【教學案例】跨境電商專題頁營銷策劃

教學案例——跨境電商專題頁營銷策劃【案例背景】專題的誕生標志著線上零售內容形式的豐富，在商品常規陳列的方法之外，找到了更獨特與自由發揮的一種呈現途徑。隨著近年電商平臺的不斷發展，專題的應用也在不斷創新與優化?！景咐治觥恳?、所涉及崗位該案例所涉及到的崗位：網站運營、營銷人員。（一）崗位職責1.對網站運營有深厚的經驗；2.具備良好的數據分析，和邏輯推理能力；3.具備一定的作圖能力，熟練使用Photoshop等制圖軟件；4.有想法，有創造力，挖掘用戶需求，使廣告能夠快速吸引特定的用戶群體；5.了解并能根據國家間文化差異，能夠抓住營銷關鍵點。（二）職業素養1.責任心強，心細，性格活潑開朗，團隊意識強烈；2.對跨境電子商務市場具備強烈的興趣，思路清晰，具備策略思考與企劃能力；3.熟悉海外社交媒體軟件；4.具有良好的創意構思能力和語言組織能力，能夠精確表達訴求。二、操作步驟（一）思路分析分析思路從“一般”——“特殊”——“一般”為脈絡。第一個“一般”的意思是：希望能將專題頁的各營銷思路進行特征化，總結出具有可歸納的邏輯思路。第二個“特殊”的意思是：通過focalprice活動專題頁比較典型的例子來對比具體細節說明，但是不能完全將例子說完，同行中也有很多促銷活動做得好的平臺網站，在此不一一列舉，也僅是希望能在冰山一角的頁面中分享出最大的信息量，共同學習。第三個“一般”的意思是：通過例子中的具體做法嘗試總結為有共性的操作過程，但不必拘泥具體的固化形式。另外請注意：關于頁面美工部分，基本不在討論之中，也是從正常用戶一樣去感觀，有時間的話，是要多向視覺設計師多學習。關于focalprice的頁面，整體的組合頁面顯得大氣，設計風格及素材和色彩調用等都很合適。關于策劃與設計兩者關系，有句話形容得很貼切——營銷的思想傳達需要通過設計詮釋出來，設計需要從營銷中汲取思路。電商專題的特點：主題氛圍強烈，文案、整體顏色吸引用戶眼球，正確引導用戶購買，商品擺放邏輯清晰，優惠信息明顯。（二）活動策劃以下挑選出focalprice活動專題頁的幾個例子進行說明。促銷總頁面，有些網站即是命名為collection頁面，如下圖示：圖1促銷頁Focalprice專題活動具體類型如下：1.直接表明優惠型圖2直接表明優惠型促銷頁開學季大促分析如下：BackToSchoolSale：主題文字——返校季大促銷。Gearupforthenewtermwithfunessentials：用趣味必備來配備新學期的到來---這文字似乎有‘攻略排行引導’作用，感覺搭建出了一些場景，有種在校園中身臨其境的感覺。（文字的信息分布是產生舒適閱讀的基礎，“一行大字與一行小字”可以使人清晰判斷內容的主次和層級）UPTO38%OFF：用明確的折扣增加對買家的刺激，增加其購買欲，降價幅度越高的話，則是在打響價格戰，如這里的近百分之四十，如果表明產品的最低價，則可以使用aslowas或lowest等。在右上角的時間段：第一輪、第二輪，各自時間段的限定突出時間的緊迫性，刺激買家的關注度和購買欲望。垂直下方的產品展示列表即是頁面主體部分：主要提供了促銷下的各種數碼電子產品及配件等，正如圖片的產品素材一致，擺放熱點促銷物品、節日素材也來襯托文案，其中在產品圖片上也打上明顯的折扣標記，可以吸引買家注意力。延伸——節日背景下選擇促銷客戶群及客戶群體特征分析：客戶所關注的產品屬性是什么？如秋季開學之際，產品涉及學習辦公用品、電子產品以及學生鞋服等。這就要考驗各自平臺下的供應鏈采購后端支持了，MIC產品是否符合消費者的需求呢？這講究一個資源匹配?？蛻糍徺I產品是滿足自身需求、還是家庭需求、還是贈送？一般來說，是圍繞在校學生的各種相關身份關系。2.立刻行動緊迫型圖3立刻行動緊迫型促銷頁五周年店慶的秒殺活動：因為這已經是結束了的活動，所以此時的截圖中的購買按鈕文字是售空狀態。分析如下：概念背景：秒殺一詞來源于電腦游戲，原意是在游戲中瞬間殺死對手，現在已經成為商家網絡促銷的新手段。所謂“秒殺”，就是網絡賣家在一個規定的時間段發布一些超低價格的商品，所有買家在同一時間網上搶購，過了規定的時間段后商品就恢復原價的一種銷售方式。由于商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空。主題文字：SeckillActivity貌似是中國造的詞，不過大家也都這么用了！突出放大這些字顯示出文案行動詞為主要元素，紅色視覺也顯得警醒。其他：高達50%的折扣和有效時間段，而素材即是慶祝5周年，渲染背景氣氛。正文：秒殺產品列舉——有些此處會增加“倒計時”等時間素材，或者是價格和對比折扣的力度顯示，而remaining則是有效庫存的關聯，因為促銷活動帶來的銷量增加，可能給這些產品采購帶來壓力，嚴謹的表達也可以提高消費者的信任和快速參加等。延伸：一是物品價格、折扣信息、物品的圖片選擇等都有可能改變用戶的購買意愿；二是此類促銷背景環境——公司內部事件：如周年慶、開設新平臺、新產品上市、銷售額/客戶數突破一定的規模、上市等等。3.趣味虛擬活動（考驗團隊的投入）策劃組織者以節日、紀念日或社會事件為“噱頭”，開展有計劃的營銷方案?；顒訉ｎ}不僅也同樣有重點推薦的商品，還會有聯帶用戶參與的虛擬活動，比如轉盤抽獎、積分、有獎競猜、社交互動等，把組織營銷變得更豐富、更具氣氛，營銷資源也相對重新整合。在這里，看看focalprice的砸蛋專區，一般可以用于“復活節”等相關上面。五周年慶祝的LuckyEgg。圖4LuckyEgg分析如下：主題文字：LuckyEgg，砸金蛋；口號文字：MakethemostofyourFocalPricepoints，最大限度的利用你的積分。限定時間：根據實際情況即可。Winners：獲獎名單采用了marquee從右到左的滾動展示。詳細規則：翻譯后，大體為表達利用會員積分可用來砸蛋，有機會獲獎，通過有趣的活動，既提高了積分的使用率，又可以回饋廣大忠誠用戶，大打溫馨牌。砸金蛋產品區域：這是個交互的過程，體驗樂趣從這里開始?？偨Y：活動頁的重要信息一般有：活動標題（讓用戶了解是做什么的活動）、獎項設置（參與能得到什么）、參與入口（進入任務流程的通道），參與規則（如何參與活動），活動有效時間，排名或獲獎信息。4.新產品上市短期銷售拉動圖5新品短期促銷頁類似該活動方案，需要投入更多的人力，“策劃+美工+技術”是基本的，因此，是否能有相應的效果產出，是否值得對應耗費的人力物力，可以對比看看。9月蘋果5C/5S宣布發售Focalprice也趕在第一時間新上了其品類配件系列，并且打出了0.01超低價噱頭，注冊即可在該頁面購買。利用信息流和產品的時間差及低價搶占優勢，也是藍海到紅海的一個縮影。5.傳統的店鋪優