旅游學概論之旅游活動的構成要素

第三章旅游活動的構成要素第一節旅游者一、旅游者的傳統定義1、國際旅游者的定義2、國內旅游者的定義（1）世界旅游組織的定義A、過夜國內旅游者B、不過夜國內旅游者（2）北美國家的定義（3）歐洲國家的定義二、本書對旅游者的定義旅游者的概念性定義：出自尋求愉悅的目的而前往異地并在該地作短暫停留的人三、旅游者與旅行者的分類1、旅游者的技術性定義：出自愉悅的目的而前往異地停留24小時以上，一年以下的人。基礎旅游學5/21/202512、旅游者與旅行者的分類（1）按在目的地停留時間的長短A、過夜旅游者（過夜旅行者）B、不過夜旅游者（不過夜旅行者）（2）按是否跨越國境A、國內旅游者（國內旅行者）B、國際旅游者（國際旅行者）3、旅游者、旅行者、遷徙者之間的關系（參見P93圖解）四、旅游者特征的描述1、按照游客的人口統計特征劃分類型2、根據游客的個性心理特征劃分類型（1）氣質及類型A、多血質B、膽汁質C、黏液質D、抑郁質5/21/20252（2）普勞格的個性心理模式保守型近保守型中間型近開放型開放型A、游客心理類型5/21/20253B、游客心理特點安樂小康型追新獵奇型1.希望游覽地是熟悉的環境2.喜歡常規的旅游項目3.向往陽光和海水，浪漫氣氛4.活動量要小5.架汽車前往目的地6.要求旅游設施齊備7.尋找熟悉的氣氛，老朋友8.旅游活動要有嚴密的計劃1.希望去希奇古怪的地方2.熱衷于捷足先登，有新發現3.追求冒險和探索，情節緊張4.活動量要大5.乘飛機到達異地6.適當的條件就行7.喜歡結交新朋友8.只希望有個基本安排，給點自主性5/21/202543、按游客的旅游特征分類這種比較復雜，包括旅游的組織方式、旅游時間長短、旅游線路選擇、交通方式、住宿類型等

第二節旅游資源一、旅游資源的概念1、評述旅游資源定義的發展2、界定旅游資源定義的前提（1）旅游資源應具有向旅游者提供旅游愉悅的憑借（2）旅游資源主要存在于一種潛在的待開發的狀態，也包括未得到完全開發的資源(3)旅游資源完全因他目的而存在，只是由于人們價值觀念的緣故而在一定歷史時期成為旅游資源（4）旅游資源依托于一定的地域空間而存在3、教材對旅游資源的定義旅游資源是指客觀存在于一定地域空間并因其具有的愉悅價值而使旅游者為之前往的自然存在、歷史文化遺產或社會性現象。5/21/20255二、旅游資源的特征1、旅游資源的總體特征（1）可觀賞性（2）自在性（3）潛在性（4）不可轉移性2、中國旅游資源的特征（1）種類齊全，豐富多彩（2）巧奪天工，融自然與人文為一體

（3）歷史悠久，從未中斷

（4）輝煌燦爛，多民族文化三、旅游資源的分類1、自然旅游資源（1）概念（2）分類（3）常見的自然旅游資源A、名山5/21/20256中國主要名山山名海拔（米）位置峨眉山3099四川省娥眉縣五臺山2893山西省五臺縣華山2154山西省華陰縣恒山2017山西省渾源縣黃山1860安徽省黃山市青城山1600四川省灌縣泰山1524山東省泰安市嵩山1500河南省登封縣廬山1474江西省九江市九華山1342安徽省青陽縣衡山1300湖南省衡山縣雁蕩山1130浙江省樂青縣武夷山917福建省崇安縣普陀山291.3浙江省普陀縣5/21/20257D、湖泊C、海灘海島D、江河瀑布E、溫泉F、巖溶地貌G、動植物資源2、人文旅游資源（1）概念（2）分類：五大類（參見P109）四、旅游資源的開發及其原則1、概念：是人類通過向旅游資源追加物化勞動和活勞動而使之成為可以被旅游者利用或享用的對象的技術經濟過程。2、原則（1）保護性開發的原則（2）社會營銷導向原則（3）總體規劃原則（4）突出特色5/21/20258第三節旅游產品一、旅游產品的概念與構成1、概念：是指為滿足旅游者的愉悅需要而在一定地域上被生產或開發出來以供銷售的物象與勞務的總和2、旅游產品的分類（1）按照與旅游資源的關系分A、資源依托型旅游產品B、資源脫離型旅游產品（2）按照產品內含的價值成份劃分A、核心旅游產品B、組合旅游產品3、旅游產品的利益構成（1）核心利益（2）追加利益和展現利益二、旅游產品的特征1、功能上的愉悅性2、空間的不可轉移性3、生產和消費的不可分割性4、時間上的不可儲存性5、所有權不可轉移性5/21/20259三、旅游吸引物及其與旅游產品、旅游資源的關系簡單地說，旅游吸引物是最寬泛的范疇，可以理解為一切對旅游者有吸引力的物質和非物質因素，它包括旅游資源和旅游產品（這是核心的成分）以及其他各種支持條件。四、旅游產品價值量的確定1、資源脫離型旅游產品包括產品生產過程中的全部勞動投入2、資源依脫型旅游產品不僅包括生產其所投入的經濟資源，還包括旅游資源本身的價值五、旅游產品的生命周期1、概念：指產品經開發進入市場后，直到被市場淘汰從而再無生產的可能和必要為止的全部持續時間2、旅游產品生命周期模型（1）Butler生命周期模型早期探險—地方參與—發展—鞏固—停滯—衰退（2）一般形式介紹期—成長期—成熟期—衰退期5/21/2025103、影響旅游生命周期的因素（1）需求因素（2）效應因素（3）環境因素第四節旅游業一、旅游業的概念與特點1、概念：生產旅游產品的企業構成的集合。有狹義和廣義之分。2、特點（1）綜合性（2）勞動密集型的就業結構（3）季節性（4）敏感性二、旅游業的決定因素1、資源稟賦（1）人力資源（2）物力資源（3）財力資源2、比較成本（1）產品質量價格比（2）技術革新與技術進步（3）成本項目（4）匯率5/21/2025113、旅游需求三、廣義旅游業的行業構成1、旅游觀賞娛樂業2、餐飲住宿業3、旅行社業4、交通通訊業5、旅游購物品經營業第四章旅游需要與旅游需求一、旅游需要1、概念：指當人處于缺乏旅游狀態時而出現的個體對旅游愉悅行為的自動平衡傾向和擇取傾向，是心理內驅力在潛在旅游者頭腦中的意識反映。2、旅游需要產生的條件（1）經濟發展（2）社會發展（3）信息與知識有發展3、馬斯洛需要層次理論5/21/202512二、旅游動機1、概念：由旅游需求所催發、受社會觀念和規范準則所影響、直接規定具體旅游行為的內在動力源泉2、旅游動機產生的原因（1）一般心理原因A、求新B、求知C、尋求尊重和自我實現（2）具體因素A、社會條件B、個性特征C、性別、年齡和教育程度年齡：(a)青年期（b）成年期（c）老年期教育程度和文化水平（a）旅游動機的強弱（b）旅游感受的深淺5/21/2025133、旅游動機的形成

需要緊張動機目標導向目標行動需要滿足緊張解除5/21/2025144、旅游動機的分類

國外學者的分類

美國學者奧德曼的分類分類目的１、健康動機２、好奇動機３、體育動機４、探親訪友５、公務動機６、尋求樂趣７、精神寄托或宗教信仰８、自我尊重使身心得到調整和保養對自然景觀和人文景觀的好奇心參與或觀看某些體育活動或比賽尋根問祖、歸還故土外出考察、公務、經商為了游玩娛樂（獲得某種刺激）朝圣、參加宗教活動或欣賞文藝、音樂受邀請或尋訪名勝5/21/202515

日本學者田中喜一的分類

分類目的１、心理動機２、精神動機３、身體動機４、經濟動機思鄉、交友、信仰等對知識見聞、歡樂的需要治療、休養、運動等購物或經商5/21/202516

日本學者今井省吾的分類

分類目的１、消除緊張動機２、擴大自己成績動機３、社會存在動機交換氣氛，從繁瑣中解脫出來，接觸自然對未來的向往朋友往來、了解知識、家庭團圓5/21/202517

美國學者羅伯特·麥金托什的分類

分類目的１、生理動機誘發因素２、文化動機誘發因素３、人的動機誘發因素

４、地位和聲望誘發動機體力的休息、參加體育活動、娛樂、健康等獲得有關其他國家、地區的知識結識朋友、探親訪友、避開日常工作以及家庭或鄰居、建立新的友誼等希望受人承認、引人注目、受人賞識、具有好名聲等5/21/202518分類目的１、游覽型動機看名勝、開眼界、游山玩水、增長見識２、休閑型動機追求自在、舒暢、瀟灑、休閑３、文化型動機景點探源、尋覓文化遺跡、欣賞鄉土文化４、經濟型動機經商、開展營銷業務、考察商業環境和商情、購物５、探險型動機探索自然奧秘６、生態型動機認識自然、與自然感情交流、領略大自然野趣、認識大自然規律７、社交型動機探親訪友、尋根問祖、結識朋友８、紀念型動機把旅游當作某種重要事件的紀念９、宗教朝覲型動機朝圣、參加宗教活動１０、國際旅游型動機探求不同國家、民族的文化，了解不同國家的經濟面貌和生活習慣以及風土人情，欣賞異國風光等

我國學者對旅游動機的分類

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湖北大學馬勇教授的分類

分類目的１、健康或娛樂動機擺脫工作的緊張狀態，達到松弛身心２、獵奇或冒險動機脫離單調、枯燥的工作環境，尋求刺激、調節情趣３、民族或家庭動機尋根訪祖、探親訪友、結交良師益友４、文化動機了解異國他鄉的異質文化，游覽外地的名勝古跡，名山大川５、社會和自我表現動機通過參加較高層的學術會議、較高級別的考察旅行、去宗教圣地朝覲、增加閱歷的修學旅行等，尋求尊重和自我實現６、經濟動機利用到外地或外國進行公務活動機會，參加旅游活動5/21/202520

中間型近自我中心型自我中心型近多中心型多中心型

5、影響旅游動機的主要因素個人因素

１）、心理或性格的差異

美國學者帕洛格的“心理類型模式”（“性格類型模式”）

人數

心理（性格）類型5/21/202521２）、性別的差異一般而言，男性比女性更傾向于外出旅游。３）、年齡的差異一般而言，年輕人傾向于時新、富有刺激性、冒險性強、體力消耗大的旅游活動；中年人大多數傾向于求實、求穩、求名或具有專業愛好、追求享受的旅游活動；老年人傾向于選擇節奏舒緩、舒適并且體力消耗小的旅游活動。４）、受教育程度和文化程度一般而言，受教育程度越高，外出旅游的可能性越大。

５）、職業職業的不同對旅游的影響主要體現在以下幾個方面：（１）職業的不同在很大程度上決定了人們的收入水平；（２）職業的不同在很大程度上決定了人們的閑暇時間；（３）職業的不同（即工作性質的不同）往往導致人們選擇不同的旅游活動，如果工作繁雜程度高、人際交往頻繁、工作任務繁重、則傾向于選擇放松性質的度假、娛樂消遣型旅游。5/21/202522

６０年代中期英國一家旅游咨詢公司對旅游傾向同某些社會因素的關系分析得出的結論社會經濟因素對旅游傾向的影響收入積極影響（正相關關系）家庭戶主學歷積極影響（正相關關系）家庭戶主職業積極影響（就職業的社會地位而言）（正相關關系）帶薪假期積極影響（正相關關系）戶主年齡消極影響（負相關關系）家庭生命周期消極影響（負相關關系）種族有色人種不如白色人種積極性別男性比女性積極5/21/202523社會因素主要是指人們是一定的社會階層、社會集團中所處的地位與角色。一般而言，處于較高的社會階層的人，更加開放和自信，愿意接受外界的新鮮事物，對旅游持積極的態度。而處于較低社會階層的人，一般相對封閉，不愿意冒險，并且往往認為外部世界比較兇險，不愿意更多地參加旅游活動。文化因素１）、民族風俗一般而言，歐美國家的人把度假、娛樂作為文化生活中的重要組成部分，他們往往愛好四處周游、探險、欣賞異域文化。而一些發展中國家的人，則崇尚勤勞、節儉、鄉情濃郁、故土難離，往往視旅游為游手好閑、浪費錢財。２）、宗教的影響主要是指：不同的宗教有不同的價值觀和行為準則，從而導致不同的消費模式。如：伊斯蘭教的教規規定每一個有能力的穆斯林平生都要作一次長途旅行，到麥加去朝覲；佛教的教徒則希望到各佛教圣地去拜佛、還愿等。

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完整的旅游需要－動機－行為模式圖旅游需要收入水平個人因素社會因素文化因素

緊張旅游目標導向

旅游目標行為閑暇時間其他客觀因素5/21/202525第二節旅游需求一、影響旅游需求的因素1、相關概念的界定（1）需求與需求量需求：指在一定時期內，某種商品的各種可能價格與這些在這價格水平上，消費者愿意并能夠購買的數量之間的關系。需求量：指按照某種給定的價格人們愿意購買某種商品的數量。（2）旅游需求與旅游需求量旅游需求：指在一定時期內，核心旅游產品的各種可能的價格與在這些價格水平上，潛在旅游者愿意并能夠購買的數量之間的關系。旅游需求量：指人們在一定時期內愿意按照一定的價格而購買某種核心旅游產品的數量。（3）旅游者需求與旅游者需求量旅游者需求：指在一定時期內，組合旅游產品的各種可能的價格與在這些價格水平上，潛在旅游者愿意并能夠購買的數量之間的關系旅游者需求量：指人們在一定時期內愿意按照一定價格而購買某種組合旅游產品的數量。5/21/2025262、影響旅游需求的因素Dt=f（Pt，P1…Pn，Y，T，L)其中：Dt=旅游需求Pt=旅游產品價格P1…Pn=其他物品價格Y=個人收入T=個人興趣（偏好）L=余暇二、旅游需求實現的客觀障礙1、空間隔障2、時間約束3、文化差異4、社會責任5、身心障礙5/21/202527三、旅游需求、旅游者需求的特點1、相關概念