qq群規管理制度

qq群規管理制度一、總則（一）目的為了加強公司內部溝通與協作，規范QQ群的使用，確保信息傳遞的及時、準確、高效，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工加入的公司官方QQ群。（三）基本原則1.合法性原則：群內交流必須遵守國家法律法規，不得發布違法、違規、有害信息。2.文明交流原則：倡導文明用語，尊重他人，不得進行人身攻擊、辱罵、惡意詆毀等不文明行為。3.工作導向原則：以促進工作開展為主要目的，群內交流內容應與工作相關，避免閑聊無關話題。4.保密原則：涉及公司機密信息的交流應嚴格遵守公司保密制度，不得隨意泄露。二、群成員管理（一）入群要求1.員工因工作需要加入公司官方QQ群，由所在部門負責人審核同意后，報人力資源部備案，由人力資源部統一邀請入群。2.入群后，成員應及時修改群昵稱，格式為：所在部門姓名。（二）成員職責1.積極參與群內交流，及時回復與工作相關的信息，確保工作溝通順暢。2.遵守群規，維護群內秩序，不得發布不良信息。3.對于群內重要通知和工作安排，應及時閱讀并按照要求執行。（三）退群規定1.員工離職或因工作調動不再需要使用該群時，所在部門負責人應及時通知人力資源部，由人力資源部將其移出群聊。2.成員如有違反群規等不當行為，管理員有權將其移出群聊。三、信息發布管理（一）發布內容要求1.工作相關信息包括公司政策、制度、通知、工作安排、項目進展、業務數據等。發布時應確保內容準確、清晰，如有附件應確保附件完整、可正常打開。涉及跨部門協作的工作信息，應提前與相關部門溝通協調，確保信息的一致性和準確性。2.知識分享鼓勵成員分享與工作相關的專業知識、經驗技巧、行業動態等，以促進公司整體業務水平的提升。分享內容應具有一定的價值和實用性，避免低質量、無意義的分享。3.其他信息與公司文化建設、團隊活動等相關的信息可以適當發布，但應避免過于頻繁或占用過多群資源。嚴禁發布未經證實的謠言、虛假信息、廣告、推銷產品等與工作無關的內容。（二）發布方式1.成員可直接在群內發布與工作相關的信息，但重要通知、文件等應先經部門負責人審核后再發布，以確保信息的準確性和嚴肅性。2.如需發布較長篇幅的內容或有較多附件的信息，可先將內容整理成文檔，通過群文件的方式上傳，并在群內簡要說明文件內容和用途，引導成員查閱。（三）發布時間1.工作時間內，應優先處理工作相關信息，避免在工作時間頻繁發布與工作無關的閑聊內容。2.非工作時間發布信息應注意不影響他人休息，重要緊急的工作信息除外。四、群聊秩序維護（一）禁止行為1.禁止發布違法、違規、有害、低俗、暴力、恐怖等不良信息。2.禁止進行人身攻擊、辱罵、惡意詆毀、造謠、誹謗等不文明行為。3.禁止發布未經公司允許的商業廣告、推銷產品、拉票等信息。4.禁止在群內進行與工作無關的閑聊、灌水，影響群內正常秩序。5.禁止私自拉人入群或邀請外部人員進群，如有特殊情況需經相關領導批準。（二）管理員職責1.群管理員由人力資源部指定專人擔任，負責群的日常管理和維護。2.管理員應及時關注群內動態，對違反群規的行為進行提醒、制止，并按照規定進行處理。3.定期清理群成員，對長期不活躍、已離職等不再需要留在群內的成員進行移出操作。4.負責群公告的發布、群文件的整理和管理等工作。（三）違規處理1.對于首次違反群規的成員，管理員將進行提醒，要求其立即改正。2.對于多次違反群規或情節嚴重的成員，管理員有權將其移出群聊，并視情節輕重給予相應的紀律處分，如警告、通報批評等。3.因違反群規給公司造成損失或不良影響的，公司將依法追究其責任。五、群文件管理（一）上傳要求1.群文件應分類存放，便于查找和使用。文件類別可根據公司業務板塊、工作性質等進行劃分，如制度文件、項目資料、培訓課件等。2.上傳的文件應確保內容完整、格式正確、清晰可讀，文件名應準確反映文件內容，便于識別和查找。3.涉及公司機密的文件應按照公司保密制度進行加密處理，并設置相應的訪問權限。（二）下載與使用1.成員可根據工作需要下載群文件，但應確保下載后的文件僅用于工作相關用途，不得隨意傳播或用于其他非工作目的。2.對于重要文件，下載后應妥善保存，防止丟失或損壞。如需對文件進行修改或編輯，應在確保不影響原文件內容和格式的前提下進行，并及時更新群文件。（三）文件清理1.管理員定期對群文件進行清理，刪除過期、無用或重復的文件，以節省群空間，提高文件查找效率。2.對于長期未被下載或使用的文件，管理員可提前通知相關責任人，如在規定時間內無反饋，可予以刪除。六、群消息提醒設置（一）成員可根據個人工作習慣和需求，合理設置群消息提醒方式。（二）為避免打擾他人，建