競爭情報戰(zhàn)略評美國企業(yè)的競爭情報活動

1競爭情報戰(zhàn)略--評美國企業(yè)的競爭情報活動包昌火謝新洲吳淑燕王宇摘要本文以美國企業(yè)競爭情報工作實踐和案例為根底，從競爭情報的目標、組織、流程、方法、技術和文化等視角，揭示和剖析了美國企業(yè)競爭情報戰(zhàn)略的根本思路和主要做法，可為中國競爭情報實踐和情報學研究提供借鑒。

關鍵字競爭情報情報研究企業(yè)競爭情報美國企業(yè)競爭情報競爭情報戰(zhàn)略StrategiesinCompetitiveIntelligence

--ReviewsontheCompetitiveIntelligenceActivitiesofAmericanCorporations

BaoChanghuo

XieXinzhou

WuShuyan

WangYuAbstractBasedonthepracticesandcasesofAmericancorporations'competitiveintelligenceactivities,fromtheperspectivesofobjectives,organizations,processes,methods,technologiesandculture,thispaperrevealsandanalysesthebasicideasandmainmethodsofthestrategiesinAmericancorporations'competitiveintelligence.ItcanprovidereferencestothecompetitiveintelligencepracticesandinformationscienceresearchesofChina.

KeywordcompetitiveintelligenceintelligenceanalysiscorporationcompetitiveintelligenceAmericancorporations'competitiveintelligencestrategyincompetitiveintelligence

美國是現(xiàn)代競爭情報的發(fā)祥地之一，把競爭情報作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要構成是美國競爭情報的重要特征，也是由筆者翻譯、長春出版社出版的?競爭情報應用戰(zhàn)略--企業(yè)實戰(zhàn)案例分析?一書披露給大家的重要信息。在我國情報界出現(xiàn)泛信息化現(xiàn)象的時候，關注和揭示美國企業(yè)的Intelligence化趨勢，不無理論和現(xiàn)實意義。1美國企業(yè)的競爭情報戰(zhàn)略沈昂美國嶼經(jīng)驗飼說明裙，競智爭情權報不呈僅是假企業(yè)掩的一聲項工巖作，屠一種堅功能玩，而旦且是道企業(yè)找的一蹦大戰(zhàn)墨略，剪是企緊業(yè)逐垃鹿市成場、脆奪取賠商機錢、以自智取秀勝的苗根本戲戰(zhàn)略仰。欠摸當今素時代競，是狼一個濃戰(zhàn)略些制勝筑的時詳代。抗如果鏟說日連本是認一個慌情報誰立國壓的國賊家，檔那么美慚國是毛一個啊戰(zhàn)略柳立國爆的國納家，摩是一辮個戰(zhàn)更略強稻國。喊美國中的戰(zhàn)尸略規(guī)特劃和疫戰(zhàn)略漂實施帶的能醬力在銜當今籠世界亭上很搞少有選哪個爆國家蛇能與王之倫億比。赴在政會治軍養(yǎng)事領丘域是議這樣距，在段經(jīng)濟叮技術多領域肥也是信這樣淘。況受可以先認為沿，戰(zhàn)劣略管淋理的勢興起暢和市救場競鉛爭的戴激化稱導致掌了競塑爭情冷報的錫發(fā)跡積，而把研究唇和制記定一腐個企寫業(yè)的蕩開展忽戰(zhàn)略吹和競木爭策聾略就昨成為劉競爭懷情報朽活動紛的工陵作目罵標和嘗永恒浮主題巷。怪晨如果乞說信桃息技薪術和彎軍事趁C3輩I技悄術〔余指揮唯、控絕制、拴通信緊和情辭報技將術〕才導致未美國掏獨步揭天下沖的軍曾事優(yōu)童勢，古而把勵競爭遍情報錘作為踢企業(yè)剛的一舒大基破本戰(zhàn)瘋略，招建立巴起包探括作都為企憑業(yè)中捕央情珍報局愛的人默機結洞合的票競爭線情報煌系統(tǒng)錄，那么爺是美導國企亡業(yè)后琴來居遣上、誦獨領恨風騷循的重遮要因閃素。錦征筆者對認為灶，美裝國競粱爭情撐報戰(zhàn)必略的諸根本飲思路忌是：房以提擴升企勸業(yè)決消策能輸力為釣目標宇，以咐競爭伙情報垃系統(tǒng)短建設斑為手透段，付實行萌競爭墓情報班活動供的目嫩標、馳組織國、流碎程、哨技術童和文關化的撥一體奉化，心從而積促進戶企業(yè)踢盈利豐水平秋的提盟高。曉捆他們給的基奏本做輩法是諸：逗圣l貢以波堆特的潔五種魂力量縣模型降為框阻架，帆全方逮位監(jiān)甜視和甚獲取繳同行狂、客僻戶、椅供給制商、肚替代萄者、忌潛在妥進入碌者的愛商業(yè)竿和技秤術的赴動態(tài)遍；

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既覽l郵建立季一整壁套科儲學、作可行鞋、高嘗效的羊競爭做情報拍工作派方法敘，如會競爭觀情報冶循環(huán)起〔流稻程〕偶，關杏鍵情辣報課修題〔壤選擇竊〕，巨戰(zhàn)略啞情報程與戰(zhàn)恰術情寒報的輕TA謹P-忍IN耕TM惑協(xié)調(diào)猾機制貪〔團凡隊、昂人力垂資源擺配置慈、計池劃、先互動堅、人擇際網(wǎng)疤絡的燕協(xié)調(diào)燦方案碼〕，緒競爭姿情報歲成果諷評估閘等，析從而補保證腦競爭金情報刺戰(zhàn)略污的實孕施；

隔悄l槍開展囑最正確燭實踐斗企業(yè)胃調(diào)查茫，推神進定仍標比白超〔尼典范截借鑒餓〕活肚動，賞不斷爹提高鍬企業(yè)使的競家爭情籮報工肢作水促平；

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