銀行員工發言稿

銀行優秀員工發言稿銀行優秀員工發言稿「篇一」領導：大家好！我很高興參加這次會議。我是XX銀行的退休員工。雖然我不再工作，不能做實際業務，但我仍然密切關注銀行的進展。當你有任何想法時，你也應該及時與老領導溝通。畢竟，無論你去哪里，我都是XX。我于20xx年從XX支行退休，從事鋼結構工程項目6年。我一直關注XX銀行的發展現狀和發展形式。眾所周知，XX銀行的前身是萊蕪市信用社，19xx年在集中管理的基礎上成立。過去，XX銀行是萊蕪金融業典型的“小一代”。XX銀行在規模、效率和人員方面無法與其他銀行相比。然而，經過十多年的艱苦經營，這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發展，創造了驚人的非凡成就：據我所知。銀行總資產由19xx年的4.66億元增加到249億元，各項存款余額達到200億元，居萊蕪銀行業首位。XX銀行能夠在短短十幾年內實現非常規跨越式發展，最重要的原因是XX銀行在不斷擴張，不斷探索和總結一套獨特的“xx文化”；以及；企業思想政治工作模式為企業的發展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》上，XX銀行榮獲“年度最佳中型城市商業銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號。近年來，我認識很多各行各業的老板。認識他們后，我盡力為他們工作，讓他們在XX銀行做生意。我記得有一次和香港好德集團的領導共進晚餐，問我在哪里工作，我告訴他們XX銀行的發展。存款余額達到200億元，位居萊蕪銀行業第一，同時也介紹了浩德集團的實力和發展。那時，我說，如果你需要我們為你服務，打電話給我。我必須好好為你服務。幾天后，他們主動約見我談銀行業務，并愿意在XX銀行開戶。這樣，我增加了主要客戶。我認為這位客戶是一位大客戶，必須與他保持良好的關系。經過多次交流，我們的感情一次又一次增加。在孩子的問題上，我認為很多父母應該和我一樣。只要他們的孩子健康、向上、腳踏實地，我們的父母就必須充分合作。在當今競爭激烈的社會，我們應該鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀。當我們在工作中遇到困難時，父母應該給予提示、幫助和適當的建議。雖然我現在不在銀行工作，但我還是個商人。我女兒很榮幸進入XX銀行。我仍然盡力指導她如何獲得存款和服務。無論有多少銀行客戶，如果沒有良好的服務，他們都無法穩定客戶來源。服務是無止境的。我想方便顧客。只有這樣我才能信任XX銀行，如果你想完成存款任務，你需要拉幾個大公司和單位來存款。以個體工商戶為主，普通居民存款為輔。我經常告訴我的女兒要與客戶進行更多的溝通和介紹，要有必要的風險識別和服務理念。你應該讓顧客認為你是在為他服務，而不是在幫助你。尋找合適的客戶一些擁有大量資金的客戶更注重服務，與客戶溝通，讓客戶認識到你的性格。只有在客戶了解您之后，押金才會自然支付。通常，維護一個大客戶遠遠超出了你個人的能力。然而，最困難的是后續維護。重點客戶的深度維護是一個非常重要的話題。我相信，在各位領導和同仁的共同努力下，XX銀行一定能夠快速、良好地發展，業績一定會蒸蒸日上。祝XX銀行做大做強！謝謝！銀行優秀員工發言稿「篇二」尊敬的各位領導、同事們：大家好！我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入xx這個大家庭里來已經好幾個月了，在這幾個月的工作和學習中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經成為一種習慣，但是，今天我走上演講臺，是因為新世紀的中國金融業，面臨著新的機遇和挑戰，建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行，作為一名xx員工，既充滿了信心，又深感責任的重大。股份制改造目標的實現，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設銀行良好的服務品牌，以優質的服務贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。xxx分理處是我行新成立的機構，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優勢來源于卓越的服務。我在xx這個大家庭里已經工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則，以自己規范的職業行為、良好的職業操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有xx人在新形勢下，必須要做到的。為適應現代商業銀行對前臺柜員綜合素質的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學習，在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業務知識。前臺工作，給我最大挑戰的是講普通話，由于我沒有學過漢語拼音，不清楚每個字的正確發音，平時沒有講普通話的習慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發音。“一份耕耘，一份收獲”，我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。有人說：“要想改變環境，首先要改變自己”。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務贏得客戶的試金石。銀行優秀員工發言稿「篇三」尊敬的各位領導、各位同事：大家好！我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活，也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年，我行為何如此大力度的推廣互聯網金融，也因為電子銀行這個渠道已經深入人心，它滲透到各行各業，與我們的生活開始息息相關，并且將主導著我們客戶未來的需求，掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣？金融長這樣，穩健、大氣、有內涵；互聯網長什么樣？互聯網長這樣，任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發生很多的故事，就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天，我們就要把，在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。我們講互聯網金融帶給我們很多的變化，因為市場變了，因為客戶變了，因為競爭對手變了，所以，我們也要變。整個電子銀行都在轉型，我們從做渠道向做平臺轉型，原來我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行，現在我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行？原因很簡單嘛，因為我們銀行需要，我們要走在時代前沿，要降低成本支出，要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要，他們需要快餐式的便捷，客戶開始越來越懶，越來越怕麻煩，服務要求越來越高。如今，以不變應萬變的方法就是改變，從現在開始改變！客戶在變，客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰，現在真的實現了天涯若比鄰，大家可以通過社交網絡形成一個社區，但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起，可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現，如今的客戶越來越把自己當成上帝，喜歡低頭看手機屏幕，厭倦等待，習慣性把投訴放在嘴邊，對服務質量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力，當我們營銷出一個電子銀行服務，并且將后續教學服務做好，那這個客戶以后一些微不足道的小業務也不會走進柜面，當客戶經理能深入維護這個客戶，那貴金屬、基金、分期付款，各項中間業務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大，那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大，那我們也開始營銷電子銀行吧。競爭對手變了，這已經不僅僅是像在桂林，過幾年就多幾家銀行的入駐，瓜分我們的大蛋糕，而今已是原來做電商的跟我們是合作關系，現在變成了競爭關系，而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維，用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們提供了一個新的看問題的角度，新的思考問題的維度，以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。我們的電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕，但我們需要激活我們的潛在客戶群，我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海，而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子，大家吃的越多，每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信，用得人越多，大家越愛用。青年員工是推廣電子銀行的主力軍，借此機會我希望對我行的青年員工說幾點希望：1、首先，我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產品，彼此多交流，電子銀行部可以送教上門，作大家有力的后備軍。2、再者，我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。只有熱愛自己的產品，才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷，而是讓客戶感同身受。3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影，“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”，青年員工像海綿，對新生事物的接受力是很強的，大家多學習，積極把握前沿信息科技發展成果，更加敏于客戶體驗、長于提出建議，打造一個以平臺戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。最后，希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下，以銳意創新的激情投身實踐，以艱苦扎實的奮斗成就人生，不斷創造新的工作業績，不斷書寫人生的華麗篇章。銀行優秀員工發言稿「篇四」股改以后，我行的組織架構、管理體制、薪酬待遇都將發生變化，面對這些變化，我們首先要做的就是調整心態、從容應對，順勢而為，轉變觀念，正視變革，積極主動的投身到重組上市的工作中來，使自己成為改革的參與者、實踐者和推動者。作為一名--，結合我自己的實際情況，我談談自己的一些想法。首先我覺得要從以下幾個方面做好自己的工作。一、面對新的形勢和任務，首先必須加強學習。觀念的轉變，將催生一個全新的“燃眉”理念。學習新知識、新業務成為當前的燃眉之急。只有不繼的學習，我們才能跟上時代的發展，適應形勢的變化。為適應我行倡導的持續學習，終身學習，建立學習型銀行的要求，帶領全所員工自覺地把學習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求。即要加強政治理論學習，還要加強對業務知識、專業技能、執行能力的學習。二、注重績效。以前干好干壞一個樣、干與不干一個樣的人是絕對會被改革所淘汰的，股改以后工作的績效將成為評價員工的最主要的標準。你付出多少才會收入多少，這就要求我們根據自己的知識和能力來選擇適合自己的崗位，通過自己的業績貢獻來創造價值。三、強調服務。服務是我們銀行的立行之本、發展之源。我們必須牢固樹立服務意識，不斷改善服務態度，以客為尊、待客以禮；改進服務質量，快捷方便、準確規范；不繼豐富服務品種，提供個性化服務、差別化服務；提高服務收益，降低成本。四、創新意識。創新是股份制銀行發展的靈魂。不斷開拓新型金融產品，向顧客提供一流的金融產品和服務，是現代銀行業發展的目標，也是我們一切工作的出發點。這就要示我們要有“敢為天下先”的勇氣和銳氣，培養自身機制創新、服務創新、產品創新的意識。五、防范風險。銀行是高風險的行業。特別是強化內控機制，加強風險管理。我們必須牢固樹立風險意識，做到人人防范風險、時時把握風險、處處規避風險。在這種良好的公司治理機制的形成下，每個員工的潛能都能得到最大限度的發揮，自身價值也將得到最大限度的提升。從我自身來講，必須加強學習，提高綜合業務素質，全面掌握我行各項業務