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網絡運算(NetworkComputing)介紹

目錄網絡運算-概觀發現(Discovery)通訊(Communication)協同性(Collaboration)促進協同性工作:從工作流程到群體軟件在線教學、遠距教學與電子通勤個案NationalSemiconductorCorporation(NSC)問題ProblemThesemiconductorindustryisoneofthemostcompetitiveglobalindustries.Tokeepupwithcustomerspecifications,NSCneededtoupgradeitscommunicationschannels.解決方法SolutionNSCintroducedacorporateportalwhereitpostsdetaileddescriptionsofits10,000products.TheNSCWebsiteoffersdesignassistantsandsimulatorstoguidecustomersindesigningtheirproducts.結果ResultsNSC’ssalesandprofitabilityincreasedsignificantlyin1996and1997duetotheInternetsolution.

網絡運算信息超高速公路(Informationsuperhighway)Internet2超過180所美國大學與產業、政府共同合作的計劃計劃目標希望能提供以下各種進階應用遠端診療(Remotediagnosis)數位圖書館(Digitallibraries)遠距教學(Distanceeducation)在線模擬(Onlinesimulation)虛擬實驗室(Virtuallaboratories)商業網際網絡應用透過四個步驟演化呈現(presence)電子商務(e-commerce)協同性(collaboration)整合(integration)TheevolutionoftheInternet網際網絡應用類型發現(Discovery)-從網站瀏覽、搜尋資料通訊(Communication)網際網絡提供快速與廉價的通訊頻道,范圍從BBS上的訊息公告到組織間的信息交換協同合作(Collaboration)由于通訊的改善,個人或群體間可以電子化方式進行協同合作網絡也用于教育娛樂工作網絡運算基礎建設-以玩具業者為例發現Discovery簡介允許使用者能夠存取全世界數據庫中資訊(權限限制)對教育、政府服務、娛樂、商務應用都有相當的幫助藉由瀏覽與搜尋靜態、動態的資料來源完成主要問題–信息過載(Informationoverload)解決方法使用不同的搜尋類型與其他軟件代理人(SoftwareAgents)軟件代理人-運用使用者知識并代表使用者執行例行性計算機任務的程序WebMining外國語文的輔助網頁自動翻譯公司入口網站網絡搜尋機制兩種不同類型的搜尋機制搜尋引擎(searchengine)維護數以千萬計的網頁索引,并根據使用者所指定的關鍵字搜尋特定信息并呈現結果,Google就是其中一例軟件機器人(softbots):可以為使用者執行特定搜尋

目錄(Directory)網頁連結以階層式方式組織搜集,Yahoo

就是此例。

provideahierarchicallyorganizedcollectionoflinkstoWebpages其他跨數據庫檢索引擎(MetasearchEngine)根據使用者查詢的條件,同時以多個搜尋引擎進行搜尋,并將搜尋結果匯整呈現例如:MetaFind()、Surfwax()、Metacrawler()、Ungoogle()、Ixquick()與Dogpile()智能型代理人(Intelligentagent)主要的類型協助網絡搜尋代理人(Web-Browsing-AssistingAgents)提供使用者網際網絡漫游輔助,例如導覽,主要在使用者瀏覽網頁時加以協助例如NetCaptor()是使瀏覽更加愉快的客制瀏覽器應用(只用在IE)常見問題(FrequentlyAskedQuestions,FAQ)代理人指導人們常見問題的答案例如AskJeeves()-受歡迎的問題助理,使得人們可以用直接的英語在網際網絡上輕易找到答案索引代理人(Indexingagents)執行大量網頁自動搜尋,象是Google、Altavista掃描大量文件并儲存文件標題的索引字、關鍵字與文字,然后使用者可以查詢搜尋引擎以找出包含特定關鍵字的文件。入口網站(CorporatePortals)入口網站(Portal)-提供信息與知識搜尋與檢索之網站個人化閘道類型商業化(公開)入口網站(Commercial(Public)Portal)–為多元使用者提供例行性內容的網站,只在使用者界面提供客制化文件管理入口網站(PublishingPortal):針對特定興趣的社群,提供客制化內容,且提供廣泛的在線搜尋與互動的功能個人入口網站(PersonalPortal):專門針對個人過濾信息的網站關連型入口網站(AffinityPortal):提供單一入口點予相關社群的網站行動入口網站(MobilePortal):從行動設備存取的網站語音入口網站(VoicePortal):具有語音界面的網站,利用標準電話或是行動電話促進存取。同時使用語音辨識與文字轉語音的科技公司入口網站(CorporatePortal):提供存取位于組織內部與外部的公司重要信息的單一存取點SuppliersportalsCustomersportalsEmployeesportalsSupervisors’portals(workforceportals)公司入口網站架構通訊Communications決定因素參與者(Participants)、來源與目的地(傳送者與接收者)、媒介時間-synchronousvs.Asynchronous異步通訊(AsynchronousCommunication):訊息可以在特定時間傳送并在稍后接收到,就如同電子郵件與電子布告欄同步或稱為(實時)通訊(Synchronous(real-time)Communication):由電話通訊提供、在線實時訊息、電子會議與面對面會議所提供相關技術E-mail:Instantmessaging、Messaginginwirelessenvironments、E-mailagents客服中心(Web-basedcallcenters)透過網絡有效的個人化顧客聯系變成重要的顧客支援,包括電子郵件、互動文字聊天、回電,與同步語音和網絡會議四種基本功能P2P、聊天室(Chatrooms)、Weblogging(Blogging)語音通訊–可透過網際網絡使用麥克風與音效卡達成網際網絡電話(透過IP傳輸語音)(Internettelephony(voice-overIP)):使用網際網絡當成電話的傳輸媒介信息科技通訊支援架構協同合作CollaborationCollaboration藉由兩個或更多的人為了完成特定任務所執行的工作所具有的共同努力工作團隊(Workgroup)的本質在永久或是暫時的基礎上,一起行動以執行一些任務的兩個或更多的人虛擬群體(團隊)(Virtualgroup(team)):其會員位于不同地點且以電子化方式「見面」的工作群體Virtualcollaboration(e-collaboration)–使用數位科技,讓組織或個人可進行協同工作Collaborativecommerce(c-commerce):在企業伙伴間的協同合作協同性網絡(CollaborationNetworks):協同性發生在供應鏈會員之間,這些會員彼此之間的關系相當密切(如制造商與其經銷商,或是經銷商與其零售商等)傳統協同性會產生垂直整合供應鏈。信息科技與網絡科技會從基礎改變供應鏈的形式,以及供應鏈中的業者數量、個人的角色與協同性模式。新的供應鏈將可能是一個樞紐中心、甚至是一個網絡。阻礙:整合與網絡的技術議題、缺乏統一的標準與信任與內部技能、

安全與隱私議題、內部的抗拒傳統協同性協同性網絡工作流程Workflow工作流程(Workflow):信息如同透過一連串組織的工作程序一樣的流動方式工作流程管理(Workflowmanagement):工作流程自動化,如此文件、信息或是任務會透過企業流程的所有步驟,從一個參與者傳遞到另一個。關鍵:程序相關信息與狀態的追蹤工作流程系統(WorkflowSystems):對使用者部門作系統控制的企業流程自動化工具主要的工作流程活動:工作安排與監督、文件影像化、文件管理、供應鏈最佳化與工作控制工作流程應用類型偕同工作流程(Collaborativeworkflow):項目導向生產工作流程(Productionworkflow):任務導向、大量處理管理工作流程(Administrativeworkflow)群組軟件Groupware定義:支援一群致力于一般任務或是目標的人,提供群體分享資源的方法包含以連接人們的網絡使用,甚至是人們在同一個空間群體軟件產品(Groupwareproducts)

在網際網絡或是內部網絡取得,以提升全世界許多人的協同類型:單機版(e-mail)與整合型(e-mail,workflow)技術視訊電子會議(Videoteleconference):在一方的參與者可以看到、聽到另外一方的參與者,并利用電子方式分享資料與圖片的虛擬會議資料會議(Dataconferencing):資料、圖片與計算機檔案以電子方式傳送的虛擬會議,允許分散的地理位置群體可以進行相同的項目并同步通訊網絡會議(Webconferencing):單獨在網絡上進行的視訊電子會議(不是透過電話線的)

熒幕分享軟件(ScreenSharingSoftware):群體成員可以進行同一文件的工作的軟件,此文件會顯示在每個參與者個人計算機熒幕上套裝群體軟件(GroupwareSuites):群體軟件科技常常與其他計算機科技整合在一起而創造出的軟件,可替使用者節省許多時間與金錢虛擬會議(Virtualmeeting):會意的成員在不同地方,往往也在不同國家。電子電話會議(Teleconferencing):允許在不同地方的兩個或更多的人有同步會議的電子通訊使用實時協同性工具(RealTimeCollaboration,RTC)RTC協助公司縮短時間與空間的距離以作決策并進行項目合作支援圖片與文字信息的同步通訊工具Standalonetools交互式白板(電子式)(Whiteboard(electronic)):在計算機熒幕某塊區域許多使用者可以寫或畫,許多使用者可以使用單一文件「貼到」熒幕上熒幕共享(ScreenSharing)Instantvideo-akindofrealtimechatroomthatallowsyoutoseethepersonyouarecommunicatingwithSubscriptionmodel服務器模式、服務模式或混合式與群組軟件整合模式LotusNotesonlinecollaborationcapabilities,workgroupe-mail,distributeddatabases,bulletinwhiteboards,textediting,documentmanagement在線教學、遠距教學(Distancelearning,DL)遠距教學DL-老師與學生并沒有面對面的學習狀況特性網絡系統使知識可以讓需要的人在任何時空地點取得在線教學與遠距教學對于促進學校的學習環境與有效率請有效的公司訓練環境有所幫助自處與自我開始學習已經被證實增加內容的維持在線教材提供傳送相當實時的內容、高質量與一致性的機會在線教學狀況的學生有在任何地點任何時候且是在自己的地方學習的彈性在使用在線教學的公司訓練中心,訓練時間一般來說都比較短訓練成本可以降低,因此節省了教學空間缺點講師可能需要將受電子化教學的訓練且購買額外的多媒體設備。學生必須有計算機打字能力且可能錯過與講師的面對面互動。也有收取學生

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