求職面試禮儀教材 課件

——求職面試禮儀塑造完美的面試形象——求職面試禮儀塑造完美的面試形象成功的面試就是一場(chǎng)出色的表演。成功的面試就是一場(chǎng)出色的表演。思想系統(tǒng)行為系統(tǒng)外在系統(tǒng)學(xué)什么核心層面。任何禮儀，最基本的原則是對(duì)他人的尊重和關(guān)注技能層面。溝通技能、行為方式等表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等思想系統(tǒng)行為系統(tǒng)外在系統(tǒng)學(xué)什么核心層面。任何禮儀，最基本的原1.1求職面試禮儀的內(nèi)涵內(nèi)容Content>>>1.1.1何為禮儀11.1.2何為面試求職禮儀21.1.3面試禮儀的基本原則31.1求職面試禮儀的內(nèi)涵內(nèi)容Content>>>1.1.簡(jiǎn)而言之，人際交往的行為規(guī)則。禮儀展示教養(yǎng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。1何為禮儀孔子說(shuō)：“禮者，敬人也?！眱x是儀式，儀表、儀態(tài)。1何為禮儀簡(jiǎn)而言之，人際交往的行為規(guī)則。1何為禮儀孔子說(shuō)：“禮一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。

“我想知道，”他的一位朋友問(wèn)，“你為什么挑他，他既沒(méi)有帶介紹信，也沒(méi)有人推薦?！?/p>

“你錯(cuò)了?！边@位先生說(shuō)，“他帶了很多介紹信。他進(jìn)門口時(shí)擦去了鞋上的泥，進(jìn)門時(shí)隨手關(guān)門，進(jìn)了辦公室，他先脫去帽子，這說(shuō)明他懂禮貌有教養(yǎng)?；卮鹞业膯?wèn)題干脆果斷，證明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上準(zhǔn)備回答我的問(wèn)題，而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團(tuán)拾起來(lái)，放到廢紙簍中。他衣著整潔，頭發(fā)整齊，指甲干凈。難道這些小節(jié)不是極好的介紹信嗎？”透視案例為什么選他？從細(xì)節(jié)中贏得人心

！1何為禮儀從儀式，儀表、儀態(tài)中打動(dòng)人心一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。2.何為求職面試的禮儀求職面試禮儀指用人單位通過(guò)應(yīng)聘者的衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等儀容、儀表、儀態(tài)方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。載體目標(biāo)崗位勝任力、綜合素質(zhì)2.何為求職面試的禮儀求職面試禮儀載體目標(biāo)3.面試禮儀的原則以他人為先的原則表現(xiàn)適度的原則真誠(chéng)待人的原則溝通互動(dòng)的原則3.面試禮儀的原則以他人為先的原則表現(xiàn)適度的原則真誠(chéng)待人的面試禮儀的原則我叫楊婉君，很多人都以為這個(gè)名字是抄襲瓊瑤的，不過(guò)，的確是先有我這個(gè)“婉君”，然后才有了瓊瑤的那個(gè)“婉君”。但是，同學(xué)們覺(jué)得叫我婉君有點(diǎn)別扭，所以都叫我楊萬(wàn)君（慢而重地讀出），您瞧，在這兒（順便指著簡(jiǎn)歷上的名字）。透視案例面試官喜歡什么樣的自我介紹你如果你的名字很特別，可以簡(jiǎn)單介紹一下名字的來(lái)歷，這樣不僅滿足了面試官的好奇心，而且可以使面試的氛圍變得輕松起來(lái)。楊婉君把自己的名字巧妙地跟瓊瑤小說(shuō)聯(lián)系起來(lái)，并且指了指簡(jiǎn)歷，與面試官進(jìn)行了互動(dòng)和溝通，拉近了彼此之間的距離。面試禮儀的原則我叫楊婉君，很多人都以為這個(gè)名字是抄襲瓊瑤的，面試禮儀的原則李雨晴正好碰上了一個(gè)贊美她名字的面試官:“李雨晴，你的名字很好聽(tīng)呀！”對(duì)此，李雨晴應(yīng)答：“是嘛，謝謝！這個(gè)名字比較符合我的性格，雨是比較溫柔的，晴是比較熱烈的，我覺(jué)得我的個(gè)性既有順從的一面，也有比較熱烈積極的一面。”透視案例面試官喜歡什么樣的自我介紹面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字，一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字，二是希望能夠在面試開始的時(shí)候，制造一種放松和諧的氣氛。李雨晴的回答卻犯了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤：失真。它聽(tīng)起來(lái)很“美”，卻完全不真實(shí)，因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜?lái)時(shí)，完全看不出性格是溫柔還是熱烈！這樣反映申請(qǐng)人急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)果卻違反了最基本的“真誠(chéng)溝通”的原則。。面試禮儀的原則李雨晴正好碰上了一個(gè)贊美她名字的面試官:“李雨內(nèi)容Content>>>站姿1

坐姿2

走姿3

待人4

接物52面試的行為禮儀內(nèi)容Content>>>站姿1坐姿2走你平時(shí)是如何做的？你平時(shí)是如何做的？（一）站立站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)，是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。（一）站立站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)，是其他不恰當(dāng)?shù)恼咀耍翰磺‘?dāng)?shù)恼咀耍海ǘ┳俗说脑瓌t是"坐如鐘"給人以端正、大方、自然、穩(wěn)重之感。

（二）坐姿坐姿的原則是"坐如鐘"給人以端正、大方、自然、穩(wěn)就座、離座的基本要求：注意先后：尊者優(yōu)先，注重謙讓，不搶、不占；地位低于對(duì)方時(shí)，應(yīng)稍后離開，雙方身份相似時(shí)，才可同時(shí)起身離座。先有表示：入座、離座時(shí)，身旁如有人在座，須以語(yǔ)言或動(dòng)作向其示意，方可坐下或站起。動(dòng)作輕緩：入座得法；落座無(wú)聲。就座、離座的基本要求：注意先后：尊者優(yōu)先，注重謙讓，不搶、不正式場(chǎng)合里，腿腳均并攏。垂放很莊重，斜放較隨意。右側(cè)平行步坐姿左側(cè)平行步坐姿正腳位坐姿正式場(chǎng)合里，腿腳均并攏。右側(cè)平行步坐姿左側(cè)平行步坐姿正腳位坐腳踝相交叉，優(yōu)雅并賢淑。正面向他人，尊重且關(guān)注。腳踝相交叉，優(yōu)雅并賢淑。

左側(cè)小疊步坐姿小疊步坐姿若要腿疊放，尊者請(qǐng)先行。兩腿須緊靠，并攏莫走光。腳尖向下壓，禮貌且美觀。垂放顯正式，斜放更優(yōu)雅。

左側(cè)小疊步坐姿小疊步坐姿若要腿疊放，尊者請(qǐng)先行。兩腿須緊靠不恰當(dāng)?shù)淖瞬磺‘?dāng)?shù)淖瞬磺‘?dāng)?shù)淖瞬磺‘?dāng)?shù)淖耍ㄈ┬凶咝凶呤侨藗冊(cè)谛凶哌^(guò)程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。（三）行走行走是人們?cè)谛凶哌^(guò)程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。走的位置1、以右為上2、以里為上3、以前為上4、以中為上走的位置1、以右為上（四）手勢(shì)

手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì)，是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表達(dá)真情實(shí)意，就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。（四）手勢(shì)手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿注意問(wèn)題：一般談話中手勢(shì)幅度，上不超過(guò)耳部，下不過(guò)腰部，忌過(guò)于單調(diào)重復(fù)，過(guò)多。注意問(wèn)題：手勢(shì)禁忌1、容易造成誤解的：一是個(gè)人習(xí)慣，不為他人理解的；二是不同文化背景的手勢(shì)。2、不衛(wèi)生的手勢(shì)：客人面前搔頭發(fā)、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒等。3、不尊重他人的：掌心向下?lián)]動(dòng)手臂、用拇指指自己或用手指點(diǎn)他人或用食指指他人。

4、不穩(wěn)重的：如雙臂環(huán)抱、擺弄手指、雙手抱頭、手插口袋、搔首弄姿、撫摸身體等。手勢(shì)禁忌1、容易造成誤解的：一是個(gè)人習(xí)慣，不為他人理解的；二不恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)正確的手勢(shì)不恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)正確的手勢(shì)遞物手勢(shì)要領(lǐng)：要雙手捧送，除非一手持物，才可單手；要目視對(duì)方，不能右顧右盼；要主動(dòng)接近對(duì)方，一定要起身站立；遞給他人物品，要直接交到對(duì)方手中為好；在遞物時(shí)應(yīng)讓對(duì)方便于接取；在將帶有文字的物品遞給對(duì)方時(shí)，應(yīng)使正面朝向?qū)Ψ?；要有聲音，明確說(shuō)明用途；禁忌：不能扔遞物手勢(shì)要領(lǐng)：接物要領(lǐng)：

最好雙手接過(guò)，除非一手持物；接過(guò)要仔細(xì)閱過(guò)，進(jìn)行確認(rèn)；輕放于桌面，或置于包內(nèi)；要面帶微笑，熱情問(wèn)答；禁忌：不能扔摔丟到桌面上

接物要領(lǐng)：最好雙手接過(guò)，除非一手持物；禁忌：小問(wèn)題：如何把筆、剪刀之類尖的物品遞送給對(duì)方？請(qǐng)問(wèn)：小問(wèn)題：如何把筆、剪刀之類尖的物品遞送給對(duì)方？請(qǐng)問(wèn)：正確答案：

若遞送筆、剪刀之類尖的物品時(shí)，需要將尖頭朝向自己，或是朝向其他方向，而不能指向?qū)Ψ?。正確答案：內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男性服飾禮儀33面試中的儀表服飾禮儀內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男二、個(gè)人著裝的原則著裝的TPO原則：和時(shí)間（季節(jié)、顏色）和地點(diǎn)（居家、工作、休閑、運(yùn)動(dòng)）和場(chǎng)合（喜慶、葬禮）協(xié)調(diào)男士著裝要點(diǎn)：三色原則三一定律：鞋子、腰帶、公文包為一個(gè)顏色，而且首選黒色。三大注意：袖標(biāo)要剪；穿夾克、短袖不打領(lǐng)帶；穿西裝時(shí)，白色襪子、尼龍襪子不穿；二、個(gè)人著裝的原則著裝的TPO原則：內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男性服飾禮儀33面試中的儀表服飾禮儀內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男男士著裝細(xì)節(jié)：西服套裝面料及作工：毛料首選，毛滌色彩：宜莊重、正統(tǒng)，應(yīng)單色無(wú)圖案，首推藏藍(lán)色，其次有灰色、棕色、黑色款式：二件套和三件套，上下面料色彩一致，三件套比二件套更為正式。雙排扣和單排扣，單排扣西裝較為傳統(tǒng)，雙排扣的較為時(shí)尚。男士著裝細(xì)節(jié)：西服套裝面料及作工：毛料首選，毛滌正式場(chǎng)合站立時(shí)：“扣上不扣下”原則。三?？劭煽凵蟽闪；蚩壑虚g一粒；二?？壑豢凵?，一?？劭凵希蛔聲r(shí)，要解開；除非內(nèi)穿背心，站立時(shí)，可不用扣扣子。正式場(chǎng)合站立時(shí)：“扣上不扣下”原則。系上是正氣，系中是瀟灑，全開是帥氣，系下是流氣，全系是土氣。系上是正氣，正式場(chǎng)合以白色首選；打領(lǐng)帶時(shí)所有扣子須都扣上，不打領(lǐng)帶時(shí)，第一粒扣子要解開；襯衣下擺必扎在褲內(nèi)；領(lǐng)口、袖口長(zhǎng)于西裝領(lǐng)口袖口2公分，顯層次并保護(hù)西裝不磨損。男士著裝細(xì)節(jié)：襯衣正式場(chǎng)合以白色首選；男士著裝細(xì)節(jié)：襯衣男士的不當(dāng)著裝領(lǐng)帶夾不能外露于西服以外。男士的不當(dāng)著裝領(lǐng)帶夾不能外露于西服以外。男士著裝細(xì)節(jié)：襪子干凈無(wú)味，無(wú)破無(wú)掛。宜選擇深色、棉線襪子。不選白色的尼龍襪。男士著裝細(xì)節(jié)：襪子干凈無(wú)味，無(wú)破無(wú)掛。男士的不當(dāng)著裝男士的不當(dāng)著裝男士的不當(dāng)著裝男士的不當(dāng)著裝保守莊重著裝：應(yīng)對(duì)金融、政府機(jī)關(guān)、外企面試。在面試一些有權(quán)威、注重資歷和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)重端莊的裝扮，這樣可以給對(duì)方可信賴的感覺(jué)。注意！！男士著裝細(xì)節(jié)：風(fēng)格保守莊重著裝：應(yīng)對(duì)金融、政府機(jī)關(guān)、外企面廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷類：可穿著休閑、時(shí)尚的服裝，但不可過(guò)于花哨。傳媒、藝術(shù)等公司：富于特色的顏色可以讓你馬上生動(dòng)起來(lái)男士著裝細(xì)節(jié)：風(fēng)格廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷類：可穿著休閑、時(shí)尚的服裝，但不可過(guò)于花頭發(fā)：男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)；最好在三天前理發(fā)；男生要將胡須剃干凈；指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。男士著裝細(xì)節(jié)：頭發(fā)頭發(fā)：男士著裝細(xì)節(jié)：頭發(fā)內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男性服飾禮儀33面試中的儀表服飾禮儀內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男色彩：上下同質(zhì)同色，以冷色調(diào)為主的素色，上下不超過(guò)二種顔色。裙長(zhǎng)：應(yīng)及膝或過(guò)膝，裙的下擺以剛好抵達(dá)小腿肚上最豐滿處，為最標(biāo)準(zhǔn)最理想裙長(zhǎng)。裙短則不雅，裙長(zhǎng)則無(wú)神。女士著裝要求套裙：典雅、端莊、穩(wěn)重、傳統(tǒng)基本要求：三色原則色彩：上下同質(zhì)同色，以冷色調(diào)為主的素色，上下不超過(guò)二種顔色。鞋襪搭配襪子：應(yīng)穿高于裙擺的長(zhǎng)筒襪或連褲襪，以肉色首選，不破不抽絲；鞋子：選擇前不露腳趾后不露腳跟的一腳蹬鞋子，顔色與服裝色彩協(xié)調(diào)，應(yīng)干凈，無(wú)味無(wú)塵?！列m搭配襪子：應(yīng)穿高于裙擺的長(zhǎng)筒襪或連褲襪，以肉色首選，不破個(gè)人的配飾指的是人們?cè)谥b的同時(shí)所選用、佩戴的裝飾性物品。對(duì)著裝起著輔助、烘托、陪襯、美化的作用。包括：首飾、手表、領(lǐng)帶、手帕、帽子、手套、包袋、眼鏡、鋼筆、鞋子、襪子等。選用原則：宜簡(jiǎn)不宜多，成套雅致為主。個(gè)人的配飾指的是人們?cè)谥b的同時(shí)所選用、佩戴的裝飾性物品。個(gè)人的肢體語(yǔ)言人際交往中，人的感情流露和交流往往借助于人體的各種姿態(tài)，這就是我們常說(shuō)的“體態(tài)語(yǔ)言”個(gè)人的肢體語(yǔ)言人際交往中，人的感情流露和交流往往借助于人體的禮則雅言儀則雅態(tài)禮則雅言儀則雅態(tài)走進(jìn)面試場(chǎng)，請(qǐng)你牢記：所穿衣服應(yīng)能使你看上去象是公司一員友好地對(duì)待所有辦公室職員得到邀請(qǐng)后才坐下為與面試者建立親密關(guān)系，請(qǐng)注意辦公室的個(gè)人物品，但千萬(wàn)別碰突出正面的東西如氣氛太緊張，可以問(wèn)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題來(lái)展現(xiàn)你的技能在沒(méi)得到錄用之前別談錢的事走進(jìn)面試場(chǎng)，請(qǐng)你牢記：所穿衣服應(yīng)能使你看上去象是公司一員結(jié)束面試結(jié)束面試

——求職面試禮儀塑造完美的面試形象——求職面試禮儀塑造完美的面試形象成功的面試就是一場(chǎng)出色的表演。成功的面試就是一場(chǎng)出色的表演。思想系統(tǒng)行為系統(tǒng)外在系統(tǒng)學(xué)什么核心層面。任何禮儀，最基本的原則是對(duì)他人的尊重和關(guān)注技能層面。溝通技能、行為方式等表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等思想系統(tǒng)行為系統(tǒng)外在系統(tǒng)學(xué)什么核心層面。任何禮儀，最基本的原1.1求職面試禮儀的內(nèi)涵內(nèi)容Content>>>1.1.1何為禮儀11.1.2何為面試求職禮儀21.1.3面試禮儀的基本原則31.1求職面試禮儀的內(nèi)涵內(nèi)容Content>>>1.1.簡(jiǎn)而言之，人際交往的行為規(guī)則。禮儀展示教養(yǎng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。1何為禮儀孔子說(shuō)：“禮者，敬人也。”儀是儀式，儀表、儀態(tài)。1何為禮儀簡(jiǎn)而言之，人際交往的行為規(guī)則。1何為禮儀孔子說(shuō)：“禮一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。

“我想知道，”他的一位朋友問(wèn)，“你為什么挑他，他既沒(méi)有帶介紹信，也沒(méi)有人推薦。”

“你錯(cuò)了。”這位先生說(shuō)，“他帶了很多介紹信。他進(jìn)門口時(shí)擦去了鞋上的泥，進(jìn)門時(shí)隨手關(guān)門，進(jìn)了辦公室，他先脫去帽子，這說(shuō)明他懂禮貌有教養(yǎng)?；卮鹞业膯?wèn)題干脆果斷，證明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上準(zhǔn)備回答我的問(wèn)題，而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團(tuán)拾起來(lái)，放到廢紙簍中。他衣著整潔，頭發(fā)整齊，指甲干凈。難道這些小節(jié)不是極好的介紹信嗎？”透視案例為什么選他？從細(xì)節(jié)中贏得人心

！1何為禮儀從儀式，儀表、儀態(tài)中打動(dòng)人心一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。2.何為求職面試的禮儀求職面試禮儀指用人單位通過(guò)應(yīng)聘者的衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等儀容、儀表、儀態(tài)方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。載體目標(biāo)崗位勝任力、綜合素質(zhì)2.何為求職面試的禮儀求職面試禮儀載體目標(biāo)3.面試禮儀的原則以他人為先的原則表現(xiàn)適度的原則真誠(chéng)待人的原則溝通互動(dòng)的原則3.面試禮儀的原則以他人為先的原則表現(xiàn)適度的原則真誠(chéng)待人的面試禮儀的原則我叫楊婉君，很多人都以為這個(gè)名字是抄襲瓊瑤的，不過(guò)，的確是先有我這個(gè)“婉君”，然后才有了瓊瑤的那個(gè)“婉君”。但是，同學(xué)們覺(jué)得叫我婉君有點(diǎn)別扭，所以都叫我楊萬(wàn)君（慢而重地讀出），您瞧，在這兒（順便指著簡(jiǎn)歷上的名字）。透視案例面試官喜歡什么樣的自我介紹你如果你的名字很特別，可以簡(jiǎn)單介紹一下名字的來(lái)歷，這樣不僅滿足了面試官的好奇心，而且可以使面試的氛圍變得輕松起來(lái)。楊婉君把自己的名字巧妙地跟瓊瑤小說(shuō)聯(lián)系起來(lái)，并且指了指簡(jiǎn)歷，與面試官進(jìn)行了互動(dòng)和溝通，拉近了彼此之間的距離。面試禮儀的原則我叫楊婉君，很多人都以為這個(gè)名字是抄襲瓊瑤的，面試禮儀的原則李雨晴正好碰上了一個(gè)贊美她名字的面試官:“李雨晴，你的名字很好聽(tīng)呀！”對(duì)此，李雨晴應(yīng)答：“是嘛，謝謝！這個(gè)名字比較符合我的性格，雨是比較溫柔的，晴是比較熱烈的，我覺(jué)得我的個(gè)性既有順從的一面，也有比較熱烈積極的一面?！蓖敢暟咐嬖嚬傧矚g什么樣的自我介紹面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字，一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字，二是希望能夠在面試開始的時(shí)候，制造一種放松和諧的氣氛。李雨晴的回答卻犯了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤：失真。它聽(tīng)起來(lái)很“美”，卻完全不真實(shí)，因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜?lái)時(shí)，完全看不出性格是溫柔還是熱烈！這樣反映申請(qǐng)人急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)果卻違反了最基本的“真誠(chéng)溝通”的原則。。面試禮儀的原則李雨晴正好碰上了一個(gè)贊美她名字的面試官:“李雨內(nèi)容Content>>>站姿1

坐姿2

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待人4

接物52面試的行為禮儀內(nèi)容Content>>>站姿1坐姿2走你平時(shí)是如何做的？你平時(shí)是如何做的？（一）站立站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)，是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。（一）站立站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)，是其他不恰當(dāng)?shù)恼咀耍翰磺‘?dāng)?shù)恼咀耍海ǘ┳俗说脑瓌t是"坐如鐘"給人以端正、大方、自然、穩(wěn)重之感。

（二）坐姿坐姿的原則是"坐如鐘"給人以端正、大方、自然、穩(wěn)就座、離座的基本要求：注意先后：尊者優(yōu)先，注重謙讓，不搶、不占；地位低于對(duì)方時(shí)，應(yīng)稍后離開，雙方身份相似時(shí)，才可同時(shí)起身離座。先有表示：入座、離座時(shí)，身旁如有人在座，須以語(yǔ)言或動(dòng)作向其示意，方可坐下或站起。動(dòng)作輕緩：入座得法；落座無(wú)聲。就座、離座的基本要求：注意先后：尊者優(yōu)先，注重謙讓，不搶、不正式場(chǎng)合里，腿腳均并攏。垂放很莊重，斜放較隨意。右側(cè)平行步坐姿左側(cè)平行步坐姿正腳位坐姿正式場(chǎng)合里，腿腳均并攏。右側(cè)平行步坐姿左側(cè)平行步坐姿正腳位坐腳踝相交叉，優(yōu)雅并賢淑。正面向他人，尊重且關(guān)注。腳踝相交叉，優(yōu)雅并賢淑。

左側(cè)小疊步坐姿小疊步坐姿若要腿疊放，尊者請(qǐng)先行。兩腿須緊靠，并攏莫走光。腳尖向下壓，禮貌且美觀。垂放顯正式，斜放更優(yōu)雅。

左側(cè)小疊步坐姿小疊步坐姿若要腿疊放，尊者請(qǐng)先行。兩腿須緊靠不恰當(dāng)?shù)淖瞬磺‘?dāng)?shù)淖瞬磺‘?dāng)?shù)淖瞬磺‘?dāng)?shù)淖耍ㄈ┬凶咝凶呤侨藗冊(cè)谛凶哌^(guò)程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。（三）行走行走是人們?cè)谛凶哌^(guò)程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。走的位置1、以右為上2、以里為上3、以前為上4、以中為上走的位置1、以右為上（四）手勢(shì)

手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì)，是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表達(dá)真情實(shí)意，就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。（四）手勢(shì)手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿注意問(wèn)題：一般談話中手勢(shì)幅度，上不超過(guò)耳部，下不過(guò)腰部，忌過(guò)于單調(diào)重復(fù)，過(guò)多。注意問(wèn)題：手勢(shì)禁忌1、容易造成誤解的：一是個(gè)人習(xí)慣，不為他人理解的；二是不同文化背景的手勢(shì)。2、不衛(wèi)生的手勢(shì)：客人面前搔頭發(fā)、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒等。3、不尊重他人的：掌心向下?lián)]動(dòng)手臂、用拇指指自己或用手指點(diǎn)他人或用食指指他人。

4、不穩(wěn)重的：如雙臂環(huán)抱、擺弄手指、雙手抱頭、手插口袋、搔首弄姿、撫摸身體等。手勢(shì)禁忌1、容易造成誤解的：一是個(gè)人習(xí)慣，不為他人理解的；二不恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)正確的手勢(shì)不恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)正確的手勢(shì)遞物手勢(shì)要領(lǐng)：要雙手捧送，除非一手持物，才可單手；要目視對(duì)方，不能右顧右盼；要主動(dòng)接近對(duì)方，一定要起身站立；遞給他人物品，要直接交到對(duì)方手中為好；在遞物時(shí)應(yīng)讓對(duì)方便于接取；在將帶有文字的物品遞給對(duì)方時(shí)，應(yīng)使正面朝向?qū)Ψ?；要有聲音，明確說(shuō)明用途；禁忌：不能扔遞物手勢(shì)要領(lǐng)：接物要領(lǐng)：

最好雙手接過(guò)，除非一手持物；接過(guò)要仔細(xì)閱過(guò)，進(jìn)行確認(rèn)；輕放于桌面，或置于包內(nèi)；要面帶微笑，熱情問(wèn)答；禁忌：不能扔摔丟到桌面上

接物要領(lǐng)：最好雙手接過(guò)，除非一手持物；禁忌：小問(wèn)題：如何把筆、剪刀之類尖的物品遞送給對(duì)方？請(qǐng)問(wèn)：小問(wèn)題：如何把筆、剪刀之類尖的物品遞送給對(duì)方？請(qǐng)問(wèn)：正確答案：

若遞送筆、剪刀之類尖的物品時(shí)，需要將尖頭朝向自己，或是朝向其他方向，而不能指向?qū)Ψ健Ｕ_答案：內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男性服飾禮儀33面試中的儀表服飾禮儀內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男二、個(gè)人著裝的原則著裝的TPO原則：和時(shí)間（季節(jié)、顏色）和地點(diǎn)（居家、工作、休閑、運(yùn)動(dòng)）和場(chǎng)合（喜慶、葬禮）協(xié)調(diào)男士著裝要點(diǎn)：三色原則三一定律：鞋子、腰帶、公文包為一個(gè)顏色，而且首選黒色。三大注意：袖標(biāo)要剪；穿夾克、短袖不打領(lǐng)帶；穿西裝時(shí)，白色襪子、尼龍襪子不穿；二、個(gè)人著裝的原則著裝的TPO原則：內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男性服飾禮儀33面試中的儀表服飾禮儀內(nèi)容Content>>>儀容1服飾基本原則2女性服飾禮儀4男男士著裝細(xì)節(jié)：西服套裝面料及作工：毛料首選，毛滌色彩：宜莊重、正統(tǒng)，應(yīng)單色無(wú)圖案，首推藏藍(lán)色，其次有灰色、棕色、黑色款式：二件套和三件套，上下面料色彩一致，三件套比二件套更為正式。雙排扣和單排扣，單排扣西裝較為傳統(tǒng)，雙排扣的較為時(shí)尚。男士著裝細(xì)節(jié)：西服套裝面料及作工：毛料首選，毛滌正式場(chǎng)合站立時(shí)：“扣上不扣下”原則。三?？劭煽凵蟽闪；蚩壑虚g一粒；二?？壑豢凵希涣？劭凵?；坐下時(shí)，要解開；除非內(nèi)穿背心，站立時(shí)，可不用扣扣子。正式場(chǎng)合站立時(shí)：“扣上不扣下”原則。系上是正氣，系中是瀟灑，全開是帥氣，系下是流氣，全系是土氣。系上是正氣，正式場(chǎng)合以白色首選；打領(lǐng)帶時(shí)所有扣子須都扣上，不打領(lǐng)帶時(shí)，第一?？圩右忾_；襯衣下擺必扎在褲內(nèi)；領(lǐng)口、袖口長(zhǎng)于西裝領(lǐng)口袖口2公分，顯層次并保護(hù)西裝不磨損。男士著裝細(xì)節(jié)：襯衣正式場(chǎng)合以白色首選；男士著裝細(xì)節(jié)：襯衣男士的不當(dāng)著裝領(lǐng)帶夾不能外露于西服以外。男士的不當(dāng)著裝領(lǐng)帶夾不能外露于西服以外。男士著裝細(xì)節(jié)：襪子干凈無(wú)味，無(wú)破無(wú)掛。宜選擇深色、棉線襪子。不選白色的尼龍襪。男士著裝細(xì)節(jié)：襪子干凈無(wú)味，無(wú)破無(wú)掛。男士的不當(dāng)著裝男士的不當(dāng)著裝男士的不當(dāng)著裝男士的不當(dāng)著裝保守莊重著裝：應(yīng)對(duì)金融、政府機(jī)關(guān)、外企面試。在面試一些有權(quán)威、注重資歷和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)