企業計劃與案例分析

企業方案與案例分析

安信公司：李華豐2005年4月1課程主要內容縱覽2管理循環Ｐ：planning方案Ｄ：do執行Ｃ：check檢討Ａ：action行動3目的、目標和方案目的〔Goal〕:目標的集合，是最終需要到達的目標。目標(Objective)：實現目的分階段的部署。方案(Planning)：為達成目標，事先凝聚相關人員的智能，預估未來情事的演變，以決定必要的方案和程序。簡單地說，就是實現目標的具體安排。4擬定企業方案的系統性程序１、目標明確從目的到目標目標的SMART原那么S:specific明確的M：measurable可衡量的A:attainable可到達的R:realistic現實的T:timely有時限的52、掌握各種信息確定達成目標的要素將各種要素一一列出針對要素收集相關的資料集思廣益，凝聚眾人的智能和經驗善用企業資源〔ＳＷＯＴ分析法〕63、根據事實進行分析是否有所遺漏彼此之間的關聯性以前瞻性的目光思考問題選擇適當的分析方法綜合74、擬定具體可行性方案創造力的發揮參考相關者的建議讓部屬共同參與從執行者的立場思考具體明確確認工作程序，列出方案實施進程的時間表85、方案的決定是否符合目標從效能的角度分析整體的協調性時機是否適當9方案的內容5W1H10案例：

企業戰略執行方案11某公司戰略實施方案綜述12加強政府關系子目標主要任務起止日期責任人設立政府公關職能在市場部內部成立政府公關小組，主要承擔政府公關職能，負責與有關政府公關聯系工作招聘具有政府關系背景以及豐富公關工作經驗的人才加盟政府公關小組聘請離休的原信息產業部高層人士擔任參謀，進行政府公關活動制定政府關系工作的規劃，并針對不同的政府關系對象，進行適當的內局部工，分別對口聯系信息產業部、各地省政府及浙江省政府股份市場部股份人事部股份市場部股份人事部2001年1月至3月13加強政府關系子目標主要任務起止日期責任人建立和信息產業部之間的聯系股份市場部股份市場部股份市場部股份市場部2001年1月至2005年12月14加強政府關系子目標主要任務起止日期責任人加強和信息產業部之間的關系建議和信息產業部共同舉辦未來政府在電信行業中角色的研討會，邀請國內外通信行業專家、政府高層官員及電信企業共同參加，并為研討會提供資金贊助。與各大媒體聯系，發布研討會組織狀況的新聞以及研討會中的論文，擴大研討會的影響股份市場部股份市場部2001年4月至5月繼續加強和信息產業部之間的關系發起和組織由主要電信運營商、生產廠商、科研院校及相關企業參與的3G論壇，邀請信息產業部官員為觀察員，進行中國3G標準及相關課題的研討組織信息產業部離退休官員開展聯誼活動，向其介紹東信開展狀況股份市場部2001年6月2001年10月15加強政府關系子目標主要任務起止日期責任人繼續加強和信息產業部之間的關系在權威的媒體上組織發表保護和支持民族通信產業的系列文章，探討政府如何通過政府采購等方式支持民族通信企業股份市場部2001年8月邀請信息產業部官員參觀東信，加深其對東信的了解定期編制北郵校友會刊，通報北郵近況，校友追蹤，以及國內外通信行業和知名通信企業等信息股份市場部股份市場部2001年1月至2005年12月每季1617市場前景分析1、近幾年來，我國二手車交易量增速較快

2、未來5年內，二手車交易量將超過新車交易量

3、南北差異較大

18行業競爭分析由于二手車交易市場〔中心〕規模開展速度明顯要慢于二手車交易量的增長速度〔見圖4〕，市場競爭壓力不大，目前全國的交易市場業務仍是以地域劃分，還沒有形成一個全國性的二手車交易網絡，在未來幾年，隨著二手車交易規模化、標準化，必將出現全國性的二手車交易市場，公司方案在2005年之前設立全國二手車交易市場，成為行業中的龍頭。19二手車市場相關法規與管理條例

2021競爭優勢分析〔一〕1〕

建立起“客戶為中心〞的營銷管理模式，到達如下目標：

·增進客戶以及伙伴的滿意度、忠誠度·提高企業運營效益和盈利·更有效地開拓新客戶，增加企業收入·更好地發揮企業內部的團隊精神、協作精神，提升運作競爭力·加強企業內部管理·提高企業資源共享22競爭優勢分析〔二〕23競爭優勢分析〔三〕管理人才的準備。銷售及售后效勞的人才的準備。專業評估人才的準備。24職能案例

公關宣傳方案

25上半年……產品投放:富康新浪潮舒適版上市

愛麗舍VTS上市

愛麗舍SX16V上市

賽納XSARA上市

產品后續宣傳

各新上市車型的后期推廣事件公關富康奪取全國汽車錦標賽上海站冠軍 愛麗舍在亞運村市場銷量奪冠 東風雪鐵龍武漢商務大會召開 龍訊創刊

26我們面臨的市場環境下半年市場競爭環境更加劇烈，消費者面對越來越多的選擇，單一的產品利益點已缺乏以促使購置行為；競爭對手在背景上的全面提升。目前豐田、福特、大宇等世界汽車巨頭已經介入中檔轎車市場，今后的競爭層面將由產品提升至品牌。賽納XSARA競爭對手:一汽-群眾高爾夫: 7月上市，1.6L售14.98萬，2.0L售18.5萬帕薩特2.0: 預計售價20萬元左右別克凱越 預計售價16-19萬元 27我們面臨的市場環境現有競爭車型動態:捷達改型車將在2003年底或2004年初推出；

桑塔納改型車將在下半年推出;

福美來1.6，預計售價12—14萬元；

中華2.0自動檔，預計售價14—16萬元；

三廂POLO，預計售價17—20萬元；

28我們可利用的資源東風雪鐵龍依托法國雪鐵龍和東風汽車集團的強大背景號召；

東風雪鐵龍在中國轎車市場10年開展所建立的營銷網絡和成熟的營銷隊伍；

東風雪鐵龍產品在中國市場積累的良好口碑；

以往公關工作所建立的對外宣傳網絡和立體化的宣傳體系。29我們需要加強的資源擴充目前的對外宣傳網絡、媒體資源，豐富對外宣傳手段；

提升遍布全國的營銷網絡在一線宣傳中的作用；

加強與消費者的直接溝通，注重提升消費者對東風雪鐵龍品牌及其產品序列的深入了解。

30公關策略品牌公關加強消費者對東風雪鐵龍品牌的認識和理解 改變市場對“神龍富康〞為整體品牌的印象 建立東風雪鐵龍的品牌文化，并加深市場理解企業公關強化東風雪鐵龍的企業形象及正面觀感產品公關強化各產品線的獨特定位 愛麗舍：精致生活，精彩演繹 賽納：不妥協 畢加索：獨特風格31下半年公關活動一覽項目Project7月July8月August9月September10月October11月November12月December產品宣傳Productcommunicationm愛麗舍系列Elysee富康系列Fukang賽納系列Xsara富康明星用戶活動FKStar中國原創音樂大賽ChinaOriginalMusicCompetition愛麗舍X上市ElyseeXLaunch“享受精致生活〞媒體欄目“ElegantLiving〞ProgramSponsorhip富康改型車上市FKFace-Lift賽納重點區域推廣XsaraRegionalPromo.32下半年公關活動一覽項目Project7月July8月August9月September10月October11月November12月December東風雪鐵龍企業形象宣傳DongfengCitroenBrandCommunication展會配合宣傳Autoshow區域培訓RegionalTraining法國尋根游東風雪鐵龍品牌文化宣傳東風雪鐵龍售后效勞宣傳長春車展武漢車展杭州西博會成都車展廣州車展集中培訓提供模版及其他方式支持33下半年公關活動預算品牌公關 300萬 企業公關310萬 新產品上市 190萬產品延續宣傳 610萬產品公關活動及后期宣傳415萬展會配合宣傳〔5個展會工程〕 120萬 企業形象宣傳(廣告)600萬 區域公關培訓及機構建設 30萬小計： 2575萬34案例：人力資源部年度工作方案35案例：人力資源部年度工作方案〔續〕36案例：企業培訓方案37案例：個人年度工作方案內容分工責任權重完成時間支持配合1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月大西部戰略規劃定稿未來業務組合和并購目標的篩選（確定一至二個目標）。60%▲▲▲劉成張新軍新疆德隆戰略規劃旅游類規劃90%▲▲03年經營計劃關鍵因素根據業績合同中確定的關鍵因素進行督促解決。1、賈登峪項目資金按揭；2、喀納斯非民俗建筑政府協調搬遷；3、葡萄溝國債項目如期動工；4、達坂城項目按計劃開業；100%▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲馬新濤新疆旅游行業研究報告負責報告的內容框架的形成和數據資料的分析報告形成。90%▲▲▲▲劉成張新軍大西部偏差分析負責審核月度糾偏措施和督查落實。100%▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲張敏馬新濤大西部投資項目監管負責投資項目的流程監督管理90%▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲劉成張新軍新疆德隆戰略投資部的其他工作