智能供應鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務協(xié)議

智能供應鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（承建方）：____________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上達成共識。第二條協(xié)議名稱1.2本協(xié)議名稱為“智能供應鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務協(xié)議”。第三條協(xié)議目的1.3本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就智能供應鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務的權(quán)利、義務及責任，保證項目順利實施。第四條協(xié)議生效1.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條協(xié)議期限1.5本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章項目范圍第六條項目概述2.1甲方委托乙方開發(fā)一套智能供應鏈管理系統(tǒng)，以提升供應鏈管理效率。第七條系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)應具備以下功能：7.1物料需求計劃管理；7.2采購管理；7.3庫存管理；7.4銷售管理；7.5供應鏈分析；7.6報表統(tǒng)計；7.7系統(tǒng)維護與升級。第八條系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)功能指標如下：8.1響應時間：系統(tǒng)響應時間不大于____秒；8.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：系統(tǒng)支持____個并發(fā)用戶；8.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)平均無故障時間不小于____小時。第九條系統(tǒng)界面2.4系統(tǒng)界面應簡潔、美觀，符合用戶操作習慣。第三章服務內(nèi)容第十條開發(fā)服務3.1乙方負責智能供應鏈管理系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試、部署及售后服務。第十一條系統(tǒng)定制3.2乙方根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行定制開發(fā)。第十二條技術(shù)支持3.3乙方提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、升級及故障排除的技術(shù)支持。第十三條培訓服務3.4乙方負責對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓。第十四條文檔資料3.5乙方提供系統(tǒng)設計文檔、用戶手冊、操作手冊等相關(guān)資料。第四章項目實施第十五條項目計劃4.1雙方應共同制定項目實施計劃，明確項目進度、時間節(jié)點和驗收標準。第十六條項目進度4.2乙方應按照項目實施計劃，分階段完成系統(tǒng)開發(fā)工作。第十七條驗收標準4.3系統(tǒng)驗收標準如下：17.1系統(tǒng)功能符合合同約定；17.2系統(tǒng)功能達到合同約定；17.3系統(tǒng)界面符合合同約定；17.4系統(tǒng)文檔完整。第五章費用及支付第十八條費用總額5.1本項目費用總額為人民幣____元。第十九條費用支付方式5.2費用支付方式如下：19.1首付款：項目啟動前，甲方支付總費用的____%；19.2進度款：每個階段完成后，甲方支付該階段費用的____%；19.3尾款：系統(tǒng)驗收合格后，甲方支付剩余費用的____%。第二十條付款時間5.3付款時間如下：20.1首付款：項目啟動前____個工作日內(nèi)；20.2進度款：每個階段完成后____個工作日內(nèi)；20.3尾款：系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)。第六章系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)要求第六條技術(shù)選型6.1乙方應選擇成熟、穩(wěn)定、易維護的技術(shù)平臺和開發(fā)工具進行系統(tǒng)開發(fā)。6.2技術(shù)平臺包括但不限于：6.1.1操作系統(tǒng)：WindowsServer2012/2016或Linux；6.1.2數(shù)據(jù)庫：MySQL5.7或Oracle；6.1.3開發(fā)語言：Java或C；6.1.4前端技術(shù)：HTML5、CSS3、JavaScript、jQuery；6.1.5移動端技術(shù)：ReactNative或Flutter。第七條開發(fā)規(guī)范6.2乙方應遵循以下開發(fā)規(guī)范：6.2.1編碼規(guī)范：遵循國家及行業(yè)標準，代碼規(guī)范清晰、易于閱讀和維護；6.2.2安全性：系統(tǒng)設計需保證數(shù)據(jù)安全，包括但不限于用戶權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密；6.2.3擴展性：系統(tǒng)設計需具有良好的擴展性，以適應未來業(yè)務擴展需求；6.2.4系統(tǒng)文檔：提供詳細的設計文檔、用戶手冊、操作手冊等技術(shù)文檔。第八條測試與驗收6.3系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3.1功能測試：保證所有功能按照需求規(guī)格說明進行，符合預期；6.3.2功能測試：進行壓力測試、并發(fā)測試等，保證系統(tǒng)在高負載下的穩(wěn)定性和功能；6.3.3界面測試：檢查界面是否符合設計規(guī)范，用戶操作是否順暢；6.3.4驗收標準：乙方需按照驗收標準進行系統(tǒng)驗收，甲方有權(quán)要求乙方對不符合要求的部分進行整改。第九條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.4甲方委托乙方開發(fā)的智能供應鏈管理系統(tǒng)及其所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.4.1乙方不得將系統(tǒng)的任何部分泄露給第三方；6.4.2乙方在合同履行過程中所獲取的甲方業(yè)務信息，應予以保密。第十條數(shù)據(jù)遷移與兼容性6.5系統(tǒng)應具備良好的數(shù)據(jù)遷移和兼容性，能夠支持甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)的遷移。6.5.1數(shù)據(jù)遷移：乙方應提供詳細的數(shù)據(jù)遷移方案，包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)映射、遷移工具等；6.5.2兼容性：系統(tǒng)需與甲方現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境兼容，如需額外適配，費用由甲方承擔。第十一章培訓與支持第十一條培訓內(nèi)容11.1乙方提供系統(tǒng)操作培訓，包括但不限于：11.1.1系統(tǒng)基本操作；11.1.2功能模塊使用；11.1.3常見問題處理。第十二條培訓方式11.2培訓方式包括：11.2.1面授培訓：乙方派專業(yè)技術(shù)人員到甲方進行現(xiàn)場培訓；11.2.2網(wǎng)絡培訓：通過遠程會議軟件進行在線培訓；11.2.3文檔培訓：提供詳細的用戶手冊和操作指南。第十三條培訓時間11.3培訓時間由雙方協(xié)商確定，一般應在系統(tǒng)部署后的____個工作日內(nèi)完成。第十四條技術(shù)支持與服務11.4乙方提供以下技術(shù)支持與服務：11.4.1系統(tǒng)安裝與部署；11.4.2系統(tǒng)升級與維護；11.4.3故障排除與修復；11.4.4定期進行系統(tǒng)功能檢查。第十五條支持響應時間11.5乙方應在收到甲方支持請求后的____小時內(nèi)響應，并盡快解決問題。第十六章響應級別11.6根據(jù)問題的緊急程度，乙方將問題分為以下響應級別：11.6.1緊急問題：系統(tǒng)無法正常運行，影響業(yè)務；11.6.2嚴重問題：系統(tǒng)部分功能異常，但可部分使用；11.6.3一般問題：系統(tǒng)功能輕微異常，不影響正常使用。第十七章培訓與支持費用11.7培訓與支持費用包含在合同總價中，甲方無需另行支付。第十八章保密條款11.8雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的技術(shù)信息和商業(yè)秘密，應予以保密。第十九章不可抗力11