商品異物補償協議書

商品異物補償協議書?甲方（消費者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方（商家）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方在乙方處購買了特定商品，并在商品中發現異物，雙方經友好協商，就商品異物補償事宜達成如下協議：一、商品信息及異物情況描述1.商品名稱：[具體商品名稱]2.商品規格：[詳細規格描述]3.購買時間：[年/月/日]4.購買地點：[具體購買地點]5.商品異物情況：甲方在購買的上述商品中發現了[詳細描述異物的種類、形態、位置等情況]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方對存在異物的商品進行合理補償。有權了解乙方對于此次商品異物事件的處理方案及進度。2.義務向乙方提供購買商品的有效憑證，包括但不限于購物小票、發票等，以證明購買事實及購買時間、地點等信息。妥善保管存在異物的商品及相關證據，以便乙方進行查驗和核實。配合乙方對商品異物事件進行調查，如實提供相關情況和信息。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供購買商品的有效憑證及相關證據，以便核實事件真實性。有權對商品異物情況進行調查、核實，確定責任歸屬。2.義務對甲方提出的商品異物補償要求進行及時響應，并在合理期限內給予答復。根據本協議約定，對甲方進行合理補償，補償方式包括但不限于退款、換貨、提供贈品、支付賠償金等（具體補償方式由雙方協商確定）。采取有效措施防止類似商品異物問題再次發生，加強商品質量管控，確保銷售商品的質量安全。三、補償方式及金額經雙方協商一致，乙方同意按照以下方式對甲方進行補償：[具體補償方式及金額，例如：乙方同意為甲方辦理全額退款，退款金額為人民幣[X]元；或乙方為甲方更換全新同規格商品，并額外贈送價值人民幣[X]元的禮品；或乙方支付甲方賠償金人民幣[X]元等]四、補償支付時間及方式1.支付時間：乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內完成補償支付。2.支付方式：乙方通過以下方式向甲方支付補償款：銀行轉賬：乙方將補償款支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________其他方式（如雙方協商一致的第三方支付平臺等，需詳細注明）：______________________五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務，如未提供有效憑證、拒絕配合調查等，導致乙方無法正常處理商品異物補償事宜，乙方有權暫停或終止補償流程，由此造成的一切損失由甲方自行承擔。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付補償款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已逾期的違約金及全額補償款。3.若乙方違反本協議約定，未采取有效措施防止類似商品異物問題再次發生，甲方有權要求乙方承擔因此給甲方造成的其他損失，包括但不限于因食用或使用存在異物商品導致的身體損害賠償等（如有相關損害事實及證據）。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：_______