霍尼韋爾常見問題

1、霍尼韋爾報警主機常見問題問答2009-03-27 15:29分類：技術解答 字號： 大大 中中 小小 第一部分：VISTA120/250常見問題Q1:主機加電后6160 (6139)鍵盤無反應A: (1)可能是新主機未編入適當地址碼，首先同時按下13,輸入地址碼為01,按退出。一般就可以正常使用。(2)看主機的1、2端子是否有交流16.5伏電壓？ 6、7端子是否有12伏直流電壓？如果檢查16.5伏電壓不正常可能是 220伏交流電源或變壓器損壞，檢查更換使其供電正常。如果主機上沒有直流12伏電壓輸出或電壓不正常送修處理(3)檢查主機到鍵盤的接線是否正確？如果錯誤請將接線按接線圖正確連接主機接線端

2、子 6789對應鍵盤線顏色 紅黑綠黃如果還沒有顯示請找到直接供貨商送修處理。Q2: Vista120的主機，用安裝員密碼為什么不能撤防？A:使用快速布防時，安裝員碼是不能撤防的，但可以用主用戶碼撤防，我們建議客戶使 用主碼或操作碼進行布防或撤防操作。Q3: Vista 120的安裝員密碼忘記了，怎么辦？A ：將主機斷電，重新上電，在 30秒之內同時按*和#,進入編程，按#00進行查看，按*00 進行更改安裝員密碼。就可以了。Q4: 6160 (6139)鍵盤顯示 CHECK 97A: 一般用萬用表測量電壓正常為10-11伏，如果只有幾伏電壓或沒有電壓，則判斷總線有短路故障或負載太大，檢查總線各

3、節點和分支使其恢復正常。Q5: 6160 (6139)鍵盤顯示 CHECK XXXA: (1)檢查防區內是否有人在活動？如果有人，請他退出或默認該防區為正常。(2)如果無人則檢查該防區探測器工作是否正常？如果不正常請首先檢查探測器電源。其 次檢查探測器信號線是否斷路。(3)檢查該防區地址碼模塊是否正常？如果不正常首先檢查地址碼模塊與總線連接的接線 是否正確(正、負是否接錯)？其次檢查地址碼模塊是否損壞？必要時更換一個試試。(4)可能防區編程沒有編好，請將原來的防區重新刪掉，然后再重新學習序列號試試。Q6: Vista 120主機一直處于 System Reset的位置，怎么操作也不行，為什么？

4、A:可能是主機有問題了，請將主機寄往經銷商維修。Q7: 6160 (6139)鍵盤顯示 SYSTEM LOBA TA: (1).是否未接后備電池？如果未接則需要連接電池或默認該情況為正常。(2)如果已連接要檢查后備電池是否電壓不足？(從主機上拔下來用萬用表測量)，電壓不足的原因首先可能充電時間不足，請繼續充電。其次電池老化，需要更換。Q8: 6160 (6139)鍵盤顯示 SYSTEM LOBA T,不能布防。A:主機菜單編程05項出廠值為“ 0”，低電壓不能布防。如果確實需要請改為“1”，低電壓也可以布防。但此項改動需要慎重。Q9: 6160 (6139)鍵盤顯示 OPEN CKT ,按任何

5、鍵不起作用，斷電重新啟動無效。A: (1)鍵盤接線錯誤，對照手冊檢查接線，更正錯誤。(2)檢查主機板是否有短路情況，如有請排除。Q10: Vista 120主機是否可以聯動燈光，該怎樣連接？4293SN與4100SM是做什么用的？A: Vista 120主機通過繼電器輸出，是可以聯動燈光的。繼電器輸出一個開關量來控制高功率的繼電器來控制大電流的設備。4293SN是一個單防區地址碼擴展模塊，用來接探測器的，4100SM是用來連接電腦與主機的，探測器報警，主機將報警信號傳送到電腦上。Q11: Vista 120主機接了 4208SN模塊，怎么編程，它在報警時，鍵盤上顯示“ Check XXX ,

6、”A:按照說明書來做，先進入編程狀態，再按 *93進入防區編程，然后找到對應的防區號編 程，先確定防區類型，然后在輸入類型輸入06,最后就是自動學習序列號（也可以手動輸入序列號）。以上都做完了就可以了。如果鍵盤上顯示“ Check XXX ”就是防區沒有找到或 設好，請重新編程設置。如果顯示“ Fault XXX ”則是防區錯誤，請檢查防區。 TOC o 1-5 h z 您出現的這種情況，也有可能是您的4208SN模塊的撥碼開關沒有撥又可能您是把第8位開關撥到有效位置了，請將防拆設為無效就可以了，或者將4208SN的磁鐵裝上并合上蓋子。還要注意總線電壓是否正常？北京一個用戶就是4208SN元器

7、件擊穿造成總線電壓只有6.7伏。Q12: Vista120主機4193SN如何接線，如何編程？A: 4193SN是一個兩防區模塊首先要將模塊接好，有一端出來的是紅色與黑色的線是用來接總線的。另一端出來四根線，白、黃、綠、黑 。白或黃與黑色組成第 1個防區，白色與黑 色組成的防區是需要接EOL電阻的，而黃色與黑色則不用，白與黃只能任選其一做為1防區。綠與黑組成2防區，是常閉回路。接好之后，進行軟件編程，將防區的輸入類型為06,LOOP設為1 （防區1為1）和2 （防區2為2）然后直到讀取序列號的位置，將需要編程 的防區斷開后再復位。主機就會自動將序列號讀好。這樣就會把防區編程好了。Q13: Vi

8、sta120主機為什么通過 4100SM與電腦通訊不上？A:請檢查電腦的串口是否正常， 然后檢查主機的編程是否已經編程， 1*70-1*73這幾項。然 后使用串口檢測軟件，檢查 4100SM是否有數據發出？如果沒有的話，請將 4100SM返修。主機一般操作和用戶密碼問題Q1:請問一下，Vista 120主機，我怎么進不去編程呀。A:先把主機斷電，然后通電，同時按住 *與#鍵，在約5秒，就可以進入編程了，按 *93進 入防區編程。Q2:請問一下，Vista120的主機，我的密碼怎么改？還有就是主機的時間如何更改？A：修改安裝員密碼：在進入編程狀態下，輸入 *00和新密碼就可以了。修改用戶碼：按

9、安裝員碼+ 8 +用戶號（xxx） +新密碼+新密碼。這樣就可以設置密碼了。更改主機的時間 是按密碼+ #+63就可以根據提示修改了。Q3: Vista120的鍵盤上顯示 Fault *防區。A:這是你的某個防區有問題，或者是防區沒有復位造成的。還有就是這個防區的線尾電阻的阻值是否在 2K左右。請檢查探測器及其到主機之間的連線是否正常？Q4:我的主機出現了 All secure * * ,按安裝員碼+ 1沒有反應？A:可能是您誤用其它密碼進行布防，安裝員碼不能撤防了，可以使用主碼（1234）進行撤防。建議使用1234主碼進行布撤防操作。Q5: Vista120 的鍵盤上顯示 Key tampe

10、r。A:出現這個提示是您多次在鍵盤輸入了無效數字而造成的，需要斷電重啟就可以恢復了， 或者等上2 0分鐘之后自動恢復。Q6: Vista 120主機在上電時就進入了布防狀態，但是無法撤防？A:請使用用戶密碼1234+ 1進行撤防，如果這個辦法不行的話，就在上電時，同時按住*與#鍵進入編程，找到編程項 *28后將數值改為0就可以了。然后再增加能夠撤防的用戶密 碼。以后記住別用安裝員碼進行布/撤防。這些事情都做完后記得將編程項*28數值改回為1。Q7:請問一下，我的 Vista120主機的旁路為什么不行呀。A:是否您操作錯誤了，檢查一下是密碼+ 6+防區號。還要檢查該防區是否編程為不許旁路， 另外

11、火警防區也不能旁路。Q8:請問Vista 120主機配了一個IC芯片，這是做什么用的？A:這是一個不同版本的IC,在中國是不用的。Q9:請問一下，Vista120主機為什么老是每隔一段時間就響一下，可不可以消除呀，還有就 是無法跳轉子系統。A:可能是你設置成了響鈴模式，按密碼+ 9+#,可以消除了。跳轉子系統可能是沒有在2*00和2*18里面編程，進入編程，按照說明書更改。Q10:請問一下，Vista120主機可不可以將任何一個防區做為布防或撤防來使用？A:可以的，但不是任何一個防區。一般只能使用硬防區07,在數據編程項*15選定子系統(1-8)。設定后07防區連接4146布撤防鎖，就可以用做

12、布撤防。利用 4193SN地址碼模塊 也可以支持總線防區實現布撤防。Q11: Vista 120接單防區與雙防區模塊地址碼不會有重復性吧。A:不會有重復性的，因為 4193與4293都是讀序列號的，不會有相同的序列號的模塊。Q12: 6160的鍵盤可以外接電源嗎？A:這是可以的，但必須要與主機用一個公共地。Q13: Vista120接的設備地址最多接 32個設備，是不是繼電器也可以接32個模塊？A:設備地址是01-30。繼電器一共只可以接 8個模塊，繼電器的地址也在 01-30的地址之間。 Q14: Vista120主機為什么不能刪除密碼呀。A: Vista120的主機刪除密碼是先輸入主碼+

13、8+用戶編號+主碼(注意是具有刪除權限的)這樣的就可以把這個用戶編號的密碼刪掉了。Q15:我使用了 Vista120,可不可以增加無線的防區。A:這是可以的。Vista120可以通過總線和無線將防區數擴充到128防區，如果增加無線防區還要增加無線接收機。Q16: Vista120接了 6個鍵盤，請問能不能走一千多米？A: Vista120的鍵盤直線混合總線最遠是600多米，太遠的話是不行的，您可以試試，加粗線徑，或者再增加一個主機。Q17: Vista120主機出現了打印機掉線？怎么處理？A:這是您的電腦與主機連接失敗了，請檢查電腦的串口是不是有問題，連接串口線是不是 斷線了。并 window

14、s通訊軟件檢查4100SM是不是有信號輸出。Q18: Vista250主機的時間表編程，但是內部的時鐘總是很慢的。為什么？A:如果每天差的不多可以在數據編程項1*50進行增加時間調整。Q19:我的Vista120主機接了四十多個探測器，同時觸發時，只能接到三個報警信號？A:您可以在數據編程*84項位置設為0 0就可以了，它默認是0 3也就是只有3條信息同 時往中心報告。改為0。就是不限制了。Q20: Vista 120主機，探測器只要檢測到有人，鍵盤就會響。我想取消這個聲音，怎么辦？A:可能是設置了響鈴模式。使用密碼+ “9”，消除一下試試。主機總線問題Q1: 120主機的，接了三條總線，現在

15、主機老報錯。不知道是為什么?A:您的總線距離分別 1000米與300米/ 200米，總線加起來是 1500米了，而且你是使用 1平方的線材，只能達到1200米，您可以加一個 4297總線延伸模塊。Q2:請問Vista250的主機是采用什么總線的。它的傳輸距離最遠是多遠？A : 250主機是采用 V-Plex總線，它的傳輸距離是 1200米（當然線徑至少是 1平方的非屏 蔽線才行。）Q3: Vista120的總線是采用什么協議的，是不是 485信號，能傳多遠？A ： Vista120主機的總線協議是采用V-plex格式是安定寶設定的，不是一般的485協議，它的傳輸距離是 1200米。主機通訊問題

16、Q1: Vista120主機的電話線怎么接？A:端子28、29 （T/R）是用來接電話線的，端子26、27 （T1/R1）是用來接電話機的。Q2:請問一下，Vista120主機的電話編程怎么編？A： Vista120主機的電話編程，需要在數據編程項*30設置為音頻拔號方式、*32輸入一個帳號、*33輸入電話號碼（也就是接警中心的電話號碼）*45選擇與接警中心相匹配的協議。以上設置了就可以拔號了。Q3: Vista120不拔號？編程設置肯定是沒有問題的。A:您可以使用另一臺主機，進行同樣的編程，看能不能拔號，具體設置是在（*30設置音頻拔號，*32是設置帳號的，*33設置接收機的電話號碼的。）如

17、果只是往手機上拔的話， 只需要設置這些就可以了。Q4:我的Vista120主機，在主機進行布撤防時，這個布撤防報告往中心上報時，很慢，但是報警信息卻是很快的。A:可能是您的主機設置了延時防區，所以在主機布防時，會有一定的延時。另外，還有一 個原因是報警級別高于其他報告。Q5: Vista120主機為什么不上傳布撤防報告嗎？A:可能您沒有設置好布撤防的報告碼。應該在報告碼的編程里進行設置（注意2位報告碼都不為0）。還要在添加用戶碼時選擇發送布撤防報告。子系統問題Q1:請問一下，我的Vista120主機使用了多個密碼鍵盤分別控制子系統，但是還是一布防就全都布防了。A:這是你的主機沒有把鍵盤劃分到子

18、系統，使它的權限只能單系統布防。具體在 #93菜單 編程里的設備編程中將鍵盤劃分到子系統。Q2:主機Vista120要分子系統的話，在2*00這里設置了子系統數量，在哪里設置跳轉功能，我在2*18這里，只能設置1子系統。為什么。A:在2*18這里是需要分子系統設定的，在其中一個子系統設好后，然后退出編程。再重 新進入編程對其他子系統進行設置。依次循環操作就可以了。Q3: Vista 120主機，分3個子系統。我加了兩個固定字符鍵盤后，為什么在固定字符這邊一 布防，就整體布防了，一撤防，就整體撤防了。A:這是由于你的密碼沒有分配給子系統，還有就是你的鍵盤也沒有分配給子系統。請進 入編程，在2*0

19、0和2*18兩個指令中把子系統與子系統跳轉設置好，然后進入#93菜單，在設備編程里，把鍵盤分配到各個子系統。最后增添密碼，當然密碼控制哪個子系統也得分好，具體操作，請查看說明書。Q4:請問一下，我要將防區劃分為9個子系統，怎么辦呀。我的鍵盤接了5個，是正常的，但是接第6個的時，就整個都不行了。A: Vista250主機只支持8個子系統，你要把防區分為8個子系統就可以了，你的鍵盤連接時， 可能是連接錯誤或者是鍵盤的地址碼沖突了。請檢查鍵盤的連接線與地址碼。Q5: Vista120主機，分了 4個子系統，只使用了一個主控制鍵盤，但是只有子系統1的防區報警時，鍵盤才會響，其它子系統卻不會響，為什么？

20、A:這是你的鍵盤在子系統1,所以只有1子系統的防區報警才會響，只有當你跳轉到其它子系統時，其它對應的防區報警，這時鍵盤才響。如果鍵盤在一定的時間內未進行操作時， 鍵盤會從其它子系統自動跳轉到1子系統的，只有將鍵盤編入子系統9 （虛擬主控鍵盤），鍵盤上顯示所有子系統的狀態。這時，所有子系統的任何一個防區報警，鍵盤都會響了。Q6: Vista120要分8個子系統的話，是不是一定要8個鍵盤來控制？還有時間也無法改變？A:要分多個子系統，如果想方便的話，可以使用多個鍵盤控制，也可以使用一個鍵盤跳 轉來控制其他子系統，但是這種方法比較麻煩。改變時間的命令是安裝員密碼+#63。Q7: Vista250主機

21、，分了四個子系統，如何對每個子系統設置一個密碼。A:如果您想要每個子系統設置一個密碼，就應該先進入密碼編程設置，然后再添加密碼， 將這個密碼設為在某個子系統下操作，這個密碼就只能在這個子系統下操作了。Q8: Vista120分了五個子系統，我安裝在保安室的鍵盤想對整個系統布撤防怎么辦？A:您好,要想對所有的子系統進行布防的話，你可以使用密碼權限來設定了.讓這個密碼擁用整個系統布撤防的權限，就可以了。Q9: Vista120主機連接IPAlarm軟件時，電腦只能控制1子系統，但是2子系統與3個子系統都不能控制。這是為什么？A:如果要分多個子系統的話，需注意2*00編程里要設置子系統數量，還要在軟

22、件這邊增加多個用戶號，一個用戶控制一個子系統，還有就是在主機編程這里的設備編程位置，給予每個子系統一個虛擬的鍵盤地址，從16-23開始與8個子系統相對應。Q10:我使用的是Vista 120主機，可不可將同一類型的探測器分為一個子系統？A:是可以分為一個子系統的，當然你的單個防區上也必須安裝成同一類型的探測器才行呀。 這些防區按數量分為最多8個子系統。可以對單個子系統進行布防。也可以整體布防。Q11: Vista120主機怎么對鍵盤編入虛擬子系統的？A:只需要在#93編程里面的（DEVICE PROG ）設備編程中把鍵盤歸納為第9個子系統就可以了。Q12: Vista120主機接上兩個鍵盤，分

23、子系統時如何劃分？A:首先把鍵盤的地址碼設置好，但不要設同樣的地址，然后在設備編程項將這個兩個地址 碼分別編為不同的子系統，就可以了。與其它附件配合問題Q1: Vista120經常出現紅外對射防區誤報？A:這是你的前端探測器的問題，由于探測器不是我們的產品，我就無法解釋。如果你覺得 是主機的問題，請將主機的防區斷開，直接接上電阻，看防區是否也經常誤報。如這樣也出 現誤報的話，請發回我處返修。Q2: Vista120的擴展模塊4208上接的緊急按鈕經常出現誤報，為什么？A:請排除是不是人為造成的，再檢查緊急按鈕是不是好的，編程是不是有錯。如果以上 都不是的話，請將誤報的防區從主機上斷開，直接接上

24、電阻（10K）,看主機是否也誤報。如果還是的話，就換一個試試。Q3: Vista 120主機接了 6160的鍵盤，我想把一部分作24小時都要報警，一部分只有在布防的情況下才報警。我還有一個6148的鍵盤，可不可以不要。A:這個很容易就可以做到了，你只要將你想作為24小時都要監控的防區設為24小時防區（編程時，輸入防區類型：07）把想作為布防時才報警的防區設為內部防區或周邊防區也可以，（編程時，輸入防區類型03或04。對于防區類型的選擇，請看說明書來選擇你想要的防區類型。6148的鍵盤你可接，也可以不接，接了的話就是說明你多了一個操作點而 已。Q4:請問Vista250的可以帶多少個繼電器？A:

25、 Vista250主機是可以帶96個繼電器，由8個4204模塊和64個4101SN總線繼電器組成。 需要注意的是對于報警來說，是使用防區列表方式的，即一個繼電器可以有多個防區聯動。Q5: Vista120,接了一個4146的布撤防開關鎖，請問有哪些編程才能使用這個開關鎖。A:您只需要將數據編程項*15與*40設置一下就可以用，那個LED的驅動電壓要在1*46里 設定為布撤防觸發器。Q6: Vista120主機，有30個防區，使用 4293模塊，要怎么配？可不可以單獨防區布防？A ： Vista 120如果主機的基本防區不用的話，就要配30個4293模塊，主機的基本防區有 9個防區。不可以每個防

26、區單獨布防，不過可以將30個防區分為8個子系統，子系統可以單獨布防。Q7:請問一下Vista120主機，我的4204繼電器模塊能不能實行防區對應的聯動呀。該怎樣 實行呀。A:用4204繼電器模塊的話，可以實行15個防區列表一一對應，這個在繼電器編程里就可以設置了。Q8:請問Vista120怎樣實行聯動。A:如果矩陣也是 Honeywell的話，是可以實行軟件聯動的，如果不是，只能實行硬件聯動 的，也就是通過繼電器來實行了。Q9:我在總線接了一個緊急按鈕，使用的是4193模塊。按緊急按鈕時沒有反應。A:您好，接總線的時候，是需要進行防區編程的。 先進入編程，然后按#93進入防區編程， 在輸入設備

27、類型時，輸入06選擇序列號類型，直到要你學習序列號時按1確認，出現一個Input s/n A xxx然后,將你要編的防區觸發一次，這樣模塊的序列號就自動學進去了，再 一次觸發同一防區，進行確認。這樣這個防區就編完了。Q10:我的Vista120如何實現自動布撤防？A:您好，首先在密碼+ #+80的時間編程，設時間列表和布撤防列表。 然后在2*05自動布 防延時時間2*06自動布防警告時間2*07自動撤防延時時間2*08強制布防（自動旁路）2*10限制在撤防時間窗內撤防最后就可以進行自動布撤防了。Q11:我有個客戶出現這樣一個現象。Vista120的主機，在不接4297模塊的時候，只是出現Che

28、ck xxx 但是接上4297模塊后，出現了 Check 997。A:出現Check 997就是表示主機的總線輸出電流過大。可能是您的設備接的太多了，您可 以將4297移至主機旁邊，只接 4297,其它探測器都不接，檢查主機是否還出現 Check 997, 如還有的話，就表明 4297有短路的問題。否則，就是您在4297的前端接了太多的模塊，造成總電流超過了 128mA。Q12:我的主機 Vista120接十五個 4204,但是說明書上說有一些地址碼不可以用？那怎么 辦？還有就是我在編程進無法修改。A: 4204只能接8個模塊，超過的模塊地址是不會被識別到的。無法編程：可能是您先按了 #之后再

29、按數據項的，您需要先按*才可以編程，按#是查看數據項的參數。Q13:我的主機Vista120已經在時間窗，把時間表與布撤防表都編好了，但是還不能自動布 防。A:您還得需要在2*05-2*11這些數據項里進行編程，就可以自動布防了。Q14: Vista120主機直接接了一個打印機，只有撤防報告出來，但是布防卻沒有出來？A:請您檢查一下，報告碼編程里面的系統組里的布防報告碼是否已經打開？Q15: Vista120主機的4193可不可以與探測器共電壓呀。A: 4193是總線模塊，不需要外接電源的。總線回路已經提供給4193的電壓。Q16:我的周界可能有10公里左右，用 Vista120怎樣才能做到？

30、A: Vista120是達不到這個要求的。最好使用多個主機，每個主機加IP2000通過IP網絡來實現。Q17:我有96個防區，20個繼電器。如何實現聯動？A: Vista120只能支持15個防區列表，所以您可以使用15個繼電器，將所有防區分配到 15個列表里面，實現聯動。Q18: Vista120接4204模塊，是不是只能接 8個模塊？如果接了很多的繼電器，怎么辦？A:接4204繼電器模塊最多只能接 8個模塊，其他的只能接 4101總線繼電器模塊了。Q19: Vista120 與 4208SN 連接后，出現了 Check * 。A:請檢查這個防區的防區模塊是否連接正確，序列號是否正確讀取，并檢

31、查4208模塊的第8位開關是否至于ON的位置。Q20: Vista120主機是多少防區的。怎樣與 4193模塊連接。A: Vista120主機是支持128個防區，4193是總線防區模塊，通過總線連接的。Q21: Vista120連接了 4193后，出現了報警延時？A:請將4193接到主機的附近進行檢測，并檢查防區的類型是否使用了延時防區，在主機通電后，過一分鐘之后進行布防（不要在主機剛通電就布防，因為主機還沒有通過自檢，也會 造成延時的錯覺）這樣觸發防區后，應該就會即時報警了。Q22: Vista120主機失效防區很多，我想布防我的周界。該怎么辦。A:如果只需要布防周界的話，可以將周界編程設為

32、24小時有聲報警，布撤防都可以報警的，。就不需要旁路多個防區了。Q23: Vista120主機可以接4100SM模塊，軟件可以進行遠程控制嗎？A:可以接4100SM模塊，但是不能進行遠程控制。如果需要可以換成IP2000可以進行遠程控制。Q24:我的Vista120主機接了 4297與4208之后，為什么不報警？A:您可以將4208直接接在4297前面，看是否能夠正常報警，如果不行的話，那就檢查4208 模塊的設置與編程了。Q25: 4208模塊在主機旁邊編程是好的，但是放到現場去，卻不行了，報 Check*。這是為 什么？A:這是您的線材問題也有可能是您將總線的正負接反了。請檢查您的總線的是

33、否連接正 確？Q26:我使用的Vista120與4193、4293模塊，但是接上探測器卻會延時 30秒。A:您先將模塊不接探測器，將回路接好，讓防區回路處于正常狀態下。然后布防報警，測試 報警是否還會延時？如果沒有的話，請檢查探測器這邊的問題。Q27: Vista120連接4208SN模塊時需要外加電源嗎？A:我們建議是接兩個以上就要外加電源的了，如果接了多個總線模塊的話，如果總的電流 達到了 128mA的話，就必須在加一個4297的模塊了。Q28: 4204繼電器模塊具體可以傳輸多遠？A:用1.3平方毫米的線，可以傳輸 500多米，而且是所有鍵盤總線的距離之和。Q29: 4193SN如何接探

34、測器？A: 4193SN是單地址兩防區的總線模塊，紅黑線是接主機的總線接口，綠色與黑色是2防區，白色與黑色公共端或者黃色與黑色公共端組成1防區，白色與黑色組合成的防區是需要接線尾電阻（10K）的黃色與黑是不用接電阻，1防區只能任選其一，2防區是不需要接電阻的。直接與常閉探測器相連就可以了。Q30: 4400電子地圖模塊，我按照說明書的方法接好了，但是還是不行呀？A:這是你的撥碼開關沒有設置好，只要將 6、7設為OFF就可以了，如果將 1設為ON的 話就不正常了。Q31:請問一下，4208SN的防區是怎么接的呀。A: 4208SN模塊是8防區模塊，都支持常閉和常開的探測器，接常閉探測器時，就要將

35、電阻 串聯進去，接常開探測器，就要將電阻并聯進去，電阻阻值是10K的。Q32:我接了一個4297延伸模塊。但是接在4297模塊后面的防區總是顯示有問題，但是把防區移動到模塊前面，就沒有問題。這是什么原因？A:請檢查4297的總線輸入與輸出的電壓是否正常，然后將防區再重新學習一遍，如果不行的話，請將此模塊返修吧。Q33: 4100SM與IP2000是不是選一種就可以了？A:建議使用一種，如果需要控制主機的話，就使用 IP2000,否則可以使用 4100SM。Q34: 4100SM與電腦相連時，顯示 OFFline,我更換了串口也不行呀。A:您更換串口后，在軟件上也需要將串口更改才行，您也可以換一

36、臺電腦使用超級終端來 檢測4100 sM有沒有信號輸出。Q35: 4100SM的連接線是怎么做的？我的原裝線丟了。A:您好，25針的只需要焊接 2、 3、 7、20、四個腳，9針的需要焊接 3、2、5、4四個 腳，按順序對應排列焊接就可以了。Q36:你們有沒有帶地址碼的防區模塊，能遠程控制的報警主機？A: Vista120與Vista250主機都能滿足你的要求了。它有總線模塊：4193SN、4293SN、4028SN都是帶序列號（地址碼）的。這兩款主機通過IP2000可直接與電腦相連實現遠程控制。Q37: 4101SN的總線繼電器，我把外蓋打開了，它能夠報警，但是斷開電阻卻不會報警？ A:這個

37、是模塊上的有一個跳線沒有斷開造成的，如這個跳線沒有斷開的話，那就只能是接 常閉探測器，不需要接電阻了。軟件與軟件和附件的配合問題Q1:我的Vista120主機為什么可以使用 IPAlarm軟件控制主機，但是主機報警后，IPAlarm軟件卻收不到信息。A:特別注意電腦的防火墻要關閉。另外，IP2000要正確連接才行，請檢查你的IP2000的接線是否正確，IP2000上的燈是否在亮綠燈，然后在電腦端ping 一下IP2000的IP地址，如果連通了，請檢查主機的設備編程及1*70至1*73編程是否編好，。在IPAlarm軟件里也得需要設置，得在設備管理項增加設備，以上都做好了的話，就可以了，如果還是

38、不行的話請 將IP2000發到我公司檢測。Q2:我使用的是 Vista 120主機，分了 3個子系統，使用的是IPAlarm軟件，怎么不可以使用？A:這個軟件得需要設置，分了 3個子系統，每個子系統得分配一個用戶。還得添加設備。 具體的可以根據說明書來設置。Q3:三套IPAlarm-4 ,主機報警后與電腦無法連接，軟件上無反應，這是為什么？A :請檢查4100sM模塊是不是有信號輸出，您可以使用系統自帶的超級終端來測試 4100SM 模塊是否好的。如果有輸出就檢查軟件白設置問題，沒有的話，請檢查 1*70-1*173的編程， 及主機與模塊的之間連線是否正確。Q4:我使用的是Vista250主機

39、，總共是6臺主機，請問如何接入我的控制中心？A:可以通過IP2000模塊轉換成網絡信號。使用IPAlarm軟件 接警就可以了。Q5:我接了一個項目，需要 14臺Vista120主機 通過網絡信號傳輸到接警中心的電腦上。怎 么才能夠做到。A:每臺主機都應該配一個IP2000,這樣才能夠通訊，然后通過網絡，連接電腦，電腦配一個IP-ALARM接警軟件就可以了。Q6:我的Vista 120主機通過4100SM模塊傳到電腦上，接警軟件是：IPAlarm ,但是不能從軟件上去控制主機呀。A ：使用4100SM模塊IPAlarm軟件是不能遠程遙控主機的，需換一個IP2000模塊才行。Q7:請問Vista

40、120主機采用遠程遙控編程，那個 COMPASS軟件是不是隨主機附帶的？ A: Vista120主機是通過 Compass軟件來進行遙控編程的，但是這個軟件不是附帶的，不過 可以上網免費下載的。Q8: Vista 120主機與電腦相連時需要4100sM，但是我的電腦出現打開COM1錯誤。A:這個可能是你的電腦 COM1已經被某個設備占用了，你可以重啟電腦，然后再試，如果 還不行的話，請檢查電腦與 4100SM之間的連線和你的 COM1是否通訊正常。Q9:請問我有三臺Vista 120主機，是否可以用一個接警中心來接收？采用電話線還是網線？ A:是可以用一個接警中心來接警的，這個是看接警主機的用

41、戶容量來定的。如果是用接警 專用接收機的話，就可以用電話線。如果是使用IP2000和IP Alarm軟件接警的話，那必須是網線才行。Q10: Vista120主機可以使用IP2000嗎？可以使用其它軟件接警嗎？A:可以使用IP2000模塊，IP2000是與IPAlarm軟件配套使用的，它是通過TCP/IP協議傳輸的。Q11: 5臺Vista120聯網，能不能一起報往同一中心，并由中心遠程控制？A:使用IPAlarm/10軟件是可以通過網絡同時接收5臺主機的報警信息，也可以通過軟件對主機進行控制的。第二部分：2300系列報警主機Q1: 236、238、2316鍵盤無任何顯示按鍵無反應A: (1)

42、.誤將安裝員密碼* 69 #做為主機復位，主機被鎖定。請再用安裝員密碼 (出 廠設置012345) * 69 #操作一遍看結果？如果仍不正常顯示需找到直接供貨商送修處 理。.主機的1、2端子是否有交流16.5伏電壓？鍵盤電源端子是否有12伏直流電壓？ 如果檢查16.5伏電壓不正常可能是 220伏交流電源或變壓器損壞，檢查更換使其供電正常。如果主機上沒有直流 12伏電壓先檢查鍵盤保險絲是否燒斷，如燒斷查明原因更換新的(236-F20.5A; 238、2316-F3 0.75A )。更換保險絲后仍沒有直流12伏電壓或電壓不正常需找到直接供貨商送修處理。.對照接線圖檢查主機到鍵盤的接線是否正確？如果

43、發現錯誤請將接線按接線圖正確 連接。Q2: 2300系列主機有防區不正常(防區LED燈亮)，用鍵盤布防無效，不能進入布防狀態。A:出廠設置應為常模布防，只要有防區不正常主機就不可以被布防。常模布防定義：只有 每個防區都正常時才能布防；好處：防止某防區有問題也能布防。如果確實需要，請改為強制布防238、2316在編程第9項中第4位改為“ 2”，236在編程第8項中第2位改為“1”。注意：需要慎重使用，確認有此需求：每個防區都不正常時也能布防。Q3: 2300系列主機用鍵盤不能對某些防區旁路A: (1).是否是236主機？如果是，有可能將編程第24項一一防區旁路許可默認值改為不能旁路，恢復的力法是

44、將編程第24項1-6防區需要旁路的值改為“ 1”。(2).是否是238或2316主機？如果是，第一有可能設置用戶密碼時選擇了不能旁路的密碼，改變的方法是再重新設置一個可以旁路的密碼。第二需要檢查30-3F編程，它們的第二位應設為“ 1”，準許旁路。Q4: 2300鍵盤某些防區燈和 READY燈一起閃，按消除操作沒有反應。A:根據判斷是這些防區被旁路，需要清除該防區旁路，方法： 用戶密碼Bypass n #。 Bypass為旁路鍵；n為防區號。Q5:電話號碼和通訊格式都設置了，報警中心還收不到2300主機報告A:這是本地報警選擇編程選項沒有更改。.是否是236主機？如果是，請將編程項09的第一位

45、數據編程改為：“0”。.是否是238或2316主機？如果是，請將編程項2F第一位數據編程改為：“0”。Q6: 238C、2316TL主機只能在布防狀態，不能撤防和進入編程，處于死機狀態。A:產生原因是在不了解用戶密碼設置的情況下，輕易改變出廠設置的第一用戶密碼造成， 因為設置用戶密碼細分為“只能布防”、“只能撤防”、“布/撤防均可三種類型，如果改成只能布防類型即造成此情況。.是否是2316主機？如果是，在主板上部找到 DIRECT CONN,在它旁邊線路板上有 一對觸點(如下圖所示)，斷電后用短路線短路該觸點，加電繼續短路 5-8秒鐘，即可斷開， 回到出廠設置。.是否是238主機？如果是，詢問

46、當地霍尼韋爾辦事處，有無芯片可換，如有可更換， 恢復正常。如果辦事處沒有芯片，請盡快聯系直接供貨商送修。.是否是236主機？如果是，詢問當地霍尼韋爾辦事處，傳真236主機復位的圖示說明。Q7: 238、2316主機的8防區報警后警號不響。A: 8防區聲音選項出廠設置為：脈沖；這需要改編程：將編程第26項第5位“聲音選項”改為“ 2” 一一穩定的。Q8: 236主機加2個LED鍵盤后，每個鍵盤地址也都分別設定，但2個鍵盤都不能正常工作(單獨使用1個鍵盤時沒問題)。A:斷電后重新啟動，或使用安裝員碼，* 68 #復位。一般就沒問題可以正常使用。如果仍不正常存在其它問題，請盡快聯系直接供貨商送修。Q

47、9: 236主機的6防區報警后警號不響。A: 6防區聲音選項出廠設置為：脈沖；這需要改編程：將編程第22項第5位“聲音選項”改為“ 2”一一穩定的。Q10:為什么電源燈(power綠色)和服務燈(service黃色)總閃不停，如何判斷故障現象？A:請參看下面的表格，注意運用燈況判斷問題。Service LED黃色 Power LED綠色 Zone LEDS 紅色 引起問題原因慢閃亮滅看門狗亮亮慢閃防區故障亮滅滅AC交流掉電亮慢閃滅電池低電壓快閃亮滅系統通訊故障亮亮滅警號保險絲損壞Q11: 238主機的鍵盤每分鐘響一次，并且故障燈閃。A:根據這個現象來看，有可能是系統通訊故障，也有可能是看門狗故

48、障。你先檢查系統通 訊是否正常，主機與接警中心是否正常。然后將主機用用戶密碼* 68 #重啟，看主機是否正常。Q12:請問238如何旁路，如何輸入電話號碼。A:（密碼）+旁路鍵+防區號（N） + #。輸入電話號碼需要進入編程，在 OD 0F項里輸入，例如 85774598 ,可以這樣：OD 857745# 0E 98E000#這樣就可以把電話輸入完畢了。Q13: 238主機編程后，但是布撤防報告碼不報中心？Monitorxp是否可以遠程遙控？A:可能是你的用戶密碼設置時沒有選發送布撤防報告，或者報告碼設置錯誤，請仔細的對照說明書，重新輸入一次，Monitorxp是可以遠程遙控的。Q14: 23

49、8主機，鍵盤上防區燈亮，我不能布防。為什么A:鍵盤上防區燈亮，說明你的某個防區有人，或這個防區有問題，請檢查這幾個防區，直到防區燈滅了， READY燈亮，就可以布防了，你也可以旁路這幾個防區，就可以布防了。Q15: 238主機與鍵盤連接后，是否不用更改編程就可以用了。A:作為本地報警的話，就可以用，出廠設置 1防區是延時區、2-7是瞬時區、8防區是24小時防區。但是連接警中心不行。Q16: 238主機與2300DVR模塊相連，但是沒有反應。該怎樣連接？A: 2300DVR直接與鍵盤相并聯就可以了，數據與時鐘都要接。還要注意準備接什么設備，因為2300DVR有兩種電壓輸出，直接驅動和外部電壓驅動

50、，其中直接驅動輸出只有 12伏2毫安。Q17: 238主機是否可以撥打手機呀？A:可以，不過就是你接電話時無人回答，手機會顯示電話號碼。建議你減少撥號次數，避 免主機長時間占線。Q18: 238的主機，布防后防區1報警，警號不響。第二次觸發就有了。A: 1防區出廠設置為延時區，布防后有蜂鳴音提示，這不是報警，延時結束后觸發就會報警。 Q19: 238主機可不可以在不進編程的狀態下修改密碼？A:是可以的。使用主碼、* 0 #進入密碼編程。輸入用戶編號，然后輸入新密碼+#再輸入新密碼+#進行確認。這樣就可以對密碼進行編程修改了。Q20: 238主機撥打電話，是不是要加拔號器呀。A:如果只拔座機與手

51、機時，建議加一個語音拔號器。Q21: 238主機看門狗的燈不亮了，有的看門狗燈是閃的。但是鍵盤上都沒有反應。A:看門狗的燈不閃的話，請檢查這個發光二極管是否好的，如果是好的，請將這種現象的主機返修，如果是看門狗的燈在閃的，可能是主機被處于關閉狀態，按安裝員碼+*69#進行開啟。Q22: 238的主機，當防區報警后，往手機上報，由于我設置了只報一次，當把手機掛斷后， 這主機的故障燈就快閃。還會每隔一段時間就響一下，這個響聲可以屏蔽嗎？是什么問題。A:這個是正常的現象，因為報警主機主要是連接接警中心的，接警中心可以返回一個握手信號給報警主機，但是手機與座機都不行，所以報警主機認為這個報告失敗，故障

52、燈就會快閃，還會每隔一段時間就響一下。用密碼 + * 68#試試一般能消除。使用新的238CPLUS主機可以解決這個問題。Q23: 236主機的如何修改密碼？A:進入編程后，輸入您想修改的用戶號，然后再輸入密碼+#就可以了。Q24: 236的主機接了兩個鍵盤， 有一個很近，有一個差不多有300米左右。請這個布線有什 么要求？A: 236主機鍵盤線總和為 150米。236的LED鍵盤每一個的電流是 40MA ,由于距離太遠， 能否達到300米說不好，所以要布粗一點的線試試。Q25:請問236TL連接紅外對射時，該怎樣連接，是否可以與硬盤錄相實行聯動？A:連接紅外對射時，按照常規類型的接法，有常閉

53、與常開的接法，當然還得接一個線尾電 阻，236有2300DVR聯動板，是模擬量輸出，可以設法變成繼電器輸出。Q26:我用電話線打進 FE100里去，但是FE100沒有報警？還有就是 236主機的電話線如何 接連到FE100?A:你用電話機打電話到 FE100,這時FE100是沒有任何反應的，只是 FE100的指示燈在閃 而已，因為這個 FE100主機是要與報警主機相連，需要一個握手信號，但是電話機是沒有 這個功能的，所以不會報警。你可以用前端報警主機模擬一個報警，將信號傳到接警中心。236主機與FE100是需要兩條電話線的，236主機的ring、Tip這兩個端子是用來接電話線 的進線，T1 R

54、1是用來接電話機的。在連接正常后，要對 236主機進行編程才行，具體的方 法可以根據說明書來設置。Q27: 236主機的電話語音模塊 911的接法。A:電源端接主機電源，當然也可以外接電源，911電話接口接電話進線。另外就是一個觸發信號與主機的警號+和-相接就可以了。Q28: 236、238、2316主機的POWER燈閃爍，故障燈亮？A:這個是電池電壓低的現象，如果是新裝的機器，請先對電池充兩天電再看情況。充好電后也要用*64#進行檢測，檢測正常故障燈就會熄滅。Q29: 2316Tl主機安裝在別墅小區里面，請問報警信號是否可以撥到電話上去。A:當然可以，不過就是你接電話時無人回答，建議你可以使

55、用 OMNI600 ,這款主機可以將報警信號傳到手機上去。手機會顯示電話號碼。Q30:請問2316是否有電話線檢測功能？A:這款主機沒有電話線監測功能，但是當電話線剪斷后，主機鍵盤的故障燈會快閃。第三部分：2300 PLUS新型報警主機Q1: 238C PLUS主機不是新增了一個鑰匙布撤防嗎？如何連接？A:鑰匙布撤防，可以接在任何一個防區端子，但是這個防區是不能再接紅外探測器了。并且需要將防區類型改為 *0 (A)。第四部分：OMNI系列報警主機Q1: OMNI400布防后斷電，再加電時為什么會死機，KPCH固定中文字符鍵盤顯示 “PL”？A:首先這并不是死機，是一種系統穩定模式：當系統布防后

56、斷電，并重新上電時，系統會 用2分鐘的時間預熱、穩定，以便于某些移動探測器預熱。這時候在OMNI-LCD鍵盤上會顯示 “PLEASE STAND BY ” 和 “POWER UP DELAY 。 OMNI-KPCH 鍵盤上顯示 “PL”, 并且布防燈點亮，而在 XK-108CH上所有的指示燈都亮。2分鐘后，主機會恢復正常布防狀態。Q2: OMNI400的主機能否在我離開后，觸發防區后，還在布防狀態？A:在布防后，您觸發防區后，會一直報警，而且一直處于布防狀態，直到有人來處理這個 事件才行。第五部分：VISTA10P、20P系列報警主機Q1:我的Vista10P的主機接上鍵盤后，為什么沒有任何反

57、應？A:請將主機斷電，然后上電，并同時按鍵盤的1和3 ,將鍵盤的地址碼改為16就可以了。Q2: Vista10P主機能不能接入無線的探測器？A:可以的，Vista10P可以通過無線擴展 16個防區的。但是需要增加5800無線接收機。Q3:我的Vista 20P主機如何實現防區加倍。A:首先在數據項編程將防區加倍功能打開，然后在防區編程這里改為3加倍防區，這時原來2防區對應增加10防區，原來3防區對應11防區，2防區使用3.3K電阻、10防區使用6.6K電阻。Q4: Vista20P本身自帶8個防區，我想加倍功能擴展到16防區，可以嗎？A:當然可以呀，不過只能擴展到15個防區，防區加倍功能應該在

58、主機編程里進行設置才行。否則只認8個防區。Q5: Vista20P主機，接了 TELEcommand模塊。以前是可以打電話操作的，但是現在只聽見 忙音了。A:我也試打過了，可能是電話模塊的密碼不對。您可以進行復位。然后再編程。就可以了。Q6: Vista20P可以支持網絡輸出嗎？A: Vista20P還不能支持網絡傳輸的，只能 120與250可以。Q7:使用的Vista20P主機，鍵盤上出現了 70,并且接警中心也接到過警號失效的報警。A:請您檢查一下，警號接線端的后面有一個紅色的跳線是否斷了，如果斷了就在警號兩端 并接一個2K的電阻。Q8: Vista20P能不能分子系統，每個子系統可不可以

59、進行單獨控制。還可以配置無線控鈕嗎？A: Vista20P主機可以分兩個單獨的子系統，和一個公共子系統，獨立的子系統是可以單獨控制的。是可以配無線按鈕的，還要配無線接收機才行。Q9: Vista20P鍵盤沒有顯示。為什么 ？A:您首先查看鍵盤的地址是否已經變了，將鍵盤地址設16。并檢查鍵盤與主機之間的連接線是否有問題。第六部分：FE100專用接收機Q1: FE100接警中心主機，只要一通電就長鳴？A:可能是FE100主機沒有正確連接，Computer是接電腦的，是用來接警使用的，Terminal是電腦對FE100編程使用的端口，如果是新機的話，得需要設置才行，設置之后還是這樣 的話，請聯系霍尼

60、韋爾辦事處。Q2: FE100的接警中心與叢文軟件相連后，顯示無串口連接。A:這是你的FE100未進行編程，請按照我給你的簡易手冊進行編程。Q3: FE100的接警中心，在前半小時是正常的，我進入編程狀態，但沒有更改任何項就退出 了，但是現在提示通訊口打不開了。A:是進入了編程但沒有初始化，請在編程項的F8項Initialise Parameters初始化一下。Q4:請問一下，FE100的電話卡只能用一塊呀，兩塊一起用的話，就不行了。為什么？A:需要在軟件設置里面才行，然后硬件的地址碼開關需要設定。以上都設置好了就可以了。Q5: FE100的連接出現了未定義的用戶。A:請您檢查前端主機可能沒有