xx年TCL銷售網(wǎng)絡(luò)垂直管理變革實(shí)施細(xì)則-我是我是123

1、.PAGE ：.；精品資料網(wǎng)cnshu 萬份精華管理資料，萬多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)cnshu專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 TCL 網(wǎng)絡(luò)垂直管理變革實(shí)施細(xì)那么(試行)TCL電器銷售二五年十二月目 錄第一部分 組織制度銷售網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)和部門職責(zé) ()二、績效考核和績效工資制度 ()第二部分 授權(quán)制度 授權(quán)管理方法 ()授權(quán)表樣表 ()第三部分 業(yè)務(wù)制度客戶信譽(yù)管理制度 ()銷售合同 ()第四部分 財(cái)務(wù)制度分公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) ()運(yùn)營部財(cái)務(wù)崗位職責(zé) ()會計(jì)稽核制度 ()第五部分 貨控制度分公司物流主管崗位職責(zé) ()運(yùn)營部倉管員崗位職責(zé) ()貨管實(shí)施方法 ()第一部分 組織制度銷售網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)和部門職

2、責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)： 新管理方式下的組織構(gòu)造圖物流部財(cái)務(wù)部倉 庫財(cái) 務(wù)業(yè) 務(wù)客 戶分公司運(yùn)營部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理方式變革的要求，分公司、運(yùn)營部層面的組織構(gòu)造將調(diào)整為：注：由于管理方式變革主要涉及物流和財(cái)務(wù)部門，其他部門的設(shè)置和職能均堅(jiān)持不變，故在圖中沒有列示。調(diào)整后組織構(gòu)造的要點(diǎn). 在分公司增設(shè)物流部，由分公司物流部直接納理運(yùn)營部倉庫，對運(yùn)營部提供倉儲效力，承當(dāng)庫存貨物平安和控制責(zé)任；運(yùn)營部原有倉庫管理人員劃歸分公司物流部管理，方案人員仍歸運(yùn)營部管理。有關(guān)新增物流部所承當(dāng)?shù)呢浌苈氊?zé)詳見物流部貨管職責(zé)。. 運(yùn)營部平臺的財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)由分公司財(cái)務(wù)部直接指點(diǎn)，為運(yùn)營部提供財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算效力。有關(guān)新管理方式

3、下分公司與運(yùn)營部財(cái)務(wù)部門的任務(wù)職責(zé)詳見財(cái)務(wù)部部門職責(zé)。. 新方式下運(yùn)營部倉管人員和財(cái)務(wù)人員的包括薪酬在內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用(包括工資、獎金、福利、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等)轉(zhuǎn)由分公司一致支付，其任務(wù)接受分公司相關(guān)部門的考核，績效考核結(jié)果與其工資薪酬相掛鉤。. 運(yùn)營部經(jīng)理依然承當(dāng)運(yùn)營部的銷售和運(yùn)營責(zé)任，以及對當(dāng)?shù)厣鐣Y源和關(guān)系的協(xié)調(diào)責(zé)任，不再直接納理倉庫和財(cái)務(wù)。. 分公司總經(jīng)理作為分公司管理平臺最高擔(dān)任人，經(jīng)過物流部和財(cái)務(wù)部直接向下管理運(yùn)營部貨物和財(cái)務(wù)，并承當(dāng)相應(yīng)的管理責(zé)任。. 分公司和運(yùn)營部現(xiàn)有其他部門設(shè)置和職能堅(jiān)持不變。分公司、運(yùn)營部的定位與職責(zé) 分公司的定位與職責(zé). 分公司是TCL家電產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的運(yùn)營管

4、理機(jī)構(gòu)。. 擔(dān)任各項(xiàng)產(chǎn)品的銷售和推行，對區(qū)域內(nèi)的渠道建立、市場管理、用戶效力、信息化建立、資金和物流監(jiān)控，以及運(yùn)營和管理績效承當(dāng)責(zé)任。. 對外樹立和維護(hù)品牌籠統(tǒng)，對內(nèi)為員工創(chuàng)建公平、安康的生長環(huán)境。. 執(zhí)行集團(tuán)和銷售公司總部的戰(zhàn)略決策，建立世界級優(yōu)秀企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化，承當(dāng)為企業(yè)開展吸納和培育人才的責(zé)任。. 制定管理制度及實(shí)施細(xì)那么，對下屬單位實(shí)施有效授權(quán)管理，經(jīng)過財(cái)務(wù)和物流部門控制運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。. 監(jiān)控運(yùn)營部的資金平安、運(yùn)營平安和風(fēng)險(xiǎn)防備，承當(dāng)直接的管理責(zé)任。. 規(guī)范會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，為運(yùn)營部和各級組織提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)信息效力。. 擔(dān)任整合各種社會資源，承當(dāng)運(yùn)營部物流管理責(zé)任，為運(yùn)營部提供

5、優(yōu)質(zhì)的物流效力。擔(dān)任信息一體化的建立，推進(jìn)分公司管理職業(yè)化進(jìn)程。.運(yùn)營部的定位與職責(zé). 作為銷售公司的基層銷售機(jī)構(gòu)，執(zhí)行總部銷售政策，遵守銷售業(yè)務(wù)流程規(guī)那么，完成總部下達(dá)的銷售義務(wù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目的。. 集中資源加強(qiáng)市場前端分銷才干，提高效力質(zhì)量，堅(jiān)持品牌價(jià)值和產(chǎn)品銷售繼續(xù)增長。接受分公司各項(xiàng)職能管理和考核，承當(dāng)銷售、用戶效力、市場和客戶資源 管理的直接責(zé)任，在保證利潤的前提下實(shí)現(xiàn)銷量最大化。按照總部和分公司授予的權(quán)限，提出銷售、資金和貨物、費(fèi)用預(yù)算、利潤、 市場推行、促銷、商業(yè)折扣、市場及客戶資源管理、人力資源需求方案。 承當(dāng)員工隊(duì)伍建立、人才培育和社會資源協(xié)調(diào)的責(zé)任。 財(cái)務(wù)部部門職責(zé) 分公司財(cái)

6、務(wù)部部門職責(zé). 垂直管理下屬運(yùn)營部財(cái)務(wù)，組織和指點(diǎn)運(yùn)營部財(cái)務(wù)為運(yùn)營部提供財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算效力。. 根據(jù)國家及總部相關(guān)管理制度的要求，在分公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)那么。. 協(xié)助分公司總經(jīng)理制定對下屬運(yùn)營部的運(yùn)營授權(quán)書，并有權(quán)對授權(quán)調(diào)整提出意見。. 組織和督促運(yùn)營部建立健全內(nèi)部控制制度并不定期檢查其執(zhí)行情況，保證貨物、資金的平安。 組織分公司內(nèi)的會計(jì)核算任務(wù)，照實(shí)反映財(cái)務(wù)情況和運(yùn)營成果，并督促運(yùn)營部按總部要求及時上報(bào)會計(jì)報(bào)表。 組織落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，指點(diǎn)和督促運(yùn)營部提高資金周轉(zhuǎn)速度和費(fèi)用效果，優(yōu)化資金占用。 根據(jù)全面目的預(yù)算和收支兩條線的要求，做好運(yùn)營

7、部的費(fèi)用劃撥任務(wù) 根據(jù)總部稽核會計(jì)制度的要求，對運(yùn)營部開展會計(jì)稽核任務(wù)。 開展經(jīng)濟(jì)分析任務(wù)，提供決策支持。推進(jìn)分公司財(cái)務(wù)信息化任務(wù)。組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的職業(yè)化程度和效力認(rèn)識，并會同人力資源部門對財(cái)務(wù)人員進(jìn)展績效考核。依法進(jìn)展稅務(wù)協(xié)調(diào)，配合銀行、稅務(wù)、中介機(jī)構(gòu)和審計(jì)部的了解、檢查和審計(jì)任務(wù)。與其他部門配合，共同確保分公司資產(chǎn)的平安，提高經(jīng)濟(jì)效益。運(yùn)營部財(cái)務(wù)部門職責(zé)在分公司財(cái)務(wù)部的直接指點(diǎn)下，為運(yùn)營部平臺提供規(guī)范化、規(guī)范化的會計(jì) 核算和財(cái)務(wù)管理的效力。貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和總部、分公司的各項(xiàng)管理制度及實(shí)施細(xì)那么。健全內(nèi)控制度，確保有效執(zhí)行，保證貨物和資金的平安。根據(jù)運(yùn)營授權(quán)書及相關(guān)

8、管理制度，對運(yùn)營活動進(jìn)展財(cái)務(wù)監(jiān)視。對超權(quán)限事 項(xiàng)，在得到上級授權(quán)單位的書面同意文件后，方可辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。規(guī)范會計(jì)核算任務(wù)，照實(shí)反映財(cái)務(wù)情況和運(yùn)營成果，按總部要求及時編制、報(bào)送會計(jì)報(bào)表。組織編制全面目的預(yù)算，及時進(jìn)展預(yù)算差別分析，落實(shí)預(yù)算管理。嚴(yán)厲執(zhí)行收支兩條線，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律; 對存貨、應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等資金實(shí)施規(guī)范有效的財(cái)務(wù)管理，承當(dāng)相應(yīng)的財(cái)務(wù)監(jiān)視職責(zé)。規(guī)范本錢費(fèi)用管理，編制費(fèi)用預(yù)算，進(jìn)展費(fèi)用控制，開展費(fèi)用分析。對運(yùn)營部下屬辦事處和專賣店實(shí)施有效的財(cái)務(wù)管理。開展經(jīng)濟(jì)分析任務(wù)，提供決策支持。規(guī)范會計(jì)檔案管理，保證會計(jì)資料的平安完好。依法進(jìn)展稅項(xiàng)處置，積極配合分公司對運(yùn)營部的會計(jì)稽核和相關(guān)

9、部門的檢查與審計(jì)。與其他部門配合，共同確保運(yùn)營部資產(chǎn)的平安，提高經(jīng)濟(jì)效益。物流部貨管職責(zé). 垂直管理下屬運(yùn)營部倉庫，組織和指點(diǎn)運(yùn)營部倉管為運(yùn)營部提供優(yōu)質(zhì)的倉儲管理效力。 按照總部物流管理中心的各項(xiàng)物流規(guī)章制度的要求，在分公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)貨控制度及實(shí)施細(xì)那么。 搜集倉儲公司資料，評價(jià)倉儲公司的管理才干和效力程度，簽署倉儲租賃或保管合同，監(jiān)視各協(xié)作倉儲公司的倉庫效力質(zhì)量，為運(yùn)營部和客戶需求提供保證。 協(xié)調(diào)和控制下屬各運(yùn)營部倉庫之間的整體運(yùn)作。 維護(hù)下屬各運(yùn)營部倉庫貨物的平安，規(guī)范倉儲保管作業(yè)，嚴(yán)厲控制貨物的出入庫管理。 為運(yùn)營部和分公司財(cái)務(wù)提供各種出入庫單據(jù)和庫存相關(guān)報(bào)表，為下屬各運(yùn)營部的

10、庫存合理化提供建議。 根據(jù)總部和分公司的有關(guān)規(guī)定，檢查和稽核下屬各運(yùn)營部倉庫，協(xié)助人力資源部對分公司系統(tǒng)內(nèi)的貨管人員進(jìn)展績效考核。 加強(qiáng)分公司物流隊(duì)伍的建立，組織貨管人員進(jìn)展專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 與其他部門配合，共同確保公司貨物的平安，提高經(jīng)濟(jì)效益。績效考核和績效工資制度一物流及財(cái)務(wù)人員績效考核方案試行、本方案適用范圍分公司物流主管、倉管人員、稽核會計(jì)、運(yùn)營部財(cái)務(wù)主管和其它財(cái)務(wù)人員。、考核對象及責(zé)任主體考核對象考核責(zé)任主體協(xié)助人及操作要點(diǎn)物流主管分公司總經(jīng)理總經(jīng)理和運(yùn)營部經(jīng)理分別填表考核，分公司人事部匯總倉管員物流主管物流主管和運(yùn)營部經(jīng)理分別填表考核，分公司人事部匯總。財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理和運(yùn)

11、營部經(jīng)理分別填表考核，分公司人事部匯總。其他財(cái)務(wù)人員運(yùn)營部財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)主管填表考核，分公司人事部匯總。稽核會計(jì)財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理和運(yùn)營部經(jīng)理分別填表考核，分公司人事部匯總、考核主工程及權(quán)數(shù)分配考核工程權(quán)重考核對象業(yè)績與效率任務(wù)態(tài)度稱心指數(shù)物流主管%財(cái)務(wù)主管/稽核會計(jì)%倉管員/會計(jì)員/出納員%、根本流程及操作步驟.分公司人事部擔(dān)任方案統(tǒng)籌實(shí)施、調(diào)整、統(tǒng)計(jì)和結(jié)果管理。. 考核任務(wù)步驟：每月底人力資源部向各分公司布置下月考核。每月日之前，分公司人事部布置填寫，見附表一。每月日收回，按附表二評分。每月日，按附表三，分別統(tǒng)計(jì)及公布結(jié)果，每月日，分公司人事部按照，計(jì)算績效薪金。、考核工具表附表一：各類職位考

12、核評價(jià)表附表二：子工程評分規(guī)范附表三：分類統(tǒng)計(jì)表附表一物流主管考核評價(jià)表由分公司總經(jīng)理運(yùn)營部經(jīng)理填寫，用 選擇分公司：姓名： 年月份業(yè)績項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到按崗位職責(zé)要求,定期到各地倉庫檢查一切倉庫都符合平安要求倉儲本錢和效力質(zhì)量穩(wěn)定管理制度、作業(yè)流程和業(yè)務(wù)指點(diǎn)明晰完備每月按時報(bào)送倉儲信息資料倉管員的擔(dān)保書或責(zé)任書齊全、有效每月對倉管員和裝卸人員進(jìn)展培訓(xùn)合計(jì)任務(wù)態(tài)度項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到隨時可以提供前一天各倉庫的一切數(shù)據(jù)與同事堅(jiān)持良好的協(xié)作月出勤率到達(dá)%合計(jì)：、稱心指數(shù)項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到庫存商品沒有發(fā)生任

13、何平安問題倉庫嚴(yán)厲按照業(yè)務(wù)流程發(fā)貨，沒有違規(guī)行為倉庫選址及倉儲面積符合銷售業(yè)務(wù)需求需求提貨時，隨時可以找到倉管員合計(jì)：考核責(zé)任人：附表一倉管員考核評價(jià)表由物流主管和運(yùn)營部經(jīng)理分別填寫運(yùn)營部：姓名：年月份、業(yè)績項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到倉庫平安設(shè)備符合國家行業(yè)規(guī)范貨物出入庫手續(xù)完備，符合公司業(yè)務(wù)流程每日明細(xì)賬清楚準(zhǔn)確，單據(jù)齊全日清日結(jié)，單、帳、物、卡四相符堆碼符合貨管規(guī)范，責(zé)任區(qū)整潔有序合 計(jì)：、任務(wù)態(tài)度項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到發(fā)生問題一小時內(nèi)向運(yùn)營部或分公司報(bào)告沒有發(fā)生過漏發(fā)、錯發(fā)等責(zé)任事故月出勤率到達(dá)%合 計(jì)：、稱心指數(shù)項(xiàng)目形狀描畫完全做到根

14、本做到有時沒有做到%不能做到倉庫嚴(yán)厲按照業(yè)務(wù)流程發(fā)貨，沒有違規(guī)行為需求提貨時，隨時都可以找到倉管員商品出入庫有問題時倉管員會立刻和他們聯(lián)絡(luò)能自動協(xié)助 客戶處理問題，沒有發(fā)生贊揚(yáng)事件合 計(jì)：考核責(zé)任人：附表一財(cái)務(wù)主管考核評價(jià)表由運(yùn)營部經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理分別填寫分公司：姓名：年月份業(yè)績項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到遵守國家會計(jì)法規(guī)，照實(shí)、準(zhǔn)確核算，客觀反映運(yùn)營成果財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任明晰，每月按時考核嚴(yán)厲執(zhí)行總部運(yùn)營授權(quán)管理制度，沒有擅自越權(quán)審批科目設(shè)置規(guī)范，單證齊全每月日之前提交財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)送的會計(jì)信息及時、真實(shí)、準(zhǔn)確財(cái)務(wù)文件檔案齊全，管理規(guī)范合 計(jì)：、任務(wù)態(tài)度項(xiàng)目形狀描畫完全做到根

15、本做到有時沒有做到%不能做到?jīng)]有違反財(cái)務(wù)制度和業(yè)務(wù)操作流程的行為當(dāng)月單證、賬目、現(xiàn)金過失不超越元合 計(jì)：、稱心指數(shù)項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到經(jīng)常對運(yùn)營和管理提出改良建議，與員工和客戶關(guān)系融洽，樂意為他人效力行為自律，待人處事公正無私考核責(zé)任人：附表一稽核會計(jì)考核評價(jià)表由運(yùn)營部經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管分別填寫分公司：姓名：年月份業(yè)績項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到按照公正、廉潔、獨(dú)立行使職權(quán)，沒有違規(guī)或越權(quán)行為每月日前完成提交的內(nèi)容真實(shí)、完好對每一違規(guī)事項(xiàng)提出詳細(xì)、明確的改好心見每月跟蹤、復(fù)查上月違規(guī)事項(xiàng)和改善結(jié)果按規(guī)定的管理程序呈報(bào)違規(guī)事項(xiàng)任務(wù)態(tài)度和責(zé)任心項(xiàng)目形

16、狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到上月稽核沒有發(fā)生錯漏或失誤秉公執(zhí)行公務(wù)，沒有徇私舞弊行為填寫詳細(xì)、明晰、工整月出勤率到達(dá)%稱心指數(shù)項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到稽核過程和結(jié)論是公正的稽核檢查表中提出的整改意見對改善管理有協(xié)助 稽核人員態(tài)度友善，原那么性強(qiáng)合 計(jì)：考核責(zé)任人：附表一出納員考核評價(jià)表由運(yùn)營部經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管分別填寫運(yùn)營部：姓名：年月份業(yè)績與效率形狀描畫項(xiàng) 目完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到按制度執(zhí)行現(xiàn)金收付款，做到見票付款、收款開票，單據(jù)日清月結(jié)銀行往來帳清楚準(zhǔn)確，收據(jù)和往來發(fā)票保管完好銷售回款留在銀行收入賬戶的時間不超越三天建有支票備查簿，支票

17、運(yùn)用的審批手續(xù)完備按指定日期提交銷售回款表三日內(nèi)提交上旬編制現(xiàn)金支出旬報(bào)表每天庫存?zhèn)溆矛F(xiàn)金不超越元每月日前提交現(xiàn)金流量表每月日前完成銀行余額調(diào)理表簽發(fā)支票的抬頭、日期、金額、印章明晰齊全每月日之前完成憑證裝訂和歸檔合 計(jì)：、任務(wù)態(tài)度和才干用 選擇項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到按流程執(zhí)行收付款業(yè)務(wù)，沒有發(fā)生過失單據(jù)日清月結(jié)，沒有發(fā)生入賬錯誤和短款管理票據(jù)和銀行預(yù)留印鑒沒有發(fā)生失誤月出勤率到達(dá)%合 計(jì)：、稱心指數(shù)項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到具有良好的職業(yè)操守，沒有任何違規(guī)行為效力態(tài)度友善，沒有與同事/客戶發(fā)生過爭吵合 計(jì)：考核責(zé)任人：附件二核算會計(jì)考核評價(jià)

18、表由運(yùn)營部經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管分別填寫分公司：姓名：年月份業(yè)績與效率項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到執(zhí)行會計(jì)法規(guī)和企業(yè)會計(jì)制度，沒有違規(guī)行為協(xié)助銷售、效力、貨管部門建立和完善臺賬審核原始憑證及編制記賬憑證符合規(guī)范登賬及時、準(zhǔn)確，掛帳實(shí)事求是每月底之前完成存貨清點(diǎn)及賬賬、賬實(shí)核對每月完成與客戶的往來對賬每月日之前提交會計(jì)報(bào)表合 計(jì)：任務(wù)態(tài)度項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到自動與銷售人員溝通，按時完成對賬經(jīng)手的單證、票據(jù)、合同保管完好，從無遺失自動自查詢題，積極改善和提高核算程度合 計(jì)：稱心指數(shù)項(xiàng)目形狀描畫完全做到根本做到有時沒有做到%不能做到效力態(tài)度友善，沒有與同事

19、發(fā)生過爭吵自動為運(yùn)營部提出改善建議合 計(jì)：考核責(zé)任人：二物流及財(cái)務(wù)人員績效薪酬方案(試行)適用范圍本方案適用于分公司物流部門和運(yùn)營部財(cái)務(wù)部門員工。薪酬構(gòu)成實(shí)施績效考核以后，員工的薪酬由以下三個部分組成：底薪加津貼:：員工固定收入。在勞動合約中明確規(guī)定。績效薪金:： 按考核結(jié)果確定。獎金： 按KPI考核結(jié)果和總部同意的團(tuán)隊(duì)利益分配方案執(zhí)行。實(shí)施績效薪酬制度的操作方法：由分公司人事部門將員工現(xiàn)有的工資性收入，按 : 的比例分割為底薪加津貼和績效薪金兩部分。每月底列出員工的考核成果，即按照以下計(jì)算公式，計(jì)算和分配每人的績效薪金。績效薪金計(jì)算公式：R = 員工本人全額績效薪金考核得分適用公式備 注分R

20、%獎勵加薪%-分R%獎勵加薪%-分R%-分R%扣除%-分R%扣除%-分R%扣除%分及以下R全額扣除例如，某員工目前每月工資不含獎金收入為,元，本月考核分?jǐn)?shù)為分，該員工本月收入不含獎金為：底薪加津貼 = ,% = 元績效薪金 = ,% = ,元本月收入 = +,=,元本卷須知上述計(jì)算公式中的獎勵和扣罰比例是指點(diǎn)性的，分公司可以根據(jù)本人的實(shí)踐略作調(diào)整。底薪和津貼是員工生活保證的根本收入。固定收入由各分公司參考當(dāng)?shù)卣嫉漠?dāng)年最低工資線來確定下限。固定收入下限該當(dāng)略高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY線。第二部分 授權(quán)制度授權(quán)管理方法第一章：總那么第一條 為了強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)的管理和內(nèi)部控制，規(guī)范和引導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營行為

21、，提高銷售網(wǎng)絡(luò)管理資源的利用效率，加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的分銷才干，特制定本方法。第二條 本方法所稱授權(quán)，是指TCL電器銷售對其下屬機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)權(quán)限的詳細(xì)規(guī)定。第三條 本方法所稱授權(quán)人為TCL電器銷售，被授權(quán)人為公司所屬分公司、運(yùn)營部和辦事處。第四條 TCL電器銷售的分公司、運(yùn)營部和辦事處應(yīng)在授予的權(quán)限范圍之內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動，嚴(yán)禁越權(quán)從事業(yè)務(wù)活動。第五條 TCL電器銷售對其所屬分公司、運(yùn)營部和辦事處進(jìn)展授權(quán)時應(yīng)遵照以下原那么：(一) 應(yīng)在法定運(yùn)營范圍之內(nèi)，對其分公司、運(yùn)營部和辦事處實(shí)行逐級有限授權(quán)；(二) 應(yīng)根據(jù)分公司、運(yùn)營部和辦事處的運(yùn)營管理程度、風(fēng)險(xiǎn)控制才干、要擔(dān)任人業(yè)績等，實(shí)行區(qū)別授權(quán)；(三) 應(yīng)根

22、據(jù)分公司、運(yùn)營部和辦事處的運(yùn)營管理業(yè)績、風(fēng)險(xiǎn)情況、授權(quán)制度執(zhí)行情況及主要擔(dān)任人任職情況，及時調(diào)整授權(quán)；(四) 分公司、運(yùn)營部和辦事處超越授權(quán)，應(yīng)視越權(quán)行為性質(zhì)和所呵斥的經(jīng)濟(jì)損失，清查主要擔(dān)任人及直接責(zé)任人相應(yīng)的責(zé)任，要實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)一致。第二章：授權(quán)的方式第六條 TCL電器銷售授權(quán)分為根本授權(quán)和特別授權(quán)兩種方式：(一) 根本授權(quán)是指對法定運(yùn)營范圍內(nèi)的常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營所規(guī)定的權(quán)限；(二) 特別授權(quán)是指對法定運(yùn)營業(yè)務(wù)內(nèi)的特殊業(yè)務(wù)，包括創(chuàng)新業(yè)務(wù)和超越根本業(yè)務(wù)范圍的特殊業(yè)務(wù)所規(guī)定的權(quán)限。第七條 TCL電器銷售的授權(quán)分為直接授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)兩個層次：(一) 直接授權(quán)是指TCL電器銷售對各分公司、運(yùn)營部的授權(quán)。(二)

23、轉(zhuǎn)授權(quán)是指各分公司在TCL電器銷售授權(quán)權(quán)限內(nèi)對所屬的運(yùn)營部、辦事處的授權(quán)。第八條 轉(zhuǎn)授權(quán)原那么上不得大于原授權(quán)。第九條 TCL電器銷售對分公司和運(yùn)營部的直接授權(quán)以管理制度方式下發(fā)，各分公司根據(jù)總部管理制度的規(guī)定對所屬運(yùn)營部和辦事處進(jìn)展轉(zhuǎn)授權(quán)時，應(yīng)有書面方式的授權(quán)書或授權(quán)權(quán)限表。授權(quán)人與被授權(quán)人該當(dāng)在授權(quán)書或授權(quán)權(quán)限表上簽字和蓋章。第十條 授權(quán)書或授權(quán)權(quán)限表應(yīng)參照總部一致格式填寫。第十一條 各分公司對所屬運(yùn)營部、辦事處的轉(zhuǎn)授權(quán)應(yīng)報(bào)TCL電器銷售備案。第三章：授權(quán)的范圍第十二條 授權(quán)時應(yīng)對以下事項(xiàng)應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注，并在授權(quán)書或授權(quán)權(quán)限表上加以明確：一賒銷權(quán)限二價(jià)錢權(quán)限三銷售折扣與折讓權(quán)限四資產(chǎn)管理權(quán)

24、限五費(fèi)用廣告費(fèi)、租賃費(fèi)等權(quán)限六其他需求重點(diǎn)管理的業(yè)務(wù)權(quán)限第十三條 各分公司可根據(jù)總那么中所確定的原那么，在TCL電器銷售所規(guī)定的權(quán)限范圍之內(nèi)，針對所屬運(yùn)營部、辦事處的詳細(xì)情況，詳細(xì)規(guī)定授權(quán)的范圍和規(guī)范。第四章：授權(quán)的期限、調(diào)整與終止第十四條 各分公司應(yīng)加強(qiáng)對下屬運(yùn)營部的考核，根據(jù)下屬運(yùn)營部的運(yùn)營管理業(yè)績、風(fēng)險(xiǎn)情況、授權(quán)制度執(zhí)行情況及主要擔(dān)任人任職情況，及時調(diào)整授權(quán)。第十五條 TCL電器銷售也應(yīng)根據(jù)總那么中規(guī)定的授權(quán)原那么，建立對分公司和運(yùn)營部進(jìn)展綜合考核的目的體系，根據(jù)其有關(guān)目的考核情況，及時調(diào)整授權(quán)。第十六條 TCL電器銷售授權(quán)的有效期普通為年，在實(shí)踐執(zhí)行情況，可以根據(jù)管理的需求，及所適用單

25、位的詳細(xì)情況，予以調(diào)整。第十七條 如發(fā)生以下情況之一，授權(quán)人應(yīng)調(diào)整以致撤銷授權(quán)。一被授權(quán)人發(fā)生艱苦越權(quán)行為；二被授權(quán)人失職呵斥艱苦運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；三運(yùn)營環(huán)境發(fā)生艱苦變化；四內(nèi)部機(jī)構(gòu)和管理制度發(fā)生艱苦調(diào)整；五其他不可預(yù)見的情況。前款規(guī)定適用于轉(zhuǎn)授權(quán)。第十八條 如發(fā)生以下情況之一，原授權(quán)應(yīng)終止：一實(shí)行新的授權(quán)制度或方法；二授權(quán)權(quán)限被撤銷；三被授權(quán)人發(fā)生分立、合并、降級或被撤銷；四授權(quán)期限已滿。第十九條 在授權(quán)有效期內(nèi)，各分公司對下屬運(yùn)營部、辦事處的授權(quán)進(jìn)展調(diào)整或終止時，應(yīng)及時報(bào)TCL電器銷售備案，并同時將新的授權(quán)書報(bào)TCL電器銷售備案。第二十條 各分公司法定代表人、分公司所屬運(yùn)營部擔(dān)任人或辦事處主要擔(dān)任

26、人變卦時，原授權(quán)書及轉(zhuǎn)授權(quán)書繼續(xù)有效，銷售公司和分公司對原授權(quán)范圍需求調(diào)整的除外。第二十一條 在新授權(quán)書未正式確定并生效前，依然按原授權(quán)的范圍執(zhí)行。第五章：授權(quán)的執(zhí)行和監(jiān)視第二十二條 各分公司及其所屬的運(yùn)營部和辦事處應(yīng)自覺地在被授予的權(quán)限范圍之內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁擅自越權(quán)。第二十三條 分公司承當(dāng)區(qū)域內(nèi)所屬運(yùn)營部和辦事處授權(quán)執(zhí)行的管理職責(zé)，分公司總經(jīng)理為最高擔(dān)任人。第二十四條 運(yùn)營部財(cái)務(wù)詳細(xì)承當(dāng)對所在運(yùn)營部授權(quán)執(zhí)行情況的日常監(jiān)視職責(zé)，應(yīng)加強(qiáng)對銷售合同和業(yè)務(wù)單據(jù)的審核，對于超出運(yùn)營部授權(quán)權(quán)限的業(yè)務(wù)，在得到上級授權(quán)部門的正式同意文書之后，方可辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。暫時發(fā)生超越授權(quán)和艱苦風(fēng)險(xiǎn)情況，應(yīng)及時快速上報(bào)。

27、第二十五條 分公司財(cái)務(wù)部詳細(xì)承當(dāng)對下屬運(yùn)營部、辦事處執(zhí)行授權(quán)制度的檢查監(jiān)視職責(zé)，建立和完善分公司會計(jì)稽核制度，定期對下屬運(yùn)營部的授權(quán)執(zhí)行情況進(jìn)展檢查，并有權(quán)對調(diào)整授權(quán)提出意見。第二十六條 分公司財(cái)務(wù)部在對下屬運(yùn)營部財(cái)務(wù)進(jìn)展考核時，應(yīng)將其日常授權(quán)監(jiān)視職責(zé)的執(zhí)行情況作為一項(xiàng)重點(diǎn)考核內(nèi)容。第六章：罰那么第二十七條 TCL電器銷售和各分公司在其權(quán)限范圍之內(nèi)，對被授權(quán)人超越授權(quán)范圍從事業(yè)務(wù)運(yùn)營的行為，須令其限期糾正和補(bǔ)救，并視越權(quán)行為的性質(zhì)和呵斥的經(jīng)濟(jì)損失對其主要擔(dān)任人和直接責(zé)任人予以以下處分：一警告；二通報(bào)批判；三調(diào)整或取消授權(quán)；四清查行政責(zé)任；五清查法律責(zé)任。第二十八條 如授權(quán)不明確，被授權(quán)人未經(jīng)請

28、示擅自開展業(yè)務(wù)活動，呵斥經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)清查主要擔(dān)任人和直接責(zé)任人的行政與經(jīng)濟(jì)責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，應(yīng)清查有關(guān)人員刑事責(zé)任。第七章：附那么第二十九條 TCL電器銷售的授權(quán)制度應(yīng)與其他內(nèi)部管理制度相協(xié)調(diào)，構(gòu)成權(quán)責(zé)一致、相互制約、相互補(bǔ)充的內(nèi)部控制制度。第三十條 本方法由TCL電器銷售擔(dān)任解釋。第三十一條 本方法自公布之日起實(shí)施。 附件一： 授權(quán)流程TCL電器銷售總部分公司運(yùn)營部辦事處注：、 總部、分公司、運(yùn)營部和辦事處之間實(shí)行逐級有限授權(quán)。由總部進(jìn)展的授權(quán)稱為直接授權(quán)，以管理制度的方式下發(fā)。各分公司按照總 部管理制度的規(guī)定，結(jié)合所在區(qū)域的實(shí)踐情況，根據(jù)分公司管理的需求，對所屬運(yùn)營部和辦事處進(jìn)展詳細(xì)的授

29、權(quán)。運(yùn)營部在其權(quán)限范圍之內(nèi)，也可對下屬辦事處進(jìn)展轉(zhuǎn)授權(quán)，但需報(bào)分公司審批和備案后方可生效。授權(quán)時，可根據(jù)被授權(quán)單位的運(yùn)營管理程度、風(fēng)險(xiǎn)控制才干、主要擔(dān)任人業(yè)績等，實(shí)行區(qū)別授權(quán)。分公司轉(zhuǎn)授權(quán)時應(yīng)參照總部一致規(guī)定的授權(quán)書或授權(quán)權(quán)限表格式，對其中的內(nèi)容進(jìn)展盡能夠地量化和明確，以加強(qiáng)可操作性。、 授權(quán)人與被授權(quán)人該當(dāng)在授權(quán)書或授權(quán)權(quán)限表上簽字和蓋章。附件二： 授權(quán)執(zhí)行和監(jiān)視流程 總部 分公司 運(yùn)營部直接授權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)執(zhí)行 反響+調(diào)整授權(quán) 反響+調(diào)整授權(quán) 服 檢查監(jiān)控 務(wù) 監(jiān) 考核 控 分公司財(cái)務(wù) 運(yùn)營部財(cái)務(wù)注：分公司在與所屬分支機(jī)構(gòu)簽定授權(quán)權(quán)限表后，除督促落實(shí)外，還應(yīng)留意做好運(yùn)營部授權(quán)執(zhí)行情況的檢查監(jiān)控任

30、務(wù)，根據(jù)所屬分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理業(yè)績、風(fēng)險(xiǎn)情況、授權(quán)制度執(zhí)行情況及主要擔(dān)任人任職情況及時調(diào)整授權(quán)，將過程管理落實(shí)到位。授權(quán)權(quán)限表樣表樣表 _分公司授權(quán)明細(xì)表(銷售管理) /運(yùn)用單位：_運(yùn)營部 授權(quán)期限： 年 月 日 年 月 日 授權(quán)日期：年 月 日授權(quán)工程授權(quán)明細(xì)序號詳細(xì)內(nèi)容及規(guī)范運(yùn)營部經(jīng)理分公司總經(jīng)理總部備注銷 售 管 理客戶管理分公司授權(quán)范圍內(nèi)客戶銷售合同的簽定詳細(xì)范圍由分公司根據(jù)總部要求確定審批超越分公司授權(quán)范圍客戶銷售合同的簽定運(yùn)營部授信總額確實(shí)定原那么上不得超越年月日應(yīng)收帳款余額數(shù)制定客戶信譽(yù)等級和信譽(yù)額度的制定和調(diào)整審批B級客戶的授信審批在信譽(yù)額度內(nèi)的賒銷或鋪貨審批超信譽(yù)額度的賒銷或鋪

31、貨審批應(yīng)收款項(xiàng)的催收和管理審批壞帳的核銷審批價(jià)錢一致供貨價(jià)錢的制定制定在分公司一致定價(jià)的根底上，運(yùn)營部管轄區(qū)域二次定價(jià)( 浮動)審批分公司核預(yù)備案銷售價(jià)錢超出運(yùn)營部二次定價(jià)權(quán)限審批特殊供價(jià)內(nèi)部員工、關(guān)系單位購機(jī)價(jià)錢不低于 審批內(nèi)部員工、關(guān)系單位購機(jī)價(jià)錢低于 審批工程機(jī)價(jià)錢或毛利不低于 審批工程機(jī)價(jià)錢或毛利低于 審批退機(jī)價(jià)錢不高于 審批 授權(quán)單位： 分公司蓋章 授權(quán)單位： 運(yùn)營部 分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理：簽名 授 權(quán) 人：分公司總經(jīng)理簽名 受 權(quán) 人：運(yùn)營部經(jīng)理簽名 運(yùn)營部財(cái)務(wù)主任：簽名樣表 _分公司授權(quán)明細(xì)表(銷售管理) /運(yùn)用單位：_運(yùn)營部 授權(quán)期限： 年 月 日 年 月 日 授權(quán)日期：年 月 日授

32、權(quán)工程授權(quán)明細(xì)序號詳細(xì)內(nèi)容及規(guī)范運(yùn)營部經(jīng)理分公司總經(jīng)理總部備注銷售管理特殊供價(jià)退機(jī)價(jià)錢高于 以上審批凝滯機(jī)庫齡 個月或以上的排空總值不超越 ，價(jià)錢或損失不低于或超越 審批凝滯機(jī)庫齡 個月或以上的排空總值超越 ，或價(jià)錢或損失低于或超越 審批商返機(jī)的處置價(jià)錢不低于 審批商返機(jī)的處置價(jià)錢低于 審批調(diào)價(jià)補(bǔ)差對經(jīng)銷客戶的調(diào)價(jià)補(bǔ)差調(diào)價(jià)補(bǔ)差的方式和詳細(xì)標(biāo)由分公司根據(jù)總部要求確定審批對代銷客戶的調(diào)價(jià)補(bǔ)差調(diào)價(jià)補(bǔ)差的方式和詳細(xì)規(guī)范由分公司根據(jù)總部要求確定審批返利客戶銷售返利調(diào)差在銷售合同范圍之內(nèi)，并在銷售收入或回款額 %內(nèi)審批客戶銷售返利調(diào)差不在銷售合同范圍之內(nèi)，或超出銷售收入或回款額 %審批對客戶的現(xiàn)金返利審批

33、財(cái)務(wù)備案對經(jīng)銷單位贈機(jī) 以內(nèi)審批對經(jīng)銷單位贈機(jī) 以上審批其他 授權(quán)單位： 分公司蓋章 授權(quán)單位： 運(yùn)營部 分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理：簽名 授 權(quán) 人：分公司總經(jīng)理簽名 受 權(quán) 人：運(yùn)營部經(jīng)理簽名 運(yùn)營部財(cái)務(wù)主任：簽名樣表 _分公司授權(quán)明細(xì)表(費(fèi)用管理) /運(yùn)用單位：_運(yùn)營部 授權(quán)期限： 年 月 日 年 月 日 授權(quán)日期：年 月 日授權(quán)工程授權(quán)明細(xì)序號詳細(xì)內(nèi)容及規(guī)范運(yùn)營部經(jīng)理分公司總經(jīng)理總部備注費(fèi) 用 管 理預(yù)算運(yùn)營部年度、季度和月度全面目的預(yù)算和現(xiàn)金支出預(yù)算審批預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的支付審批預(yù)算外費(fèi)用的支付審批辦公費(fèi)用規(guī)定額度內(nèi)、符合分公司費(fèi)用報(bào)銷規(guī)范的業(yè)務(wù)款待費(fèi)用的支付詳細(xì)規(guī)范和額度由分公司根據(jù)總部要求確定審批

34、超越規(guī)定額度，或不符合分公司費(fèi)用報(bào)銷規(guī)范的業(yè)務(wù)款待費(fèi)用的支付審批辦公場地房租、水電費(fèi)的支付和日常辦公用品的采購審批辦公場所日常維修費(fèi) 元以下的支付審批辦公場所日常維修費(fèi) 元以上的支付審批年檢費(fèi)、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)、報(bào)刊雜志費(fèi)等其他辦公運(yùn)營必需費(fèi)用的支付審批差旅郵電費(fèi)用在分公司差旅費(fèi)規(guī)定之內(nèi)，運(yùn)營部差旅費(fèi)規(guī)范的制定與執(zhí)行審批運(yùn)營所需郵寄費(fèi)、電信費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)用的支付審批主管及主管以下人員手機(jī)話費(fèi)、傳呼機(jī)話費(fèi)費(fèi)用規(guī)范的制定與執(zhí)行 審批廣告費(fèi)用在規(guī)定比例內(nèi)，單筆在 元之內(nèi)的廣告費(fèi)、市場推行費(fèi)和促銷活動費(fèi)用的支付詳細(xì)規(guī)范由分公司根據(jù)總部要求確定審批超越規(guī)定比例，或單筆在 元之上的廣告費(fèi)、市場推行費(fèi)和促銷活動費(fèi)

35、用的支付審批 授權(quán)單位： 分公司蓋章 授權(quán)單位： 運(yùn)營部 分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理：簽名 授 權(quán) 人：分公司總經(jīng)理簽名 受 權(quán) 人：運(yùn)營部經(jīng)理簽名 運(yùn)營部財(cái)務(wù)主任：簽名樣表 _分公司授權(quán)明細(xì)表(費(fèi)用管理) /運(yùn)用單位：_運(yùn)營部 授權(quán)期限： 年 月 日 年 月 日 授權(quán)日期：年 月 日授權(quán)工程授權(quán)明細(xì)序號詳細(xì)內(nèi)容及規(guī)范運(yùn)營部經(jīng)理分公司總經(jīng)理總部備注費(fèi)用管理汽車費(fèi)用運(yùn)營必需汽車費(fèi)用的支付審批汽車日常的維修維護(hù)費(fèi)用(一次性維修支出在 元以內(nèi))的審批審批汽車日常的維修維護(hù)費(fèi)用(一次性維修支出在 元以上)的審批審批售后費(fèi)用規(guī)定比例內(nèi)售后效力費(fèi)用的運(yùn)用審批超規(guī)定比例售后效力費(fèi)用的運(yùn)用審批處置緊急事件火燒機(jī)、不測事故

36、， 元以下的賠償額。審批處置緊急事件火燒機(jī)、不測事故， 元以上的賠償額。審批培訓(xùn)費(fèi)用員工參與總部、分公司舉行的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用的支付。審批參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用 元/人次以內(nèi)審批參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用 元/人次以上審批員工借款員工個人累計(jì)業(yè)務(wù)性備用金借款在 元之內(nèi)審批員工個人累計(jì)業(yè)務(wù)性備用金借款超越 元審批其他費(fèi)用支出當(dāng)?shù)卣鞴懿块T罰款 元之內(nèi)的支付審批當(dāng)?shù)卣鞴懿块T罰款超越 元的支付 審批 授權(quán)單位： 分公司蓋章 授權(quán)單位： 運(yùn)營部 分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理：簽名 授 權(quán) 人：分公司總經(jīng)理簽名 受 權(quán) 人：運(yùn)營部經(jīng)理簽名 運(yùn)營部財(cái)務(wù)主任：簽名樣表 _分公司授權(quán)明細(xì)表(資產(chǎn)管理) /運(yùn)用單位：_運(yùn)營部 授權(quán)期限

37、： 年 月 日 年 月 日 授權(quán)日期：年 月 日授權(quán)工程授權(quán)明細(xì)序號詳細(xì)內(nèi)容及規(guī)范運(yùn)營部經(jīng)理分公司總經(jīng)理總部資 產(chǎn) 管 理向各產(chǎn)品銷售中心要貨方案的審批審批向總部申領(lǐng)維修零配件方案的審批審批庫存商品、零配件等存貨出、入庫單據(jù)的審批審批向其他運(yùn)營部調(diào)貨審批低值易耗品的購買與報(bào)廢審批萬元以下固定資產(chǎn)的申購的審批審批萬元以上固定資產(chǎn)的申購的審批審批原值萬元以下，或凈值在萬元以內(nèi)固定資產(chǎn)報(bào)廢、清理審批原值萬元以上，或凈值在萬元以上固定資產(chǎn)報(bào)廢、清理審批固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓審批以貨抵賬收回的抵賬物資處置的審批損失在 元以內(nèi)的審批以貨抵賬收回的抵賬物資處置的審批損失在 元以上的審批資產(chǎn)的盤盈、盤虧處置審批審批授

38、權(quán)單位： 分公司蓋章 授權(quán)單位： 運(yùn)營部 分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理：簽名授 權(quán) 人：分公司總經(jīng)理簽名 受 權(quán) 人：運(yùn)營部經(jīng)理簽名 運(yùn)營部財(cái)務(wù)主任：簽名樣表 _分公司授權(quán)明細(xì)表(人力資源、其他) /運(yùn)用單位：_運(yùn)營部 授權(quán)期限： 年 月 日 年 月 日 授權(quán)日期：年 月 日授權(quán)工程授權(quán)明細(xì)序號詳細(xì)內(nèi)容及規(guī)范運(yùn)營部經(jīng)理分公司總經(jīng)理總部人 力 資 源運(yùn)營部部門主管以下人員的人力資源管理分公司實(shí)施必要的監(jiān)控審批運(yùn)營部部門主管以上人員的人力資源管理審批運(yùn)營部財(cái)務(wù)、倉管人員的招聘、定級、調(diào)動、考核、獎懲、解雇審批規(guī)定范圍內(nèi)員工勞動保險(xiǎn)費(fèi)、福利費(fèi)用、工會經(jīng)費(fèi)的審批審批員工的宿舍安排及宿舍租賃的審批審批按總部、分公司規(guī)

39、定運(yùn)營部所屬員工工資、獎金的發(fā)放審批其他向當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門交納稅款、滯納金和罰款審批運(yùn)營部財(cái)務(wù)報(bào)表的審核和簽章審批授權(quán)單位： 分公司蓋章 授權(quán)單位： 運(yùn)營部 分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理：簽名授 權(quán) 人：分公司總經(jīng)理簽名 受 權(quán) 人：運(yùn)營部經(jīng)理簽名 運(yùn)營部財(cái)務(wù)主任：簽名闡明：.授權(quán)權(quán)限表中涉及到的詳細(xì)規(guī)范和比例，由分公司根據(jù)總部的規(guī)章制度確定并填列在“ 上。 以往分公司文件、制度、授權(quán)等與本授權(quán)表相抵觸的，以本授權(quán)書為準(zhǔn)。 第三部分 業(yè)務(wù)制度一、客戶信譽(yù)管理制度第一章 總那么第一條 為規(guī)范和引導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營行為，有效地控制商品銷售過程中的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，減少銷售網(wǎng)絡(luò)的呆壞帳，特制定本制度。第二條 本制度所稱信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

40、是指TCL銷售網(wǎng)絡(luò)客戶到期不付貨款或者到期沒有才干付款的風(fēng)險(xiǎn)。第三條 本制度所稱客戶信譽(yù)管理是指對TCL銷售網(wǎng)絡(luò)客戶所實(shí)施的旨在防備其信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。第四條 本制度所稱客戶是指一切與分公司、運(yùn)營部發(fā)生商品購銷業(yè)務(wù)往來的客戶。第六條 網(wǎng)絡(luò)各單位應(yīng)根據(jù)本制度的規(guī)定制定實(shí)施細(xì)那么，對客戶實(shí)施有效的信譽(yù)管理，加大貨款回收力度，有效防備信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，減少呆壞帳。第二章 客戶資信調(diào)查第七條 本制度所稱客戶資信調(diào)查是指分公司、運(yùn)營部對銷售客戶的資質(zhì)和信譽(yù)情況所進(jìn)展的調(diào)查。第八條 客戶資信調(diào)查要點(diǎn)主要包括：客戶根本信息 .主要股東及法定代表人或主要擔(dān)任人 .主要往來結(jié)算銀行帳戶.企業(yè)根本運(yùn)營情況.企業(yè)財(cái)務(wù)情況.T

41、CL與該客戶的業(yè)務(wù)往來情況.該客戶的業(yè)務(wù)信譽(yù)記錄.其他需調(diào)查的事項(xiàng)第九條 客戶資信資料可以從以下渠道獲得：向客戶尋求配合，索取有關(guān)資料對客戶的接觸和察看向工商、稅務(wù)、銀行、中介機(jī)構(gòu)等單位查詢運(yùn)營部所存客戶檔案和與客戶往來買賣的資料委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查其他第十條 運(yùn)營部各片區(qū)業(yè)務(wù)主管擔(dān)任進(jìn)展客戶資信調(diào)查，保證所搜集客戶資信資料的真實(shí)性，仔細(xì)填寫，上報(bào)財(cái)務(wù)主管和經(jīng)理審核，填表人應(yīng)對內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任。第十一條 運(yùn)營部財(cái)務(wù)主管擔(dān)任對報(bào)送來的客戶資信資料和進(jìn)展審核，重點(diǎn)審核以下內(nèi)容：資信資料之間有無相互矛盾TCL與該客戶的業(yè)務(wù)往來情況該客戶的業(yè)務(wù)信譽(yù)記錄其他需重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)第十二條 客戶資信資料和每季

42、度要全面更新一次，期間假設(shè)發(fā)生變化，應(yīng)及時對相關(guān)資料進(jìn)展補(bǔ)充修正。第三章 客戶ABC信譽(yù)等級評定 一切買賣客戶均需進(jìn)展信譽(yù)等級評定。第十四級 客戶信譽(yù)等級分A、B、C三級，相應(yīng)代表客戶信譽(yù)程度的高、中、低三等。 第十五條 評為信譽(yù)A級的客戶應(yīng)同時符合以下條件： () 雙方業(yè)務(wù)協(xié)作一年或以上。 () 過去年內(nèi)與我方協(xié)作沒有發(fā)生不良欠款和其他嚴(yán)重違約行為。 () 守法運(yùn)營、嚴(yán)厲履約、信守承諾。 () 最近延續(xù)年運(yùn)營情況良好。 () 資金實(shí)力雄厚、償債才干強(qiáng) () 年度回款到達(dá)分公司制定的規(guī)范。第十六條 出現(xiàn)以下任何情況的客戶，應(yīng)評為信譽(yù)C級： () 過往年內(nèi)與我方協(xié)作曾發(fā)生過不良欠款或其他嚴(yán)重違約

43、行為； () 經(jīng)常不兌現(xiàn)承諾； () 出現(xiàn)不良債務(wù)糾紛，或嚴(yán)重的轉(zhuǎn)移資產(chǎn)行為； () 資金實(shí)力缺乏，償債才干較差 () 運(yùn)營情況不良，嚴(yán)重虧損，或營業(yè)額繼續(xù)多月下滑； () 最近銷售我方產(chǎn)品出現(xiàn)延續(xù)嚴(yán)重下滑景象，或有不公正行為； () 發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違法運(yùn)營景象； () 出現(xiàn)國家機(jī)關(guān)責(zé)令停業(yè)、整改情況； () 有被查封、凍結(jié)銀行帳號危險(xiǎn)的。第十七條 不符合A、C級評定條件的客戶定為B級。 原那么上新開發(fā)或關(guān)鍵資料不全的客戶不應(yīng)列入信譽(yù)A級。運(yùn)營部經(jīng)理以等客戶資信資料為根底，會同經(jīng)辦業(yè)務(wù)員、運(yùn)營部財(cái)務(wù)主任一同初步評定客戶的信譽(yù)等級，并填寫，報(bào)分公司總經(jīng)理審批。 在客戶信譽(yù)等級評定時，應(yīng)重點(diǎn)審查以下工

44、程：客戶資信資料的真實(shí)性;客戶最近的資產(chǎn)負(fù)債和運(yùn)營情況;、與我方協(xié)作的往來買賣及回款情況。第四章 客戶授信原那么本制度所稱授信是指運(yùn)營部對其區(qū)域內(nèi)的客戶所規(guī)定的信譽(yù)額度和回款期限。本制度所稱信譽(yù)額度是指對客戶進(jìn)展賒銷的最高額度，即客戶占用我方資金的最高額度。本制度所稱回款期限是指給予客戶的信譽(yù)繼續(xù)期間，即自發(fā)貨至客戶結(jié)算回款的期間。授信時應(yīng)遵照以下原那么：運(yùn)營部應(yīng)堅(jiān)持現(xiàn)款現(xiàn)貨的銷售原那么，原那么上不進(jìn)展賒銷業(yè)務(wù)。在確實(shí)需求授信時,應(yīng)實(shí)施以下控制措施：分公司對所屬運(yùn)營部實(shí)施授信總額控制，原那么上運(yùn)營部授信總額不能超越年月日應(yīng)收帳款的余額數(shù)。運(yùn)營部應(yīng)根據(jù)客戶的信譽(yù)等級實(shí)施區(qū)別授信，確定不同的信譽(yù)額

45、 度。在銷售合同中注明客戶的信譽(yù)額度或客戶占用我方資金的最高額度，但在執(zhí)行過程中，應(yīng)根據(jù)客戶信譽(yù)變化的情況，及時調(diào)整信譽(yù)額度。 授信中有關(guān)賒銷概念的界定：賒銷：指客戶未支付貨款，貨物曾經(jīng)由我方向客戶方發(fā)生轉(zhuǎn)移的銷售業(yè)務(wù)活動，包括鋪貨、代銷等；長期賒銷：指在簽署的銷售合同中，允許客戶按照一定的信譽(yù)額度和回款期限進(jìn)展賒銷的業(yè)務(wù)活動;暫時賒銷：指在簽署的銷售合同中，不允許客戶進(jìn)展賒銷;但在實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)中,由于特殊情況，經(jīng)過審批，按照相對較小的信譽(yù)額度和較短的回款期限，個別進(jìn)展賒銷的業(yè)務(wù)活動。 對于A級客戶，可以給予一定授信，但須遵照以下原那么：對于原來沒有賒銷行為的客戶，不應(yīng)授信；實(shí)踐的運(yùn)營過程中，

46、在非常必要的特殊情況下，由運(yùn)營部經(jīng)理同意后可以給予暫時賒銷，原那么上賒銷信譽(yù)額度最高不超越該客戶的平均月回款額，回款期限為個月以內(nèi)；對于原來已有賒銷行為的客戶，由運(yùn)營部經(jīng)理同意后，可以根據(jù)其銷售才干和回款情況給予長期賒銷信譽(yù)，原那么上賒銷信譽(yù)額度最高不超越該客戶的平均月回款額。假設(shè)原有賒銷額低于本條款規(guī)范的，信譽(yù)額度按從低規(guī)范執(zhí)行，并應(yīng)逐漸減少，回款期限為個月以內(nèi)。對于B級客戶，原那么上不予授信；確有必要，必需嚴(yán)厲辦理完備的不動產(chǎn)抵押等法律手續(xù)后，由運(yùn)營部經(jīng)理上報(bào)分公司總經(jīng)理審批，經(jīng)同意后才可執(zhí)行長期賒銷或暫時賒銷，其賒銷信譽(yù)額度必需不超越該客戶的平均月回款額，同時不超越抵押資產(chǎn)額度。假設(shè)原有

47、賒銷額低于本條款規(guī)范的，信譽(yù)額度按從低規(guī)范執(zhí)行，并應(yīng)逐漸減少。其長期賒銷回款期限為個月，暫時賒銷回款期限為天。 對于評為C級的客戶，分公司和運(yùn)營部均不得授信和給予任何賒銷；第二十九條 根據(jù)及運(yùn)營部目前買賣客戶的賒銷情況，運(yùn)營部還應(yīng)將賒銷或代銷客戶包括授信客戶和雖不是授信客戶但已發(fā)生賒銷、代銷行為的客戶進(jìn)展匯總，并填寫，報(bào)分公司總經(jīng)理同意。第三十條 客戶授信額度由分公司總經(jīng)理審批后，、和銷售合同、相關(guān)資料原件交給運(yùn)營部財(cái)務(wù)部保管，作為日常發(fā)貨收款的監(jiān)控根據(jù)。第五章 客戶授信執(zhí)行、監(jiān)視及應(yīng)收帳款管理第三十條 運(yùn)營部應(yīng)嚴(yán)厲執(zhí)行客戶信譽(yù)管理制度，按照分公司授權(quán)同意的授 信范圍和額度區(qū)分ABC類客戶進(jìn)展

48、鋪底賒貨，加大貨款清收的力度，確保公司資產(chǎn)的平安。運(yùn)營部財(cái)務(wù)詳細(xì)承當(dāng)對運(yùn)營部授信執(zhí)行情況的日常監(jiān)視職責(zé)，應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)單據(jù)的審核，對于超出信譽(yù)額度的發(fā)貨，必需在得到上級相關(guān)部門的正式同意文書之后，方可辦理。發(fā)生超越授權(quán)和艱苦風(fēng)險(xiǎn)情況，應(yīng)及時上報(bào)。特殊情況可根據(jù)進(jìn)展。對于原賒銷欠款或代銷鋪底金額大于所給予信譽(yù)額度的客戶，應(yīng)采取一定的措施，在較短的期間內(nèi)緊縮至信譽(yù)額度之內(nèi)。對于原來已有賒銷欠款或代銷鋪底的不享有信譽(yù)額度的客戶，應(yīng)加大貨款清收力度， 確保欠款額或鋪底額只能減少不能添加，同時采取一定的資產(chǎn)保全措施，如擔(dān)保、不動產(chǎn)抵押等。對于賒銷代銷客戶必需定期對帳、清帳，上次欠款未結(jié)清前，原那么上不再進(jìn)

49、展新的賒銷和代銷。合同期內(nèi)客戶的賒銷或代銷欠款要回收清零一次。合同到期前一個月內(nèi)，運(yùn)營部應(yīng)與客戶確定下一個年度的協(xié)作方式，并對客戶欠款全部進(jìn)展清收。第三十六條 運(yùn)營部應(yīng)建立欠款回收責(zé)任制，將貨款回收情況與責(zé)任人員的利益相掛鉤，加大貨款清收的力度。第三十七條 分公司財(cái)務(wù)部每月必需稽核運(yùn)營部的授信及執(zhí)行情況。第六章 客戶授信檢查與調(diào)整第三十八條 運(yùn)營部必需建立授信客戶的月度、季度檢查審核制度，對客戶授信實(shí)施動態(tài)管理，根據(jù)客戶信譽(yù)情況的變化及時調(diào)整授信，確保授信平安，發(fā)現(xiàn)問題立刻采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧５谌艞l 業(yè)務(wù)員每月度要對享有信譽(yù)額度客戶的運(yùn)營情況做出書面匯報(bào)，包括商場總體銷售情況、TCL產(chǎn)品在

50、該商場銷售情況、義務(wù)完成情況等方面的內(nèi)容，并對匯報(bào)的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任。第四十條 運(yùn)營部財(cái)務(wù)部擔(dān)任提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及往來情況資料，每月填寫后交運(yùn)營部經(jīng)理審核，財(cái)務(wù)主管對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性擔(dān)任。第四十一條 運(yùn)營部經(jīng)理審核業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)部的書面匯報(bào)后，簽署書面評價(jià)意見，必要時可對客戶的信譽(yù)額度進(jìn)展調(diào)整，報(bào)分公司總經(jīng)理同意后作為運(yùn)營部財(cái)務(wù)部門下一步的監(jiān)控根據(jù)。第四十二條 原那么上調(diào)整后的信譽(yù)額度應(yīng)低于原信譽(yù)額度。第七章：罰那么第四十三條 TCL電器銷售和各分公司在其權(quán)限范圍之內(nèi)，對被授權(quán)人超越授信范圍從事業(yè)務(wù)運(yùn)營的行為，須令其限期糾正和補(bǔ)救，并視越權(quán)行為的性質(zhì)和呵斥的經(jīng)濟(jì)損失對其主要擔(dān)任人和直接責(zé)任人予

51、以以下處分：一警告；二通報(bào)批判；三調(diào)整或取消授信；四清查行政責(zé)任；五清查法律責(zé)任。第八章：附那么第四十四條 本制度由TCL電器銷售擔(dān)任解釋。第四十五條 本方法自公布之日起實(shí)施。 附件一： 客戶信譽(yù)管理流程 業(yè)務(wù)部門 財(cái)務(wù) 經(jīng) 營 部 經(jīng) 理 運(yùn)營部經(jīng)理 分公司總經(jīng)理 財(cái)務(wù) 運(yùn)營部搜集一切客戶的資信資料填寫審批客戶授信額度執(zhí)行評價(jià)表應(yīng)收帳款管理監(jiān)視執(zhí)行N 修正復(fù)核評定客戶授信額度進(jìn)展客戶信譽(yù)ABC評級 YN審核 修正 YN 修正附件二： TCL客戶信譽(yù)調(diào)查評定表根本信息客戶稱號公司地址企業(yè)性質(zhì) 國有 集體 合資 私企 個體 有限責(zé)任公司營業(yè)執(zhí)照登記機(jī)關(guān)能否連鎖運(yùn)營 是 否連鎖覆蓋范圍 本地域 全

52、省 全國企業(yè)擔(dān)任人成立時間主要股東和主要擔(dān)任人姓名性別職位辦公手機(jī)出生年月主要往來結(jié)算開戶銀行工程往來銀行銀行稱號帳戶號碼帳戶稱號開戶日期經(jīng)常存款余額位數(shù)根本運(yùn)營情況家電運(yùn)營閱歷主營產(chǎn)品主要關(guān)系企業(yè)主要家電協(xié)作品牌業(yè)務(wù)覆蓋地域年銷售額其中家電產(chǎn)品銷售總額TV產(chǎn)品銷售總額TV產(chǎn)品零售總額占該地域銷售總額比例盈利情況 良好 普通 較差最近延續(xù)年運(yùn)營情況 良好 普通 較差客戶資金實(shí)力 雄厚 普通 較差客戶償債才干 良好 普通 較差沒有嚴(yán)重違法運(yùn)營行為 是 否該客戶運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)及未來盈利才干的預(yù)測與該客戶的業(yè)務(wù)往來情況與TCL協(xié)作時間滿一年 是 否歷年銷售TCL產(chǎn)品總額該客戶銷售額占TCL產(chǎn)品在該地域的銷

53、售總額比例年度回款能否到達(dá)分公司制定的規(guī)范 是 否該客戶的業(yè)務(wù)信譽(yù)記錄以前的結(jié)算方式以前核定的信譽(yù)額度沒有超信譽(yù)額度記錄 是 否最高欠款額沒有跨月結(jié)算景象 是 否能否頻繁 是 否最近協(xié)作年內(nèi)沒有發(fā)生不良欠款行為 是 否最近協(xié)作年內(nèi)沒有發(fā)生嚴(yán)重違約行為 是 否、C級信譽(yù)客戶核定規(guī)范() 過往年內(nèi)與我方協(xié)作曾發(fā)生過不良欠款或其他嚴(yán)重違約行為 是 否() 經(jīng)常不兌現(xiàn)承諾 是 否() 出現(xiàn)不良債務(wù)糾紛，或嚴(yán)重的轉(zhuǎn)移資產(chǎn)行為 是 否() 資金實(shí)力缺乏，償債才干較差 是 否() 運(yùn)營情況不良，嚴(yán)重虧損，或營業(yè)額繼續(xù)多月下滑 是 否() 最近銷售我方產(chǎn)品出現(xiàn)延續(xù)嚴(yán)重下滑景象，或有不公正行為 是 否() 發(fā)現(xiàn)

54、有嚴(yán)重違法運(yùn)營景象 是 否() 出現(xiàn)國家機(jī)關(guān)責(zé)令停業(yè)、整改情況 是 否() 有被查封、凍結(jié)銀行帳號危險(xiǎn)的 是 否、該客戶信譽(yù)額度核定注：A、核定為A級信譽(yù)的客戶須在本表第、項(xiàng)中獲完全一定的評價(jià)； B、在本表第項(xiàng)中有任何一條評為“是，即應(yīng)核定為C級信譽(yù)。業(yè)務(wù)員對客戶信譽(yù)的綜合分析研判包括銷售才干、運(yùn)營盈虧分析、償債才干、其他本卷須知等：財(cái)務(wù)主管對客戶信譽(yù)的綜合分析研判包括過往信譽(yù)記錄、對TCL產(chǎn)品銷售奉獻(xiàn)、其他本卷須知等：對該客戶信譽(yù)限額及結(jié)算方式建議：對該客戶的信譽(yù)評級A、B、C：信譽(yù)限額核定人：運(yùn)營部經(jīng)理審查意見：分公司總經(jīng)理審批意見：附件三： 客戶信譽(yù)等級分類匯總表編號： 執(zhí)行期限： 填表

55、時間： 年 月 日序號客戶稱號信譽(yù)等級評定時間有效期不良記錄備 注填表： 運(yùn)營部經(jīng)理 分公司總經(jīng)理審定： 附件四： 賒銷、代銷客戶匯總表編號： 填表時間： 年 月 日序號賒銷客戶稱號信譽(yù)等級結(jié)算方式本年月均回款額欠款余額能否是授信客戶授 信有效期能否擔(dān)保備注信譽(yù)額度回款期限填表： 運(yùn)營部經(jīng)理 分公司總經(jīng)理審定： 注：對于已有賒銷、代銷欠款的非授信客戶，以及現(xiàn)有賒銷或代銷欠款大于信譽(yù)額度的授信客戶，應(yīng)在備注欄中注明緊縮賒銷、代銷欠款的詳細(xì)貨款清收措施。附件五： 客戶授信額度執(zhí)行評價(jià)表 客戶稱號：時間月初信譽(yù)額度本月提貨金額本月回款金額期末累計(jì)欠款余額期末欠款超信譽(yù)額度金額建議信譽(yù)額度不良記錄月末

56、信譽(yù)額度備注ABCDE=D-AF=(A+C)/GHI年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月 填表人： 運(yùn)營部經(jīng)理： 分公司總經(jīng)理： 二、銷售合同模版 經(jīng)銷商編碼：合同編號：生效日期：惠州TCL電器銷售銷售合同甲 方：乙 方： 簽約地點(diǎn)：本合同是甲乙雙方所簽署的具有法律約束力的文件，雙方均贊同受此文件全部條款的約束。對于合同中供選擇的工程，應(yīng)在選定工程前的 內(nèi)劃,在不選工程前的 劃;對于需求填寫的工程,應(yīng)填寫詳細(xì)內(nèi)容或注明“無。一乙方銷售甲方的產(chǎn)品請選擇：彩色電視機(jī) 影碟機(jī) 電冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 功放機(jī) 音箱 其它闡明二乙方銷售甲方產(chǎn)品的商場稱號及相關(guān)事宜： 未經(jīng)甲方贊同，乙方不得在其

57、它商場銷售甲方產(chǎn)品。 乙方應(yīng)在其銷售甲方產(chǎn)品的商場內(nèi)設(shè)置甲方公用展臺，展臺的位置、款式須經(jīng)甲方認(rèn)可。三乙方的銷售區(qū)域乙方為上述甲方產(chǎn)品在 區(qū)域的 經(jīng)銷商，未經(jīng)甲方允許，乙方不得以任何方式在區(qū)域外銷售甲方產(chǎn)品。未經(jīng)甲方贊同，乙方不得從甲方以外的任何單位購進(jìn)TCL家電產(chǎn)品用以銷售。未經(jīng)甲方贊同，乙方不得零售甲方產(chǎn)品。四協(xié)作方式、銷售額度、銷售折扣與折讓乙方與甲方協(xié)作方式： 經(jīng)銷 委托代銷 賒期 乙方承諾從 年 月 日至 年 月 日止，銷售甲方產(chǎn)品并回款合計(jì) 元，其中TV 元、AV 元、白電 元、空調(diào) 元。月度回款分解如下表：月份一二三四五六七八九十十一十二總計(jì)回款乙方一個月不能完成當(dāng)月義務(wù)的 ，那

58、么不再給予經(jīng)銷權(quán)；乙方延續(xù)二個月不能完成合計(jì)義務(wù)的 ，那么不再給予經(jīng)銷權(quán)；乙方延續(xù)三個月不能完成合計(jì)義務(wù)的 ，那么不再給予經(jīng)銷權(quán)；乙方初次的提貨款不得低于 萬元。銷售折扣與折讓：五乙方付款方式，甲方供貨價(jià)錢及調(diào)價(jià)補(bǔ)差方式：乙方付款方式為： 現(xiàn)金 轉(zhuǎn)帳支票 銀行匯票 銀行承兌匯票 其他請闡明 甲方供貨價(jià)錢：當(dāng)甲方產(chǎn)品的供貨價(jià)錢發(fā)生變動時，甲方按下面的方法對乙方進(jìn)展調(diào)價(jià)補(bǔ)差：供價(jià)上調(diào)：供價(jià)下調(diào)：六乙方提貨乙方必需運(yùn)用甲方開具的正式、有效的提貨單據(jù)方可提貨，提貨單據(jù)的有效期為 天，過期作廢。提貨方式： 乙方自提 甲方送貨 甲方代辦托運(yùn) 其它請闡明 提貨地點(diǎn)為 運(yùn)貨費(fèi)用： 乙方承當(dāng) 甲方承當(dāng) 其它請闡

59、明 七乙方驗(yàn)收驗(yàn)收地點(diǎn)：由乙方自提或由甲方代辦托運(yùn)時，驗(yàn)收地點(diǎn)為甲方產(chǎn)品貯藏庫，產(chǎn)品裝車后發(fā)生的貨損、貨差由乙方承當(dāng)；由甲方送貨時，驗(yàn)收地點(diǎn)為乙方接貨地點(diǎn)，乙方在提貨單簽字后發(fā)生的貨損、貨差由乙方擔(dān)任。乙方假設(shè)對甲方的產(chǎn)質(zhì)量量有異議，必需在收到貨物后 小時內(nèi)通知甲方用戶效力部門，否那么呵斥的損失由乙方擔(dān)任。八乙方退貨售前及售后缺點(diǎn)機(jī)退貨乙方須經(jīng)甲方以下人員部門指定的人員贊同方可退貨。片區(qū)主管業(yè)務(wù)員 運(yùn)營部經(jīng)理 用服部規(guī)定人員 用服經(jīng)理 其它請闡明 乙方所退貨物須經(jīng)甲方以下人員驗(yàn)收后方可辦理退貨手續(xù)。用戶效力部規(guī)定人員 片區(qū)主管業(yè)務(wù)員 運(yùn)營部經(jīng)理 其它請闡明 乙方所退貨物由于需改換外包裝、產(chǎn)品外

60、殼或維修所發(fā)生的費(fèi)用，由以下一方承當(dāng)：甲方 乙方其它退貨： 方須經(jīng)甲方以下人員贊同方可退貨。 片區(qū)主管業(yè)務(wù)員 運(yùn)營部經(jīng)理 用服部規(guī)定人員 用服部經(jīng)理 其它請闡明 乙方所退貨物須經(jīng)甲方以下人員驗(yàn)收后方可辦理退貨手續(xù)。用戶效力部規(guī)定人員 片區(qū)主管業(yè)務(wù)員 運(yùn)營部經(jīng)理 其它請闡明 乙方所退貨物由于需改換外包裝、產(chǎn)品外殼或維修所發(fā)生的費(fèi)用，由以下一方承當(dāng)：甲方 乙方 九售后效力乙方運(yùn)營區(qū)域內(nèi)甲方產(chǎn)品的售后效力任務(wù)規(guī)范由甲方制定，未經(jīng)甲方贊同，乙方不得一方面做出更改。甲乙雙方對乙方運(yùn)營區(qū)域內(nèi)甲方產(chǎn)品的售后效力任務(wù)做如下劃分：全部由甲方擔(dān)任 全部由乙方擔(dān)任 由當(dāng)?shù)丶追教丶s維修站承當(dāng)其它請闡明 假設(shè)乙方承當(dāng)其