DB42T 1251-2017 養老機構常見服務風險防控基本規范

備案號：DB42Generalspecificationforcommonservicerisk湖北省質量技術監督局發布I 1 1 1 2 9本標準按照GB/T1.1-2009給本標準起草單位：和頤優年養老發展(武漢)有限公司、湖北省標準化與質量研究本標準主要起草人：韓立莎、鄧希妍、丁凡、劉1養老機構常見服務風險防控基本規范本標準規定了養老機構常見服務風險的因素、防控措施和管凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）MZ008-2001老年人社會福利機構基本規范MZ/T032-2012養老機構安全管理養老機構seniorcareorgani集中型養老護理機構centralizednursingcare2組織細胞代謝障礙、功能紊亂和形態結構損傷的4常見服務風險因素及防控措施4.1.1風險因素a)保持房間通道、過道、散步道路暢通，及時清除門檻、地毯等物體存在的安全隱3h)根據身體狀況制定摔倒預前處理方4.2.1風險因素b)在床內側設置扶手，床兩邊設置床檔，坡道兩側應設置護欄或護墻；c)輪椅轉運及移乘時，應注意系好安全帶及做好協助轉d)在醒后臥床一段時間，保持坐姿一段時間并同時活動h)加強巡視，應對滾落無法求救的情4.3滑倒4.3.1風險因素4a)對日常活動環境進行改造，使用一些高彈性的建筑材料，保持地4.4.1風險因素），54.5.1風險因素4.6.1風險因素6a)改進藥品管理和統一配給方式，防止意識模糊下或意外吞食不適合自b)癡呆老人或自理度不高的老人服藥時，護理人員應仔細核對藥物，嚴格遵循藥品說明書；4.7.1風險因素b)自理老人不宜單獨外出活動，宜結伴外出，養老機構在條件允許下宜為老人配置定位跟蹤器；h)根據身體狀況制定走失預前處理方74.8壓瘡4.8.1風險因素a)對床單或保暖被單勤于換洗，保持b)使用面罩、夾板、石膏等治療的老人，h)每周組織醫護人員進行全身進行營養狀況評估，記錄老人相關身體健康指數；4.9.1風險因素8a)避免高溫高熱物體靠近老人，暖水瓶放置宜加用固定架并定期檢查暖水瓶提把和底座是否松b)患有癡呆、帕金森病等，或行走不便、臥床等老人，應有專人護理；d)在護理人員的幫助下使用取暖物品，使用熱水袋水溫應低于50℃,蓋子擰緊，必要時使用布4.10管路滑脫4.10.1風險因素94.11其它風險5.1機構設計要求5.2環境要求5.3設施設備要求5.3.1養老機構配置設施設備安全性應符合相關法律法規及產品技術的規定，應盡量配置無尖角凸出5.3.3養老機構應在老人公共活動區域、居室、衛生間等處安裝緊急呼叫裝置。5.4管理制度5.4.1風險管理養老機構應主動識別風險護理人員應適時對老人身體健康進行評估，并對老人進行相應的健康教育，應按照護理等級對于風險評估為高度危險的老人，應建立動態的評估觀察記錄。5.4.2檔案管理制定并實施檔案管理制度，并指派專人管理歸檔文件，宜對文件進行分類歸檔管理，文件存制定并實施風險記錄管理制度，對管理、服務中遇到的風險進行全方位的記錄管理，明確記錄標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處理所需的控制要求，宜對記錄進行分類歸檔管5.4.3合同管理制定并實施合同管理制度，對合同的執行情況進行跟蹤，采取保密措施，予以妥善保存。宜按照民政部和工商總局發布的合同GF-2016-2001《養老機構服務合同》執行。5.5.