行力力的人通通常都言簡意骸骸，說話不拐彎抹抹角也不虛偽矯矯飾，只是直陳己見見。v他們知道道該如何何化繁為簡簡，好讓別人容容易了解解、評估估并且展展開實際際行動，，所以他他們的話話語常能能成為眾眾所遵循循的常規規。p36后續追蹤蹤即使有了了簡單明明確的目目標，如如果沒有有人把它它當回事事也不管管用。企業中有有不少計計劃，都都是因為為不能貫徹徹后續追追蹤而導導致失敗敗，這也是是執行無無力的主主要原因因。p37即使有了了明確的的目標，如果沒有有人把它它當回事事也沒有有用。p38傳授經驗驗的技巧巧首重發問的藝藝術。提出一一針見血血的問題題，能迫使受教教者去思思考、反反省與發發現。p39后續追蹤蹤V后續追蹤蹤是成功功執行計計劃不可可或缺的的要素。。V執行力良良好的執執行者都都會嚴謹謹地進行行后續追追蹤，以以確保負責計劃劃的人員員能依照照原定進進度完成當初初承諾的的目標，并找出缺乏紀律律、或理念與行行動不配配合等問題題，同時也也能厘清各各項貝貝體細細節，讓組組織各各運作作單位位的步伐協協調。如果遇遇到外在環環境發發生變變化，完善善的后后續追追蹤也也可使使計劃劃執行行者迅速靈靈活地地應變變。40五、執執行力力需要要絕對對服從從（一））培養養和樹樹立““執行行高于于一切切”的的意識識和態態度對”執執行““的態態度對工作作永遠遠懷有有滿腔腔的熱熱忱養成盡盡職盡盡責的的做事事風格格把每項項工作作都當當成事事業去去做做任何何工作作都追追求精精益求求精以服從從組織織的決決定為為天職職（二））自覺覺地養養成執執行力力強的的干部部應具具有的的獨特特個性性特征征執行力力強的的人有有九個個方面面的特特征：：＊自動自自發＊注重細細節；；＊為人誠誠信，，敢于于負責責；＊善于分分析判判斷，，應變變力強強；＊樂于學學習、、追求求新知知，具具有創創意；；＊對工作作投入入；＊有韌性性；＊有團隊隊精神神，人人際關關系良良好；；＊求勝的的欲望望強烈烈。451、動態態的組組織結結構使使企業業保持持活力力良良好組組織架架構的的重要要性組組織架架構究究竟是是什么么組組織架架構如如何影影響績績效組組織構構架的的選擇擇一、提提升執執行力力的組組織結結構法法則462、創造造一個個有競競爭力力的組組織執執行與與變革革的兩兩難通通過組組織構構架的的變革革提高高執行行力集集權與與分權權的統統一一、提提升執執行力力的組組織結結構法法則471、選擇擇恰當當的執執行人人選挑挑選能能執行行的人人根根據崗崗位，，確定定職責責從從大處處著眼眼適適應未未來的的執行行需要要重重用才才能出出眾者者實實行淘淘汰制制度二、提提升執執行力力的人人員流流程法法則482、留住住人才才，比比招聘聘更重重要量體裁裁衣，，適才才用人人幫助員員工成成長創造有有吸引引力的的工作作環境境二、提升升執行力力的人員員流程法法則493、激勵員員工應用高明明的薪酬酬設計多給下屬屬支持鼓鼓勵用壓力激激發下屬屬的潛能能用信任和和尊重去去感動員員工二、提升升執行力力的人員員流程法法則504、授權的的藝術慎重選擇擇授權對對象營造自由由的空間間發揮下屬屬的專長長責權統一一做好授權權后的監監控二、提升升執行力力的人員員流程法法則511、制定適適合企業業發展的的戰略目目標讓執執行人員員參與戰戰略的制制定長期期戰略與與短期戰戰略相結結合在戰戰略實施施中貫徹徹戰術執執行重視視戰略評評價與控控制對戰戰略實施施動態調調整三、提升升執行力力的戰略略運營法法則522、對執行行人員進進行監管管制定相應應的運營營計劃協調各部部門短期目標標與長期期目標相相結合應對各種種突發事事件三、提升升執行力力的戰略略運營法法則533、領導者者：帶動動每個人人共同負負責領導者要要身先士士卒克服事必必躬親與與大包大大攬增強組織織內聚力力發動全體體員工減少下屬屬工作與與生活的的沖突傾聽來自自基層的的聲音三、提升升執行力力的戰略略運營法法則541、有系統統的培訓訓員工加強強崗位培培訓幫助助員工進進行職業業規劃采取取多樣化化的培訓訓方式四、提升升執行力力的團隊隊建設法法則552、組建高高績效團團隊組建建一個高高績效團團隊促進進團隊成成員的共共識與認認同感關注注每個成成員的成成長四、提升升執行力力的團隊隊建設法法則561、培養員員工的信信念培養養員工的的敬業精精神用企企業的理理念影響響每一個個員工鼓勵勵員工不不斷學習習五、提升升執行力力的企業業文化法法則572、打造企企業文化化構建建適合自自己特點點的執行行文化向員員工灌輸輸企業文文化五、提升升執行力力的企業業文化法法則58謝謝大家家9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。22:58:5222:58:5222:5812/23/202210:58:52PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2222:58:5222:58Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。22:58:5222:58:5222:58Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2222:58:5222:58:52December23,202214、他他鄉鄉生生白白發發，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月202210:58:52下下午午22:58:5212月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2210:58下下午12月月-2222:58December23,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2322:58:5222:58:5223December202217、做做前前，，能能夠夠環環視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。10:58:52下下午午10:58下下午22:58:5212月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:58:5222:58:5222:5812/23/202210:58:52PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2222:58:5222:58Dec-2223-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。22:58:5222:58:5222:58Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數里入云云峰。。12月-2212月-2222:58:5222:58:52December23,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月202210:58:52下下午22:58:5212月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九