系統(tǒng)集成項目管理考試流程指導(dǎo)試題及答案

系統(tǒng)集成項目管理考試流程指導(dǎo)試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個階段不屬于項目生命周期？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

答案：D

2.以下哪個工具或技術(shù)用于項目進(jìn)度管理中的進(jìn)度壓縮？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.資源平衡

C.緊前關(guān)系繪圖法（PDM）

D.風(fēng)險管理

答案：B

3.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通模型的組成部分？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息編碼

D.項目經(jīng)理

答案：D

4.以下哪個階段不屬于項目采購管理過程？

A.編制采購計劃

B.招標(biāo)

C.采購談判

D.項目驗收

答案：D

5.在項目風(fēng)險管理中，以下哪個不是風(fēng)險識別的方法？

A.專家判斷

B.文件審查

C.質(zhì)量控制

D.故障樹分析

答案：C

6.以下哪個工具或技術(shù)用于項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證？

A.內(nèi)部審計

B.質(zhì)量計劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

答案：A

7.在項目成本管理中，以下哪個不是成本估算的工具？

A.參數(shù)估算

B.類比估算

C.自下而上估算

D.預(yù)算分配

答案：D

8.以下哪個階段不屬于項目人力資源規(guī)劃？

A.項目團(tuán)隊組建

B.項目團(tuán)隊建設(shè)

C.項目團(tuán)隊解散

D.項目團(tuán)隊績效評估

答案：C

9.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通計劃的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通方式選擇

C.溝通頻率設(shè)定

D.溝通渠道維護(hù)

答案：D

10.以下哪個階段不屬于項目合同管理？

A.合同編制

B.合同談判

C.合同執(zhí)行

D.合同收尾

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目集成管理的主要內(nèi)容包括：

A.協(xié)調(diào)項目各階段的工作

B.確保項目各部分之間的兼容性

C.管理項目變更

D.確定項目優(yōu)先級

E.管理項目資源

答案：ABCE

2.項目規(guī)劃階段的主要輸出包括：

A.項目管理計劃

B.項目范圍說明書

C.項目章程

D.項目進(jìn)度計劃

E.項目成本估算

答案：ABDE

3.項目執(zhí)行階段的關(guān)鍵任務(wù)包括：

A.管理項目團(tuán)隊

B.確保項目進(jìn)度

C.管理項目溝通

D.管理項目風(fēng)險

E.管理項目采購

答案：ABCDE

4.項目監(jiān)控和控制過程的主要目的是：

A.確保項目按照計劃進(jìn)行

B.確保項目質(zhì)量符合要求

C.識別和糾正偏差

D.優(yōu)化項目資源利用

E.確保項目滿足客戶需求

答案：ABCDE

5.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險增強(qiáng)

答案：ABCD

6.項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計

答案：ABCD

7.項目溝通管理中的溝通工具包括：

A.會議

B.報告

C.演示

D.電子郵件

E.項目管理軟件

答案：ABCDE

8.項目采購管理中的采購階段包括：

A.編制采購計劃

B.招標(biāo)與投標(biāo)

C.采購談判

D.合同管理

E.合同收尾

答案：ABCDE

9.項目人力資源管理中的團(tuán)隊建設(shè)活動包括：

A.團(tuán)隊建設(shè)會議

B.團(tuán)隊角色分配

C.團(tuán)隊溝通機(jī)制建立

D.團(tuán)隊績效評估

E.團(tuán)隊沖突解決

答案：ABCDE

10.項目管理中，以下哪些屬于項目干系人？

A.項目發(fā)起人

B.項目經(jīng)理

C.項目團(tuán)隊成員

D.客戶

E.供應(yīng)商

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目集成管理關(guān)注的是項目整體的管理，而不是各個單獨的管理領(lǐng)域。（正確）

2.項目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項目最長的持續(xù)時間路徑。（正確）

3.項目溝通管理中的溝通計劃應(yīng)該詳細(xì)記錄所有溝通的需求和頻率。（正確）

4.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別過程應(yīng)該在項目規(guī)劃階段完成。（錯誤）

5.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動是在項目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（錯誤）

6.項目采購管理中的合同收尾階段是在合同執(zhí)行完畢后進(jìn)行的。（正確）

7.項目人力資源管理中的團(tuán)隊建設(shè)是確保項目團(tuán)隊有效協(xié)作的關(guān)鍵。（正確）

8.項目成本管理中的成本估算應(yīng)該基于實際發(fā)生的成本。（錯誤）

9.項目溝通管理中的溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者和信息編碼。（正確）

10.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險減輕。（正確）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目集成管理的主要任務(wù)和目標(biāo)。

2.解釋項目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑”的概念，并說明如何確定關(guān)鍵路徑。

3.描述項目溝通管理中溝通計劃的制定過程，以及溝通計劃應(yīng)包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容。

4.簡要介紹項目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別的幾種常用方法，并說明每種方法的特點。

5.解釋項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”管理理念，并說明其如何應(yīng)用于項目質(zhì)量管理。

6.闡述項目人力資源管理中團(tuán)隊建設(shè)的意義，并列舉至少三種團(tuán)隊建設(shè)活動。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D項目生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾階段，而收尾階段是項目結(jié)束后的工作，不屬于項目生命周期的一部分。

2.B進(jìn)度壓縮通常通過資源平衡、快速跟進(jìn)、并行工作等方法來實現(xiàn)，而資源平衡是其中的一種。

3.D溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息編碼和解碼、信息傳遞渠道和反饋等組成部分，項目經(jīng)理不屬于溝通模型的組成部分。

4.D項目采購管理包括編制采購計劃、招標(biāo)、采購談判、合同管理和合同收尾等過程，項目驗收屬于項目收尾階段的工作。

5.C風(fēng)險識別的方法包括專家判斷、文件審查、風(fēng)險分析技術(shù)（如頭腦風(fēng)暴、故障樹分析等），質(zhì)量控制不屬于風(fēng)險識別的方法。

6.A質(zhì)量保證是通過系統(tǒng)化的過程確保項目結(jié)果滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部審計是質(zhì)量保證的一種工具。

7.D成本估算的工具包括類比估算、參數(shù)估算、自上而下估算和自下而上估算，預(yù)算分配是成本控制的一部分。

8.C項目人力資源規(guī)劃包括團(tuán)隊組建、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊績效評估等，項目團(tuán)隊解散屬于項目收尾階段。

9.D溝通計劃應(yīng)包含溝通需求分析、溝通方式選擇、溝通頻率設(shè)定和溝通渠道維護(hù)等內(nèi)容，項目經(jīng)理不是溝通計劃的內(nèi)容。

10.D項目合同管理包括合同編制、合同談判、合同執(zhí)行和合同收尾等，合同收尾是在合同執(zhí)行完畢后進(jìn)行的。

二、多項選擇題

1.A,B,C,E項目集成管理確保項目各階段的工作協(xié)調(diào)一致，確保項目各部分之間的兼容性，管理項目變更，確定項目優(yōu)先級，管理項目資源。

2.A,B,D,E項目規(guī)劃階段的輸出包括項目管理計劃、項目范圍說明書、項目進(jìn)度計劃和項目成本估算。

3.A,B,C,D,E項目執(zhí)行階段的關(guān)鍵任務(wù)包括管理項目團(tuán)隊、確保項目進(jìn)度、管理項目溝通、管理項目風(fēng)險和管理項目采購。

4.A,B,C,D,E項目監(jiān)控和控制過程的主要目的是確保項目按照計劃進(jìn)行，確保項目質(zhì)量符合要求，識別和糾正偏差，優(yōu)化項目資源利用，確保項目滿足客戶需求。

5.A,B,C,D項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。

6.A,B,C,D項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

7.A,B,C,D,E項目溝通管理中的溝通工具包括會議、報告、演示、電子郵件和項目管理軟件。

8.A,B,C,D,E項目采購管理中的采購階段包括編制采購計劃、招標(biāo)與投標(biāo)、采購談判、合同管理和合同收尾。

9.A,B,C,D,E項目人力資源管理中的團(tuán)隊建設(shè)活動包括團(tuán)隊建設(shè)會議、團(tuán)隊角色分配、團(tuán)隊溝通機(jī)制建立、團(tuán)隊績效評估和團(tuán)隊沖突解決。

10.A,B,C,D,E項目干系人包括項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、客戶和供應(yīng)商。

三、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.錯誤

5.錯誤

6.正確

7.正確

8.錯誤

9.正確

10.正確

四、簡答題

1.項目集成管理的主要任務(wù)包括協(xié)調(diào)項目各階段的工作、確保項目各部分之間的兼容性、管理項目變更、確定項目優(yōu)先級和管理項目資源。目標(biāo)是確保項目各管理領(lǐng)域的工作協(xié)同一致，實現(xiàn)項目整體的成功。

2.關(guān)鍵路徑是項目進(jìn)度管理中用于確定項目最長的持續(xù)時間路徑的方法。通過分析活動之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時間，可以確定哪些活動對項目完成時間有最直接的影響。

3.溝通計劃的制定過程包括收集溝通需求、確定溝通目的、選擇溝通方式、設(shè)定溝通頻率和確定溝通渠道等。溝通計劃應(yīng)包含溝通需求分析、溝通方式選擇、溝通頻率設(shè)定和溝通渠道維護(hù)等內(nèi)容。

4.風(fēng)險識別的常用方法包括專家判斷、文件審查、風(fēng)險分析技術(shù)（如頭腦風(fēng)暴、故障樹分析等）。專家判斷依賴于項目團(tuán)隊成員和外部專家的經(jīng)驗和知識；文件審