承接各大機構退費協議書

承接各大機構退費協議書?甲方（受托方）：名稱：[甲方公司全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（委托方）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[乙方聯系地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方與各大機構存在教育培訓、課程購買、服務消費等各類合同關系，因特定原因需要與相關機構協商退費事宜，乙方委托甲方作為其代理人承接與各大機構的退費談判及相關事宜。甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方承接乙方與各大機構退費事宜達成如下協議：一、委托事項1.服務內容甲方接受乙方委托，負責與乙方曾報名參與的各大機構（以下簡稱"目標機構"）進行溝通、協商退費事宜，包括但不限于發送退費申請、收集退費所需材料、跟進退費進度、與目標機構進行談判等，以促使目標機構按照法律法規及雙方約定向乙方退還相應費用。甲方需根據乙方提供的與目標機構簽訂的合同、繳費憑證等相關資料，全面了解乙方與目標機構之間的合同關系及費用繳納情況，制定合理的退費方案，并積極與目標機構協商爭取最大程度維護乙方的退費權益。2.服務范圍涵蓋乙方與目標機構因各類教育培訓課程、技能培訓服務、會員服務、商品購買等合同產生的退費訴求，包括但不限于未完成課程的學費退還、因服務質量問題導致的退費、提前解除合同后的費用退還等各類符合法律法規規定的退費情形。對于乙方與目標機構之間存在爭議的退費事項，甲方負責協助乙方收集證據、分析法律風險，并在必要時代表乙方通過法律途徑解決爭議。二、權利與義務（一）甲方權利1.有權要求乙方提供與目標機構簽訂的合同、繳費憑證、上課記錄、服務反饋等與退費相關的全部資料，并有權要求乙方對提供資料的真實性、完整性負責。2.根據乙方提供的資料及實際情況，獨立制定退費策略和方案，自主決定與目標機構溝通協商的方式、內容及進度。3.在與目標機構協商退費過程中，有權代表乙方與目標機構進行談判、簽署相關文件（包括但不限于退費協議、和解協議等），但需確保乙方的合法權益得到充分保障。4.若因乙方原因導致甲方無法正常履行委托事項或甲方為乙方爭取退費權益產生額外費用的，甲方有權要求乙方承擔相應費用。（二）甲方義務1.按照本協議約定，勤勉、盡責地履行委托事項，積極與目標機構進行溝通協商，盡最大努力為乙方爭取退費權益。2.定期向乙方通報與目標機構協商退費的進展情況，包括但不限于溝通內容、目標機構反饋、退費進度等重要信息，確保乙方對退費事宜有充分了解。3.對乙方提供的資料嚴格保密，不得向任何第三方泄露乙方的個人信息、合同內容及退費相關事宜，除非法律法規另有規定或經乙方書面同意。4.在與目標機構協商退費過程中，應遵守法律法規及職業道德規范，不得采取不正當手段干擾目標機構正常經營或損害目標機構合法權益，否則應承擔由此給乙方及目標機構造成的全部損失。5.如因甲方過錯導致乙方退費權益受損或未能實現退費目標，甲方應承擔相應賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方應退還的費用本金、利息、因退費產生的合理費用（如交通費、誤工費等）。（三）乙方權利1.有權了解甲方與目標機構協商退費的進展情況，對甲方的工作進行監督，并提出合理意見和建議。2.在甲方按照本協議約定履行義務的前提下，有權要求甲方按照約定的退費方案和進度爭取退費權益，若因甲方原因導致退費未成功，乙方有權追究甲方違約責任。3.對于甲方與目標機構達成的退費協議或和解協議，乙方有權進行審查并提出意見，若乙方認為協議內容損害其合法權益，有權拒絕簽署并要求甲方重新協商。（四）乙方義務1.向甲方提供與目標機構簽訂的合同、繳費憑證、上課記錄、服務反饋等與退費相關的真實、完整資料，并協助甲方收集其他可能有助于退費的證據材料。2.按照甲方要求配合與目標機構的溝通協商工作，包括但不限于提供個人身份信息、簽署授權委托書、參加調解或談判會議等，確保退費事宜順利進行。3.尊重甲方在委托事項中的專業判斷和決策，不得無故干涉甲方工作，若因乙方不合理要求導致退費工作延誤或無法進行，乙方應承擔相應責任。4.按照本協議約定向甲方支付服務費用，如乙方未按時支付，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方同意向甲方支付服務費用，服務費用的計算方式為：按照乙方最終從目標機構實際獲得的退費金額的[X]%收取（若乙方未獲得任何退費，則甲方不收取服務費用）。2.支付方式乙方應在甲方成功為其從目標機構收回第一筆退費款項后的[X]個工作日內，將對應服務費用支付至甲方指定賬戶。若乙方通過甲方與目標機構達成分期退費協議，乙方應按照每期實際收到的退費金額，在收到款項后的[X]個工作日內，按照上述服務費用計算方式向甲方支付相應服務費用。四、退費流程及時間節點1.資料提供階段乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，將與目標機構簽訂的合同、繳費憑證、上課記錄、服務反饋等相關資料提供給甲方。甲方應在收到乙方提供的全部資料后的[X]個工作日內，完成對資料的審核，并制定初步的退費方案與乙方溝通確認。2.溝通協商階段甲方根據雙方確認的退費方案，在[X]個工作日內開始與目標機構進行溝通協商。在溝通協商過程中，甲方應及時向乙方反饋溝通進展情況，根據目標機構的反饋調整退費策略，并與乙方保持密切溝通，確保乙方了解協商動態。對于簡單、無爭議的退費事項，甲方應爭取在與目標機構首次溝通后的[X]個工作日內達成退費協議；對于復雜、存在爭議的退費事項，甲方應在開始協商后的[X]個工作日內向乙方提交詳細的協商進展報告，并根據實際情況與乙方共同探討進一步的解決方案，協商周期最長不超過[X]個自然日。3.退費執行階段若甲方與目標機構達成退費協議，目標機構應按照協議約定的時間和方式向乙方支付退費款項。甲方應在收到目標機構退費款項后的[X]個工作日內，扣除相應服務費用后將剩余款項支付給乙方。若在協商過程中需要通過法律途徑解決爭議，甲方應及時告知乙方，并按照法律法規規定的程序進行訴訟或仲裁。法律程序所需時間根據實際情況確定，甲方應及時向乙方通報案件進展情況，直至爭議解決并完成退費手續。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定履行義務，導致乙方退費權益受損或未能實現退費目標，甲方應承擔相應賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方應退還的費用本金、利息、因退費產生的合理費用（如交通費、誤工費等）。同時，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的服務費用。甲方違反保密義務，向第三方泄露乙方個人信息、合同內容及退費相關事宜的，應向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若因甲方泄密行為導致乙方聲譽受損或其他嚴重后果的，乙方有權追究甲方的法律責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定向甲方提供真實、完整的資料，或不配合甲方與目標機構的溝通協商工作，導致退費事宜延誤或無法進行，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，并按照未成功退費金額的[X]%向甲方支付違約金。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已完成工作對應的服務費用。乙方未按照本協議約定支付服務費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付全部服務費用及違約金。若乙方在甲方暫停服務后的[X]個工作日內仍未支付相關費用，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔違約責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方與目標機構的全部退費事宜處理完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可