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文檔簡介

工作分析實務1、學歷是一個人學習的經歷。它表明其具有的文化程度速度,目前最高學歷是博士。()A.正確B.錯誤正確答案:B2、激勵型工作設計法注重()A.工作激勵潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:A3、任務清單系統中收集工作信息的工具,實際上是一種高度結構化的()A.調查提綱B.采訪問卷C.調查問卷D.采訪提綱正確答案:C4、鋼卷尺屬于工作時間研究的工具。()A.正確B.錯誤正確答案:A5、工業心理學之父是()A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.雨果.芒斯特伯格正確答案:D6、文獻分析法一般用于收集工作的原始信息,編制()A.工作清單B.任務清單初稿C.工作說明書初稿D.工作關系說明書正確答案:A7、評價信度的方法主要有()A.重測信度B.復本信度C.內部一致性信度D.校標信度正確答案:ABC8、不屬于工作再設計程序的是()A.組織分析B.工作分析C.績效考核D.針對問題再設計正確答案:C9、工作衡量的目的在于通過調查研究來減少甚至消除無效時間。()A.正確B.錯誤正確答案:A10、以工作為基礎的系統性方法有()A.功能性職位分析法B.關鍵事件法C.動作研究法D.工作任務清單分析法正確答案:ABD11、下面不屬于工作關系的是()A.同事關系B.上下級關系C.同學關系D.外部工作關聯關系正確答案:C12、工作分析系統評估的基本原則有()A.科學性B.客觀性C.定性與定量結合D.前瞻性正確答案:ABCD13、工作要素法所涉及的工作要素()A.知識B.技能C.學歷D.工作習慣正確答案:ABD14、工作描述是為企業人力資源規劃,員工薪酬確定等提供基礎性信息。()A.正確B.錯誤正確答案:B15、工作說明書的核心內容是()A.工作性質B.工作職責C.任職資格D.工作關系正確答案:ABC16、工作設計的基本目的是()A.改變員工和工作之間關系B.改變員工工作態度C.明確員工工作內容D.規范員工工作行為正確答案:ABCD17、進行工作分析時,分析主體應該有外部咨詢機構,是因為可以幫助公司制定戰略。()A.正確B.錯誤正確答案:B18、任務清單分析法的優點的是()A.使用范圍小B.信息整理工作量大C.操作性強D.任職者容易受近期工作影響正確答案:C19、工作說明書一般要求文字敘述。()A.正確B.錯誤正確答案:B20、工作編號應符合的條件A.唯一性B.方便性C.可擴性D.可用性正確答案:ABCD21、生物型工作設計法源于()A.人類工程學B.古典工業工程學C.古典哲學D.古典文學正確答案:A22、職位分析問卷法操作內容有()A.明確目的B.獲取支持C.確認方法D.人員培訓正確答案:ABCD23、對工作活動的描述一般包括()A.工作職責描述B.工作任務性質描述C.工作時間描述D.工作地點描述正確答案:ABCD24、工作編碼是指一定的編碼規則賦予每個工作崗位一個固定的()A.標識B.信息代碼C.識別符號D.編碼信息正確答案:D25、1747年,歷史上首次大規模實施工作分析的人是()A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德羅D.吉爾布雷斯正確答案:C26、目前在國內企業中運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析法是訪談法。()A.正確B.錯誤正確答案:A27、工作描述需要描述的信息主要有:()A.工作識別信息B.工作概要C.工作職責D.權責與相互關系正確答案:ABC28、工作要求“在哪做”是指工作進行的環境,包括()A.自然環境B.社會環境C.政治環境D.心理環境正確答案:ABD29、激勵法的工作設計方法的理論來源是()A.雙因素理論B.單因素理論C.需求理論D.人本理論正確答案:A30、以人類的心理承受能力和心理局限為關注重點的工作設計方法是()A.激勵型B.機械型C.生物型D.知覺運動型正確答案:D31、工作再設計的“工作時間選擇”的方案()A.緊縮工作周B.彈性工作時間C.錯峰上下班時間D.工作分擔正確答案:ABD32、工作分析實施階段的主要工作包括()A.與崗位任職者進行溝通B.收集整理相關信息C.信息的確認D.與崗位任職者的上級進行溝通正確答案:ABC33、體力型工作崗位可以用日志工作法收集信息。()A.正確B.錯誤正確答案:B34、不屬于勞動強度指標的是()A.勞動地點B.工時利用率C.勞動姿勢D.勞動緊張程度正確答案:A35、工作再設計的理論依據包括()A.行為科學理論B.科學管理理論C.工作特征模型D.激勵理論正確答案:BCD36、動機特質包括適應能力和控制能力。()A.正確B.錯誤正確答案:A37、能力要求受先天遺傳因素和后天的實踐學習因素。()A.正確B.錯誤正確答案:A38、以下不屬于工作日志法的操作流程有()A.準備階段B.日志填寫階段C.信息分析整理階段D.貯備階段正確答案:D39、工作要求“做什么”是指任職者所從事活動的()A.內容B.結果C.技能D.標準正確答案:ABD40、問卷法缺點是()A.調查對象限制B.回收率難以保證C.調查結果不一定可靠D.調查規模受限制正確答案:ABC41、下列屬于觀察準備階段工作的有()A.確定觀察時間和地點B.進入觀察現場C.與觀察人員溝通D.做好觀察記錄正確答案:A42、下面不屬于工作日志內容的是()A.前言B.填寫說明C.任職者信息D.工作流程正確答案:D43、進行職位分析時,在任職者較多情況下,樣本選擇()為宜A.8人B.2人C.3人D.3~5人正確答案:D44、工作說明書應符合的要求是()A.清晰明白B.具體細致C.簡明扼要D.盡量專業表述正確答案:ABC45、不屬于我國國民教育系列承認的高等教育學歷層次的是()A.職高B.本科C.碩士研究生D.博士研究生正確答案:A46、工作說明書是根據企業的需要完成的()A.培訓性文件B.實施性文件C.參考性文件D.規范性文件正確答案:D47、不屬于工作評價五因素的是()A.勞動責任B.勞動技能C.勞動時間D.勞動心理正確答案:C48、工作再設計的方法有()A.工業專業化B.工作輪換C.流程優化D.工作擴大化正確答案:ABD49、工作再設計的程序有()A.組織分析B.工作分析C.問題診斷D.針對問題再設計正確答案:ABCD50、法約爾認為任何企業都存在六種基本活動,屬于核心地位的是()A.技術管理B.財務管理C.安全管理D.人的管理正確答案:D51、崗位說明書主要內容包括()A.薪酬福利B.崗位名稱C.職責概要D.工作內容正確答案:BCD52、工作者完成工作職能時必須具備的技能有()A.通用技能B.特定技能C.適應性技能D.溝通技能正確答案:ABC53、“社會人”假設提出者是()A.赫茲伯格B.梅奧C.泰勒D.韋伯正確答案:B54、工作關系包括()A.同事關系B.上下級關系C.部門之間關系D.外部工作關聯關系正確答案:ABCD55、學位一個人具有的水平和能力。()A.正確B.錯誤正確答案:A56、為了保證訪談效果,最好是偷偷錄音。()A.正確B.錯誤正確答案:B57、不屬于工作崗位分類原則的有()A.系統原則B.超前原則C.結構合理原則D.整分合原則正確答案:B58、工作說明書管理的對象是所指的文檔包括工作說明書和相關資料。()A.正確B.錯誤正確答案:A59、觀察法分為以下三種:()A.直接觀察法B.間接觀察法C.自我觀察法D.工作參與法正確答案:ACD60、思維環境等級有()A.高度常規B.常規性C.非常規性D.標準化正確答案:ABCD61、工作編碼的編碼規則主要包括()A.編碼要便于計算機處理B.編碼是一組有序化的字符排列C.編碼長度不宜過長D.編碼不應該出現斷碼正確答案:BCD62、不屬于組織結構類型的是()A.合伙制B.職能制C.直線職能制D.事業部制正確答案:A63、工作行為規范化是順利工作開展的保障。()A.正確B.錯誤正確答案:A64、訪談法最基本和常用類型是()A.結構式訪談B.非結構式訪談C.個別訪談D.集體訪談正確答案:C65、管理責任的內容為()A.指導B.協調C.分配D.考核正確答案:ABCD66、不屬于人際技巧等級有()A.基本B.重要C.全面D.關鍵正確答案:C67、戰略性工作分析全過程的關鍵因素是正確挑選()A.分析團隊B.行業專家C.設計專家D.主題專家正確答案:C68、工作崗位運行主體的是()A.高層領導B.中層領導C.基層領導D.員工正確答案:D69、“請問,您是先生還是女士?”這個問題屬于()A.開放型問答B.封閉型問答C.混合型問答D.半開半閉型問答正確答案:B70、職位分析問卷主要分為()A.開放式問卷B.結構化問卷C.封閉式問卷D.互動式問卷正確答案:ACD71、工作分析相關信息來源類型有()A.職位分類資料B.公司文件C.人員信息D.財務報表正確答案:ABC72、不屬于勞動心理指標的是()A.擇業心理B.擇崗心理C.崗位心理D.薪酬心理正確答案:D73、下列不符合工作名稱要求的是()A.超前適用B.簡潔明了C.標準化D.社會通用正確答案:A74、訪談能夠收集全面的信息,但不利于任職者進行發散性思維,這種訪談類型是()A.結構化訪談B.非結構化訪談C.集體訪談D.個別訪談正確答案:C75、工作描述書是對工作崗位()的說明A.工作性質B.工作標準C.工作環境D.工作關系正確答案:ABCD76、以下不屬于訪談法的優點有()A.深入廣泛探討信息B.修正訪談提綱信息缺陷C.及時獲取信息D.信息真實可靠正確答案:D77、工作分析的目的有()A.組織優化設計B.員工聘用選拔C.員工培訓開發D.員工績效考核正確答案:ABCD78、工作分析主體應是專業性強的人力資源專家群體。()A.正確B.錯誤正確答案:B79、工作分析的信息來源包括()A.職位分類資料B.公司文件C.職位類型D.職位數量正確答案:AB80、任務清單分析法的缺點有()A.使用范圍小B.信息整理工作量大C.操作性不強D.任職者容易受近期工作影響正確答案:ABD81、信息收集的基本要求是()A.全面性B.合理性C.有效性D.窮盡性正確答案:ABC82、工作再設計的理論依據有()A.科學管理理論B.工作特征模型C.激勵理論D.人際關系理論正確答案:ABCD83、常見的排序方法有()A.簡單排序法B.輪流排序法C.輕重緩急排序法D.配對比較排序法正確答案:ABD84、我國學歷分為()A.小學B.初中C.高中D.大專正確答案:ABCD85、下列不屬于工作職責的是()A.工作責任B.工作權限C.信息溝通D.工作職位正確答案:D86、對任職者必須具備的基本資格與條件的說明是()A.工作說明書B.任職條件C.工作描述D.考核說明正確答案:B87、工作分析系統評估的客體是()A.工作分析的過程信息B.工作分析的內容信息C.工作分析的效果信息D.工作分析的專家信息正確答案:ABC88、問卷法適用于()A.各種社會群體B.個別社會群體C.成分復雜的社會群體D.成分單一的社會群體正確答案:D89、生物型工作設計法源于古典工業工程學。()A.正確B.錯誤正確答案:B90、工作特征模型理論提出者是()A.赫茲伯格B.漢克曼和奧德漢C.梅奧D.泰勒正確答案:B91、工作要素法(JEA),這種工作分析方法是德國人事管理處研究并開發出來的。()A.正確B.錯誤正確答案:B92、工作分析準備階段需要準備的文件種類有()A.文具B.工具設備C.宣傳文件D.工作表單正確答案:CD93、嚴格來說,工作相當于職位,崗位相當于職務。()A.正確B.錯誤正確答案:B94、“工作分析”一詞在管理學領域最早出現于()A.20世紀初B.19世紀初C.18世紀初D.17世紀初正確答案:A95、觀察法的缺點是()A.不適用腦力勞動者觀察B.員工難以接受C.得不到真實信息D.難得到任職資格要求信息正確答案:ABD96、機械型工作設計法源于人類工程學。()A.正確B.錯誤正確答案:B97、以人為基礎的系統性方法有()A.工作元素分析法B.職位分析法C.關鍵事件法D.管理職位分析問卷正確答案:ABD98、工作分析的核心階段是()A.信息分析B.崗位分析C.工作環境分析D.薪酬分析正確答案:A99、下列屬于任職資格內容的是()A.個性特征B.能力C.基本技能D.知識要求正確答案:ABCD100、實施工作分析,組建工作小組,不需要考慮的因素()A.人員相對穩定B.人員多樣性C.職責分工明確性D.成員專業素養正確答案:D101、以下不屬于人的特質的是()A.身高體重特質B.智力特質C.學識特質D.動機特質正確答案:A102、工作評價的五因素是()A.勞動責任B.勞動技能C.勞動強度D.勞動心理正確答案:ABCD103、《國富論》的作者是()A.亞當斯密B.孔德C.韋伯D.馬克思正確答案:A104、工作職責的內容通常包括()A.工作責任B.工作權限C.工作報酬D.工作方法正確答案:ABD105、工作設計與再造的目的是更有效達到組織目標而進行的()設計變革A.工作目標B.工作內容C.工作職責D.工作關系正確答案:ABCD106、機械型工作設計法源于()A.人類工程學B.古典工業工程學C.古典哲學D.古典文學正確答案:B107、工作分析關注的對象包括()A.工作的輸出特征B.工作的輸入特征C.工作的轉換特征D.工作的變動特征正確答案:ABC108、職能制結構中,組織中的每一位管理者都可以對直接下屬有直接職權。()A.正確B.錯誤正確答案:B109、不屬于工作再設計方法的是()A.工作時間的選擇B.家庭辦公C.工作團隊D.嚴格考勤制度正確答案:D110、我國國民教育系列承認的高等教育學歷層次為()A.專科B.本科C.碩士研究生D.博士研究生正確答案:ABCD111、工作輪換的好處主要有:()A.降低企業生產成本B.滿足員工的內在需要C.滿足員工的職業選擇人傾向D.增強部門間協作正確答案:BCD112、工作評價主要是從工作的()出發A.勞動環境B.勞動強度C.工作任務D.所需資格條件正確答案:ABCD113、工作崗位運行的主體是員工,大量的工作分析任務需要員工間接配合與協作。()A.正確B.錯誤正確答案:B114、以下不屬于工作日志法的功能有()A.計劃功能B.提醒功能C.跟蹤功能D.考核功能正確答案:D115、不屬于海氏工作評價系統評價因素的有()A.A技能技巧B.統籌能力C.解決問題能力D.承擔的職位責任正確答案:B116、任職資格對招聘培訓、選拔晉升、培訓開發具有重要意義。()A.正確B.錯誤正確答案:A117、問卷法優點是()A.耗時短B.不影響工作C.調查范圍廣D.結果可靠正確答案:ABC118、以下不屬于訪談法缺點的是()A.對訪談者要求很高B.訪談范圍易受限制C.訪談規模受限制D.D對被訪談者要求很高正確答案:D119、下列不屬于工作評價原則的()A.系統原則B.適用性原則C.標準化原則D.能及對應原則正確答案:B120、員工工作內容包括()A.工作種類B.工作自主性C.工作復雜性D.工作預見性正確答案:ABC121、工作環境的物質因素包括()A.工作場所安排B.照明與色彩C.工作設備D.工作氛圍正確答案:ABC122、歷史上首次大規模實施工作分析的人是()A.法約爾B.泰勒C.狄德羅D.韋伯正確答案:C123、工作崗位分類的原則有()A.系統原則B.能級原則C.結構合理原則D.整分合原則正確答案:ABCD124、不屬于以人為基礎的系統性方法有()A.工作元素分析法B.職位分析法C.關鍵事件法D.管理職位分析問卷正確答案:C125、工作評價的基礎是()A.工作描述B.工作設計C.工作說明書D.工作調查正確答案:C126、思維難度的等級有()A.重復性B.模式化C.中間型D.適應性正確答案:ABCD127、霍桑實驗的試驗者是()A.泰勒B.韋伯C.梅奧D.赫茲伯格正確答案:C128、下列屬于交流能力的是()A.A,合作力B.影響力C.毅力D.表達能力正確答案:D129、對組織中各類工作崗位的工作性質、任務、職責、環境、關系等所做的統一說明是()A.工作說明書B.任職條件C.工作描述D.考核說明正確答案:A130、承擔職位責任因素有()A.行動自由度B.行動范圍度C.對工作的影響D.財務責任正確答案:ACD131、以下不屬于工作特征的是()A.工作時間B.出差比重C.工作難易程度D.工作負荷正確答案:C132、便于對訪談結果進行統計和定量分析的訪談類型為()A.個別訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結構式訪談正確答案:D133、問卷中有關職位基本信息包括任職者()A.職位名稱B.所在部門C.學歷D.年齡正確答案:ABCD134、時間研究作為一種技術,是用來進行()A.動作研究B.工作衡量C.方法研究D.工作寫實正確答案:B135、工作分析的內容信息體現在工作分析的結果,不屬于這結果為()A.工作描述書B.職位說明書C.工作計劃書D.任職說明書正確答案:C136、下列不屬于工作識別信息所包含內容的是()A.工作編號B.工作名稱C.工作關系D.工作流程正確答案:D137、管理三角形的層次A.決策層B.管理層C.執行層D.操作層正確答案:ABCD138、勞動責任的內容是()A.質量責任B.產量責任C.管理責任D.安全責任正確答案:ABCD139、工作分析所要回答的問題具體為()A.做什么B.為什么做C.誰來做D.何時做正確答案:ABCD140、工作說明書的制定由人力資源部和業務部門組織實施。()A.正確B.錯誤正確答案:B141、不屬于工作描述書評估考察內容的是()A.職位基本情況B.工作條件C.工作環境D.工作背景正確答案:C142、被稱為“科學管理之父”的是韋伯。()A.正確B.錯誤正確答案:B143、傳統工業企業職位分析方法有()A.時間研究法B.動作研究法C.工作成分清單D.標杠研究法正確答案:ABD144、工作分析應用反饋階段相關工作有()A.分析有關背景信息B.制定各種文件C.健全工作管理機制D.培訓相關部門人員正確答案:BCD145、任務清單分析法的優點有()A.信息可靠性高B.所需費用少C.難度小D.可操作性強正確答案:ABCD146、()是觀察法最常用的一種記錄方式A.會議記錄B.會議錄音C.當場記錄D.會議總結正確答案:C147、()不是工作崗位運行的主體A.高層領導B.中層領導C.基層領導D.員工正確答案:ABC148、組織結構類型一般有()結構A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業部制正確答案:ABCD149、工作說明書中工作規范是指任職者必須具備的知識、能力和技能。()A.正確B.錯誤正確答案:A150、工作評價指標的原則()A.實用性原則B.普遍性原則C.可評價性原則D.全面性原則正確答案:ABCD151、工作評價的原則()A.系統原則B.適用性原則C.標準化原則D.能及對應原則正確答案:ACD152、下面不屬于工作要素法所涉及的工作要素是()A.知識B.技能C.學歷D.工作習慣正確答案:C153、最常見的訪談法類型是()A.重點訪談B.深度訪談C.個別訪談D.集體訪談正確答案:C154、工作豐富化是對工作的深化,旨在向工人提供更具挑戰性的工作。()A.正確B.錯誤正確答案:A155、實施工作分析,組建工作小組,需要考慮的因素()A.人員相對穩定B.人員多樣性C.職責分工明確性D.工作行為規范化正確答案:ABCD156、與工作描述相比、任職資格分析等活動相比,關鍵事件法更頻繁地應用于()A.培訓需求評估B.工作效率分析C.績效評估D.人員數量評估正確答案:AC157、管理訣竅的等級有()A.基本B.相關C.多樣D.廣博正確答案:ABCD158、任職資格中“教育程度”的內容包括()A.學校名稱B.科系C.就讀時間D.畢業時間正確答案:ABCD159、績效考核是工作分析的目的之一。()A.正確B.錯誤正確答案:A160、不屬于工作再設計“組織因素”內容的是()A.專業化B.工作職責C.工作流程D.工作習慣正確答案:B161、基于能力的工作設計形式對于編制的控制所用的依據是()A.勞動生產率B.人力成本預測C.預算費用D.總的管理費用正確答案:B162、不屬于工作再設計需要考慮的因素是()A.組織因素B.行為因素C.技能因素D.環境因素正確答案:C163、工作分析準備階段,工作小組順利開展工作的保障是()A.工作的可靠性B.工作的規范化C.工作的執行力D.工作的有效性正確答案:B164、不屬于以工作為基礎的系統性方法有()A.管理及專業職位清單法B.關鍵事件法C.動作研究法D.工作任務清單分析法正確答案:C165、以下不屬于觀察法的優點是()A.全面深入了解情況B.成本低C.經濟實用D.適用于腦力勞動者觀察正確答案:D166、下列不屬于工作評價內容的是()A.勞動環境B.教育學歷C.工作任務D.所需資格條件正確答案:B167、通用的工作分析訪談流程為準備、開始、主體、結束和整理階段。()A.正確B.錯誤正確答案:A168、工作說明書管理的階段是()A.制定B.使用C.修訂D.保存正確答案:ABCD169、管仲主張將國人職業劃分為()A.士B.農C.工D.商正確答案:ABCD170、不屬于工作描述書內容說明的是()A.工作性質B.工作來源C.工作環境D.工作關系正確答案:B171、不屬于完整臨界特質分析系統的是()A.工作目標分析B.工作要求分析C.工作任務分析D.技術能力分析正確答案:A172、麥克米克在19世紀50年代設計出了一種適用于各種文秘工作的()A.任務清單B.核對清單C.工作清單D.職責清單正確答案:B173、從組織角度看,人員是組織最基本的活動單元。()A.正確B.錯誤正確答案:B174、下面屬于工作設計內容的是()A.工作內容B.工作職責C.工作績效D.工作的產出正確答案:ABD175、工作分析任務的無關信息的是()A.工作分析目的B.工作分析時間安排C.工作分析方法D.工作分析小組人員名單正確答案:D176、工作說明書是關于工作崗位特征與任職資格的說明文件。()A.正確B.錯誤正確答案:A177、工作概要描述最主要的工作任務通常格式是()A.用動詞開頭B.用名詞開卷C.用形容詞開頭D.用崗位名稱開頭正確答案:A178、下列不屬于工作描述信息所反映的工作內容的是()A.工作報酬B.匯報關系C.所屬部門D.直屬主管正確答案:A179、不屬于工作評價系統的是()A.評價指標B.領導考評C.評價技術方法D.數據處理正確答案:B180、不屬于信息收集的基本要求是()A.全面性B.合理性C.有效性D.窮盡性正確答案:D181、工作設計的基本原則是()A.分工與協作原則B.輕重緩急原則C.以人為本原則D.工作環境優化原則正確答案:ACD182、收集整理信息的過程中要把握的原則是()A.科學性原則B.主動性原則C.及時性原則D.準確性原則正確答案:CD183、將明確的任務目標按照工作流程的特點層層分解,并用一定形式的崗位進行落實,這種工作設計形式是()A.基于能力B.基于任務C.基于流程D.基于人員正確答案:B184、以下不屬于工作績效內容的是()A.數量B.時限C.質量D.工作態度正確答案:D185、工作再設計需要考慮的因素有()A.組織因素B.行為因素C.技能因素D.環境因素正確答案:ABD186、基于任務的工作設計,其具體編制人數是可以計算的,計算的依據是()A.勞動定額B.人均工資C.勞動生產率D.單位產品成本正確答案:B187、任務清單分析法(TIA)是雷蒙德及其助手研發成功的。()A.正確B.錯誤正確答案:A188、不屬于工作設計中“工作產出”內容的是()A.數量B.質量C.效率D.成本正確答案:D189、工作分析小組組建需要考慮的要素()A.工作人員專業水平B.企業成本C.公平性D.實踐性正確答案:ABC190、工作說明書的主體僅是該工作崗位的員工。()A.正確B.錯誤正確答案:B191、知覺運動型工作設計法注重()A.工作激勵潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:D192、在工作評價的操作方法中,常用的排序方法主要有()A.簡單排序法B.復雜排序法C.輪流排序法D.配對比較排序法正確答案:ACD193、工作分析法中,進行信息收集時集體訪談對象一般是做相同工作或相近工作員工。()A.正確B.錯誤正確答案:A194、不屬于工作擴大化途徑的是()A.縱向擴大化B.綜合擴大化C.橫向擴大化D.縱向延伸正確答案:B195、實施工作分析中需要收集分析信息包括()A.組織結構B.職能分配C.層級關系D.業務經營范圍正確答案:ABC196、下面不屬于工作描述信息所反映的內容的是()A.工資等級B.工資標準C.工作環境D.工作地點正確答案:C197、臨界特質分析系統對工作進行挑選所采用的方法是()A.統計概率B.特性參數C.相似矩陣D.職業矩陣正確答案:D198、《心理學與工作效率》的作者是雨果.芒斯特伯格。()A.正確B.錯誤正確答案:A199、工作評價指標的方法有()A.專家調查權重法B.ABC分類權重法C.CRG方法D.360度評價法正確答案:ABC200、工作日志法的主要功能有()A.提醒B.搜索C.查詢D.跟蹤正確答案:AD201、以人為基礎的系統性職位分析方法()A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統D.管理職位分析問卷法正確答案:ABCD202、下面屬于工作設計的基本目的是()A.改變員工和工作之間關系B.改變員工工作態度C.提高員工工作能力D.規范員工工作行為正確答案:ABD203、任職說明書評估的內容()A.資格要求B.知識技能要求C.工作態度D.個人素質正確答案:ABCD204、勞動強度的指標有()A.體力勞動強度B.工時利用率C.勞動姿勢D.勞動緊張程度正確答案:ABCD205、工作再設計中“行為因素”內容為()A.工作一體化B.流程科學化C.決策自主權D.工作意義正確答案:ACD206、一個工作級大小的決定因素有()A.工作性質B.繁簡難易C.責任大小D.任務輕重正確答案:ABCD207、下列不屬于觀察法操作流程的有()A.準備階段B.現場觀察與記錄C.數據整理分析與應用D.撰寫觀察報告正確答案:D208、下列屬于任職資格中“教育程度”的內容的是()A.相關特殊進修B.短期研修C.專升本D.取得證書時間正確答案:C209、工作日志一般包含內容()A.前言B.填寫說明C.任職者信息D.工作日志內容正確答案:ABCD210、工作說明書的作用()A.表明崗位任職資格與條件B.為招聘選拔提供依據C.了解員工素質與要求之間差距D.確定員工失職與否依據正確答案:ABC211、工作再設計需要考慮的組織因素、行為因素和環境因素。()A.正確B.錯誤正確答案:A212、利用訪談法時,訪談開始階段的重點是幫助被訪談者保持()A.信任的心態B.謹慎的心態C.正常的心態D.輕松的心態正確答案:A213、工作描述是指對組織中各類工作崗位的()說明A.工作任務B.工作職責C.工作環境D.工作關系正確答案:ABCD214、崗位說明書是了解和掌握企業內部業務邏輯的有效方式。()A.正確B.錯誤正確答案:B215、下列不屬于“身體狀況”內容的是()A.運動靈活性B.感覺器官靈敏度C.速度與耐力D.五官是否勻稱正確答案:D216、結構化訪談,可以根據實際情況靈活收集工作信息,但信息缺乏完備性。()A.正確B.錯誤正確答案:B217、任職資格中“能力要求”的內容包括()A.思維行為溝通能力B.思維語言溝通能力C.語言行為溝通能力D.理解力正確答案:ABCD218、關鍵事件法在工作分析中得到廣泛應用的領域是()A.結構化工作分析B.非結構化工作分析C.以人為基礎的工作分析D.以工作為導向的工作分析正確答案:C219、不屬于工作設計形式種類的是()A.任務工作設計B.能力工作設計C.團隊工作設計D.薪酬工作設計正確答案:D220、下面不屬于工作豐富化原則的()A.客觀考核B.經常考核C.經常培訓D.增加員工責任正確答案:B221、工作識別信息所包含的內容有()A.工作編號B.工作名稱C.工作關系D.工資信息正確答案:ABCD222、工作評價的操作方法有()A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法正確答案:ABCD223、工作崗位橫向分類為()A.職門B.職組C.職業D.職系正確答案:ABD224、毅力屬于人際交往能力,屬于社交特質。()A.正確B.錯誤正確答案:B225、管仲認為,人類強于動物的地方不在與個體能力,而在于群體的能力與智慧。()A.正確B.錯誤正確答案:B226、下列不屬于工作活動的描述的是()A.工作職責描述B.任職資格描述C.工作時間描述D.工作地點描述正確答案:B227、不屬于勞動環境危害指標的是()A.粉塵B.高溫C.毒物D.光線正確答案:D228、常用于個人生活及有關個人行為、動機、態度的訪談是()A.重點訪談B.專題訪談C.深度訪談D.客觀陳述式訪談正確答案:C229、工作規范的內容包括()A.基本要求B.教育狀況要求C.工作經驗要求D.能力要求正確答案:ABCD230、工作分析中工作小組工作行為規范化內容()A.崗位分工B.行為標準C.訪談流程D.問卷設計正確答案:ABCD231、以下不屬于問卷法操作流程的是()A.問卷設計B.問卷測試C.問題與答案設計D.問卷發放與回收正確答案:C232、對工作結果影響的等級有()A.后勤B.輔助C.分攤D.主要正確答案:ABCD233、工作豐富化的理論基礎是赫茨伯格的()A.科學管理理論B.行業科學理論C.雙因素理論D.組織理論正確答案:C234、任職資格中有關“身體狀況”的內容有()A.身高B.體重C.健康狀況D.力量與體力正確答案:ABCD235、作為原始工作信息搜集方法,為其他工作分析方法提供信息支持的是()A.訪談法B.觀察法C.工作日志法D.問卷法正確答案:D236、工作分析中對人的分析,包括()A.專業B.能力C.技能D.知識正確答案:ABCD237、工作分析評估與反饋的信息是()A.過程信息B.需要改進信息C.內容信息D.效果信息正確答案:ACD238、工作環境優化需要注意影響工作的物質因素和自然因素。()A.正確B.錯誤正確答案:A239、屬于工作風險分析步驟的是()A.風險識別B.風險發生概率評估C.風險影響評估D.風險處理計劃及方案正確答案:ABCD240、關鍵事件分析法的特殊之處在于用特定的關鍵行為與任務信息來描述具體()A.工作行為B.工作活動C.崗位行為D.崗位活動正確答案:B241、下列不屬于工作描述包含的信息的是()A.工作識別信息B.工作崗位C.工作職責D.權責關系正確答案:B242、工作描述內容信息包括()A.工作概要B.工作職責C.工作責任D.任職資格正確答案:ABCD243、工作規范其實就是任職資格。()A.正確B.錯誤正確答案:A244、工作說明書管理的特點有()A.統一性B.規范性C.過程性D.全面性正確答案:CD245、崗位說明書不包括的內容是()A.薪酬福利B.崗位名稱C.職責概要D.工作內容正確答案:A246、實施工作分析中不需要收集分析信息的是()A.組織結構B.職能分配C.層級關系D.業務經營范圍正確答案:D247、學位種類A.學士B.碩士C.博士D.博士后正確答案:ABC248、一般來說,對任職者信息收集主要包括()A.血型血壓B.教育程度C.專業知識D.心理特征正確答案:BCD249、在工作評價的操作方法中,在應用分類法時,最關鍵的一項工作是確定()A.等級標準B.等級級差C.等級檔次D.職務標準正確答案:A250、收集信息工作的方法通常有觀察法、訪談法、問卷法、文獻法。()A.正確B.錯誤正確答案:B251、工作豐富化的原則()A.增加員工責任B.賦予員工一定工作自主權C.增加員工收入D.及時反饋正確答案:ABD252、勞動技能的指標有A.技術知識要求B.操作復雜程度C.看管設備復雜程度D.品種質量難易程度正確答案:ABCD253、工作擴大化是指使員工有更多的工作可做。()A.正確B.錯誤正確答案:A254、“請問,您對中美貿易戰持樂觀態度么?”這個問題屬于()A.開放型問答B.封閉型問答C.混合型問答D.半開半閉型問答正確答案:B255、工作說明書管理的對象是指工作說明書制定過程產生的各類文檔。()A.正確B.錯誤正確答案:A256、關于工作崗位特征與任職資格的說明文件是()A.招聘說明書B.工作任務書C.考核說明書D.工作說明書正確答案:D257、為收集個人特定經驗的過程、動機情感資料所做的訪談稱為()A.重點訪談B.深度訪談C.個別訪談D.集體訪談正確答案:B258、下列不屬于工作環境自然因素的是()A.空氣B.溫度C.濕度D.X射線正確答案:D259、非結構化訪談,能夠收集全面信息,但不利于任職者進行發散性思維。()A.正確B.錯誤正確答案:B260、以工作為基礎的系統性工作分析方法包括()A.任務清單分析法B.要素分析法C.功能性職位分析法D.任務性職位分析方法正確答案:AC261、以下不屬于觀察法的缺點是()A.不適用腦力勞動者觀察B.員工難以接受C.得不到真實信息D.難得到任職資格要求信息正確答案:C262、人際關系理論是由梅奧的霍桑實驗引發的。()A.正確B.錯誤正確答案:A263、時間研究的基本工具是()A.照相機B.秒表C.記錄板D.時間研究記錄表正確答案:BCD264、工作描述包含的信息有()A.工作識別信息B.工作概要C.工作職責D.權責關系正確答案:ABCD265、不屬于觀察準備階段工作的有()A.確定觀察時間和地點B.進入觀察現場C.與觀察人員溝通D.做好觀察記錄正確答案:BCD266、工作日志法的功能有()A.計劃功能B.提醒功能C.跟蹤功能D.考核功能正確答案:ABC267、工件分析結果形成階段的主要工作有()A.信息處理B.信息分析C.描述與編制D.信息的核實正確答案:BC268、工作設計的主要內容有()A.工作內容B.工作職責C.工作關系D.工作的產出正確答案:ABCD269、工作編號應當符合的要求有:()A.唯一性B.方便性C.可擴性D.可讀性正確答案:ABCD270、工作評價系統由()組成A.評價指標B.評價標準C.評價技術方法D.數據處理正確答案:ABCD271、工作分析要取得成功,與下列無關的選項是()A.高層領導B.職能部門管理者C.社會名人D.員工正確答案:C272、柏拉圖認為,個人與個人之間在工作才能方面存在差異。()A.正確B.錯誤正確答案:A273、工作崗位分類系統原則的特征有()A.目的性B.集合性C.相關性D.整體性正確答案:ABCD274、工作關系是指本崗位與組織內外的其他工作崗位關系。()A.正確B.錯誤正確答案:A275、以工作為基礎、以管理型職位為分析對象的職位分析的結構化工作分析方法是()A.管理職位分析問卷法B.工作要素法C.職位分析問卷法D.臨界特質分析法正確答案:A276、下面不屬于人的個性特點的是()A.自信B.主動性C.獨立性D.血型正確答案:D277、生物型工作設計法注重()A.工作激勵潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:B278、工作說明書具有一定法定性,其使用是一個相對固定過程。()A.正確B.錯誤正確答案:B279、不屬于工作分析中工作小組工作行為規范化內容的是()A.崗位分工B.經費使用C.訪談流程D.問卷設計正確答案:B280、一般來說,工作本身信息包括()A.工作任務B.工作報酬C.工作方法D.工作環境正確答案:ACD281、對員工培訓需要進行的工作包括()A.培訓需求分析B.培訓方針C.培訓內容D.培訓方式正確答案:ABCD282、不屬于工作輪換優點的是()A.滿足員工內在性需要B.滿足員工職業選擇傾向C.提高工作效率D.增強部門間協作正確答案:C283、不屬于勞動責任內容的是()A.質量責任B.產量責任C.管理責任D.E.銷量責任正確答案:D284、強調激勵的工作設計方法注重提高工作的激勵潛力,增加所需完成工作的類型和工作的()A.控制權B.決策權C.選擇權D.建議權正確答案:B285、不屬于工作說明書管理的階段是()A.制定B.使用C.修訂D.廢止正確答案:D286、不屬于系統基本特征的是()A.整體性B.超前性C.相關性D.環境適應性正確答案:B287、不屬于工作評價指標方法的有()A.專家調查權重法B.ABC分類權重法C.CRG方法D.360度評價法正確答案:D288、通用工作信息收集方法有()A.訪談法B.觀察法C.文獻分析法D.動作研究法正確答案:ABC289、下列不屬于工作設計基本原則的是()A.分工與協作原則B.輕重緩急原則C.以人為本原則D.工作環境優化原則正確答案:B290、不屬于任務清單分析法的優點的是()A.信息可靠性高B.所需費用少C.難度小D.可量化性強正確答案:D291、工作中要考慮特殊性,有時要因人設崗。()A.正確B.錯誤正確答案:B292、不屬于傳統工業企業職位分析方法有()A.時間研究法B.動作研究法C.工作成分清單D.標杠研究法正確答案:C293、不屬于工作再設計理論依據的是()A.科學管理理論B.強化理論C.激勵理論D.人際關系理論正確答案:B294、下列不屬于工作編號條件的是()A.唯一性B.方便性C.靈活性D.可用性正確答案:C295、物品與文件準備工作應把握原則()A.充足原則B.類別清晰原則C.妥善保管原則D.節約原則正確答案:ABCD296、下面屬于工作內容的是()A.工作種類B.工作自主性C.工作超性D.工作完整性正確答案:ABD297、在工作評價指標的確定方法中,ABC分類權重法的基本原理是()A.重要的少數和重要的多數B.次要的少數和次要的多數C.重要的少數和次要的多數D.次要的少數和重要的多數正確答案:C298、訪談工作開始階段的重點是幫助受訪者保持信任心態。()A.正確B.錯誤正確答案:A299、不屬于管理三角形層次的是()A.決策層B.中層C.執行層D.操作層正確答案:B300、在組織中,責任和權利來源于()A.人民授予B.領導授予C.組織授予D.上級授予正確答案:C301、訪談法的優點有()A.深入廣泛探討信息B.修正訪談提綱信息缺陷C.及時獲取信息D.信息真實可靠正確答案:ABC302、公司組織體系發生變化時,應該進行工作分析。()A.正確B.錯誤正確答案:A303、基于能力的工作設計形式的缺點是會因為員工的靈活性加大而帶來工作成果的()A.不確定性上升B.可比性降低C.穩定性降低D.差異性上升正確答案:A304、美國心理學會在1974年把效度分為()A.內容效度B.效標效度C.關聯效度D.結構效度正確答案:ACD305、人的工作適應能力主要包括()A.適應變化能力B.應對壓力能力C.適應孤獨能力D.適應惡劣環境能力正確答案:ABCD306、系統的基本特征是()A.整體性B.目標性C.相關性D.環境適應性正確答案:ABCD307、事先沒有統一問卷,訪談者與訪談對象在一定范圍內自由交流,稱為()A.非結構式訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結構式訪談正確答案:A308、不屬于工作分析應用反饋階段相關工作的是()A.分析有關背景信息B.制定各種文件C.健全工作管理機制D.培訓相關部門人員正確答案:A309、新組織的工作設計一般經歷步驟順序是()①任務分解和細化②確定崗位積極工作職責③確定所屬部門的工作任務A.①②③B.③①②C.②①③D.③①②正確答案:B310、工作描述書評估考察的內容()A.職位基本情況B.工作條件C.職位關系D.工作背景正確答案:ABCD311、對人際交往沒有影響的要素有()A.儀表B.忍耐力C.影響力D.毅力正確答案:D312、工作分析目的在于為()提供支持A.人員甄選B.員工培訓C.薪酬設計D.績效考核正確答案:ABCD313、不影響工作者完成工作技能的是()A.通用技能B.特定技能C.適應性技能D.溝通技能正確答案:D314、為便于確定任職者責任,崗位職責說明書要具體,面面俱到。()A.正確B.錯誤正確答案:B315、工作分析小組組建不需要考慮的要素()A.工作人員專業水平B.企業成本C.公平性D.實踐性正確答案:D316、工作設計方法的類型()A.激勵型B.機械型C.生物型D.知覺運行型正確答案:ABCD317、工作要求“如何做”的內容包括()A.工作程序B.工作流程C.必備工具D.工作關鍵控制點正確答案:ABCD318、下列不屬于任職資格中“能力要求”內容的是()A.判斷力B.分析能力C.綜合能力D.爆發力正確答案:D319、以下屬于訪談法缺點的是()A.對訪談者要求很高B.訪談范圍易受限制C.訪談規模受限制D.D對被訪談者要求很高正確答案:ABC320、不屬于工作崗位分類系統原則特征的有()A.目的性B.集合性C.系統性D.整體性正確答案:C321、下列不屬于工作分析系統評估主體的是()A.任職者B.直接上級C.財務分析組D.專家組正確答案:C322、不屬于收集和整理信息過程中應把握的原則是()A.真實性B.準確性C.及時性D.超前性正確答案:D323、勞動心理指標有()A.擇業心理B.擇崗心理C.崗位心理D.薪酬心理正確答案:ABC324、工作分析結果形成階段主要是通過信息分析、描述與編制等行為形成()A.崗位工作說明書B.崗位職責任務書C.工作描述D.崗位工作信息正確答案:A325、工作特征一般包括()A.工作時間B.出差比重C.工作難易程度D.工作負荷正確答案:ABD326、任職資格中有關“教育狀況”的內容有()A.教育程度B.學歷C.學位D.知識正確答案:ABCD327、法約爾認為任何企業都存在六種基本活動,不屬于核心地位的是()A.技術管理B.財務管理C.安全管理D.人的管理正確答案:ABC328、工作說明書編寫一定要達到清晰明白、具體細致和簡短扼要的要求()。A.正確B.錯誤正確答案:A329、目前在國內企業中運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析法是工作日志法。()A.正確B.錯誤正確答案:B330、觀察法操作流程為()A.準備階段B.現場觀察與記錄C.數據整理分析與應用D.撰寫觀察報告正確答案:ABC331、工作說明書管理具有過程性、全面性、動態性的特點。()A.正確B.錯誤正確答案:A332、工作績效一般包括工作()A.數量B.時限C.時間D.成本正確答案:ABCD333、以下不屬于問卷法優點是()A.耗時短B.不影響工作C.調查范圍廣D.結果可靠正確答案:D334、泰勒將工作分析列為科學管理的()A.第二原則B.第一原則C.第一步驟D.第二步驟正確答案:B335、工作規范,又稱任職資格,下列不屬于任職資格內容的為()A.學歷B.年齡C.家庭出身D.相關經歷正確答案:C336、工作要求“為誰做”的內容包括()A.工作請示對象B.工作匯報對象C.工作監控對象D.工作指揮對象正確答案:ABCD337、“您認為中國經濟前景是好是壞”,這個問題屬于()A.開放型問答B.封閉型問答C.混合型問答D.半開半閉型問答正確答案:B338、下面不屬于員工工作內容的是()A.工作種類B.工作自主性C.工作復雜性D.工作預見性正確答案:D339、按照統一設計的,有一定結構的問卷所進行的訪談,稱為()A.結構式訪談B.非結構式訪談C.重點訪談D.個別訪談正確答案:A340、選擇崗位評價指標的方法有多種,目前大多數企業都采用()A.排序法B.因素分析法C.因素計點法D.圖表法正確答案:B341、工作說明書的編寫要求有()A.體例規范B.清晰明白C.具體細致D.簡明扼要正確答案:BCD342、下列影響人際交往的要素有()A.儀表B.忍耐力C.影響力D.合作力正確答案:ABCD343、下列不屬于任職資格內容的是()A.個性特征B.家庭背景C.基本技能D.知識要求正確答案:B344、工作規范是工作說明書重要組成部分,是說明承擔該工作的工作職責等內容。()A.正確B.錯誤正確答案:A345、工作結果數據在現代企業中廣泛應用于()A.工作描述B.職位分類C.工作評價D.工作設計與再造正確答案:ABCD346、下面不是工作本身信息的是()A.工作任務B.工作報酬C.工作方法D.工作環境正確答案:B347、下列不屬于工作分析系統評估客體的是()A.工作分析的過程信息B.工作分析的內容信息C.工作分析的效果信息D.工作分析的專家信息正確答案:D348、工作分析需求評估的內容()A.組織分析B.任務分析C.環境分析D.人員分析正確答案:ABD349、以下不屬于任職資格的是()A.學歷B.工作績效C.技能D.知識結構正確答案:B350、激勵型工作設計法源于赫茲伯格的雙因素理論。()A.正確B.錯誤正確答案:A351、回復率最低的問卷分發方式()A.網上傳達B.郵政問卷C.電話問卷D.直接發卷正確答案:A352、不屬于工作分析需求評估內容的是()A.組織分析B.任務分析C.環境分析D.人員分析正確答案:C353、SOHO(MallOfficeHome)就是小型辦公、在家辦公的意思。()A.正確B.錯誤正確答案:A354、不屬于工作分析系統評估的基本原則的是()A.靜態與動態結合B.客觀性原則C.目標一致D.可測性正確答案:B355、基于團隊的工作設計在人力成本方面往往采用()A.預算法控制B.經驗法控制C.勞動生產率法控制D.定額法控制正確答案:A356、不屬于工作豐富化原則的是()A.增加員工責任B.賦予員工一定工作自主權C.增加員工收入D.及時反饋正確答案:C357、我國與高中學歷相等的學歷有()A.職高B.中專C.技校D.高升專正確答案:ABC358、一般來說,信息收集方法要多種綜合使用,確保信息全面、合理有效。()A.正確B.錯誤正確答案:A359、工作概要又稱工作概述,是對工作內容的簡單概括。()A.正確B.錯誤正確答案:A360、工作環境的自然因素包括()A.空氣B.溫度C.濕度D.X射線正確答案:ABC361、組織內部信息應包括()A.組織結構圖B.工作流程圖C.崗位說明書D.國家職業標準正確答案:ABC362、工作設計的形式種類()A.任務工作設計B.能力工作設計C.團隊工作設計D.薪酬工作設計正確答案:ABC363、下列屬于“身體狀況”內容的是()A.運動靈活性B.感覺器官靈敏度C.速度與耐力D.身體協調性與柔韌性正確答案:ABCD364、工作分析方法中主題專家會議法,主題專家一般3人左右為宜。()A.正確B.錯誤正確答案:B365、下列不屬于觀察前準備階段的工作有()A.確定目標B.選擇觀察對象C.選擇合適觀察方法D.進入觀察現場正確答案:D366、完整臨界特質分析系統包括()A.臨界特質分析B.工作要求分析C.工作任務分析D.技術能力分析正確答案:ABCD367、下列與工作說明書作用無關的是()A.表明崗位任職資格與條件B.為招聘選拔提供依據C.了解員工素質與要求之間差距D.確定員工失職與否依據正確答案:D368、下面不屬于人的感知能力的是()A.知覺B.注意力C.記憶力D.耐力正確答案:D369、工作規范(任職資格)內容中不具有管理活動意義的是()A.招聘培訓B.培訓開發C.績效評估D.選拔晉升正確答案:C370、人際技巧等級有()A.基本B.重要C.全面D.關鍵正確答案:ABD371、下列屬于工作設計的基本原則是()A.分工與協作原則B.因事設崗原則C.以人為本原則D.量力而行原則正確答案:ABC372、下面不屬于工作設計的內容主要的是()A.工作標準B.工作職責C.工作關系D.工作的產出正確答案:A373、下列不屬于任職資格中有關“身體狀況”的內容有()A.身高B.血型C.健康狀況D.力量與體力正確答案:B374、收集整理信息的過程要把握及時性和準確性原則。()A.正確B.錯誤正確答案:A375、工作分析的流程步驟為()階段A.準備階段B.實施階段C.結果形成階段D.應用反饋階段正確答案:ABCD376、工作設計的內容主要有()A.工作標準B.工作職責C.工作關系D.工作的產出正確答案:BCD377、不屬于工作分析的目的的是()A.合理工作計劃B.員工聘用選拔C.員工培訓開發D.員工績效考核正確答案:A378、雙因素理論提出者是()A.泰勒B.韋伯C.赫茲伯格D.法約爾正確答案:C379、崗位對任職資格有性別要求的,下列說法正確的是()A.屬于性別歧視B.正常要求C.因工作崗位而定D.單位自主決定正確答案:C380、分類法的具體操作程序()A.工作分析B.工作分類C.建立等級結構和標準D.崗位測評和列等正確答案:ABCD381、工作描述信息所反映的工作內容有()A.工作名稱B.匯報關系C.所屬部門D.直屬主管正確答案:ABCD382、下面屬于工作描述信息所反映的內容有()A.工資等級B.工資標準C.工作性質D.工作地點正確答案:ABCD383、韋伯倡導的科學管理思想代替經驗管理思想。()A.正確B.錯誤正確答案:B384、不屬于工作級大小的決定因素的是()A.工作性質B.繁簡難易C.技術含量D.任務輕重正確答案:C385、人的特質主要包括()A.身體特質B.智力特質C.學識特質D.動機特質正確答案:ABCD386、下列不屬于工作再設計方法的是()A.工業專業化B.工作輪換C.流程優化D.工作擴大化正確答案:C387、工作評價在人力資源管理體系中的運用有()A.員工晉升提拔的參照B.確定職位等級的手段C.確定薪酬分配的依據D.招聘和使員工保的證正確答案:ABCD388、動作研究之父是()A.弗蘭克.吉爾布雷斯B.韋伯C.法約爾D.雨果.芒斯特伯格正確答案:A389、對訪談對象單獨的訪談稱為()A.重點訪談B.深度訪談C.個別訪談D.集體訪談正確答案:C390、不屬于任職者信息收集的是()A.血型身高B.教育程度C.專業知識D.心理特征正確答案:A391、下列屬于工作再設計中“行為因素”內容的是()A.工作一體化B.工作多樣性C.決策自主權D.工作標準化正確答案:ABC392、工作日志法的操作流程有()A.準備階段B.日志填寫階段C.信息分析整理階段D.貯備階段正確答案:ABC393、功能性職位分析方法的核心是工作者所發揮的()A.素質B.能力C.職能D.功能正確答案:C394、不屬于工作分析的流程步驟的是()A.準備階段B.實施階段C.控制階段D.應用反饋階段正確答案:C395、工作分析時,不應對收集到的信息進行分析研究的是()A.工作名稱分析B.工作職責分析C.工作報酬分析D.工作關系分析正確答案:C396、“您對‘一帶一路’有什么看法”這個問題屬于()A.開放型問答B.封閉型問答C.混合型問答D.半開半閉型問答正確答案:A397、人的個性特點主要指()A.自信B.主動性C.獨立性D.血型正確答案:ABC398、根據觀察程度不同,觀察法可以分為()A.結構式與非結構式觀察B.實驗室與實地觀察C.參與和非參與觀察D.直接與間接觀察正確答案:D399、不屬于工作評價操作方法的有()A.排序法B.專家法C.要素計點法D.因素比較法正確答案:B400、下列屬于工作職責的是()A.工作責任B.工作權限C.信息溝通D.工作職位正確答案:ABC401、工作再設計“組織因素”的內容()A.專業化B.工作職責C.工作流程D.工作習慣正確答案:ACD402、回復率最高的問卷分發方式()A.網上傳達B.郵政問卷C.電話問卷D.直接發卷正確答案:D403、觀察法的優點是()A.全面深入了解情況B.成本低C.經濟實用D.容易操作正確答案:ABCD404、問卷法一般用于收集工作的原始信息,編制任務清單的初稿。()A.正確B.錯誤正確答案:B405、工作時間研究可以分為整體時間研究和單元時間研究。()A.正確B.錯誤正確答案:A406、不屬于承擔職位責任因素有()A.行動自由度B.行動范圍度C.對工作的影響D.財務責任正確答案:B407、下面屬于工作豐富化原則的()A.客觀考核B.經常考核C.經常培訓D.增加員工責任正確答案:ACD408、不屬于工作再設計中“行為因素”的是()A.工作一體化B.流程科學化C.決策自主權D.工作意義正確答案:B409、下面不屬于工作設計內容的是()A.工作內容B.工作職責C.工作績效D.工作的產出正確答案:C410、工作名稱應符合以下要求()A.超前適用B.簡潔明了C.標準化D.社會通用正確答案:BCD411、信息分析是工作分析的核心階段。()A.正確B.錯誤正確答案:A412、不屬于任職說明書評估內容的是()A.資格要求B.工作環境要求C.工作態度D.個人素質正確答案:B413、任職資格主要指擬任職者的()A.技能B.知識C.態度D.行為正確答案:ABCD414、下面不屬于工作職責內容的是()A.工作責任B.工作權限C.工作報酬D.工作方法正確答案:C415、以下屬于信息收集的事()A.工作內容B.工作職責C.工作知識D.工作技能正確答案:ABCD416、工作崗位運行的主體是員工,大量的工作分析任務需要員工直接配合與協作。()A.正確B.錯誤正確答案:A417、組織目標是工作分解的基礎,工作是構成組織的最小單位。()A.正確B.錯誤正確答案:A418、工作崗位橫向分類錯誤的是()A.職門B.職組C.職業D.職系正確答案:C419、與結構式訪談比較,非結構式訪談的最主要特點是()A.彈性大B.問題集中C.標準統一D.主觀性強正確答案:A420、下列不屬于工作描述的作用的是()A.企業人力資源規劃B.職業生涯設計C.組織結構設計D.薪酬體系建設正確答案:D421、不屬于工作評價指標原則的是()A.實用性原則B.優先性原則C.可評價性原則D.全面性原則正確答案:B422、訪談法的形式主要有()A.結構化訪談B.非結構化訪談C.集體訪談D.個別訪談正確答案:CD423、不屬于建立等級結構和等級標準內容的是()A.確定等級數量B.確定基本因素C.確定等級結構D.確定等級標準正確答案:C424、下列不屬于工作設計基本目的是()A.改變員工和工作之間關系B.改變員工工作態度C.明確員工工作內容D.節約成本正確答案:D425、以下不屬于職位分析問卷法操作內容有()A.明確目的B.獲取支持C.確認方法D.資金籌措正確答案:D426、人的控制能力主要包括()A.A,獨立性B.主動性C.毅力D.激情正確答案:ABCD427、工作要求“誰來做”是指任職者必備要求,包括()A.身體素質B.知識技能C.個性特征D.經驗正確答案:ABCD428、下面不屬于工作內容的是()A.工作種類B.工作自主性C.工作超性D.工作完整性正確答案:C429、工作擴大化的途徑有()A.縱向擴大化B.綜合擴大化C.業績擴大化D.橫向擴大化正確答案:AD430、信息收集的主要方法有()A.觀察法B.訪談法C.抽樣法D.問卷法正確答案:ABD431、下列屬于任職資格中“能力要求”內容的是()A.判斷力B.分析能力C.綜合能力D.記憶力正確答案:ABCD432、職等和職級就是一回事,是兩個完全像他的概念,只是說法不同而已。()A.正確B.錯誤正確答案:B433、取得相應學歷畢業證書,一定取得相應學位證書。()A.正確B.錯誤正確答案:B434、機械型工作設計法注重()A.工作激勵潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限正確答案:C435、影響信度的因素有()A.調查者B.被調查者C.調查時間D.調查工具正確答案:ABD436、工作分析系統評估的主體是()A.任職者B.直接上級C.人力資源部門D.專家組正確答案:ABCD437、不屬于組織內部信息的是()A.組織結構圖B.工作流程圖C.崗位說明書D.國家職業標準正確答案:D438、觀察前準備階段的工作有()A.確定目標B.選擇觀察對象C.選擇合適觀察方法D.進入觀察現場正確答案:ABC439、取得碩士或博士學位的,那一定是取得了碩士或博士畢業證書。()A.正確B.錯誤正確答案:B440、修訂后的工作說明書一定要經人力資源員工批準。()A.正確B.錯誤正確答案:B441、在參與式觀察中關鍵是要與觀察對象建立良好關系。()A.正確B.錯誤正確答案:A442、我們個體進入組織的中介是()A.同事介紹B.朋友介紹C.上級安排D.工作正確答案:D443、問卷法操作流程為()A.問卷設計B.問卷測試C.樣本選擇D.問卷發放與

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