就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理與執(zhí)行考核試卷

就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理與執(zhí)行考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生在就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理與執(zhí)行方面的專業(yè)知識和實(shí)際操作能力，包括項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控與收尾等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。考生需展示對就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理的深入理解及高效執(zhí)行能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目目標(biāo)？（）

A.提高就業(yè)率

B.增加企業(yè)招聘需求

C.提升求職者技能

D.促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2.項(xiàng)目啟動階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目章程的主要作用？（）

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.定義項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵組成部分？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.進(jìn)度計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.質(zhì)量管理計(jì)劃

4.項(xiàng)目執(zhí)行階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的有效方式？（）

A.定期會議

B.電子郵件

C.項(xiàng)目管理軟件

D.面對面交流

5.在項(xiàng)目監(jiān)控階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目績效審查的內(nèi)容？（）

A.實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較

B.預(yù)算執(zhí)行情況

C.質(zhì)量控制結(jié)果

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

6.項(xiàng)目收尾階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

B.項(xiàng)目范圍符合要求

C.項(xiàng)目預(yù)算超支

D.項(xiàng)目文檔完整

7.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？（）

A.求職者

B.企業(yè)雇主

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

8.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？（）

A.確定活動

B.確定活動順序

C.估算活動持續(xù)時(shí)間

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

10.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識別的方法？（）

A.檢查表法

B.SWOT分析

C.專家判斷

D.頭腦風(fēng)暴

11.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？（）

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.甘特圖

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

12.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？（）

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通風(fēng)格

D.項(xiàng)目預(yù)算

13.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力

B.求職者滿意度

C.企業(yè)雇主需求

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力

14.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況

B.項(xiàng)目成本分析

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

D.項(xiàng)目預(yù)算超支

15.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望？（）

A.提高就業(yè)率

B.減少招聘成本

C.提升求職者技能

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人成就

16.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目章程的輸出？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

17.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？（）

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更請求

C.進(jìn)度偏差分析

D.項(xiàng)目范圍說明書

18.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的工具？（）

A.控制圖

B.質(zhì)量功能展開

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

20.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的輸出？（）

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通風(fēng)格

D.項(xiàng)目預(yù)算

21.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目評估的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.就業(yè)率

B.求職者滿意度

C.企業(yè)雇主滿意度

D.項(xiàng)目成本

22.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目關(guān)閉的步驟？（）

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目文檔歸檔

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目預(yù)算分析

23.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度偏差分析（PVA）的輸出？（）

A.進(jìn)度偏差

B.成本偏差

C.完成尚需估算

D.項(xiàng)目范圍說明書

24.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸入？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

C.項(xiàng)目范圍說明書

D.項(xiàng)目預(yù)算

25.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的輸出？（）

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)報(bào)告

C.項(xiàng)目范圍說明書

D.項(xiàng)目預(yù)算

26.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的輸入？（）

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通風(fēng)格

D.項(xiàng)目范圍說明書

27.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心原則？（）

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.透明溝通

D.項(xiàng)目目標(biāo)優(yōu)先

28.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的工具？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.范圍管理計(jì)劃

D.范圍變更控制系統(tǒng)

29.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求

D.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)滿意度

30.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)？（）

A.減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響

B.增加項(xiàng)目成功的可能性

C.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

D.降低項(xiàng)目成本

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？（）

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.良好的溝通機(jī)制

D.適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目預(yù)算

E.嚴(yán)格的項(xiàng)目控制

2.項(xiàng)目啟動階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要完成的任務(wù)包括哪些？（）

A.確定項(xiàng)目范圍

B.制定項(xiàng)目章程

C.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

E.確定項(xiàng)目利益相關(guān)者

3.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪些是項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵組成部分？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.進(jìn)度計(jì)劃

C.資源分配計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.質(zhì)量管理計(jì)劃

4.項(xiàng)目執(zhí)行階段，以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的有效方式？（）

A.定期會議

B.電子郵件

C.項(xiàng)目管理軟件

D.面對面交流

E.項(xiàng)目報(bào)告

5.在項(xiàng)目監(jiān)控階段，以下哪些是項(xiàng)目績效審查的內(nèi)容？（）

A.實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較

B.預(yù)算執(zhí)行情況

C.質(zhì)量控制結(jié)果

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

E.項(xiàng)目干系人滿意度

6.項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

B.項(xiàng)目范圍符合要求

C.項(xiàng)目預(yù)算超支

D.項(xiàng)目文檔完整

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

7.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？（）

A.求職者

B.企業(yè)雇主

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

E.項(xiàng)目顧問

8.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪些是項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？（）

A.確定活動

B.確定活動順序

C.估算活動持續(xù)時(shí)間

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

E.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

10.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識別的方法？（）

A.檢查表法

B.SWOT分析

C.專家判斷

D.頭腦風(fēng)暴

E.歷史數(shù)據(jù)

11.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具？（）

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.甘特圖

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

E.質(zhì)量功能展開

12.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？（）

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通風(fēng)格

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.溝通記錄

13.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力

B.求職者滿意度

C.企業(yè)雇主需求

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力

E.項(xiàng)目管理方法論

14.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況

B.項(xiàng)目成本分析

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

D.項(xiàng)目預(yù)算超支

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)

15.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望？（）

A.提高就業(yè)率

B.減少招聘成本

C.提升求職者技能

D.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人成就

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性

16.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪些是項(xiàng)目章程的輸出？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

17.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？（）

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更請求

C.進(jìn)度偏差分析

D.項(xiàng)目范圍說明書

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)反饋

18.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具？（）

A.控制圖

B.質(zhì)量功能展開

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

E.質(zhì)量指標(biāo)

20.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通管理計(jì)劃的輸出？（）

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通風(fēng)格

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.溝通效果評估

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，______是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對項(xiàng)目活動進(jìn)行監(jiān)督和控制的過程。

2.項(xiàng)目啟動階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要制定______，以明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。

3.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，______是確定項(xiàng)目活動順序和持續(xù)時(shí)間的重要工具。

4.項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循______，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

5.項(xiàng)目監(jiān)控階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要通過______來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和成本。

6.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保所有項(xiàng)目文檔都已______。

7.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，______是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

8.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)包括項(xiàng)目的______和______。

9.關(guān)鍵路徑法（CPM）中的______是指項(xiàng)目中最長的路徑。

10.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括______、______和______等策略。

11.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，______是確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求的重要活動。

12.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

13.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，______是提高求職者技能的重要途徑。

14.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目的______、______和______等關(guān)鍵信息。

15.項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望應(yīng)包括______、______和______等方面。

16.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段的輸出，它通常由______批準(zhǔn)。

17.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

18.風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的一部分，它包括______、______和______等步驟。

19.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求的重要活動，它通常通過______和______來實(shí)現(xiàn)。

20.溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括______、______和______等溝通渠道。

21.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，______是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對項(xiàng)目活動進(jìn)行監(jiān)督和控制的過程。

22.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)包括項(xiàng)目的______和______。

23.關(guān)鍵路徑法（CPM）中的______是指項(xiàng)目中最長的路徑。

24.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括______、______和______等策略。

25.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，______是確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求的重要活動。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動階段就應(yīng)明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該在項(xiàng)目執(zhí)行階段才制定。（）

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）中的關(guān)鍵路徑總是唯一的。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包含所有已識別的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包含所有可能影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素。（）

6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該只包括項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通渠道。（）

7.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的成功主要取決于求職者的滿意度。（）

8.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)該包含項(xiàng)目成本分析，但不需要包含項(xiàng)目進(jìn)度分析。（）

9.項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望可以通過項(xiàng)目章程來明確。（）

10.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該直接向項(xiàng)目發(fā)起人報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展。（）

11.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目范圍不應(yīng)該發(fā)生變化。（）

12.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中的規(guī)避是指完全避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

13.質(zhì)量保證活動應(yīng)該貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期。（）

14.溝通管理計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目階段的變化進(jìn)行調(diào)整。（）

15.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

16.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該包括項(xiàng)目的所有目標(biāo)和預(yù)期成果。（）

17.關(guān)鍵路徑法（CPM）中的關(guān)鍵路徑可以包含多個(gè)活動。（）

18.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包含風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對三個(gè)步驟。（）

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包含質(zhì)量控制和質(zhì)量保證兩個(gè)部分。（）

20.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該確保所有項(xiàng)目信息都能及時(shí)傳遞給相關(guān)的干系人。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行階段應(yīng)如何進(jìn)行有效的溝通管理，以支持項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，如何識別和應(yīng)對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.請闡述就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，如何通過有效的進(jìn)度控制確保項(xiàng)目按時(shí)完成，并討論可能影響進(jìn)度控制的因素。

4.請討論就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理中，如何通過質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動確保項(xiàng)目成果滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

某城市就業(yè)服務(wù)中心計(jì)劃開展一項(xiàng)“就業(yè)技能提升計(jì)劃”，旨在幫助失業(yè)人員提高就業(yè)技能，增加就業(yè)機(jī)會。項(xiàng)目經(jīng)理李明負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理工作。項(xiàng)目計(jì)劃于三個(gè)月內(nèi)完成，預(yù)算為100萬元。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于市場變化，部分培訓(xùn)課程需求減少，同時(shí)新增了幾個(gè)針對新興行業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目。請分析以下問題：

（1）李明應(yīng)該如何調(diào)整項(xiàng)目范圍，以應(yīng)對市場變化？

（2）在調(diào)整項(xiàng)目范圍后，李明應(yīng)采取哪些措施來確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成？

（3）如何評估該項(xiàng)目對失業(yè)人員就業(yè)率的影響？

2.案例題二：

某企業(yè)為提高員工的職業(yè)技能，決定實(shí)施一項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理王剛負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理工作。項(xiàng)目計(jì)劃為期六個(gè)月，預(yù)算為50萬元。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于部分員工離職，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。同時(shí)，由于培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作需求不完全匹配，員工滿意度較低。請分析以下問題：

（1）王剛應(yīng)該如何應(yīng)對員工離職對項(xiàng)目進(jìn)度的影響？

（2）如何改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容，以提高員工滿意度和培訓(xùn)效果？

（3）如何評估該項(xiàng)目對企業(yè)員工職業(yè)技能提升的長期影響？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.D

5.A

6.E

7.D

8.D

9.D

10.D

11.B

12.D

13.D

14.D

15.E

16.D

17.D

18.D

19.B

20.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.B,C,E,A

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

6.A,B,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D

11.A,B,D

12.A,B,C,E

13.A,B,C

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.B,C,D

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C

20.A,B,C,D

三、填空題

1.項(xiàng)目執(zhí)行

2.項(xiàng)目章程

3.關(guān)鍵路徑法

4.項(xiàng)目計(jì)劃

5.進(jìn)度偏差分析

6.歸檔

7.團(tuán)隊(duì)合作

8.項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目范圍

9.關(guān)鍵路徑

10.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)減輕

11.質(zhì)量控制

12.溝通渠道，溝通頻率，溝通風(fēng)格

13.培訓(xùn)課程

14.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況，項(xiàng)目成本分析，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

15.就業(yè)率，招聘成本