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文檔簡介

酒店宿舍制度管理制度?總則1.目的為加強酒店宿舍管理,給員工提供一個安全、整潔、舒適的住宿環境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店所有住宿員工。3.管理原則宿舍管理遵循"安全第一、文明住宿、規范有序、共同維護"的原則。入住與退房1.入住程序新員工入職時,由人力資源部通知行政部安排宿舍。行政部根據宿舍實際情況,分配宿舍房間及床位,并填寫《員工宿舍分配表》。員工持行政部開具的入住通知單到宿舍管理員處辦理入住手續,領取宿舍鑰匙及相關物品。2.退房程序員工離職或調職時,需提前[X]天向行政部提交退房申請。行政部安排宿舍管理員進行查房,檢查宿舍設施設備是否完好,如有損壞或丟失,按照規定進行賠償。員工結清宿舍相關費用后,宿舍管理員收回宿舍鑰匙,辦理退房手續。宿舍設施與設備管理1.設施設備配備宿舍內配備基本的生活設施,如床、桌椅、衣柜、空調、熱水器等。行政部定期對宿舍設施設備進行檢查和維護,確保正常使用。2.設施設備維修員工發現宿舍設施設備損壞時,應及時向宿舍管理員報告。宿舍管理員填寫《宿舍設施設備維修申請表》,報行政部安排維修人員進行維修。對于因員工個人原因造成設施設備損壞的,由員工承擔維修費用。3.設施設備使用規定員工應愛護宿舍設施設備,不得隨意拆卸、改裝或損壞。不得在宿舍內私拉亂接電線,使用大功率電器(如電爐、熱得快等),以免引發安全事故。空調、熱水器等設備應按照正確的使用方法操作,節約能源。安全管理1.消防安全宿舍內嚴禁使用明火,如蠟燭、蚊香等。不得在宿舍內吸煙,不得隨地亂扔煙蒂。保持宿舍內消防通道暢通,不得堆放雜物。員工應熟悉宿舍內的消防設施設備位置及使用方法,定期參加消防培訓和演練。2.治安安全員工應妥善保管個人財物,貴重物品應鎖入衣柜或交宿舍管理員代為保管。不得在宿舍內留宿非本宿舍員工,如有特殊情況需提前向宿舍管理員報告。發現宿舍內有異常情況或可疑人員,應及時向宿舍管理員或保安報告。3.安全檢查宿舍管理員每天對宿舍進行巡查,檢查安全情況,發現問題及時處理。行政部定期組織對宿舍進行安全檢查,對存在的安全隱患及時整改。衛生管理1.個人衛生員工應保持個人衛生,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。不得在宿舍內隨地吐痰、亂扔垃圾。2.宿舍衛生員工應定期打掃宿舍衛生,保持宿舍整潔。宿舍內物品應擺放整齊,不得亂堆亂放。每周進行一次大掃除,包括地面清潔、門窗擦拭、衛生間消毒等。3.衛生檢查宿舍管理員定期對宿舍衛生進行檢查,按照衛生標準進行評分。對于衛生不達標的宿舍,責令其限期整改;多次整改仍不達標的,給予相應處罰。作息管理1.作息時間員工應遵守酒店規定的作息時間,按時上下班。宿舍晚上熄燈時間為[具體時間],員工應按時休息,不得在熄燈后大聲喧嘩或從事影響他人休息的活動。2.請假制度員工因特殊情況需要請假外出住宿的,應提前向宿舍管理員請假,并填寫《請假申請表》。請假時間超過[X]天的,需經行政部批準。請假結束后,應及時到宿舍管理員處銷假。住宿費用管理1.費用標準酒店為員工提供免費住宿,水電費按照實際用量分攤。如有其他費用(如物業費等),按照酒店相關規定執行。2.費用結算行政部每月統計員工宿舍水電費等費用,制作費用清單。員工核對費用清單無誤后,在規定時間內繳納費用。行為規范1.文明禮貌員工之間應相互尊重、團結友愛,不得爭吵、打架斗毆。與宿舍管理員及其他工作人員交流時,應使用禮貌用語。2.公共秩序不得在宿舍內大聲播放音樂、看電視等,以免影響他人休息。不得在宿舍內進行賭博、酗酒等違法違紀活動。3.愛護環境愛護宿舍內的公共設施和環境衛生,不得隨意破壞或污染。不得在宿舍墻壁、門窗等地方亂涂亂畫。獎懲制度1.獎勵對于遵守宿舍管理制度、表現優秀的員工,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。2.處罰對于違反宿舍管理制度的員工,視情節輕重給予相應處罰。處罰方式包括警告、罰款、取消住宿

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