工商管理電子商務(wù)論文模板創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書電子商務(wù)案例分析與比較

網(wǎng)上商家模式案例分析與比較第3講本講內(nèi)容2本講目標(biāo)了解網(wǎng)上商家模式對當(dāng)當(dāng)-卓越進(jìn)行分析Igo5-聯(lián)華OK海爾網(wǎng)上商城-好孩子思考與討論3網(wǎng)上商家模式簡介4網(wǎng)上商家模式簡介目前，網(wǎng)上商家根據(jù)建立網(wǎng)站的實(shí)體不同，一般可以分為三大類:第一類是虛擬商家網(wǎng)站，即在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的純網(wǎng)絡(luò)型的零售企業(yè),如亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等;第二類是傳統(tǒng)的零售企業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)零售即傳統(tǒng)商家網(wǎng)站,如沃爾瑪、家樂福中國公司、國美、蘇寧、百聯(lián)集團(tuán)、王府井百貨等;第三大類是生產(chǎn)商兼任網(wǎng)絡(luò)零售商,國內(nèi)的聯(lián)想、TCL、海爾商城、好孩子等,通過網(wǎng)上零售直接建立起對終端用戶的聯(lián)系,并在一定程度上擺脫中間渠道的環(huán)節(jié)。5根本情況－當(dāng)當(dāng)67

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圖3-2當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)站框架與主要內(nèi)容根本情況－卓越8根本情況－卓越9根本情況－卓越10商業(yè)模式11商業(yè)模式當(dāng)當(dāng)與卓越的網(wǎng)上零售的主要利潤來源仍是進(jìn)銷差價(jià)。利潤的另一方面來源于它獨(dú)特的經(jīng)營模式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采取的是零庫存模式，即通過節(jié)省庫存來減少經(jīng)營本錢。卓越網(wǎng)方面采取的是大庫存方式，即通過批量采購，獲取廉價(jià)的出廠價(jià)格，再通過互聯(lián)網(wǎng)的批量銷售，實(shí)現(xiàn)贏利。另外，店中店租金以及廣告收入也是當(dāng)當(dāng)和卓越的收入來源之一。12經(jīng)營模式－當(dāng)當(dāng)13經(jīng)營模式－卓越14“最正確組合〞－利用數(shù)據(jù)挖掘，很多網(wǎng)站都提供類似功能經(jīng)營模式15商品展示與溝通：商品目錄分類搜索引擎搜索暢銷榜搜索榜網(wǎng)站推薦其他人瀏覽的商品支付與結(jié)算：網(wǎng)上銀行支付貨到付款郵局匯款銀行轉(zhuǎn)賬配送與售后服務(wù)：用戶選擇送貨方式與送貨時(shí)間普通快遞和普通郵遞目前是全免支持退貨和換貨提供發(fā)票提供客服熱線

圖3-4當(dāng)當(dāng)與卓越的電子商務(wù)鏈經(jīng)營模式市場的營銷●當(dāng)當(dāng)強(qiáng)大的商品營銷策略包括廣告、設(shè)立商品討論區(qū)、與書評網(wǎng)站做鏈接、免費(fèi)發(fā)放網(wǎng)上購物優(yōu)惠券和不間斷的打折優(yōu)惠、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷、內(nèi)部E-mail商品營銷和營銷等。●卓越網(wǎng)主要采用了聯(lián)盟推廣策略和關(guān)鍵詞廣告，此外還有SEO推廣、活動推廣、會員制推廣策略等。16SEO(SearchEngineOptimization，搜索引擎優(yōu)化)是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)那么來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大力引進(jìn)了游龍科技的siteview網(wǎng)管系統(tǒng)，采用分布式架構(gòu)，支持多國語言，界面美觀、細(xì)節(jié)完善。

卓越網(wǎng)采用了中國移動二維碼配合網(wǎng)絡(luò)購物的電子商務(wù)平臺，可方便客戶在登陸卓越網(wǎng)購物前，直接用掃描卓越網(wǎng)的二維碼而獲取大量的產(chǎn)品促銷訊息，將為更多的WAP用戶提供網(wǎng)上購物的便捷與樂趣。17與谷歌和百度進(jìn)行比照。組織管理模式18組織管理模式卓越的管理團(tuán)隊(duì)中包括CEO王漢華、陳小紅、劉俊以及助理總裁兼產(chǎn)品總監(jiān)李靖。CEO王漢華曾擔(dān)任摩托羅拉亞太區(qū)副總裁兼中國移動業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。在摩托羅拉工作期間，王漢華還曾擔(dān)任市場總監(jiān)及戰(zhàn)略和企劃總監(jiān)。另外，在參加摩托羅拉之前，王漢華還擔(dān)任過蓋洛普咨詢北京分公司市場研究總監(jiān)。2006亞馬遜公司宣布任命王漢華博士為卓越網(wǎng)新總裁。19被收購后的2005年6月，總裁林水星和執(zhí)行副總裁陳年雙雙離職。卓越歷程20陳年21資本模式－當(dāng)當(dāng)22資本模式－卓越23信用模式24課后閱讀與思考西單Igo5與聯(lián)華ok未來的開展海爾網(wǎng)上商城和媽媽好孩子購物網(wǎng)站如何實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)電子商務(wù)“當(dāng)當(dāng)要做網(wǎng)上沃爾瑪〞俞渝：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)資金充足短期不會上市李國慶：我特適合在冬天生長卓越網(wǎng)：“突發(fā)商機(jī)〞前的典型運(yùn)作陳年：尋找屬于自己的時(shí)尚先鋒之路陳年：我是凡客討厭“卓越〞這兩個字25討論26討論27啟示28NicholasCarr.ITDoesn‘tMatter，2003只有不斷創(chuàng)新，才是永遠(yuǎn)的核心競爭力。延伸思考29復(fù)習(xí)題網(wǎng)上商家的定義和分類是什么？當(dāng)當(dāng)和卓越在商業(yè)模式上有哪些異同？當(dāng)當(dāng)和卓越的商務(wù)鏈解決方案是什么？西單Igo5和聯(lián)華ok在經(jīng)營模式上有何異同？海爾和好孩子在經(jīng)營模式上有何異同？30所學(xué)真的無用嗎？31作業(yè)二者選其一來完成針對前幾講中的一個或幾個案例，談?wù)勛约旱乃妓脶槍η皫字v中的某一案例，重新進(jìn)行案例分析〔不能與課本中的視角相同〕字?jǐn)?shù)不少于1