物業(yè)消防栓管理制度

物業(yè)消防栓管理制度

一、總則1.目的為加強本高端小區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防栓的管理與維護，確保消防栓在緊急情況下能夠正常使用，保障小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全和公共安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本高端小區(qū)物業(yè)管理公司所管轄區(qū)域內(nèi)的所有消防栓設(shè)施，包括室內(nèi)消防栓和室外消防栓。3.職責(zé)分工-物業(yè)管理公司經(jīng)理：全面負責(zé)消防栓管理制度的監(jiān)督與指導(dǎo)，協(xié)調(diào)資源確保制度的有效執(zhí)行，對重大問題進行決策。-工程維修部門：負責(zé)消防栓設(shè)施的日常檢查、維護、保養(yǎng)及維修工作，制定并執(zhí)行消防栓設(shè)施的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施處于良好運行狀態(tài)。-安全管理部門：負責(zé)監(jiān)督消防栓設(shè)施的使用情況，配合工程維修部門進行檢查，對違規(guī)使用消防栓的行為進行制止和處理，組織開展消防知識培訓(xùn)和演練，提高員工和業(yè)主對消防栓重要性的認識。-客服部門：負責(zé)向業(yè)主宣傳消防栓的管理規(guī)定，及時收集業(yè)主關(guān)于消防栓設(shè)施的反饋信息，并轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門處理。二、消防栓設(shè)施的配置與標(biāo)識1.配置標(biāo)準(zhǔn)-室內(nèi)消防栓：依據(jù)國家相關(guān)消防規(guī)范及本小區(qū)建筑設(shè)計要求，在各樓層公共區(qū)域、樓梯間等位置合理設(shè)置室內(nèi)消防栓。每個室內(nèi)消防栓箱內(nèi)配備消防水帶、消防水槍、消防栓閥門、消防自救卷盤等設(shè)備。消防水帶長度應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，水槍射程應(yīng)滿足滅火需要。-室外消防栓：在小區(qū)室外道路旁、綠地等位置按照規(guī)定間距設(shè)置室外消防栓。室外消防栓應(yīng)具備良好的防撞、防銹等性能，其規(guī)格和型號應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時，在室外消防栓周圍應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，防止車輛或其他物體碰撞損壞。2.標(biāo)識要求-消防栓箱標(biāo)識：室內(nèi)外消防栓箱應(yīng)在顯著位置標(biāo)明“消防栓”字樣，字體應(yīng)清晰、醒目，顏色為紅色。同時，在消防栓箱門上應(yīng)張貼使用說明和警示標(biāo)識，告知使用方法和注意事項。-消防栓閥門標(biāo)識：消防栓閥門應(yīng)標(biāo)明開啟和關(guān)閉方向，閥門手輪上應(yīng)涂有明顯的紅色標(biāo)識，便于識別和操作。-消防水帶標(biāo)識：消防水帶上應(yīng)標(biāo)明規(guī)格、型號、長度等信息，同時在水帶兩端應(yīng)做明顯的標(biāo)記，以便在使用時能夠快速連接和展開。三、消防栓設(shè)施的日常檢查1.檢查頻率-工程維修部門：每周對小區(qū)內(nèi)所有消防栓設(shè)施進行一次全面巡查，包括室內(nèi)消防栓和室外消防栓。重點檢查消防栓箱門是否能正常開啟和關(guān)閉，箱內(nèi)設(shè)備是否齊全、完好，消防栓閥門是否漏水等情況。-安全管理部門：每天對巡邏區(qū)域內(nèi)的消防栓設(shè)施進行檢查，主要檢查消防栓外觀是否有損壞、標(biāo)識是否清晰等情況。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知工程維修部門進行處理。2.檢查內(nèi)容-消防栓箱：檢查箱門是否變形、損壞，門鎖是否能正常使用，箱內(nèi)設(shè)備是否擺放整齊，有無缺失或損壞現(xiàn)象。-消防水帶：查看水帶是否有破損、發(fā)霉、粘連等情況，水帶的接口是否牢固，卡箍是否松動。-消防水槍：檢查水槍頭是否完好，有無堵塞現(xiàn)象，水槍與水帶的連接是否緊密。-消防栓閥門：檢查閥門開關(guān)是否靈活，有無漏水現(xiàn)象，閥門的標(biāo)識是否清晰。對于長期未使用的閥門，應(yīng)定期進行開關(guān)操作，防止閥門生銹卡死。-消防自救卷盤：查看卷盤的轉(zhuǎn)動是否靈活，軟管是否有破損，噴頭是否正常。-室外消防栓：除上述檢查內(nèi)容外，還需檢查室外消防栓的基礎(chǔ)是否牢固，有無下沉、傾斜現(xiàn)象，地上式消防栓的栓體是否完好，地下式消防栓的井蓋是否完好且標(biāo)識清晰，周圍是否被雜物掩埋或堵塞。四、消防栓設(shè)施的維護與保養(yǎng)1.維護保養(yǎng)計劃工程維修部門應(yīng)根據(jù)消防栓設(shè)施的實際情況，制定詳細的年度維護保養(yǎng)計劃。計劃應(yīng)包括維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息，并確保計劃的有效執(zhí)行。2.日常維護-清潔工作：定期對消防栓箱內(nèi)外進行清潔，清除灰塵、雜物等，保持消防栓設(shè)施的整潔。對于室外消防栓，應(yīng)及時清理周圍的雜草、垃圾等，確保其周圍環(huán)境暢通。-防銹處理：對消防栓的金屬部件，如閥門、水帶接口、水槍等，定期進行防銹處理。可采用涂抹防銹漆、黃油等方式，防止金屬部件生銹腐蝕。-部件潤滑：對消防栓閥門的絲桿、轉(zhuǎn)動部位等進行潤滑，使用合適的潤滑劑，確保閥門開關(guān)靈活。3.定期保養(yǎng)-每季度保養(yǎng)：每季度對消防栓設(shè)施進行一次全面保養(yǎng)。除日常檢查和維護內(nèi)容外，還需對消防水帶進行水壓測試，檢查其耐壓性能是否符合要求。對消防水槍進行噴水試驗，檢查水槍的射程和噴霧效果是否正常。同時，對消防栓閥門進行全面檢查和維修，更換損壞的密封件等。-每年保養(yǎng)：每年對消防栓設(shè)施進行一次深度保養(yǎng)。包括對消防栓箱進行整體檢查和修復(fù)，更換損壞的箱門、門鎖等部件。對消防水帶進行全面檢查，對于老化、破損嚴重的水帶進行更換。對消防栓閥門進行解體檢查和維修，對消防栓的管道系統(tǒng)進行壓力測試，檢查是否存在漏水等問題。五、消防栓設(shè)施的維修與更換1.維修流程-發(fā)現(xiàn)問題報告：無論是工程維修部門、安全管理部門還是其他員工在日常檢查或工作中發(fā)現(xiàn)消防栓設(shè)施存在問題，都應(yīng)及時填寫《消防栓設(shè)施問題報告表》，詳細記錄問題的發(fā)現(xiàn)時間、地點、問題描述等信息，并上報工程維修部門。-維修任務(wù)下達：工程維修部門接到報告后，應(yīng)立即安排維修人員對問題進行現(xiàn)場查看。根據(jù)問題的嚴重程度和維修難度，制定維修方案，并下達《維修任務(wù)單》，明確維修責(zé)任人、維修時間和維修要求等。-維修實施：維修責(zé)任人按照維修方案和維修任務(wù)單的要求，及時準(zhǔn)備維修所需的工具和材料，對消防栓設(shè)施進行維修。在維修過程中，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程和維修標(biāo)準(zhǔn)，確保維修質(zhì)量。-維修驗收：維修完成后，維修責(zé)任人應(yīng)填寫《維修記錄單》，記錄維修內(nèi)容、維修時間、更換的部件等信息。由工程維修部門負責(zé)人組織相關(guān)人員對維修結(jié)果進行驗收，驗收合格后方可確認維修完成。如驗收不合格，應(yīng)要求維修責(zé)任人重新進行維修，直至驗收合格。2.更換標(biāo)準(zhǔn)-消防水帶：當(dāng)消防水帶出現(xiàn)嚴重破損、老化、耐壓性能不符合要求等情況時，應(yīng)及時進行更換。同時，對于使用年限較長（一般超過規(guī)定使用年限）的消防水帶，即使外觀無明顯損壞，也應(yīng)考慮進行更換。-消防水槍：若消防水槍頭損壞、堵塞無法修復(fù)，或水槍與水帶連接部位嚴重損壞無法正常使用時，應(yīng)更換新的消防水槍。-消防栓閥門：當(dāng)消防栓閥門出現(xiàn)嚴重漏水、開關(guān)失靈等情況，且經(jīng)過維修無法恢復(fù)正常功能時，應(yīng)更換新的閥門。-消防栓箱：如消防栓箱出現(xiàn)嚴重變形、損壞，影響正常使用和美觀，或箱內(nèi)設(shè)備無法正常安裝和擺放時，應(yīng)進行整體更換。六、消防栓設(shè)施的使用管理1.緊急使用規(guī)定-在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時，任何人員有權(quán)使用消防栓設(shè)施進行滅火自救。但在使用前，應(yīng)確保自身安全，并按照正確的使用方法進行操作。-使用消防栓時，應(yīng)首先打開消防栓箱門，取出消防水帶并展開，將水帶一端連接到消防栓閥門上，另一端接上消防水槍。然后緩慢打開消防栓閥門，對準(zhǔn)火源進行噴水滅火。-在使用過程中，應(yīng)注意觀察消防栓閥門和水帶的連接情況，防止出現(xiàn)漏水或脫落現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時采取措施進行處理。2.非緊急情況使用規(guī)定-非緊急情況下，嚴禁任何單位和個人擅自使用消防栓設(shè)施。如因特殊原因需要使用消防栓，必須提前向物業(yè)管理公司提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。-申請使用消防栓時，申請人應(yīng)詳細說明使用原因、使用時間、使用地點等信息。物業(yè)管理公司在接到申請后，應(yīng)進行審核。如符合規(guī)定，應(yīng)安排專人進行現(xiàn)場監(jiān)督，并確保使用后對消防栓設(shè)施進行復(fù)位和檢查，確保其恢復(fù)正常狀態(tài)。-任何單位和個人不得將消防栓作為其他用途的水源，如綠化灌溉、施工用水等。嚴禁在消防栓上懸掛物品或利用消防栓箱存放雜物。七、違規(guī)處理1.業(yè)主違規(guī)處理-若發(fā)現(xiàn)業(yè)主有擅自損壞消防栓設(shè)施、在消防栓周圍堆放雜物、擅自使用消防栓等違規(guī)行為，客服部門應(yīng)及時上門進行勸阻和教育，告知其行為的危害性和違反的相關(guān)規(guī)定。-對于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，要求業(yè)主立即進行整改，恢復(fù)消防栓設(shè)施的原狀。如業(yè)主拒絕整改，物業(yè)管理公司有權(quán)按照小區(qū)管理規(guī)約的相關(guān)規(guī)定進行處理，并向相關(guān)消防管理部門報告。-對于因業(yè)主違規(guī)行為造成消防栓設(shè)施損壞的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費用。如造成嚴重后果，依法追究業(yè)主的法律責(zé)任。2.員工違規(guī)處理-若物業(yè)管理公司員工在消防栓設(shè)施的管理、檢查、維護等工作中存在失職、瀆職行為，如未按照規(guī)定的頻率和內(nèi)容進行檢查、對發(fā)現(xiàn)的問題未及時處理等，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括警告、罰款、降職、辭退等。-對于因員工違規(guī)操作或故意損壞消防栓設(shè)施的行為，公司將要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并根據(jù)公司的規(guī)章制度進行嚴肅處理。如構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。八、培訓(xùn)與宣傳1.員工培訓(xùn)-培訓(xùn)計劃：物業(yè)管理公司應(yīng)制定詳細的消防栓知識培訓(xùn)計劃，定期組織員工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等信息，確保員工能夠掌握消防栓設(shè)施的相關(guān)知識和技能。-培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容主要包括消防栓的工作原理、結(jié)構(gòu)組成、使用方法、日常檢查與維護要點、緊急情況下的應(yīng)急處理等方面的知識。同時，應(yīng)結(jié)合實際案例，向員工強調(diào)消防栓設(shè)施管理的重要性。-培訓(xùn)方式：采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，如集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作演練等。定期邀請專業(yè)的消防人員進行講座和指導(dǎo)，提高員工的專業(yè)水平和實際操作能力。2.業(yè)主宣傳-宣傳活動：客服部門應(yīng)定期組織開展消防栓知識宣傳活動，向業(yè)主普及消防栓的正確使用方法和管理規(guī)定。宣傳活動可通過小區(qū)公告欄、微信群、公眾號等渠道進行宣傳，也可組織現(xiàn)場宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、舉辦消防知識講座等。-宣傳內(nèi)容：宣傳內(nèi)容應(yīng)包括消防栓的重要性、日常維護注意事項、如何正確使用消防栓進行滅火等方面的知識。同時，告知業(yè)主發(fā)現(xiàn)消防栓設(shè)施存在問題時應(yīng)及時向物業(yè)管理公司反映。九、檔案管理1.檔案建立-工程維修部門應(yīng)建立完善的消防栓設(shè)施檔案，對每一個消防栓的型號、規(guī)格、安裝位置、啟用時間等信息進行詳細記錄。同時，將消防栓設(shè)施的檢查記錄、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄等資料進行整理歸檔。-檔案應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式進行保存，紙質(zhì)檔案應(yīng)存放在專門的檔案柜中，電子檔案應(yīng)定期進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.檔案更新-隨著消防栓設(shè)施的檢查、維護、維修等工作的進行，檔案內(nèi)容應(yīng)及時進行更新。如消防栓設(shè)施進行了更換部件、維修等操作，應(yīng)在檔案中記錄相關(guān)信息，包括更換的部件名稱、型號、維修時間、維修人員等。-當(dāng)消防栓設(shè)施的位置、數(shù)量等發(fā)生變化時，檔案也應(yīng)及時進行調(diào)整和更新，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.檔案查閱-物業(yè)管理公司內(nèi)部員工因工作需要查閱消防栓設(shè)施檔案時，應(yīng)填寫《檔案查閱