大連大學《供應鏈管理3》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁大連大學

《供應鏈管理3》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、物流包裝在保護貨物和提高物流效率方面發揮著重要作用。對于易碎物品的包裝，以下哪種包裝材料能夠提供最佳的保護效果？（）A.泡沫塑料B.紙質材料C.木質材料D.金屬材料2、物流服務質量差距模型可以幫助企業分析服務質量問題的根源。以下關于服務質量差距模型的內容，哪一個是不正確的？（）A.管理者認知差距，管理者對顧客期望的理解不準確B.質量標準差距，服務質量標準與管理者認知不一致C.服務傳遞差距，實際服務提供與服務質量標準有差異D.服務質量差距模型只適用于物流服務行業，其他行業不適用3、在物流配送路徑優化中，除了考慮距離和時間因素外，還需要考慮以下哪個因素？（）A.貨物重量B.客戶優先級C.交通規則D.以上都是4、在供應鏈管理中，需求預測的準確性對于企業的生產和庫存計劃至關重要。以下哪種需求預測方法適用于受季節因素影響較大的產品？（）A.移動平均法B.指數平滑法C.季節指數法D.回歸分析法5、在物流倉儲管理中，以下哪種庫存控制方法更適用于需求不穩定的貨物？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經濟訂貨批量法6、在物流配送路線規劃中，需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素對配送成本的影響最為顯著？（）A.車輛載重量B.客戶需求時間C.道路狀況D.配送距離7、在物流企業的并購活動中，整合資源是關鍵環節。當一家大型物流企業并購一家小型物流企業時，以下哪個方面的資源整合難度通常最大？（）A.人力資源B.客戶資源C.倉儲設施資源D.信息系統資源8、在國際物流中，文化差異可能會對物流合作產生影響。以下哪種情況最有可能因文化差異導致溝通障礙和誤解？（）A.合同條款的解釋B.物流操作流程的確定C.貨物包裝的要求D.運輸費用的結算9、在物流倉儲管理中，貨物的盤點工作必不可少。對于一個大型倉庫，以下哪種盤點方法能夠在保證準確性的同時提高盤點效率？（）A.定期全盤B.循環盤點C.抽樣盤點D.無需盤點，依靠系統記錄10、對于一個大型連鎖超市，其物流配送需要滿足不同門店的個性化需求。以下哪種物流配送模式更具靈活性？（）A.集中配送B.分散配送C.共同配送D.交叉配送11、在物流運輸管理中，以下哪種運輸方式的單位運輸成本隨著運輸距離的增加而降低？（）A.公路運輸B.鐵路運輸C.水路運輸D.航空運輸12、對于一家化工企業，其物流配送需要特別注意貨物的安全性和環保要求。以下哪種運輸方式更適合化工產品的運輸？（）A.管道運輸B.公路運輸C.鐵路運輸D.航空運輸13、當物流企業進行設施選址決策時，以下哪種方法更能綜合考慮各種因素：（）A.重心法B.因素評分法C.線性規劃法D.啟發式算法14、在物流園區的運營管理中，以下哪個方面對于提高園區的整體效益和競爭力最為關鍵？（）A.招商引資B.服務創新C.設施維護D.安全管理15、物流戰略規劃是企業制定長期物流發展方向和目標的重要依據。以下關于物流戰略類型的描述，哪一項是錯誤的？（）A.成本領先戰略通過降低物流成本來獲取競爭優勢B.差異化戰略提供獨特的物流服務，滿足客戶個性化需求C.集中化戰略專注于特定的市場或客戶群體提供物流服務D.企業只能選擇一種物流戰略，不能同時采用多種戰略16、在供應鏈風險管理中，供應商的財務狀況是一個重要的風險因素。以下哪種財務指標最能反映供應商的短期償債能力？（）A.資產負債率B.流動比率C.凈利潤率D.投資回報率17、物流成本的控制需要從多個環節入手。以下哪個物流環節的成本控制對于降低總成本的效果最為顯著？（）A.采購物流B.生產物流C.銷售物流D.逆向物流18、在物流成本核算中，間接成本的分配是一個復雜的問題。以下哪種間接成本分配方法更能準確反映成本與作業的關系？（）A.直接分配法B.交互分配法C.按作業量分配法D.按銷售額分配法19、在物流配送過程中，遇到交通擁堵等突發情況時，以下哪種應對措施能夠最大程度減少對配送計劃的影響？（）A.調整配送路線B.增加配送車輛C.與客戶溝通延遲配送D.以上都是20、在物流運輸決策中，除了運輸成本，還需要考慮運輸時間和運輸可靠性等因素。以下哪種運輸方式在運輸可靠性方面表現較為突出？（）A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.水路運輸二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細闡述物流配送中的跨境電商物流清關流程和優化策略，如何提高清關效率。2、（本題5分）詳細闡述物流配送中的冷鏈物流配送網絡優化方法，如何構建高效冷鏈配送網絡。3、（本題5分）詳細闡述物流配送中的社區團購物流配送模式特點和挑戰，如何應對挑戰。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家物流企業在引入新的物流技術（如無人機配送、自動化分揀系統）時，面臨著技術應用難題、員工培訓不足和成本效益評估等問題。請分析如何有效推動新物流技術的應用和落地。2、（本題5分）某制造企業為了應對市場需求的不確定性，采用了延遲制造策略，但在物流環節出現了零部件供應不及時和成品配送延誤的情況。請分析延遲制造策略對物流管理的影響，并提出優化方案。3、（本題5分）一家制造業企業在物流外包決策中猶豫不決，擔心失去對物流的控制和服務質量下降。分析物流外包的利弊及決策依據。4、（本題5分）某快遞企業在高峰期，由于人力和車輛調配不當，導致快遞積壓和延誤，客戶滿意度大幅下降。請對此現象進行分析，并提出改進的方案。5、（本題5分）某物流企業在配送生鮮產品時，冷鏈物流斷鏈現象時有發生，影響產品品質。分析冷鏈物流斷鏈的原因及防范措施。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）物流金融是物流與金融的融合創新。請論述物流金融的模式和作用，