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1、設(shè)計(jì)公司年終總結(jié)我開的是一家設(shè)計(jì)公司主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)網(wǎng)站設(shè)計(jì) 開 發(fā)多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快 2 年了今是 元旦 總有種辭舊迎新的沖動(dòng)決定將自己的想法“刻錄下來以備 份查閱 我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人有興趣有靈感能開設(shè)計(jì)公司是 我從大學(xué)初 期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想一做個(gè)老板這個(gè)念頭一直沖擊著 自己鞭策著自 己使自己堅(jiān)強(qiáng)使自己勤奮!在年的時(shí)候終于碰到 一貴人是我一個(gè) 高中同學(xué)他出大局部資金一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公 司在那時(shí)自己幾年 的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了一 - 我擁有了自己的公 司了!但我忽略了以下幾點(diǎn):1 開了公司并不一定賺錢開公司只是手段賺錢才是最高指令。 我 忽略了。2 開公司

2、了不一定就是老板因?yàn)槲疫€沒那氣質(zhì)坐在老總椅子上 還晃悠。需要幾年的時(shí)間來塑造。我也忽略了。3 我是設(shè)計(jì)師出身抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的保護(hù)對(duì)市場(chǎng)的怯懦。4 對(duì)公司的開展給予了無限的期望其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史 任務(wù)是有限的。以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。我就按時(shí)間順序來說明公司開展的幾個(gè)階段吧 在公司開 張的那段時(shí)間里可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板 的身份 是如何的欣喜可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花 費(fèi)的地方 可以招收自己滿意的員工可以鍛煉自己的管理分配能力- - 一重要的是好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了 ! 一那煩人的加班和費(fèi)心 的創(chuàng)意 所以我的第一步就是招人自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦和

3、我合作的 合 伙人也是設(shè)計(jì)界的高手在消化上絕對(duì)沒有問題了理所當(dāng)然地應(yīng) 該招 收業(yè)務(wù)人員先攻沒把握的局部這是自己一貫的作風(fēng)。于是我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員開始對(duì)外跑業(yè)務(wù)幸運(yùn)的是 我 招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子我感覺非常髙興加上自己的一些社會(huì)關(guān)系業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢客戶由于各種原因拖延工程時(shí)間有的是中途喊停很是讓我頭疼還好 公司的備 用資金充分可以逐步發(fā)放大家的工資。為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員但后來的幾 批 業(yè)務(wù)員中幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益而且他們的報(bào)價(jià)籌劃洽談花費(fèi)了我很大的精力畢竟他們是業(yè)務(wù)員對(duì)設(shè)計(jì) 這 塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后沒有什

4、么見效之后或那么自動(dòng)離職或那么公司清退都是無功而返這樣大概也過了大半年的時(shí)間。出與對(duì)這樣的操作方法的反思我認(rèn)為有如下不妥之處讓我取 消 了業(yè)務(wù)員制度 :1業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光這是他們的職業(yè)要求瞄準(zhǔn)利只要 是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人根本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行擁有好的業(yè)務(wù)能力的人是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來的他們可以選擇更好的更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降母旧?都是剛出 社會(huì)不多久或剛來深圳沒多久的員工等他們認(rèn)清了市場(chǎng) 規(guī)律之后也 是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了。或 那么是能力根本 就不行的出不來業(yè)績(jī)老板自己都感覺不滿意不請(qǐng)走 也無其他方法。 總之他們離開了這個(gè)行業(yè)因?yàn)?/p>

5、他們對(duì)這個(gè)行業(yè)沒 有感情沒有什么糾 纏而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人是放不下對(duì) 設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的得 繼續(xù)留守。2 公司起步資金不大只能從實(shí)在簡(jiǎn)練的角度來出發(fā)絲毫不能大 面積沖擊市場(chǎng)營(yíng)造自己的品牌平臺(tái)充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司 的 平臺(tái)找私人做掉單子一這有什么不好理解的呢?特別是越老練 的業(yè) 務(wù)員越能跟客戶關(guān)系拉近就更能棄掉公司而且更有甚者他們 只要一 個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù)就能自己扯牌子做公司了。我們 可以假設(shè) 一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到 5000 的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和 開銷而一個(gè) 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到 8000 以上的業(yè)務(wù)收款數(shù)才 能稱得上優(yōu)秀 他如果能努力一

6、下做到一萬的話他就可以請(qǐng) 設(shè)計(jì)師弄個(gè)工作室不 是嗎?3 業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入因此他 們無論面對(duì)多大的業(yè)務(wù)都希望公司能接下來特別是新業(yè)務(wù)員他們 無 論面對(duì)什么樣的客戶都以為是時(shí)機(jī)客戶只要一說這次是小業(yè)務(wù)價(jià)格底點(diǎn)但以后我們有大把的時(shí)機(jī)業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了纏著公司希望 做掉一 一做下來至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由 考慮如果 沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話怎么能有大業(yè)務(wù)的返 回呢?做吧! 而導(dǎo)致的結(jié)果是業(yè)務(wù)小的我們總想快點(diǎn)完成時(shí)間 就是本錢嘛而 小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化相反出不起錢的主 一般還叼蠻難消化 這樣一扯拉脾氣上來了時(shí)間沒了品牌沒了利潤(rùn)也就沒了。老板 自 己

7、也被拖得筋疲力盡! 總結(jié)以上的幾點(diǎn)可以看出如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫 得 響的牌子離開了公司價(jià)格就得掉下去的話招收業(yè)務(wù)員就如同一 位前 輩說的為他人做嫁妝。一培養(yǎng)業(yè)務(wù)員根本不能從他們身上賺 到錢。于是乎出于以上的惡性循環(huán)考慮我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門的 依 賴改而轉(zhuǎn)為 銷售因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系 小業(yè) 務(wù)要做大業(yè)務(wù)就跑掉。而 銷售的作用主要就是拉來信息 由我自 己或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談中間沒多少利益關(guān)系雖然 銷售 也有一定 的提成但畢竟少。但實(shí)際上我也請(qǐng)過幾批的 銷售人員但奇怪的是一個(gè)象樣 的 業(yè)務(wù)都沒拉到。而且有幾個(gè)女孩我認(rèn)為 銷售能力很強(qiáng)又大 膽又 敬業(yè)聲音甜美努力了沒成功。回來的

8、信息很少很雜。我就分析為什么呢 ?1 行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是 銷售如網(wǎng)絡(luò)公司類 似中國(guó)企業(yè)網(wǎng)等或很多銷售人員的第一步也是 銷售。但我們 做的 是視覺設(shè)計(jì)是一種追求概念享受的在不知名的前提下來貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的 工 作有時(shí)我們解決的不是實(shí)際問題而是滿足客戶的審美情緒。2 我們的客戶需要我們做設(shè)計(jì)的次數(shù)不多比方一年一般是 1 來得快去得快我們能撈中的概率極低。3 銷售人員由于沒利益驅(qū)使單一的 運(yùn)作一是枯燥沒了 樂趣二是沒足夠大的激情不能靈活地挖掘市場(chǎng)時(shí)機(jī)。這樣時(shí)間又過了大半年收獲不大繼續(xù)靠著自己的社會(huì)關(guān)系以 及 網(wǎng)絡(luò)上的信息來維持公司的開展還好資金夠。第三次的運(yùn)

9、作就是徹底地?cái)[脫了人為業(yè)務(wù)的開展真正通過自 己 的社會(huì)關(guān)系開展網(wǎng)絡(luò)資源來維系業(yè)務(wù)在這幾個(gè)月時(shí)間里我也通過努力發(fā)現(xiàn)其實(shí)和之前的運(yùn)作比更輕松更簡(jiǎn)化但公司如何做大做好做深呢?這段時(shí)間我也去了解過一些開設(shè)計(jì)公司的朋友考察過也和一 些 對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)失去信心的朋友談過也和行外的朋友交流過最終做 成整 理如下:1 設(shè)計(jì)行業(yè)究竟是個(gè)什么樣的行業(yè)?我一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)失望的朋友曾經(jīng)說過其實(shí)設(shè)計(jì)根本不是個(gè)行業(yè) 充 其量只是個(gè)職業(yè)就是企業(yè)的一個(gè)美工!想想也有道理本來就是分工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司 類 型因此我們可以看到深圳有那么多的設(shè)計(jì)公司牛毛一樣的多但 有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個(gè)規(guī)模化的生產(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時(shí)突 發(fā)奇想 為什么

10、不把設(shè)計(jì)公司做成大規(guī)模的呢只要有充足的業(yè)務(wù)就 可以招收 充足的設(shè)計(jì)師招收足夠的客戶效勞人員不就利潤(rùn)大了 嗎?這個(gè)想法 是很合理的但實(shí)際根本沒商人去操作為什么呢?因 為能把一個(gè)設(shè)計(jì) 公司做這么大靠的不是對(duì)設(shè)計(jì)的興趣和熱愛靠的 是一種絕對(duì)的商業(yè) 智慧經(jīng)營(yíng)頭腦而如此聰明如此厲害的商業(yè)天才 又怎么可能來弄設(shè)計(jì) 這個(gè)行業(yè)呢他大可以把他的能力發(fā)揮到其他 行業(yè)去如飲食如服裝一 一設(shè)計(jì)不能量化!設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)我自認(rèn)為是個(gè)比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的 經(jīng) 營(yíng)比做是理發(fā)店來一個(gè)客戶就要理一下不能一次理多個(gè)人多了 只能 排隊(duì)了。而且里發(fā)師手藝成熟了就自己開個(gè)小理發(fā)店了我們 一樣賣 的就是一個(gè)手藝賺的就是手藝錢。因此理

11、發(fā)店也沒有超大 規(guī)模的。后來又感覺這個(gè)比喻不一定適宜設(shè)計(jì)的價(jià)格可以抬很高可以 價(jià) 值很高如一個(gè)標(biāo)志 2 好象理發(fā)還不能到達(dá)因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應(yīng)該更象是一個(gè)古董店為什么 呢? 古董店的古董也是不可復(fù)制的它的價(jià)格就得賣個(gè)懂行的人了如果你把一個(gè)清朝的碗賣給一個(gè)農(nóng)民估計(jì)他 也 不愿意出對(duì)他沒用!所以古董行也不對(duì)不懂行的老板開放寧愿生意 冷清也不能大聲叫賣因此 營(yíng)銷不行。設(shè)計(jì)行業(yè)的價(jià)值上下有 時(shí) 取決于人家是否欣賞欣賞的人是否有錢不欣賞的人他想設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)志只是感覺有這個(gè)需要如果你的價(jià)格超過 他寧愿不要因?yàn)闆]有標(biāo)志他不會(huì)餓死他也不會(huì)感覺不塌實(shí)。一他只 是 感覺大家都有了咱也得來一個(gè)。而沒錢的人也很想擁有一個(gè)好 的標(biāo) 志也很欣賞你的設(shè)計(jì)但口袋沒錢你也難辦。總之古董店只面 對(duì)有錢 的懂行的人開其他人等安靜。一一設(shè)計(jì)不是生活必需品。當(dāng)然了以上的兩個(gè)比喻都是從設(shè)計(jì)師的角度來談的作為設(shè)計(jì) 公 司的經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然是考慮如何提髙利潤(rùn)了。 因此我把他比喻成咖 啡店。 咖啡店的咖啡一杯 40 幾元你怎么算它的本錢都很難到達(dá) 的。如果你 擺攤吆喝;賣咖啡了 ! 一杯的咖啡!估計(jì)也沒幾個(gè)人來咖啡不如白

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