電商市場細分與定位重點基礎(chǔ)知識點

電商市場細分與定位重點基礎(chǔ)知識點一、電商市場細分概述1.a.電商市場細分定義b.電商市場細分的重要性c.電商市場細分的方法2.a.電商市場細分定義①電商市場細分是指將電商市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行劃分，形成不同的市場細分領(lǐng)域。②通過市場細分，企業(yè)可以更好地了解市場需求，制定針對性的營銷策略。③市場細分有助于企業(yè)提高市場競爭力，實現(xiàn)差異化競爭。3.a.電商市場細分的重要性①有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會，開拓新的市場領(lǐng)域。②有助于企業(yè)針對不同細分市場制定差異化的營銷策略，提高市場占有率。③有助于企業(yè)提高品牌知名度和美譽度，增強市場競爭力。二、電商市場細分方法1.a.按照消費者特征細分b.按照產(chǎn)品類型細分c.按照銷售渠道細分2.a.按照消費者特征細分①按照年齡、性別、收入、職業(yè)等人口統(tǒng)計學(xué)特征進行細分。②按照消費者心理特征、生活方式、價值觀等進行細分。③按照消費者購買行為、購買頻率、購買渠道等進行細分。3.a.按照產(chǎn)品類型細分①按照產(chǎn)品功能、用途、品牌等進行細分。②按照產(chǎn)品生命周期、市場需求、競爭狀況等進行細分。③按照產(chǎn)品價格、質(zhì)量、售后服務(wù)等進行細分。三、電商市場定位重點1.a.市場定位的定義b.市場定位的重要性c.市場定位的方法2.a.市場定位的定義①市場定位是指企業(yè)根據(jù)自身資源和市場環(huán)境，確定目標(biāo)市場，并針對該市場制定相應(yīng)的營銷策略。②市場定位有助于企業(yè)樹立品牌形象，提高市場競爭力。③市場定位有助于企業(yè)實現(xiàn)差異化競爭，滿足消費者需求。3.a.市場定位的重要性①有助于企業(yè)明確目標(biāo)市場，提高市場占有率。②有助于企業(yè)制定針對性的營銷策略，降低營銷成本。③有助于企業(yè)樹立品牌形象，提高品牌美譽度。四、電商市場細分與定位案例分析1.a.案例一：某電商平臺針對年輕消費者市場定位b.案例二：某電商平臺針對中高端消費者市場定位c.案例三：某電商平臺針對特定產(chǎn)品類型市場定位2.a.案例一：某電商平臺針對年輕消費者市場定位①該電商平臺通過分析年輕消費者的消費習(xí)慣、興趣愛好等，確定目標(biāo)市場為年輕消費者。②針對年輕消費者，該電商平臺推出時尚、潮流、個性化的商品，滿足年輕消費者的需求。③通過社交媒體、網(wǎng)紅推廣等方式，提高年輕消費者對品牌的認知度和忠誠度。3.a.案例二：某電商平臺針對中高端消費者市場定位①該電商平臺通過分析中高端消費者的消費能力、消費需求等，確定目標(biāo)市場為中高端消費者。②針對中高端消費者，該電商平臺推出高品質(zhì)、高性價比的商品，滿足中高端消費者的需求。③通過高端活動、VIP服務(wù)等方式，提高中高端消費者對品牌的認可度和忠誠度。五、電商市場細分與定位策略建議1.a.深入了解消費者需求b.制定差異化的營銷策略2.a.深入了解消費者需求①通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式，深入了解消費者需求。②關(guān)注消費者購買行為、消費習(xí)慣、興趣愛好等。③定期收集消費者反饋，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。3.a.制定差異化的營銷策略①針對不同細分市場，制定差異化的營銷策略。②利用多種營銷渠道，提高品牌知名度和美譽度。③優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費者滿意度。[1]，.電商市場細分與定位研究[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2019，(2)：4550.[2]，趙六.電商市場細分與定