煙草內管工作匯報

煙草內管工作匯報【篇一：某縣級煙草專賣局2010上半年內管工作匯報】某縣級煙草專賣局2010上半年內管工作匯報2010年上半年，我局黨組認真貫徹國家局、省、市局內管會議精神，以加強內管機構建設為保證，以完善監管制度、推進監管信息化建設為手段，以落實制度執行為關鍵，扎扎實實開展內部專賣管理監督工作?，F將我局2010年度內部專賣管理監督工作開展情況匯報如下：一、領導高度重視，認真安排部署，扎實深入開展工作2010年，我局黨組一如既往的把內部專賣管理監督工作當成專賣工作的重點來抓，在年初召開專題內管會議，制定印發了2010年內部監管工作計劃，提出全年內管工作的“四個重點”：一是以嚴格執行國家局、省市局工作規范為重點，按照工作規范和工作流程要求認真做好對卷煙經營活動的監管工作；二是以加強內管機構建設為重點，組建內管稽查大隊，充實內管工作人員，配備工作車輛、設備，并對新進內管人員進行培訓；三是以市場監管為重點，下移工作重心，加大對卷煙市場經營狀況的監控力度，以市場調查、商戶走訪為中心，落實異常訂單，發現問題及時調查處理，實現有效監管；四是以案件查辦為重點，及時查處行業內部違法違規經營煙草專賣品案件，按照有關規定嚴肅處理涉案人員。同時在內部建立起專賣內管與紀檢監察、考核部門聯動機制，各部門密切加強協作，制定有力措施，不斷完善明示承諾制度，全員簽訂明示承諾責任書，并對專賣、業務各部門的內管工作、規范經營目標進行嚴格考核，強力推進內部監管工作開展。二、不斷完善內管制度，推進內管機構建設我局內管人員嚴格按照《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督工作規范實施細則》和《關于進一步加強客戶經理規范經營的補充規定》等內管、內控制度開展工作，并在工作中根據實際情況對《補充規定》等制度進行了修訂和完善。在內管機構建設方面，出臺了《關于統一專賣機構的通知》的內管機構規范化建設文件，抽調精干力量充實內管隊伍，使內管人員超過專賣人員總數的10%，配備必要辦公場所、車輛、器材，明確內管人員的職責和分工，建立起職責明確、有效運作的內管工作機構，為內管工作深入開展奠定了堅實的組織基礎和人員保障。三、嚴密開展日常監管和同級監管在日常監管中，內管人員按照工作規范要求，嚴密監管，重心下移，狠抓落實。通過采取微機監控、市場調查、商戶走訪、資料核查等工作方式，內管人員根據信息系統查出的可疑訂單下市場逐戶調查落實，詳細了解市場銷售動態和商戶經營信息，通過對市場的監管做到可疑信息不放過、調查落實無遺漏，同時加大對重點市場、重點商戶和重點品牌的監管調查力度，對市局下達的調查任務及時處理并反饋，形成了市局內管部門監督、縣局內管部門網絡監控、內管稽查隊內管員實地調查的三級監管網絡。上半年內管部門共調查走訪異常訂單份，實地調查走訪商戶戶，電話調查商戶戶，經過調查走訪和對異常訂單的落實，未發現違規經營現象。在同級監管方面，縣局業務部門按照《xx縣煙草專賣局內部專賣管理監督七項工作制度》、《關于進一步加強客戶經理規范經營的補充規定》等文件要求上報相關文件、報表和資料，配合內管部門開展規范經營自查工作；內管部門每日進入卷煙銷售系統查看卷煙購進、價格執行、限量供貨、卷煙經營等情況；在不同時間段調出業務銷售數據，進行對比，發現問題及時聯系業務部門進行核實，防止出現客戶經理代訂卷煙行為，并在每月月底按照《內管工作規范》對業務部門經營情況和財務部門資金回籠情況進行檢查，檢查情況按照《工作規范》要求填寫工作底稿，發現問題及時查處。四、認真開展自查，對發現的問題深入進行整改今年六月份，縣局召開工作會議，督促內管部門認真總結上半年內管工作經驗，制定下半年工作計劃，內管部門根據會議要求開展自查：一是通過對內管制度、機構人員、工作規范、工作底稿、內控制度的全面自查，細化監管流程，完善運行機制，落實監管責任，提升工作實效。二是狠抓內部整頓，不斷充實完善內管工作機構，采取案例教學、考試考核等方式，對內部監管人員、經營人員進行內管知識培訓、警示教育和規范經營教育，進一步完善明示承諾制度，提高隊伍整體素質和規范經營意識。三是在市局檢查指導工作和自查發現問題的基礎上，從機構建設、日常監督、工作流程、內控制度等方面對發現的問題進行全面整改。四是加強內管信息系統建設，通過對內管人員的業務培訓提高對內管信息系統的掌握和熟悉程度，為下一步內管信息系統的運行打下基礎。本次自查中共完善、修訂文件二份、工作手冊一份，舉行內管培訓兩次，整改工作底稿記錄4份。五、內管工作中存在的問題和下一步的打算在上半年的內管工作中，我們認識到工作中還存在不足：一是部分人員責任意識、規范經營意識不強，思想認識不到位?！爸厥袌霰O管、輕內部監管”的思想在一定范圍還存在，并且在實際工作中存在著流于形式、不重實質的是全面推行以“領導抓中層、中層抓職工，一級抓一級、層層抓落實”為主要內容的“兩級考核”模式，提高考核的針對性和實效性，加大獎懲力度，推動各項工作落到實處。我們每月將全員績效工資的2%-5%拿出來作為區局（營銷部）的獎勵基金，按照“傾斜一線、適度平衡”的原則，根據各部門的工作完成情況和貢獻度按比例進行分配獎懲，各部門再根據各自的績效考核辦法將獎勵基金二次分配到個人。在單位層面考核上，領導成員定期帶隊下線考核，對一線人員工作質量進行全方位觀摩解剖考核，并進行全面評價，及時糾正問題和不足，既摸清了一線工作情況，又對市場有了準確的了解；同時，對部門負責人實行工作評審問責制，著力解決“干與不干一個樣、干好干壞一個樣”的弊病。在部門考核層面，各部門結合各自實際，制定具有針對性的考核辦法，由各部門根據當月本部門職工工作質量的高低，將單位分配到各部門的獎勵基金和自己部門獎罰的基金分別獎懲到每名職工。通過實行“兩級考核”模式，我們逐漸實現了重心下移、無縫隙考核，職工積極性和工作質量得到“雙提升”，整體工作水平持續提升。（二）著眼提高執行能力，全面加強中層干部隊伍建設。中層隊伍的工作狀態和工作質量決定了****整體的工作情況。在今年的隊伍建設過程中，我們突出中層隊伍建設這一重點。組織開展中層干部公開選拔，通過公開競爭，將**名有群眾基礎、工作實績突出的職工吸收進中層隊伍，充分調動了職工的工作積極性。積極開展以“提高中層履職盡責”能力為主題的中層干部培訓，通過觀看《****》，進一步強化中層隊伍的履職盡責意識。結合“****”主題教育活動，多次組織觀看《***》、《****》等系列宣傳教育片，強化全體干部職工“*************”的意識。切實加強作風建設，全面提高工作效率和服務質量，樹立良好的企業形象。（三）著眼市場環境不斷優化，大力實施專賣“精耕”工程。始終堅持“大抓專賣”的理念不動搖，積極爭取區委、區政府的領導和支持，進一步強化聯合執法長效機制，與***公安分局成立聯動執法協作辦公室，扎實開展專項行動，不斷完善“***”，著力增強市場控制力，加大“破網追刑”力度。元月初我們組織簽訂專賣市場治理工作目標責任書，由***領導與各專賣管理所、稽查大隊、稽查中隊分別簽訂《專賣管理工作目標責任書》，分解工作目標，落實責任人，嚴格獎懲，全面調動執法人員工作積極性。一季度，累計查獲各類涉煙案件**起，查獲各類違法卷煙****萬支，總案值***萬元；查獲1-5萬元案件***起，5萬元以上案件**起；移交司法機關刑事立案**起；刑事拘留**人；批捕**人，判刑**人。強化執法隊伍的教育培訓，截至目前，***在崗執法人員中，有**人取得中級專賣管理員資格，**人取得高級資格，中級以上專賣管理員比例達到***。加強專賣管理所建設，積極開展3〃15法律法規宣傳、學法用法座談會等活動，提高市場走訪質量，抓好執法過程監督，規范執法檢查行為。扎實推進柔性執法試點工作，制定《實施方案》，組織開展“5制度+1辦法”學習培訓，進一步優化專賣執法形象，不斷提高專賣人員服務意識，加強煙草法律法規知識宣傳，提高零售戶的守法經營意識。二月底，組織開展了一次面向零售客戶、消費者兩個群體，以煙草專賣法律法規知識和兩高司法解釋等為主要內容的“有獎答卷”活動，讓零售客戶和消費者在參與中學習，在學習中參與，此次活動共發放答卷600余份，收到了較好的效果。廣泛開展分層培訓工作，將零售客戶進行細化分類，按照一般培訓對象、重點培訓對象和強化培訓對象的標準，將零售客戶分為忠誠度較高和自愿申請參加培訓的客戶、忠誠度較差和有違法違規記錄的客戶、弱勢群體客戶、一般零售客戶四類。根據不同的培訓對象分別制定不同的培訓計劃、措施和目標。在對零售戶培訓過程中，各專賣所結合實際情況，采取市管員、稽查員、客戶經理“三員”聯手的方式，將法律法規、真假煙鑒別、品牌培育、卷煙營銷策略等知識有機結合，針對零售客戶在日常經營中遇到的各種難題，由區局領導、中層干部和市管員、客戶經理分別安排授課內容?？蛻敉ㄟ^與區局（營銷部）各類員工的互動，進一步融洽了感情，在提高自身卷煙盈利水平和守法經營的同時，也提高了他們對煙草管理和服務工作的認可度；市管員、客戶經理在給零售客戶培訓的過程中，也提高了自身的語言能力、問題處理能力、溝通協調能力。另外對較遠的村莊，我們組織專賣人員走進村莊，積極開展“普法進基層”活動，采用法制講座、現場實物對比講解、以案說法、發放法制宣傳資料等不同的形式，為零售戶和消費者送法上門，受到了他們的歡迎。目前共舉辦各類培訓班10期，培訓620人次。（四）著眼推動經濟健康運行，大力夯實經營基礎。堅持把培育市場、培育品牌作為第一要務，按照市局上半年品牌培育大比武活動的安排，二月份，我們召開“大干四十天，全面掀起品【篇三：煙草公司精益管理降本增效工作匯報】煙草精益管理降本增效工作匯報2016年以來，xx分公司按照省、市公司的總體部署和工作要求，牢牢把握“精益管理降本增效是內功”的基本定位，牢固樹立節約集約的發展理念，廣泛開展全員、全過程、全方位的精益管理，深入挖掘內在潛力，深入探索和推進降本增效工作，取得了較好的效果，現將工作匯報如下。一、降本增效工作開展情況及效果（一）充分認識降本增效的重要意義。降低成本、提高效益是企業經營管理的重要目標。應對行業突出面臨卷煙銷量下滑的嚴峻形勢和提升管理水平的內在需求，xx分公司按照領導負責、全員參與的原則，要求全員充分認識全面推進降本增效的重要性、緊迫性，以降低成本、控制費用、管理增效為重點，將降本增效融入到日常工作中，增強企業內生發展動力。5月初召開的降本增效動員會暨專題學習會，讓員工充分認識公司實行降本增效的意義和重要性，營造全員參與降本增效的氛圍。（二）精心組織保障降本增效工作全面推進。為確保降本增效實施方案具有可操作性并能取得實效，由辦公室、財務辦牽頭，各部門共同參與，合理選擇降本途徑，制定理性降本措施，從降低可控費用、盤活資產管理、提高工作效率三個方面為切入點，制定了一系列具體降本控費措施，每項措施均對應相應責任部門，對措施的推進時點要求進行了量化明確。通過各項措施的實行和降本增效工作的推進，2016年1-5月份，xx分公司在市局列出的16項可控費用中，相比去年同期實際支出合計減少28.3萬，同比下降22.2%，為實現全年降本增效目標打下堅實基礎。（三）緊抓措施保障降本增效落實到位。1.煙葉生產方面。（1）“一優”即“優化收購流程”。一是不再安排專業化烘烤指導工作內容，將分級指導隊員工作時間由原來的4個月減少到2個月左右；二是將初檢、編碼和現場管理工作由一名煙技員擔任，不再單獨安排現場管理員。三是每條收購線配備一名小工負責協助質量主檢登記每磅重量、匯總考核每組專業化分級隊員的日分級量，并兼任往年監磅員崗位工作，不再單獨安排監磅人員。（2）“兩減”即“減少用工數量、減少煙葉浪費”。減少用工數量方面：一是減少公司聘請的小工數量，目前初步安排公司聘請的按月發工資季節性小工241名，比去年減少22人，可節約費用9萬元左右。二是減少合作社聘請的專業化分級指導隊員數量，計劃按1700-1800擔/人聘請100名左右，比去年減少60人左右，可節約專分散收資金約5元/擔，合計約82萬元。減少煙葉浪費方面：一是加強分級隊員篩選培訓，計劃擇優錄用326名專業化分級隊員，人均日工作量提高到8.6擔（含專業化分級指導隊員人均日工作量為6.6擔）。同時落實淘汰制度，提高專業化分級隊伍的總體水平。二是保證收購時間，每天按四個時段分配收購量，提高分級效率，保證有效收購時間，避免收購時段之間收購量不均衡問題。（3）“兩提高”即“提高工作效率、提高等級質量”。提高工作效率方面：一是按組考核分級數量和質量，根據分級量發放分級工資，形成競爭機制，提高專業化分級隊員的工作積極性。二是上面提到的每天按四個時段分配收購量，提高分級隊員的工作效率。三是加強對各環節人員的考核，減少返工、怠工問題，確保收購過程的順暢。2.卷煙營銷方面。（1）優化卷煙結構。持續貫徹“五?！彼枷牒汀巴刂?、培高、保低”的品牌發展戰略，繼續拓展尚品狼、灰狼、硬中華、利群等優勝重點培育的市場規模，不斷挖掘古田（1929）、紅軍灰等中高端細支煙的市場潛力，同時保障低端貨源，做到供銷合理，實現結構、稅利雙提升。（2）打造特色模式。充分汲取xx歷史、客家、紅色和生態“四位一體”的文化資源，打造“五行”（金木水火土）特色營銷模式，深化品牌發展單元建設。（3）密切客我關系。引導客戶使用微信“點餐”服務平臺、手機app訂貨平臺、自建“微商圈”、開展微營銷；繼續做好現代終端形象審計改造；提高跨行結算率，方便客戶使用，緊密客情關系。（4）專銷協同，維護市場穩定。一是監管卷煙經營大戶，制止搭貨銷售的現象，維護市場價格穩定。二是監管重點區域，杜絕卷煙經營相對集中的地段低價競銷現象。三是加強節前節后、卷煙促銷期等時段的監管，力阻禮品煙回流銷售，變相降價銷售等經營行為。四是專管所、稽查大隊重點抓好轄區無證戶、倒流煙、亂渠道煙等市場清理工作，為卷煙明碼實價提供良好的市場環境。3.專賣管理方面。一是認真貫徹落實省局“打假鞏固根治持久戰的”要求，推進專賣內管從事后檢查向全程監管轉變。從源頭和流通兩個環節扎緊籬笆，嚴格落實“一案雙查”、“一事雙責”和兩級督辦機制