店鋪贈品活動策劃方案

店鋪贈品活動策劃方案一、活動主題“驚喜購物，好禮相送”二、活動目的通過開展贈品活動，吸引新顧客，提高店鋪知名度；增加老顧客的復購率，提升顧客忠誠度；促進商品銷售，提高店鋪銷售額和市場占有率。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動對象本店鋪所有潛在顧客及老顧客五、活動內容（一）贈品設置1.滿額贈滿X元贈：購買商品金額滿X元，贈送[贈品名稱1]，如購買化妝品滿300元，贈送品牌小樣套裝一份。滿XX元贈：購買商品金額滿XX元，贈送[贈品名稱2]，如購買服裝滿500元，贈送時尚圍巾一條。滿XXX元贈：購買商品金額滿XXX元，贈送[贈品名稱3]，如購買家電滿1000元，贈送小型電烤箱一臺。2.消費即贈顧客在店鋪消費任意金額，即可獲得[基礎贈品名稱]，如消費即送精美購物袋一個。3.套餐贈推出特定商品套餐組合，購買套餐贈送相關贈品。例如，購買“護膚套餐（潔面乳+爽膚水+乳液）”，贈送面膜一盒。（二）贈品獲取方式1.現場領取顧客在活動期間，消費達到相應金額后，在店鋪收銀臺或指定區域直接領取贈品。2.線上領取對于部分贈品，顧客可以通過掃描店鋪二維碼，進入活動頁面，填寫相關信息后，選擇到店自提或快遞配送（快遞費用自理）的方式領取贈品。（三）贈品展示與說明1.在店鋪內設置專門的贈品展示區，將各類贈品整齊擺放，并配有清晰的贈品說明標識，包括贈品名稱、規格、領取條件等。2.在店鋪宣傳海報、宣傳單頁以及線上活動頁面中，詳細展示贈品信息，吸引顧客關注。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號發布活動推文，介紹活動主題、內容、時間、贈品等信息，并配以精美的圖片和視頻，引導顧客分享和參與。利用微博發布活動話題，如店鋪驚喜贈品活動，吸引粉絲關注和討論，同時@相關領域大V進行轉發推廣。在抖音平臺制作活動短視頻，展示贈品的吸引力和活動的趣味性，吸引用戶點贊、評論和分享。2.電商平臺在店鋪首頁設置活動專區，展示活動海報和贈品圖片，吸引顧客點擊了解詳情。利用電商平臺的站內信、短信等功能，向老顧客發送活動通知，邀請他們參與活動。（二）線下宣傳1.店鋪海報在店鋪門口、櫥窗、店內顯眼位置張貼活動海報，突出活動主題和贈品信息，吸引過往行人的注意。2.宣傳單頁設計制作精美的宣傳單頁，內容涵蓋活動詳情、贈品介紹、店鋪地址和聯系方式等，安排員工在周邊商圈、社區、學校等人流量較大的地方發放。3.異業合作與周邊商家進行合作，如商場、超市、咖啡館等，在其店內放置活動宣傳單頁或張貼海報，擴大活動宣傳范圍。七、活動執行（一）人員培訓1.組織員工參加活動培訓會議，詳細講解活動方案、贈品領取流程、顧客咨詢解答等內容，確保員工熟悉活動細節，能夠準確、熱情地為顧客服務。2.進行模擬演練，讓員工在實際操作中熟悉活動流程，提高應對顧客問題的能力。（二）贈品準備1.根據活動方案，提前準備充足的贈品，確保贈品的質量和數量能夠滿足活動期間的需求。2.對贈品進行分類整理和編號管理，便于發放和統計。（三）活動現場布置1.在店鋪內設置活動專區，擺放活動海報、贈品展示架等，營造濃厚的活動氛圍。2.確保收銀臺、贈品領取處等區域的工作人員配備齊全，工作流程清晰，能夠高效地為顧客辦理業務。（四）活動監控與調整1.安排專人對活動現場進行監控，及時了解活動進展情況，包括顧客參與度、贈品發放情況等。2.根據監控結果，及時調整活動策略，如發現某類贈品受歡迎程度較高，可適當增加該贈品的庫存；若顧客對活動規則存在疑問，及時優化宣傳和解釋工作。八、活動預算（一）贈品費用[列出各類贈品的采購成本，如贈品名稱1：X元/份×預計贈送份數；贈品名稱2：X元/份×預計贈送份數……]（二）宣傳費用1.線上推廣費用：包括社交媒體廣告投放、電商平臺站內推廣等費用，共計X元。2.線下宣傳費用：海報制作、宣傳單頁印刷、異業合作費用等，共計X元。（三）人員費用活動期間員工加班費用、培訓費用等，共計X元。（四）其他費用如活動現場布置道具租賃費用、水電費等，共計X元。活動總預算：[X]元九、活動效果評估（一）評估指標1.銷售額：對比活動前后店鋪的銷售額，評估活動對銷售業績的提升效果。2.客流量：統計活動期間店鋪的進店人數，分析活動對吸引顧客的作用。3.顧客滿意度：通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對贈品、活動規則、服務質量等方面的反饋。4.粉絲增長數：統計社交媒體平臺活動期間的粉絲增長數量，評估線上宣傳的效果。（二）評估方法1.定期收集銷售數據、客流量數據等，進行數據分析和對比。2.在活動結束后一周內，開展顧客滿意度調查，共發放問卷X份，回收有效問卷X份，有效回收率為X%。3.統計活動期間社交媒體平臺的粉絲增長數、互動量等數據。（三）總結與改進根據活動效果評估結果，總結活動的成功經驗和不足之處，為今后的活動策劃提供參考。針對活動中出現的