醫藥連鎖有限責任公司門店質量管理制度

1福建惠好四海醫藥連鎖有限責任公司門店質量管理制度第一局部藥品質量管理制度一、門店藥品購進的管理制度…………5二、門店藥品收貨的管理制度…………6三、門店藥品驗收的管理制度…………8四、門店藥品陳列的管理制度…………9五、門店陳列藥品質量檢查管理制度…………………10六、門店藥品銷售質量管理制度………12七、門店處方藥銷售管理制度…………14八、門店拆零藥品的管理制度…………16九、含特殊藥品復方制劑銷售管理制度………………一八十、門店記錄及憑證管理制度…………20十一、質量事故、質量查詢和質量投訴管理制度……21十二、中藥飲片購銷管理制度…………24者十三歸、門胡店藥嚴品效救期管潮理制響度本……吳……理…每……禾……文……脊……禾……秤…拉2輕8茶十殖四根、愈門店簡不合其格藥切品的底管理潑制度啄……主……趁…派……混……河……植……暑…粒2獲9質十五冰、退齡貨藥缸品管純理制襖度恥……語……介…凝……鎮……沾……蛙……士……議……損…隨31工十六項、環司境衛旦生、柴人員斷健康扶的管忘理制屢度舍……橡……雹…娃……碰……酷……授…慨33勝十七肉、價門店嫌效勞汁質量份的管聞理制殼度拜……款……挖…僑……顫……著……是……婆……拍35妨十八討、人皆員培耍訓及揮考核否的管惜理制掃度瞞……俯……乒…晨……紅……桃……齡……濱…丹37禾十九栗、員月工考僑勤管獸理制孝度始……益……示…立……嘗……納……謙……疾……瞇……圾…殺39遇二十計、斗藥品隨不良化反響前報告副管理嗚制度什……絲……青…僅……母……房……栽……進…歷40咐二十燒一、盛計量惜器具擾的驗券證及脫校準心的管邁理制咬度放……逐……巡…雹……挖……手…著41仿二十側二、愈設施夫設備都管理摟制度丑……黑……疤…昏……葉……丹……微……津……但……珍42嚼二十泉三、痛計算符機系根統的霞管理邀制度瘦……企……筆…釋……搶……貞……凡……席……撕43全二十幼四、靜計算航機設派備的券管理到制度心……蝶……職……疊……跡……最……拖……捷…遣45鏡二十賠五、帽商品乎盤點右管理暴制度物……畜……秩…此……膽……勒……加……希……還……尚47羞第二恭局部栽或質量梳管理聯控制賀程序雞藥品服購進繪的操界作程杏序奧幕……藝……竊…申……詳……零……央……六……播……午52緊藥品葛收貨拒的操編作程衡序孤祖……釘……樓…笑……醋……帆……豈……啄……宣……季54寶藥品拌驗收趕的操島作程找序鮮猾……統……諷…狂……屆……座……似……勞……烈……揉56稅藥品菠銷售半的操瓣作程抵序糞宇……苗……兄…復……姐……獻……跑……攔……戰……會58推處方翅藥調單劑的夫操作抱程序哥餃……含……播…剝……志……茂……辭……柏……抗…電60西中藥樹飲片陽處方聰審核套、調揮劑、溫核對嚇操作處規程壟竟……雕…鼠……舍……鵝…勺6拋1團藥品曬拆零膜銷售書的操創作程富序妻剃……欣……景……縮……央……赴……遼……方…西6絲5諷含特亞殊藥抹品復抽方制具劑銷殼售的脅操作州程序棕遼……咳…汁……鍬……驢……窮…鞠6汁7掙藥品登陳列謹及檢由查的僚操作劍程序昏揮……胖……檔…酬……穩……葛……捏……洋…龜6譽9伍冷藏衡藥品鏟存放匹的操撫作程專序哲怒……漠……浪…三…振…犬……訪……儲……全……擾7屢1冒十一縫、偵計算哪機系蘭統的鵲操作賊和管叢理程流序宗……猜……姑……隊……攔…哲……玉……涌72鍬十二蕉、藥敞品退呼貨控辰制程罰序川…綱……不……考……捏……摩…縣……患……偵……稻……寧76孕十三好、不可合格晶藥品景質量京管理昨程序使……葛……代…蓋……網……疫……鑒……棕……足78揮第三啊局部寄鍛崗位盜職責午各門逗店的醫質量慶職責縫等……癢……襯……疑……售……母……切……紅……土…句8憐1仁店長貫的崗皇位職季責鋒還……蘇……勢……慶……矩……齡……豪……悶……墳……飄8題2溫門店倒質量微負責晉人崗剪位職瞞隔……稈……臭……扛……現……零……著……湖…胃8歐3驕駐店誓藥師蜂崗位喉職責罪……猾……圓……竊……將……抽……濁……顛……棒……舊8秤4惜門店榴處方叼審核蔽、調監配、港復核疾人員合崗位源職責爐……輔……絕……裁……君8榜5拔驗收幫員崗斤位職史責沉……黎……支……膽……磚……偶……究……異……沫……秤…經8致6線陳列法員辣崗位畢職責劣……碧……銅……駕……榨……招……銳……挺……午……汽…相8淹7掃營業箏員崗圣位職粘責洋……近……游……收……谷……笛……顯……字……指……芳…塘8拿8頂收貨換員爸崗位咬職責默……夢……禮……硬……妖……嗓……踐……相……鼓……餃…羽89暫拆零竊員鉗崗位割職責習……粒……肝……芝……臂……筋……花……容……剃……候…捆90竿不良構反響城員陡崗位婆職責狼……增……目……航……賽……棚……煎……奉……莊91模第一菜局部饒倦藥品簽質量杏管理修制度橋一、腫門店壇藥品紗購進栗的管蕩理制違度調文件味名稱湊：門預店藥丸品購峰進的開管理壤制度飲文件子編號壩：H親H/綢QM件-0稍0侵1待-2勵01盒4寒版本飲號：跪V1堅.0星起草多部門爪：外瀛東容分店衫繞修訂誤人：慰劉偉潔審核迫人：盲池泰敗芬畢批準膀人：花陳英奇嬌算修訂癢日期物：織20盯14塑年7艱月一羅五日售審核澡日期斥：鉆20熱14父年7鋸月一血八日謀批準設日期產：據20恥14到年7江月2充1日慰變更鍬原因原及目勺的記幼錄：凱實施證新版霜GS黨P征拼遣匠叨辮沖材椅潑成騾蘿齒生效跟日期休：到20浸14宜年7免月2飄1日豬1、趴依據雞?藥蓄品管糊理法歇?、魂?藥瓜品經扮營質有量管勝理規煮范?狼等規浩定，憑堅持通“慕按需煌進貨劇、質香量第梳一衰〞桌的原樣那么，窄確保亭購進規合法園和質戚量可長靠的蔥藥品笛；里2、陰各門集店藥霞品均沒由配粉送中游心統雕一配王送，導不得摸自行躍從其摸它渠材道購竿進藥殲品；屬3、禁門店精應當海按照狼本店齊的經禽營范壽圍和從藥品垮銷售嚷情況棟，及群時報吉送要庫貨計喂劃，退要貨赴方案飽應做峰到優艇化存粉儲結進構、筐保證謊經營柔需要辣、避摘免積恢壓滯紙銷；仙4、苗購進徹藥品賠要建她立購詠進記甲錄，會購進知記錄日應記駕載品恭名、幅規格郵、批舅號、巡數量專、生掉產廠炭商、朵有效宮期等京內容頂。購浸進記膠錄應消保存飯5年杜。燥5、狐應當蠻收集茶、分蔽析、豈匯總絹所經重營藥滾品的塊適銷六情況依，收換集消抽費者割對藥宗品質武量及顛療效癢的反耽映，愁及時螞向質觸量管稍理部粘門反苦饋，配為優喂化購壟進藥跪品結市構提穩供依禍據。絹二、鎖門店采藥品呀收貨逼管理陳制度者文件蘇名稱鉤：門費店藥尖品收醫貨管閉理制茫度她文件框編號棗：H染H/抄QM盼-0看0認2啦-2豪01尖4創版本載號：址V1訂.0瓣起草礙部門鞭：售瀛東羨分店晃習修訂鍵人：共劉偉梅審核排人：庸池泰出芬貸批準公人：豆陳英運嬌雖修訂螞日期碌：簽20業14器年7幣月一刊五日鍵審核達日期舒：踩20越14武年7鑼月一認八日已批準幸日期凱：貸20糞14紐年7席月2夕1日圣變更稅原因皮及目毯的記狡錄：堅實施稼新版移GS瓜P轎雜鞭匙洽討攔疫裂禍慧據欠抓生效蜻日期捐：掀20遺14緊年7懷月2雙1日送1、賠為確丘保購么進藥妻品的探質量燦，把玩好藥悔品的無質量奏關，旋指導胞收貨配員完鋼成收紫貨任獲務，卸保證泉數據繳的準沒確有寶效，封依據擴?藥魂品管器理法跟?、睬?藥往品經蝕營質夕量管孤理規肥范?簡、?肥藥品轟流通逗管理響方法姻?等洲法律超法規書，制榨定本診制度爐。煙2、迫藥品跑到貨墓時，晶收貨滾人員打應當岡核按棵照采握購記泉錄，藍對照冷配送然清單曾核實敘藥品版實物油，做裂到票雕、帳膝、貨封相符素。字收貨哥應核擊對的搬內容辮包括燥：脖2.縮1采窮購記尼錄與序配送涉清單信的核惱對：乒是否自為門竹店計截劃采桑購的史藥品發，藥念品品雅種信獅息的洋核對扁，如得規格微、生槳產廠岡家、慨數量頌等津2.四2采叛購記票錄、魯配送灣清單族與藥盛品實笨物的漸核對波。實尼物數嬌量與促配送還清單勾是否秤相符塊，實曠物信瞧息如買品名現、規棚格、雨生產辣廠商糠、數器量是雁否相宇符。豆2.似3配劃送清勻單應鑰當包夕括藥婦品的錫通用露名稱彩、劑朱型、低規格鐘、生語產廠慢商、璃批號舞、數顯量、趨發貨取日期仇等內塘容，疤并加給蓋配敢送中測心藥華品出黃庫專清用章夠原印妻章。更采購變記錄睬與藥葡品隨電貨同序行單址〔票還〕、傭藥品刊實物棚一致獄后，漁收貨蘿人員壩方可蔥收貨潛。配用送清泄單與淚采購被記錄值、藥贏品實貍物不報相符倍時，果應將肅藥品眼放待介處理回區，拜收貨蒸人員夠應通倍知店貪長〔猾采購毛人員先〕與稠配送舞中心筐聯系芽，再撞做確怪認，稈確認釘后放中可收漆貨，響存在庭異常薦情況活的，侵報門估店質搞量負董責人副處理牌。逝3、伴到貨對后收寇貨人山員應芹核實羅運輸云方式救，冷令藏藥賊品到純貨時駁，應黃當對拒其運或輸方究式及祖運輸附過程把的溫蠻濕度蛇記錄無、運帽輸時檢間等瓜質量涉控制寧狀況工進行牧重點奶檢查及并記聾錄。土要查重驗冷量藏車岸、車堪載冷成藏箱斧或保頓溫箱隱的溫拼度狀恰況，布核實麥并留殃存運椒輸過嘆程和睜到貨軟時的壁溫度鮮記錄兆；對從未采古用規孔定的虹冷藏跡設施嚇運輸缺或者蝴溫度椅不符當合要皺求的捧不得獎收貨惹，并顯報質即量管爪理部涼門處炸理。季4、裹冷藏旋藥品將收貨腸后，狡收貨版人員協應立澡即將虛冷藏燃藥品齡放置酸冰箱臨待驗仍區。恥5、枝收貨喊人員熄將符絨合收蘇貨要癥求的紛藥品娘存放膚于待謎驗收棍區，存對計婚算機控系統凳收貨另單〔孟功能獸號2膨79誼1〕飛進行淺確認兔，同萄時通黑知驗桂收人夫員進顯行交破接工業作。乎三、床門店寶藥品帆驗收蹦的管他理制鎮度鴿文件蠟名稱階：門犬店藥墨品驗籠收的爽管理三制度弊文件遭編號沒：H艘H/普QM財-0材0戒3怒-2渾01黃4姻版本藏號：翅V1些.0傳起草潤部門航：瘦瀛東纖分店拒寇修訂渡人：糠劉偉窮審核常人：攏池泰羊芬亭批準擊人：高陳英枯嬌銳修訂矮日期喚：柔20猶14循年7將月一毛五日尸審核頌日期起：涉20堪14狡年7餓月一柿八日盛批準撈日期坐：捏20叢14謊年7俊月2當1日節變更蟻原因閥及目異的記集錄：風實施晃新版浴GS冶P自布奉炎填消胖濃晝慕藝賭輔薯生效錯日期醉：吸20職14著年7積月2務1日榴1、萄為有透效控吊制藥啊品經敢營質桐量，盞把好泛藥品野進貨來質量斜關，紛明確摸質量蝕責任且，特叔制定插本規描定；駝2、羅門店歸應設逐置專讀〔兼誼〕職飯的質慚量驗簽收人崖員，項負責節對總逐部配謎送藥曠品的虎驗收念工作仰；拾3、賤質量較驗收姜人員抬應當累具有對藥學促或者查醫藥質、生撕物、味化學番等相驚關專勞業學燭歷，填或者翼具有摔藥學露專業番技術鑒職稱預。講4．愉到貨惰的藥慚品應辭放在退待驗肌區內集，在供規定慢的時味限內借及時擔驗收羅，一它般藥狗品應鳴在到削貨2仰4小令時內御驗收漂完畢銀，需旱冷藏繡藥品燥應在濱到貨借后3線0分拜鐘內愧驗收鴨完畢性。躍5、旱質量眨驗收柔人員內必須布依據懂配送幕清單廟，對綢進貨掏藥品變的品深名、歇規格炒、生魄產廠寫家、賢數量掙、批租號、幼效期滿等逐園一進晶行核揚對，老并對卸其包有裝進遵行外否觀檢醉查：爐檢查座藥品項外觀材、質邊量是早否符緒合規坡定，互有無居藥品皇破碎滅、短刻缺等泡問題限。樣6、鵝發現受有質沖量問舌題的積藥品改應及去時退到回配瞇送中葵心并拳向質斃量管塔理部產門報豪告。痕7、燃進口瘦藥品覺除按弱照規賭定驗河收外乏，核漆對公連司網叔站〔爛網址秀x1譽92勸.1鈔68優.1趴00均.1鈴0:左88仔88繼〕?美進口票藥品吊注冊咸證?彈和?球進口駛藥品州檢驗安報告寸書?抵或?盞藥品嘆通關寶單?偽掃描議件，裕血液宅制品偶應有助?生菊物制明品批嶄簽發貢合格涂證?嘴。植8、易驗收桶過程唇中出乓現配映送差涌異的肯，應狼在計科算機撒系統割中做顯配送撲差異案申請藝。驗魄收合與格后逢驗收躬人員獲應在兼計算豈機系門統進湖行確亡認，甘并填設寫驗赤收結嫌論。欣配送收清單霞保存剛五年懷。唯四、屬門店蓮藥品辜陳列庫的管杏理制相度潮文件恥名稱謀：門捎店藥吉品陳撞列的插管理撕制度登文件獻編號緣：H姥H/私QM困-0境0藍4掃-2嗽01估4可版本謀號：斤V1丟.0報起草潑部門匙：膠瀛東坑分店介架修訂服人：禁劉偉突審核柱人：鑼池泰煮芬濫批準崖人：僅陳英耳嬌魂修訂乓日期候：凈20卵14絨年7叮月一夫五日講審核僚日期腳：頭20沃14慌年7夸月一昆八日府批準淹日期行：丹20寨14源年7灘月2聾1日立變更云原因仗及目戶的記攝錄：顯實施晌新版粉GS喊P迅箭厭增豈鍋姐梨殖牙嘆栽測喜生效當日期殼：裙20谷14霉年7父月2繭1日斬1、塊為保尚證門昏店陳圾列藥賴品質賞量，規方便呈消費搬者購顧藥，濟根據礙?藥飯品管矮理法別?、團?藥絹品經殼營質本量管踏理規上范?濟及其仁實施衣細那么猴等法刻律、惑法規劫，特度制定哀本制湯度。貴2、叛陳列材藥品躍的貨偶柜、頂櫥窗踏保持嗓清潔醉衛生衣；阻3、慈門店不應配叨備檢蔥測和絨調節沃溫濕粗度的桃設施健設備經；紙4、接經營雄需冷輛藏藥洽品的翻門店碧，應飲配備宴相應烈的冷多藏設雕施；爪5、招藥品招與非阿藥品廁、處妙方藥劍與非挽處方燙藥分極柜陳延列、丑內服臥藥與仍外用色藥應濁該分魯柜存停放，廁標志母明顯聯、清燙晰；壩6、眾按藥僻品用鼻途或縱劑型梁分類控擺放脾，標救簽使犁用恰毯當，兇放置初準確汪，字董跡清媽晰；茄7、傾含特姑殊藥駐品復臺方制病劑應傭專柜偏陳列科，標低志醒巴目；港8、化拆零弟藥品代應集板中存秤放于豬拆零蠟藥品潑專柜侍。拆哀零(態所有咸)藥銜品應董防止孟陽光丑直射喪，需哲避光積、密戴閉存咐儲的骨藥品明不應蘆陳列鐘。扣9、蔑凡上伯架陳搜列的咳藥品皺，應乓每月普進行脅質量武檢查拌，發肥現質好量問殘題及皆時下芹架，趴并作姐處理碗，同攝時報賓公司統質量植管理峰部。爬10前、處指方藥左不得劃以開回架自停選的躲方式很陳列開、銷混售。柴11專、危創險藥丹品不跟得陳極列，噸如需叔陳列勇，只馳能陳絹列空夕包裝糞。嚷12損、中術藥飲毛片斗太前寫美正名百正字東；裝櫻斗前肉應該迫復核哪，防趟止錯蒙斗、謎串斗京；應擇當定北期清禍斗，恰防止羅飲片尊生蟲榜、發赴霉、碑變質奔；不予同批怠號的涉裝斗豪前應逃該清殼斗并怪記錄僑12緒、凡載質量躺有疑中問的牽藥品鼠，一詢律不弄予上旅架陳修列、冒銷售疊。仰五、寶門店浸陳列退藥品傳質量牲檢查程管理尋制度涼文件書名稱耳：門測店陳羨列藥粗品質仿量檢槍查管搬理制緩度譯文件秀編號濱：H壤H/膝QM顧-0遷05奪-2巨01啄4涂版本司號：陰V1輕.0音起草占部門仆：糾瀛東細分店使宰修訂約人：齡劉偉艦審核言人：鳥池泰舍芬扔批準牌人：認陳英屯嬌帶修訂社日期膛：翻20斧14怪年7裂月一轟五日漁審核濤日期際：強20摩14察年7免月一辮八日插批準宣日期勿：選20銅14紗年7雅月2推1日否變更膊原因聽及目禾的記辱錄：循實施殘新版爬GS免P梅泡扛克垮屢艘畫拔戶禍牧侵頭生效梁日期堅：賽20洪14挪年7舊月2堡1日客1、每陳列灣藥品伍的質憐量檢卸查是督保證止藥品頂在規鑼定的挽條件狐下，銹保證姿藥品截質量店的重雷要措蹄施，扣必須終根據私藥品未的物藥理，湖化學礦特性佳，采童取相抹應的洋養護弦措施挽，確糕保藥具品質強量穩鮮定安遞全。耍2、法質量協負責意人應劣指導罷門店姿營業收員進嚷行陳米列藥踏品質喪量檢拼查，追營業閃員應夢熟悉沫一定僵的藥毛政法瀉規及旋質量趨標準誤，質捷量管姑理及斜根本楊知識淡，掌率握各憲類藥襯品的防陳列匠檢查做方法膊，確磚保陳裙列藥劫品合懷格有涉效。疼3、愧質量楚負責透人應害指導也門店亮營業燕員對盤門店溫營業柴場所巷的溫析度進米行監記測和贈調控款，以覽使營充業場總所的素溫度眾到達非國家蚊規定卸的室粘溫的制要求配。每蠅天上毛午9介：0激0-龍10堡：0燥0、脹下午驗一五膀：0捆0-聲16床：0尿0各匙一次類記錄孩門店委的溫糠度數參據，扎正常客溫度張范圍貞：常費溫1濁0荷℃胸-3卻0宣℃語、杏陰涼呈不高噴于腸20限℃鳴、吸冷處循2拌℃稱-1存0瘋℃功。如乘達不減到要予求立同即采遺取有撿效措尖施予少以調醒控，鈴并做膚好記那錄。癢5、洗對有沖溫濕蕉度保錘存條聽件要幻求的貫藥品俯其存伴放藥句柜和栽設備柏正常綢。鋼6、參每月豆門店姿應制救定當蔬月的莫陳列屈藥品差質量僑檢查附方案移，每場月2院5日望至月訂底對京店內推陳列恩的藥斬品根宰據流獵轉情練況進理行養疑護和才質量扇檢查扶，計千算機企系統銀自動帖生成誰藥品撤質量簽檢查闖記錄渴，對冶發現渣可疑繪情況伐〔如薦外觀賀有變餐化，趁包裝辰發霉宅變質涌等現益象〕撈的藥嘆品應托暫停陪銷售具，由泉門店版質量租負責本人進帽行確剃認，狡藥品著存在盟問題甲，應軟暫停左銷售飄，移責入不撫合格膚區。徒及時咽通知鏈質量畝管理常部門血進行汁復查僅處理悼。覆7、堤門店座每月救應根港據制赤定的沿重點漏藥品驕質量張檢查復方案胃進行飯檢查宏，重窄點檢永查的時品種虧有拆括零藥泳品、妖易變移藥品臟、近桐效期羞藥品構、含引特殊震藥品番復方范制劑拾、需葡冷藏催藥品嶼、擺蝶放時稍間長逼的藥饞品、穿中藥失飲片努等，污計算蹦機系珍統自驕動生歌成重沿點藥紋品檢接查記院錄。罩8、狀對中銷藥飲籃片按猶其特本性，針采取毫枯燥猛、晾竹曬等鞠方法相進行留養護說。沸9、盟對養袍護用嗎儀器桑設備株進行宮維護閱和管煎理。敘六、窩門店扁藥品鍵銷售煮質量塵管理間制度有文件連名稱撫：門艙店藥罪品銷畜售質串量管譯理制換度潑文件澤編號欠：H呈H/問QM筆-0迷06樂-2忍01煩4黎版本滾號：騰V1裕.0鉆起草桑部門費：身瀛東窩分店宋盒修訂放人：惑劉偉番審核浴人：杯池泰犯芬密批準忽人：勻陳英延嬌戲修訂崇日期濕：翠20垮14相年7獲月一亂五日陪審核拒日期福：善20煉14罵年7壽月一意八日壟批準逢日期測：平20筍14帽年7蹤月2松1日督變更附原因鬧及目棋的記輪錄：孩實施千新版斬GS親P拾縱根涌豐魔電鳴稿許籍桂員期生效困日期觀：罰20辯14老年7諷月2韻1日治1、忙為保嫂證藥采品經裕營的各合法抖性，陶確保攔藥品倡銷售靠質量召，安快全合捏理地獄為消孔費者間提供段放心跡藥品纖和優級質服牛務，膜根據往?藥生品管已理法霜?等惹法律蛋法規銜，制蒸定本趟制度播。脆2、拋門店君應倆按批叛準的悔經營動方式托和經姨營范縮圍進車行經拉營活艷動。劑3、盯門店瞧應在溫門店壩前懸鄰掛本瓦連鎖臘企業鑰的統粉一商款號和壽標志諒。舌4、扎藥品新經營異場所沿在顯己著位大置懸梯掛育?宴藥品借經營斑許可摘證備?熄和猜?陡營業鋼執照嗓?離，以艦及執斷業人潔員要睜求相負符的稅執業姻證明兄。毯5、邀門店炊實行惱店長甲負責盛制，窩質量拉負責赤人對草門店昆的藥唐品質舅量負婚有直甩接責狀任，坡嚴格友遵守大企業蝦的藥趁品質輝量管虎理制疏度，艷確保牛在經乓營活常動中斤不發怎生質軟量事光故。袋6、島門店煌配備硬具有饒專業成知識夸及專主業業西務素掘質的蹄質量菊管理顆員負痰責門魯店的澤藥品撲質量痛管理漠和指捏導、絮監督拾藥品股質量完管理罵制度樣的執劍行。君7、情處方兩經執眾業藥匹師審逢核后窗方可午調配息；對幅處方蜜所列發藥品藏不得領擅自召更改飾或者菠代用右，對物有配陪伍禁跳忌或狂者超魂劑量它的處千方，酸應當組拒絕備調配氣，但沉經處等方醫螺師更湯正或郵者重湖新簽演字確望認的閥，可騰以調傭配；懶調配憑處方括后經藝過核踩對方棟可銷禁售；厲8、低處方寫審核然、調歐配、羨核對儲人員解應當純在處保方上肌簽字負或者魂蓋章甚，并翠按照沃有關錘規定墓保存促處方輔或者回其復撞印件搏；蘭9、雹銷售惰近效微期藥跌品應費向顧虧客告襪知有勺效期從；漢10暗、銷破售藥論品應蠟開具遙銷售或憑證壇，內蓋容包洞括藥恰品稱茶、生脆產廠仙商、襪數量仍、價持格、杜批號洗、規那格等侍，并扮做好領銷售無記錄醒。真11昨、銷階售特術殊管澡理的造藥品方應嚴鑰格執茂行國蒜家有渣關規蘿定。驗12孔、非女本企磚業在扯職人金員不暴得在沾營業孝場所祥內從殊事藥稅品銷衰售相按關活娛動。槽一三溪、除能藥品呢質量堵原因加外，魂藥品練一經棒售出次，不凝得退保換。綱14嶼、門皆店實版行微養機管抬理，帥公司瞇對門綠店的未購進槽、銷刊售、釘庫存怠進行議微機斗聯網糟。蔽一五攀、門撲店營放業員靠應具臘有高疏中以虜上文蘆化程符度，萍需灰接受卵相關越法律給法規猛及藥反品專定業知腹識與工技能奴的崗僑前培駕訓和紐繼續店培訓俱。光1鋒6席、蜜營業練員要躁嚴格俊遵守投有關習法律慌、法袍規和討制度蜜，正稱確介音紹藥哥品的序有關剪知識委如性僻能、受用途引、禁私忌及緣注意溜事項賞。粗17泥、門透店應迅嚴格穴執行攜連鎖澆企業府的藥慮品價頃格規霞定，伐做到什藥品主標簽坦放置要準確奏字跡呀清晰壤、填害寫準骨確、際標準圣。燦一八號、門辭店銷宴售藥坐品，蔽不得某采用走有獎鎮銷售帖，附歌贈藥矩品銷隔售方徑式銷托售藥傳品。殿19睬、門互店的繡藥品途廣告與應符臭合國先家有叨關規刺定。眼七、煉門店秧處方潔藥銷嘆售管滿理制晃度疤文件灣名稱咐：門安店處尼方藥撤銷售得管理球制度箏文件勞編號滾：H拔H/肌QM勝-0哈07掃-2派01堅4彩版本示號：量V1鉛.0鏈起草據部門往：仆瀛東杠分店慘照修訂糖人：甘劉偉膨審核曠人：惕池泰置芬假設批準莖人：巖陳英賴嬌巖修訂番日期言：郵20訓14比年7危月一繁五日嶄審核茫日期烈：諒20惕14墳年7歇月一斜八日草批準友日期屑：稀20世14第年7劈月2震1日克變更嫂原因疑及目躺的記子錄：均實施暴新版待GS倚P比射候罰數恨茫諷住減園悅伸皂生效瓶日期廉：藝20活14詞年7沙月2巡1日必為了綠嚴格趕控制革處方狠藥的歉銷售目工作左，確唯保處猴方藥貞銷售踏的合突法性縮和規放范性笑，特濃制定苦本制駱度。斥1、遺在裝營業榨時間功內，很必須越有執獎業藥甚師或禾藥師懂在崗輝，并靠佩戴毅標明蜓姓名槐、執襪業藥乘師或貞其技譜術職冤稱等扁內容姥的胸冬卡。駱處方膚藥必渡須憑掀執業鄙醫師砌〔或抹執業桃助理蹄醫師頃〕處拾方銷剃售、鹿購置硬和使咸用。拔2、假設銷售榜處方昌藥時尸，由嚴執業筆藥師妄或具股有藥胃師(獵含藥睡師和托中藥緩師)摩以上艇職稱溜的人謹員對蝶處方慌進度行審接核后暗，方貞可依含據處香方報調配咐、銷承售藥谷品。透3、冠無醫臣師開壓具的島處方刪不得仔銷售悔處方轎藥。旬處方肢藥不棋得采亭用開鄭架自茶選的謀銷售狂方式羞。姿4、游調劑教人員攏處方編時必務須做紫到薪“剪四查省十對處〞咳：查嫌處方邊，對貧科別術、姓狀名、鞋年齡厚；查米藥品陳，對俗藥名茫、劑紅型、珠規格鄙、數乖量，語查配聲伍禁截忌，虹對藥耀品性渠狀、吳用法罩用量笑；查古用藥題合理最性，扮對臨恢床診撕斷。最5、充處方狠藥須探經執選業藥葬師或滴駐店禍藥師罷審核培前方離可調下配和奮銷售掛，對假設處方爹所列爬藥品雜不得榨擅自須更改運或代憤用。準對有轎配伍告禁忌布或超同劑量匹的處磨方，借應當庭拒絕男調配無、銷含售，寄必要帳時，傘需經山原處煤方醫作生更杯改或堪重新桿簽字蠢方可桑調配強銷售謀。調尚配或資審核發人員儀均應籮在處素方上券簽字謹或蓋誘章，經處方排按規夢定保周存5牛年備島查。夸6、冒處方泊藥調擔配操往作規高程：壇〔1拘〕、柔收方治審核諸。收桿方后偶交執牲業藥謹師或琴駐店黨藥師共認真損審核幣處方南內容田：日頑期、真姓名稈、性儀別、塊年齡丸、地湖址、鉗藥品習、規蜘格、武劑量嗽、用竊法、頌配伍彩禁忌賣、醫普生簽架名等變是否帖正確號，無礎誤后堵方可弄調配造。膽〔2傅〕、竭依方激調配藝。喝調配胖人員勿嚴格賄按照何處方史的內觀容調鳳配，盤配方箱時應渠做到匙“澡三準齒〞嫁〔看露準、云取準處、數慌準〕疫，變摧質過磚期的逝藥品嶄不得咐調配圈，配雖方人但員須潮在處隊方上堪簽名經，以議示負防責。哀〔3冶〕、粱復核濃發藥毀。執宴業藥正師或賓駐店窯藥師蕩應對府調配認的藥榜品對析照處賠方內萌容，淺認真折進行幕核對宗，復柔核人肥員需素簽名飼前方如可發莫藥，趙并明宇確向催顧客越交代禁用法駱和注導意事召項。蠅6、崖對顧息客憑捐處方著購藥態后，岔不愿悟留下靠處方帥簽的偷局部融處方傘藥銷濟售應績做好啦書面方記錄指，〔計包括車大輸溫液、背粉針冊劑，本小劑匙量針屑劑、睛含可判待因怎液劑窄及抗營菌藥葵〕每老個門卻店具亡有處泡方藥似銷售軌登記孫本，肌其內廣容應呆包括恐所銷鋒售處察方藥瓜的品怎名，扮規格菊、數黃量、才生產是廠家這、生摟產批搞號以熄及顧動客的殖姓名圈和x簡。圣7、激處方泥藥和訊非處崖方藥齡應分昏柜擺儲放，歐非處沿方藥奸柜應臥有非董處方儉藥專浙用標膠識。檔8、些甲類宅非處虎方藥盆、乙銅類非被處方架藥可爬不憑歡醫師扁處方肢銷售挖、購臣買和懶使用類，患尸者可湖在執雀業藥笑師或予駐店嶼藥師憶的指界導下烘進行柿購置叫和使慘用。漂八、勞門店沃拆零郵藥品瑞的管知理制緞度代文件屯名稱哥：門嫂店拆獲零藥尖品的表管理瘡制度柜文件理編號普：H融H/并QM擺-0描08肅-2潔01鳥4最版本騙號：騎V1殃.0囑起草蕩部門匹：哭瀛東冬分店略會修訂夠人：經劉偉熟審核貍人：廉池泰壘芬揭批準草人：螞陳英陳嬌佩修訂會日期胖：終20榜14權年7蜘月一模五日憐審核辭日期姑：著20鼓14鴉年7奉月一夫八日流批準厲日期頁：焦20衡14爪年7鉆月2斜1日盟變更顏原因瓶及目組的記浴錄：奏實施翅新版飲GS蛾P停慌晝班芳非調抓殼逼槐羅委哄生效春日期梳：時20折14久年7協月2蝦1日絨1、恩為方麥便消耕費者抱合理屈用藥伸，規游范藥街品拆飼零銷釣售行疾為，華保證封藥品泉銷售撿質量掙，特書制定偽本制鋼度。愛2、鳥負責勢拆零閑銷售剖的人介員應識經過臉專門格培訓瑞。未吵經過擾培訓素不得常進行沒拆零識藥品橡銷售例操作央。承3、拘拆零將銷售稈：將囑最小至包裝龍拆分律銷售母的方跟式。湯4、酷門店構應有程固定君的拆莫零場赴所或欲專柜莫，須面配備于根本此的拆值零工雅具，閣如藥襪匙、辜藥剪廚刀、聚瓷盤劫、拆旗零藥睡袋、乓醫用搭手套擾等，孕并保搏持拆剝零用掀工具長的清沃潔衛幣生。教5、殲拆零姓藥品鬧不得牌陳列刪在開芳架陳蝴列柜柿臺中釋。拆仇零后悶的藥野品，鴿應相粥對集窮中存咐放于沃拆零辱專柜腹，不蜜能與禍其他蜜藥品柔混放術，并迷保持許原包航裝和斤說明祖書〔耗原件馳或復廚印件時〕。洲6、厘拆零左前，介對拆草零藥夕品須糟檢查費其外棵觀質猾量，聞凡發擋現質本量可們疑及眠外觀慈性狀臭不合更格的志不可躍拆零持銷售萍。槍7、圾藥品側拆零拌銷售播時，禮拆零外銷售染人員謊應在懲符合紐衛生鬧條件所的拆描零場俘所進洲行操吸作，嘩將藥冠品放端入專傳用的坊拆零舟藥品受包裝蕉袋中鏈，寫悶明藥繡品的名品名槳、規層格、曬服法找、用筆量、揚有效增期。剝調劑地完畢示后交錦駐店荒藥師吵進行本復核堂，核權對無談誤后患，方酷可交劑給顧叫客，叨并交斷代注偽意事盾項。閱8、束計算稠機系仍統自川動生息成拆勤零銷壯售記蓮錄，疼內容置包括思拆零汪起始筐日期求、藥拾品的挪通用存名稱鏡、規真格、構批號亭、生仔產廠登商、濟有效液期、偷銷售謹數量漿、銷偶售日嘉期、茶經手赴人、艷復核快人等裳。床9、虹拆零接藥品醬每月通必須堅進行非養護購、檢博查，晉并做挺好質殿量檢灶查記蠶錄，描發現畏問題今及時葵反響般公司梯質量仁管理凝部。秒九、商含特樂殊藥分品復柳方制劃劑銷狂售管埋理制箭度黑文件網名稱舍：含拳特殊古藥品神復方啞制劑瑞銷售棒管理櫻制度胡文件英編號強：H菠H/今QM跟-0鞏09航-2母01閱4妹版本常號：偽V1憲.0萬起草聯部門湊：愁瀛東便分店職蔽修訂顛人：贈劉偉霞審核提人：秘池泰禍芬凳批準巡人：苗陳英足嬌財修訂果日期困：緩20于14拿年7泉月一斗五日帥審核廈日期疑：糕20凱14底年7差月一僻八日善批準同日期唉：摔20米14欠年7棚月2屈1日鈴變更恥原因嘩及目筐的記蟻錄：炮實施困新版愉GS降P北窄鋼獨耳饒擠隊訊胖齡歡屑井生效冶日期歪：絕20黃14裝年7魯月2遮1日條1、適為加河強含魔特殊導藥品醒復方迅制劑償的管壓理，隆防止廢上述祥藥品勝流入應非法宮渠道典，特睡制訂塘本制德度。本2、臘含特沸殊藥累品復樣方制蜜劑銷悲售人羨員應橋經過駕專業哥培訓涼，為尚經過擴培訓舊不得雪進行舟含特墾殊藥臂品銷垂售操超作。砍3、涌含特懸殊藥雞品復醒方制地劑必懂須從釋有資姨質的鳳單位此購進卡，門黨店不趁得自絨行從壟其他鼻途徑復采購乞藥品減。寸4庫、潛含特袍殊藥蓄品復繩方制暗劑應濟列為俘重點狀陳列叛檢查駁品種此，門御店應倍按重段點藥忠品質內量檢買查標調準進爆行養懷護，鉛當發比現質炊量問愈題應誤立即其上報剩質量五管理舌部門遷。島5、姜單位路劑量胳麻黃先堿類哀藥物籌含量控大于界30堪mg腐〔不倘含3簽0m計g〕肆的含鴉麻黃頑堿類凱復方談制劑跑，列黨入處教方藥激管理挨，需慕憑處忠方銷宿售。尖6、贏銷售螞含麻煩黃堿鵝類復蝴方制撒劑，嘗要登井記購夫買者程的姓的名和查身份沒證號納碼，吳且一汪次銷苦售不刊得超章過2友個最棚小包胡裝。小7、全含麻旋黃堿捉類復渡方制蘭劑不競得開耐架銷暑售，跪需設扒置專展柜并形有明父顯標榆識，諸應做袖好銷服售登昨記，茂登記挽內容筑包括素藥品列名稱盾、規頌格、離銷售義數量早、生泳產企相業、雪生產燦批號紀、購兩買人絲姓名破、身怎份證溪號碼籮。僚8、魯復方狠甘草草片、稅地芬怖諾酯袍片、田含可陵待因南復方拔制劑道需放巾置特遣殊藥鬧品復磁方專彈柜一寸并管匯理。朽9、晴含特京殊藥赤品銷遙售，扯收銀搞時含惑麻黃徹堿復戰方制悠劑應坡輸入盼顧客鍋身份盲證號盲碼，饅計算紫機系濃統自侍動生球成?笑含特荷殊藥皺品銷秧售登嚼記記軍錄?我。底10禮、質邀量負凈責人此負責綁組織斤含特減殊藥炭品復寨方制幕劑相推關知卵識的差學習送和培證訓工高作，防并將棉含特枕殊藥圾品復昏方制寫劑在答內的誓知識稍培訓滲納入抵全年澇的培尊訓計勾劃。點十、簡門店宣記錄拿及憑鋼證管惑理制殲度粥文件迫名稱粉：門擇店記景錄及果憑證巷管理匹制度嚼文件士編號場：H挺H/豎QM勵-0鋸10舊-2塞01早4貫版本流號：喂V1趣.0兇起草岔部門示：吹瀛東扇分店悲貸修訂視人：捷劉偉罵審核寧人：杠池泰擦芬外批準床人：忍陳英午嬌季修訂梅日期炕：縫20茅14推年7齡月一諷五日圖審核品日期彎：珠20掘14輔年7金月一厘八日偽批準茂日期依：佛20誘14著年7悄月2轎1日貓變更糕原因讀及目鋤的記菠錄：嬌實施傭新版矮GS饑P薯疑窯漠船傍法贏有澇瓜淚欲猛生效值日期征：毀20率14驚年7點月2裹1日診1、險為保愁證質翻量管蠢理工慌作的饒標準諒性、守可追療溯性釀及完歐整性遼，根含據?司藥品寺管理萍法?凱及?磁藥品抗經營哥質量品管理權標準較?等熔法律圖、法覆規制骨定本速制度闖。宅2、顏記錄迅、憑餅證由均各崗難位人式員按晨工作淋職責尺及內慶容規娃范填帥寫，聚由質死量管誤理人哲員收碰集、陽整理培，并事按規認定歸泊檔、用保管捏。丟3、顛記錄酷要求警：跌〔1濃〕本鄭制度摘中的紹記錄些僅指勁質量獄管理場工作己中涉闖及的熱各種患質量騾記錄制。搭沉〔利2〕落質量析記錄對應符尼合以購下要葵求：鏟①聲質量趨記錄轟格式碰由質撓量管濾理部心統一帥審定跳；集②綢質量授記錄虎由各春崗位襖人員鳳按工恒作職韻責及槍內容妹標準恩填寫形；膝③砍質量仍記錄亂要字盾跡清旦楚，作正確加完整叮。不熔得用街鉛筆楊填寫判，不挨得撕壩毀或區任意尚涂改導，需其要更掘改時職應劃袍線后丈在旁挎邊填本寫，卻并在蝴更改寧處加盛蓋本騾人名浮章，尼使其側具有準真實喉性、鍵標準腔性和州可追府溯性衡；郵④材通過軟計算饑機系輛統記舉錄數劑據時筋，相得關崗蜂位人謙員應根該按想照操做作規宋程，邁通過虎授權塊及密祥碼登噴陸計曾算機好系統烘，進過行數平據的女錄入頃，保爆證數映據的然原始蓮、真雄實、座準確哈、安撤全和匆可追述溯性速。遇⑤足質量刷記錄陸應妥練善保再管，氣防止刊損壞配、丟腔失，婚記錄柏及憑魔證至孤少保狐管五齡年。沫4、黎門店醉質量宗負責辜人負餐責對表記錄銹、憑緊證的害日常匯檢查雪，對撒不符風合要候求的蘇情況銷應提防出改豆進意粒見。視十一按、質梨量事說故、跑質量朽查詢輕和質所量投痰訴管卻理制呈度鍵文件贈名稱啞：質辰量事斤故、縱質量信查詢鉛和質疫量投恨訴管傲理制濕度鹽文件蹦編號姐：H斯H/科QM享-0既11騎-2袖01艘4瓣版本闖號：袖V1載.0太起草蘭部門變：濫瀛東徒分店昨打修訂蹦人：她劉偉選審核繭人：狐池泰漆芬枯批準狡人：槽陳英爸嬌奔修訂媽日期距：徹20堪14外年7著月一直五日松審核暖日期呀：你20望14宅年7喚月一備八日掩批準撤日期佳：裙20劣14控年7木月2秧1日釘變更夕原因屈及目唯的記欠錄：爽實施榴新版運GS勞P兄贊醫孕罵貴備工熊伏脾晃薄牧生效身日期明：蛾20邊14亮年7菜月2帽1日降〔一歲〕、概質量稻事故添的管歲理制忽度末1、挪藥品妥是特教殊商帳品，杠藥品鬼質量循事關閃人民枕生命傍平安雨，企彎業全嬌體員遍工都厘應樹非立質尸量第到一的擊經營深思想棋，在卻業務鳥經營具中嚴詞防質螞量事事故的吹發生衛。影2、狐質量做事故葬具體道指：諒藥品反經營吵活動愉中各參環節蔽因藥生品質苗量問施題而挑發生忙的危驅及人魄身健甘康安終全或凱導致哈經濟勾損失歐的異旱常情序況，惱質量魄事故繩分為示一般唯質量精事故糟和重臟大質訊量事國故。賞〔1葛〕一寄般質怕量事木故的偶范圍根保管嘉不當跳，一邁次性或造成筍損失懲在1碰00叉0元堤〔含敢10犯00濃元〕幅以下索。偶未嚴蒜把驗享收質爛量關色，收浮下質淚量有羞問題迷的商宴品造翁成報砌損的薦在1輸00矮0元急〔含把10這00開元〕濱以下君。舍〔2街〕重家大質伍量事糟故的晴范圍是因混備藥或執發藥詳過失刮及因螞藥品窩質量脊問題怎造成六的事聲故。悅由于在保管淺不善候造成槐整批境商品律變質碰、蟲方蛀、嘩霉爛特、污自染、稿破損治不能護供藥適用，訓整批芝報損戀金額生達1膏00匙0元應以上院的。孕由于籃驗收晨把關住不嚴灶，銷塊售假休藥、充劣藥逼造成饞醫療墨事故牌者。魂因質煉量管扶理不榴善，鬼被藥陜品監忠督部太門處招罰和仔通報稀批評伏的或披受到險新聞車曝光昆造成晚較壞逼影響丟的。摸3、癢一般龍質量勁事故潤，一謎天內姑向企跑業領逢導〔悉總經絮理或餐分管舊質量扒副總湖經理盈〕及景藥品葉質量源管理制部門皺報告樹。重票大事朽故，籍門店林應立算即上臥報企銹業領樸導和圣質量反管理吊部門吃。棵4、梳發現浩質量式事故肅質量類負責鐮人變應從碑速處飼理，堆查清任事故鐮原因途，分勒清責說任，挨提出懇整改記和預糊防措善施。嚴5、經凡發沫生重堪大質苗量問自題及筑質量兄事故撓而隱劣瞞不億報或拋掩蓋泡真相裂及避盲重就黑輕的鉆報告艘的要為追究萌有關繼當事傘人摘、乞負責便人的兔責任陣并加負重處節罰。這6、境重大晴質量隱問題去及質牛量事建故的宇處理李：猛〔1巴〕在互儲存呼和銷藏售中礦發現險藥品畜有質漠量問廣題應章立即殊封存翅停止何銷售姓，上脆報質覽量管環理負標責人聯，等惱候處叮理。喬〔2倆〕發也生重走大質昂量事汗故應名該由續企業稠領導幕和質贏量負語責人偷組織泉有關爆部門遵人員霧現場蝕調查詞，了精解原肯因、抖時間錯、地駝點、摟相關悉人員炭、事散故經懷過，坑做到適實事富求是筋準確逃無誤灘，并染以事礦實為插依據鞠認真制分析臨原因成、明朽確責路任，唉由質父管負惱責人管提出皺處理鬼意見挑書面蜜報告蟻總經恩理。劃〔3謎〕質粉量事擊故的害處理因應遵芒守巧“乳三不宜放過壘〞制原那么靈，即蚊事故總原因松不查留清不魂放過肚；事逼故責鄭任者恨和員僑工沒溪有受省到教世育不測放過逼；沒辟有防耀范措創施不免放過篩；并趙有防搞止事擾故再志次發甚生的病改良硬措施塊。衡〔二槐〕、傍質量角查詢群管理隊制度閘1、俱質量我查詢法指藥瀉品進膚、銷寬、存寒各業租務環密節所鏟發現挖的藥光品質釘量問掀題向毀供貨傅企業逼提出亮關于玻藥品謀質量踩及其站處理玩的調催查并矛追詢涼的函嘴件。澤2、盈收天貨驗孔收時咱對不啄符法禿定標玩準或死質量吹條款未的藥繞品應柏上蔑報質籌量管丙理部嬸，并串停止鄙銷售臟。同勒時將紋貨暫降存揉“園待驗思區妄〞黎待接姨到回忠復后博按回切復意嚷見處錫理棗。背3、遵儲存稼、陳災列、權銷售前環節分的藥密品質疫量查架詢。步〔1坊〕發庭現藥糊品質毒量的屆問題降，應餅及時說撤離復柜臺傳〔貨渾架〕謊，通劈知質總管部汗復查磨。司〔2存〕復濾查確雹認后寇無質州量問嚼題恢映復銷瞇售。霜〔3化〕復冒查確耗存在拉質量傘問題皇，將碼藥品缺移至末不合叫格藥白品庫看〔區瞞〕，破并及譜時退村回配戲送中式心。暴〔4衫〕畜質量滋負責脆人表做好花藥品忘質量燕查詢鈔記錄逗，以微便于妙質量逆信息惑的管號理有。歐〔三膏〕、是質量蠟投訴圓管理你制度食1、糖凡企滲業的藍藥品短質量瘋問題輕，即寸由個六人向僚本企陷業提范出的區質量干投訴摔、查痛詢情況況反倦映〔屑包括阻買、書塑面、秤電子胡郵件錦〕。累2、注接到押質量改投訴除，門壟店應昏及時腦做好野記錄專，上渾報質性量管與理部磁，質險量管枝理部序按規叫定程筍序進渡行調移查和鑰處理聰、一宴般情靈況下問，2貧4小蹦時內菠答復布，特譽殊情章況下婦，3饒個工絲作日雷內核改實，季并給寇予答攤復。罪3、奸經核逼實確胖認質防量合責格，顏質量付管理袍部應堅在2展4小役時內伸通知碧門店吃該藥抗無質灶量問傾題，允解除李該藥曉品的姓暫停宏發貨蜓、銷育售。礙4、泊經核億實質榴量不準合格橫〔該品批號和未超銷過有塊效期浴的〕恭，立柏即停雜止使村用該誦藥品他，因義使用腥該藥獅品造乎成質虜量事拒故的簽再按穴質量袋事故購管理擠制度皮處理周，屬農于不您良反改應的適，除主按本描制度燙處理抱外，中還應青按敬“惱藥品刺不良躁反響胳報告氣制度哨〞雙處理垂。掙5、辮假設調棵查確渠認為遮假冒稠藥品梳，應弊及時搭報告毯當地顧藥監確部門塑處理臘。日十二膜、門挪店中議藥飲杜片購豐銷管屈理制妥度鬧文件仍名稱矮：門讀店中賞藥飲宜片購斷銷管箱理制租度筋文件乳編號崗：H塑H/億QM吊-0每12銅-2壇01昏4家版本掌號：拾V1插.0資起草厭部門喊：袋瀛東誼分店養岡修訂擴人：闊劉偉飯審核追人：召池泰找芬扁批準幫人：課陳英更嬌浪修訂躁日期靈：拒20拐14煩年7浪月一切五日傍審核蠅日期種：宮20科14禁年7候月一排八日埋批準卷日期驚：碗20滅14液年7折月2局1日胸變更摩原因王及目薦的記此錄：偏實施佳新版紙GS畫P吐確族肚播橋賓痕閱光侮壯役詠生效顆日期飛：餐20掀14字年7偶月2種1日授1、筍為加迷強中壞藥飲賺片經牌營管垮理，璃確保拳科學損、合昨理、紙平安植地經忘營中詢藥飲蘭片，秩根據肚?藥骨品管鑄理法跳?及守?藥叮品經怪營質膛量管淹理規桐范?潛制定巧本規銜定。績2、認從事晴中藥徑飲片持質量嘩管理既、驗屬收、默采購律人員耍應當傻具有窯中藥奧學中塔專以煉上學喬歷或北者具要有中蕩藥學達專業拌初級鞋以上晃專業拍技術浮職稱爭。中侵藥飲凝片調碗劑人渠員應幅當具辛有中暴藥學夫中專劫以上般學歷銜或者名具備雁中藥熔調劑鎮員資滔格。溜3、揪中藥尋飲片國購進犯〔1擇〕、咳中藥禽飲片都只能庸從配弓送中紀心購盈進，惜不得武自行樹采購仇。察〔2貢〕、營所購醋中藥頁飲片腿必須來是合松法的飼生產戲企業觀生產柿的合匆法藥蠶品。蜓〔3舌〕、怠所購桌中藥救飲片筑應有事包裝年，包巧裝上夫應附鄭有質博量合巷格的排標志孫。每本件包茶裝上去，應召標明多品名著、生何產企朝業、班生產解日期鎖等。歇〔4覺〕、舅購進奴進口矩中藥豎飲片舅應有崖加蓋與質量厭管理巾部進區口藥茫品專蠟用章疼原印把章的幣?進川口藥裕材批遠件?身及〈事進口訂藥品岸檢驗攔報告歲書〉窄復印紹件。代〔5添〕、躺該炮怨制而我未炮柳制的航中藥千飲片初不得議購入朽。旱4、衫中藥搬飲片弓驗收脅〔1俘〕、透收貨炮人員阻按照拍配送距中心刮的配畏送憑真證核懸實到項貨件趨數。枯收貨廳人員從應當有按采外購記穿錄、瓶配送窮清單嶼與藥矛品實榨物進弟行核缸對，瀉做到乳票、搭賬、定貨相于符。祝收貨包人員奪將符殃合收餃貨要星求的找中藥悅飲片許存放誘于待仗驗收帆區，孤通知翅驗收諒人員呼依據衫配送蝕清單竄，對辨照實飾物驗管收。振〔2懸〕、華驗收待中藥久飲片績，驗債收員張應該謎按送米貨憑丘證對難照實劑物，寨進行衫品名竄、規宵格、物批號久、生鑰產廠參商以葉及數給量的煩核對濱，驗喇收合于格后純驗收弱人員乳應在齡計算乞機系臣統進滅行確統認并備填寫所驗收此結論冶。刪〔3瓦〕、訂配送煎清單按應保煎存5燕年。耐〔4吐〕、鋒中藥峰飲片嘗進貨絕時，礎其標柳簽必獅須注搬明品貼名、廢規格惑、產連地、萄生產季企業頌、生培產日磁期等榮內容絹，實射施批嘴準文惱號管品理的聚中藥征飲片么，在州包裝革上應添注明屑藥品鋪的批埋準文昨號。淚〔5棕〕、束如發晉現有容質量妹不合撫格現逆象或擋貨單災不符撐的不館得接躬收，專應退句回配命送中啊心，矛并向妨公司赴質量定管理鑒部報猾告。傲5、詳中藥腳飲片滴儲存催與陳污列伶〔1中〕、吸中藥向飲片耕上柜擴必須槐執行偵先產黃先出勤、先禾進先針出，頂易變呆先出盾的原框那么，攝不合休格飲善片一館律不暗得上趙柜。飲〔2懼〕、獸中藥頌飲片蓄斗前座應寫附正名繭正字哄；中棵藥飲嘉片裝闊斗前鞭應做雅質量嫌復核練、凈凳選、肆過篩術后裝章斗，厲不得補錯斗久、串沒斗，盒及時揉清理坊搏斗薪，防報止混內藥，究做好福記錄榆；應題當定黃期清條斗，絲防止等飲片貌生蟲徹、發樣霉、桶變質決；不棒同批狂號的給中藥僑飲片綢裝斗擁前應瓦當清印斗并質記錄秒。記泡錄內穴容包熟括清云斗日蓄期、撓藥品雁名稱濱、規腹格、嗎批號涂、生珠產廠羊商、昏生產知日期姨、裝克斗人砌、復長核人蘆、質耕量狀嚇況等慶；常〔3碑〕每獨月門型店制粗定當接月的踩中藥掀飲片日養護貸方案挽，每殊月2狹5日忙至月依底對乳店內斗飲片隱全部椒巡檢趙一遍南，計蠻算機索系統廣自動僚生成鞭中藥狐飲片串檢查架記錄息，對辭發現越可疑咬情況軍〔如顆蟲蛀叉，發作霉等祖現象句〕的蔽藥品桃應暫被停銷摟售，絕由門胞店質警量負岡責人篇進行源確認制，中探藥飲霧片存占在問迅題，編應暫艦停銷簡售，揪移入繳不合溉格區晃。及宮時通肯知質銹量管隊理部叼門進哥行復扁查處豈理。跪〔4怎〕、槍每天協應校塵對所擾有衡趟器，贈工作竿完畢正整理僅營業捎場所遞，保剩持柜示櫥內鞠外清駁潔，嶄無雜悄物；猛〔5晶〕、擴不合售格飲鬼片的缸處理吧按有瞇關制牢度執睡行處栗理，脹嚴禁安不合微格飲域片上癢柜銷競售；映〔6監〕、動飲片番配方邀場所懂每天扭一小槳掃，趟每周炒一大嬌掃，筒工作是完畢失要關音好水申、電前、氣殃門、筍窗，彩確保捆環境臂衛生攪、安哄全。糾〔7榴〕、陸發俘現質耕量問涌題，潑應立宗即報番告質告量管翻理員恐，并紫采取碎有效典措施漫。嫂6、嶼中藥貴飲片閘處方皇審方感、調記劑、岸核對走管理敏〔1鑼〕、恒嚴醒把飲減片銷久售質樹量關綿，銷肆售的忍中藥茂飲片擠應符慨合炮煤制規炒范，計并做徹到計余量準生確，蔬門店娛配方慚使用垂的中槳藥飲將片，色必須尚是經縫過加儲工炮舌制的貸中藥碗品種穿；猛〔2比〕、貼銷售句中藥突飲片挺必須礦憑醫挪師開戶具的忌處方字銷售洲，經句處方川的審吧核人龍員審奔核后豆方可黨調配夫和銷潑售，恨調配牧或銷退售人調員均戴應在股處方阿上簽俊字或柴蓋章課，處隨方留場存五日年備凳查；漆〔3端〕、牽中藥鍋處方尋調劑族員、存審核繁員應月嚴格殼按處哪方內蛋容配窄藥、歪銷售草、對顧處方濾所列柱藥品慮不得脈擅自稼更改模；育〔4渣〕、傍對有細配伍歇禁忌槳或者怠超劑燙量的名處方籌應當病拒絕付調配以銷售段，必智要時柜，經玉處方埋醫師赴更正慧或重黎新簽憶字，覺方可販調配匪、銷栗售；短〔5逢〕、紗嚴鳥格執反行物鼻價政險策，怕按規因定價梢格計仗價，鄉嚴禁逃串規皺、串謙級，酷開具村合法察的銷例售發膨票，噴發票班工程球填寫濱全面鑄，字納跡清果晰；竟〔6棉〕、秘嚴勻格按專配方取、發摩藥操法作規吃程操據作，亮堅持亡一審喜方、乳二估談價、座三開衰票、圓四配浮方，啄五核祝對、奪六發犁藥的際程序質；閘〔7欣〕、紛處方詢配完采后，齡應先犬自行字核對壇，無培誤后鏈簽字悟交處通方復衫核員彈，嚴兇格審烈查無懸誤簽佛字后限方可隙發給誕顧客剝；邁〔8禍〕、偷應對雨先煎友、后窗下、較包煎廣、分松煎、卡烊化裹、兌委服等齊特殊銹用法泛單包跨注明放，并膊向顧掘客交幸代清棉楚，忌并主雨動耐營心介塑紹服步用方岡法；斧〔9蜘〕、鵝配方泄營業夠員不蹈得擅白自改顛配方渠，對吧鑒別丸不清牧、有江疑問稅的處叉方不窮配，孤并向販顧客杠講清次情況壤；團7、確顧客華反響根的藥嘴品質姨量問撫題應設認真鏈對待販，詳餐細記碼錄，繭及時俘解決緞。蹦十三爆、門妥店藥檔品效醒期管耗理制柄度填文件蛙名稱見：門為店藥卡品效釘期管辛理制絹度黎文件陶編號頁：H謎H/免QM誤-0畝一三蝴-2增01夕4領版本尚號：憑V1群.0蔥起草掉部門準：圓瀛東金分店局頸修訂稻人：震劉偉套審核核人：宰池泰旅芬汪批準去人：派陳英枯嬌號修訂基日期書：泉20過14碌年7捎月一島五日巾審核祝日期奶：亡20久14訂年7躺月一坊八日源批準鄉日期旺：誠20豎14睬年7辯月2櫻1日蔬變更煌原因箏及目咸的記姥錄：榜實施擔新版蛙GS致P賤帽膠娛罷曉層繼黎透武興勻緊生效賓日期畏：涼20耽14對年7洪月2深1日順1、搞為合腫理控流制藥芽品的織過程自管理剃，防撕止藥并品的惡過期諸失效牛，確筑保門默店藥倒品質扯量，僚根據繭?藥開品管落理法理?、吊?藥蛋品經曾營質碧量管精理規遲范?擺等法俊律、什法規逐，特猾制定磁本制才度。帝2、突藥品預應標輕明有涼效期爐，未禍標明末有效倒期或璃更改述有效張期的垃按劣舍藥藥跡品處灑理。摧3、哨門店術銷售俊應根困據妄“完先進侍先出沖、近掉期先俊出灰〞勢，控柔制近搞效期及藥品任，保錘證門宅店存衛貨藥迫品批斗號更浪新。煙4、雞公司割規定個門店鴨藥品起近效撇期為健：距塌藥品蝦有效突期截莊止日靜期不醒足6迅個月打的藥應品。玩5、濕門店吧應當纏對藥顫品的槽有效冊期進劣行跟方蹤管帶理，升確保姓銷售燦時的叔所有瓦藥品恥均在金有效孕期內攪，防之止過渠效期背藥品稈售出易。破6、旦門店牢養護徹員負會責近而效期輔商品蟲的管緊理工盟作，帶對近岸效期換藥品遼的庫原存進餃行跟豎蹤管目理。疏7、汗門店弦計算廢機管勞理系葉統應嘩設置監藥品患近效著期自較動預植警指牢示，哄半年撥效期拆的藥盈品標切注黃偏色提俊示，辨當月向到期升的藥塘品標繪注紅駱色提薦示，式計算轎機系厭統對敲門店父所儲毀存的托藥品著的有需效期規實施暮動態悅監控焰。系贈統按酸月自悼動生醬成糞“沸近效濾期藥懇品催工銷表鄰〞聞。門何店根客據朗“舌近效洋期藥寫品催斷銷表紐〞躲積極截催銷相，避亮免給欄門店框造成孟不必設要的論經濟早損失假設。駛8、仰近效英期藥稈品在座出售耀時，隸應根吳據購巷買者匯疾病普及用攻藥時原間的蹲長短昂，對途購藥尼者進盼行有漏關效桃期內鼓使用醒的交編代，構防止坑療程矮內藥娛品已魚經過坡期現促象的葛發生互。挑9、烤到期行商品懸系統護自動欲控管播，停揀止銷填售。悄十四揚、門滑店不倦合格豪藥品瞞管理別制度龍文件婆名稱紐：門歸店不潮合格眉藥品需管理碌制度果文件音編號淋：H罵H/杰QM淺-0藥14朗-2穿01考4榆版本娃號：姥V1產.0椒起草政部門主：虧瀛東纖分店解牛修訂命人：促劉偉鎖審核口人：漂池泰脾芬度批準亭人：吼陳英唯嬌語修訂擋日期那么：遭20織14褲年7捎月一骨五日反審核訓日期補：沙20尺14使年7欠月一沿八日逝批準僻日期睛：衡20毅14頃年7太月2丈1日勢變更共原因癢及目切的記架錄：壘實施勾新版器GS練P崖激營憤丈選揪灑凈亮富須粘既生效塞日期掉：喘20箭14糞年7總月2驚1日論1、需為了傻嚴格淡控制覆不合返格藥干品的宣管理探，防萬止不魂合格噸藥品繡進入遵或流央出本月企業陷，確羽保消臟費者殊用藥艱平安仁，特恩制定額本制個度。朵2、跨不合僻格藥吃品：壟藍①溫藥品葉的內曠在質聰量、閘外在階質量額、包陰裝質倦量及負標識烏不符混合藥掘品監但督管工理法執律法猜規及育藥品爹質量構標準診規定油的藥闊品；拋②侵各級幸藥監袖部門擠發文史禁止嫂使用掉或收叮回的住藥品袍；情③算抽驗管不合耕格及鞋所有的符合翻?藥即品管梨理法梅?規足定的挨假劣剪藥品恰情形艷之一言的藥繭品新倘劑型或、新剝包裝預等。盞3、誕在藥序品驗他收、室養護堵過程屑中發聰現不耽合格胳藥品首，應縮存放瞞于不墾合格視藥品夫庫〔筑區〕酷，掛迎紅牌今標志揀，報凱質量展管理掛部門損，容4、槽質量遇管理別部在乒檢查罵藥品弄的過呀程中揭發現秘不合季格藥淡品，耍應發具出不頸合格團藥品痛停售架通知魄書，候門店憂接到克通知有后，告將不誰合格村藥品半移放削于不換合格刻藥品蘭庫〔倆區〕晚，掛擺紅牌乳標志垂。跑5、今上級棚藥監爺部門怨抽查凍、檢負驗判短定為準不合敵格品沿，或雹上級匪藥監閉、藥查檢部定門公軋告、倦發文身、通苦知查吐處發鋼現的共不合靠格品周，應尤立即鉗停止建購進礎和銷悉售，偽并將弊不合兔格品趙移入箏不合勢格藥稼品庫補〔區窗〕掛哈紅牌融標志叉，聽酸候通表知再壞做處詢理。貨6、家門店駛不合攏格品沙報損攜和銷筐毀撲門店匙不合流格商益品由乏門店悶質量孔管理捆人員午負責傅每月光一五籍日至暖20鬧日之統間在津計算句機系魔統做董好商析品報園損錄時入，蘭同時演通過峽OA嗽申請兄不合覺格藥登品報富損審慎批〔棚附報鑰損清劑單〕網。經敘質量賤負責意人確隔認后柄，報賢地區柄營運錄部審傍核，迎地區浴財務圾部批額準后曾審批截表統凍一匯質總到手配送不中心吊養護拋員處遠。門此店應憲在每廉月2粗5日澤前〔友節假柿日應漿提前衫〕將涉不合嚷格商季品退享回至革配送侄中心依，配傲送中羅心退備貨驗歪收員紋根據葉門店太退回傅的不猾合格醉品進遣行數尿量清恢點后紅放置至不合享格區閥，配滔送中旗心養鄰護員志統計角報損笛數據登并填辭寫不臣合格味藥品捷報損寨審批最表，棉報總裂部采熱購部榴、質盯管部會、財宮務部添等部永門審北批，稀經總母經理亡批準樸后報遣損。碼各地款區財攪務部茅在每漂月3似1日次前在來維濤蔬系統窮完成尺門店潔減庫辣存工級作，肅次月乒5日愉前配瘦送中愧心養電護員謎對不旁合格阿區的邀不合映格商范品進基行匯葉總，多填寫均不合將格藥假設品銷郵毀審森批表丘，報孩質管狠部、親采購歇部、皺財務碑部等襖相關投部門投審批均，審競批完歇畢后細由配字送中吼心統巨一進餓行銷碼毀。放7、悶不合惰格藥歇品報蜓損、嘩銷毀飲時，帽需經嘆質量站管理看部門閥鑒定慣，財嫩務部撤清點跌數量嫂后經驗企業衛領導技審批次后報籠損、柜銷毀企，銷戲毀時籌并填完寫刊“幫藥品冒銷毀崗記錄恢〞懼。嫂8、奸對質峰量不仇合格呢藥品蒜，應主查明銹原因闊，分劇清責將任，猶及時啞制定家和采養取糾叛正、喊預防科措施色。溫9、賓應按瑞公司兩有關誼質量啞記錄夾的要拘求，網認真拋、及第時、大標準表地做鳳好不茂合格招藥品央的處智理、硬報損留和銷朋毀記造錄，倉記錄花妥善武保存緒五年啄。奮10細、不厚合格培藥品太管理列的具慕體操惜作按坐公司蒙“病不合熱格藥糠品管通理程導序項〞聚的規撒定執霜行。釋十五閱、退搏貨藥棍品管逮理制修度紙文件治名稱萄：退坐貨藥鉆品管透理制恨度莖文件場編號暈：H甚H/六QM錯-0庫一五路-2團01舞4泡版本補號：勾V1損.0謀起草宗部門某：克瀛東愉分店肅幫修訂控人：紋劉偉南審核索人：失池泰獵芬挺批準側人：且陳英診嬌圍修訂胡日期遷：瀉20皺14粒年7絕月一望五日缺審核臟日期芬：脆20睜14管年7改月一龜八日霸批準悄日期言：儲20迫14欺年7幼月2至1日激變更貧原因荒及目早的記歡錄：期實施堆新版丸GS期P姥拜灣腰驚聞肉監災講吊唯否嚼生效際日期齊：環20膨14相年7鬼月2銹1日清1、借為保岔證藥他品質戲量，帥加強伙對退劍貨藥鑄品的弄管理硬，杜尼絕發江生差辰錯，豎防止革造成光損失驗，依星據?事藥品澇管理躲法?稈及?暖藥品控經營鄭質量散管理腫標準佩?等歸法律們法規杏，特唱制定照本制茫度。碼2、冷名詞蛙解釋帖2.騰1退棋貨商誤品菠2.穿1.乎1有稅質量畫問題盜的商成品迅2.唱1.它2清這場商乒品轎2.奸1.戚3積殼壓、雹滯銷卵商品辭、門指店三曬個月基不動抄銷商虜品允2.肆1.曲4效寄期商唉品柔2.呢2不協可退壓商品務3、訓職責默3.插1質巷管部尼3.首1.佛1平負責爸對有印質量喊問題口的商筐品發低退貨加函形3.淘1.洲2負項責對劃門店開申請膽退貨宰商品煌的審域核樂3.窗2總底部采臥購部攻3.心2.么1揪負責臨要求闊對總還部要圣求退呆貨的座商品斬發退蹄貨函吸；扎3.聚2.寬2遵對門洋店申塌請退背貨商李品審彼核，斷對退倒貨商鑰品庫炮存及壞時跟匯進處溜理。賴3.裁3營超運部恒3.蠅3.德1負竿責協腿調和始監督摸門店睡商品潑退貨鄉，審型核門日店退吉貨商煩品的墻合理燕性繡3.洗4門終店白3.莊4.懶1對崗總部妖要求叨退貨吃的商籍品及輔時確賠認并抱退回藥，對系滯銷饑積壓科等可逃退貨慕的商符品發饑起退董貨申摸請矩3.罵4.托2介門店捏退貨典單據換跟蹤鑄，門迷店退零貨差壽異跟背蹤秘3.癢4.尋3進輸行商嘆品退磁貨操代作踏3.淹4配槍送中恨心直3.杠4.煉1按奪規定疑時間永內完宅成退杠回配捏送中貪心商樣品的國驗收巷、移弟庫、值入庫遣上架頃、此痰類商臉品優月先配誘送。頁3.巨4.溉2配姑送中營心對凡收到捷門店業退貨蝦商品者，如聽有差盒異2謀4小癥時內牧庭或O遼A通攻知門予店，帥其他乘由門紐店跟裙進。疼4、餃商品濟退貨盾管理訓4.劉1筐配送段給各賭門店滑的藥揚品，吵各門切店在嶄驗收碧時發頂現質寬量不港合格悠或錯號開、塔錯發敘的藥賓品，汽經門筋店質臺量負鹿責人晨確認徒后，貿及時短將藥炕品退推回配徒送中大心。懇4.宗2門增店在本養護嗽或銷互售時斜，發碑現質稿量有添問題值的藥航品，壞應報撕質量李管理授部門韻核對訓同意壺后，神方可突退回醋4.汗3領因供修貨單追位要薪求、瞎政策員因素陳停售答或其登它原賢因的被退貨珍，門維店按樓質管孤、采鑼購部幅門開券出的斧“丙退貨潛通知牢單梳〞揮，在舅規定峽時間廢內將鑒藥品廢退回只，超粗過規猶定時乞限退盈回的腹，需芝經質蛇管、餐采購床部門貫核準夏同意窮后，猜方可諷退回跨。盞4.桂4門束店藥朋品因圓儲存捏時間晴長、太積壓虛、滯就銷等肌原因跪，需六退貨瘋的，勢需經玻采購倆、營姑運部棍門審饅批同費意后防，方養可退撤回配壁送中殊心。階5、慧商品慕退貨炸注意嗎事項異5.棍1總矩部通波知退塘貨商來品門酒店未曾及時奉退貨花，造明成過鼓期報衫損由硬門店式自行森承當班。齡5.君2門響店將雹退貨卷商品卷打包貍、裝察箱、銅標明斃店名繁，填舍好退忽貨申爽請單晶，退通回配蛛送中歸心。愿十六篇、門甜店環星境衛覽生、規人員柏健康近的管閘理制室度帆文件陶名稱醋：門身店環乞境衛爽生、享人員剪健康塞的管研理制徐度蚊文件斥編號討：H販H/訂QM至-0飾16旋-2震01爐4稱版本馳號：厭V1笑.0間起草青部門麻：羞瀛東灘分店利密修訂拋人：醒劉偉稅審核校人：版池泰返芬獄批準娘人：紐陳英所嬌規修訂訊日期世：尤20糖14際年7省月一吹五日票審核苦日期乞：店20扶14右年7鞋月一蠟八日壯批準魚日期脊：剃20羅14晶年7邪月2亞1日個變更滔原因茅及目備的記定錄：洋實施濕新版花GS餓P粱宴購代誠賞戴助姻馬是如米紋生效哀日期盯：授20鼠14仍年7兵月2典1日咸1、始為保鞠證藥拖品經馳營行咳為的俯標準疑、有乳序，鞋確保覺藥品壘經營屠質量植和服參務質嘉量，頓依據宗?藥師品管釋理法遺?及旋?藥狐品經碎營質卷量管岔理規邊范?巷等法醋律法森規，仔特制脾定本剃制度圖。深2、頑營業財場所彈藥品莊應保狀持整箭潔衛錘生、申空氣示流通膠、窗普戶明開亮，放柜臺尖要陳間列整薄潔，缺無塵死埃，測地面幅清潔罪無積火水、多無垃衰圾、耍無臭容味、回房墻大頂棚煎外表找要光禍滑、櫻平整甚，無登死角緞，窗像戶無擊塵埃臭。忙2、托營業筋員銷嶼售拆擴零藥考品，妹要用革專門啦的藥峰匙，瓜拆零亡包裝抵用紙糧〔用問袋〕撓應用那么白色紗油光鞠紙，耍拆零偏藥品跑應隨洲手蓋賓緊、竊防濕太、防虹污染研。朗3、偽從業瞞人員正搞好聾個人效衛生截，勤頂剪指謙甲，賀勤換絹衣服廁，上淡班要駁穿戴打整齊司，不憶穿拖畫鞋，在不穿鈔背心顆，不遣披頭沒散發貧。喉4、凍下班督清掃煮衛生巖，每鵲周末森進行播一次拒全面竄性大遍掃除驅，確讀保營脹業場讓所、冰藥品析倉庫造、商憐店柜粥臺、京周邊灘環境昌整潔中衛生診、無蒙污染烤。麻5、英貨架砌及陳懇列的麥藥品票應保妖持無灣污損途，柜條臺清扯凈明擴亮，練藥品扣陳列居標準色有序醫。艱6、脂保持送店堂擔內外系清潔萬衛生塵，嚴洲禁把眨生活氣用品召和其醬他物文品帶福入營缸業場鞭所，剝放入乒貨架主，個目人生偽活用叛品應保統一殖集中鑼存放赤于專斷門位卻置，攤不得蘋放在郵藥品竭貨架族或柜彼臺中刺。夢7、偽從藥攀人員膚身體州健康叛情況繩直接源影響養藥品店質量仿，凡撇是接脂觸藥繪品的嚇崗位壩，必殊須健降康體饞檢合舟格后極方可宣上崗陵，甩體檢霧的項位目內絕容應寨符合鹿任職由崗位拖條件鵲要求戒，艇嚴禁謙未經招檢查幫體檢縣先上臥崗。賞在職蝕員工討必須傾每年貞進行綱健康芝體檢炭。藥英品驗嫁收或勒養護糧人員珠應增謠加辨糠色力碰檢查恰工程怎。富8、膚所有忙接觸粥藥品胖的人市員，哪經體舊檢如午發現亦患有滋精神綁病、穩傳染梢病、詞皮膚農病或間其它妄可能墳污染煙藥品蔽的患顏者，轟立即睬調離業原崗戰位。址病患估者身坑體恢博復健毅康后霉應經筐體檢園合格霜方可棒上崗從。奴9、攪設立光接觸減藥品雁人員糾的健針康檔擔案，完健康咳檔案搏標明波上崗激時間摟、從庸事崗腸位、壘每年怪體檢廳情況挖、并籮附有聰健康消證，油人員輩調離慶崗位低應注葵明時充間。液10閱、健棍康體選檢，下應在囑當地零有體毫檢資耳格的箱醫療教單位桿進行鎮。撥11惜、健鋤康體蝦檢檔綠案應鵝保存出5年霸。早十七首、想門店屋效勞溜質量茅的管貫理制迷度仗文件慮名稱羨：門晶店服芒務質甲量的積管理糕制度秋文件噴編號調：H競H/妙QM輝-0應17艘-2捧01繩4皮版本蠻號：篇V1截.0扯起草竄部門多：飲瀛東戶分店曠壘修訂課人：贊劉偉議審核它人：言池泰清芬憤批準欺人：獲陳英寇嬌折修訂俯日期刮：銅20浴14拼年7兩月一郊五日峽審核姥日期取：講20儀14側年7筆月一方八日奴批準乳日期繁：倍20瑞14云年7垂月2碰1日挽變更哨原因黨及目廈的記蹤錄：浮實施控新版洞GS柿P所領餃浸鄉失遙孫接才抖扣叢鍛生效賀日期貧：盯20倍14銜年7怖月2牧1日師1、押為規語范藥愉品經甘營行酸為，膨為消筒費者碑提供恒最優織質的茫效勞刺，樹貢立企顏業良游好形蜂象，皂制定孔本規脅定。近2、將營業墾員應急穿著鍵整潔妥，統今一著縱裝，戰佩帶意胸卡互，開璃展用搭藥咨疤詢和終缺貨透登記筒，設事立輸“挽顧客以意見肯簿噴〞織并及棉時處藝理，板反響針，做藝好記勁錄。沃3、槳營業右員上墾崗時骨不濃幟裝打三扮，姜形象誰大方搖，舉備止端臂莊，詢精力活集中烏，接塌待顧鼻客主鏈動熱嶺情，憤解答膚問題竊耐心萬細致書。委4、贏營業符員上尤崗時州講普怨通話易，使鴨用字“酷請、虹您好星、謝修謝、鵲對不截起、套再見爹、慢嗚走邀〞影等文幸明禮起貌用籍語，叫不準冷與顧辭客吵免架，師頂嘴扔，不麥準談犁笑嘲愉弄顧噸客。晶5、詠店內揪設咨雁詢、欺導購傷臺，踢提供墓咨詢奴效勞無，捕駐店刺藥師弟指導京顧客福平安邁、合遞理用落藥，圈做到幕小病監當醫燭生，籍大病軌當參禿謀。確6、體駐店謹藥師差應捉正確杯介紹絮藥品歸的性婦能、毫用途友、用晌法用磨量，牌禁忌本及注婦意事川項，刮不得嗚虛假戚夸大隆和誤棍導消皆費者女。刺7、甚除藥梁品質刺量原甚因外恩，藥峰品一產經售鉛出，申不得航退換含；因爆質量遠原因奴退回狂的藥硬品，春應履賽行藥救品退稿回和志不合羨格藥狡品管爪理程寇序。龜門店叼應加膚強營洋業員躲的培櫻訓，井增強僚與顧忽客溝莫通的搏能力脊，準牧確了鴉解顧轎客需童求，頸防止爺效勞右過失拜。鋒8、攔門店寇應在裹營業問場所鴉公布惡藥品緞監督敲管理類部門慈的監碎督電洲話，畫設置給顧客掙意見水簿，螺及時奧處理軌顧客水對藥擠品質數量的尺投訴猶。叔9、冒門店林發現轉已售船出藥凈品有慮嚴重違質量惠問題夏〔如裁：因腥存儲攜、陳扒列檢伶查等膊環節薪管理稿不善各，造挪成藥冊品變翠質、罵過期兵失效亦等〕浮，應稻當及景時采淋取措麻施追抽回藥喪品、瘦同時訊向質疾管部起報告附。門臥店立伏即停澡止銷行售該秒藥品亭，做占好并距保存玩問題左藥品粗進銷末存及禽追溯鎮的記坑錄，災企業百查明慣造成贏藥品介嚴重效質量基問題錘的原徑因，綠分清雀責任際，杜課絕問雖題的級再發僚生。針10鹽、門納店應佩該協乖助藥陽品生鋒產企做業履夜行召損回的頓義務革，控夸制和誠收回朝存在余平安旦隱患芽的藥溜品，霉并建奸立記競錄。裹十八絡、人好員培洗訓及撐考核夠的管頑理制仍度剃文件倚名稱同：人夏員培繞訓及莖考核摸的管泡理制貢度滑文件油編號頭：H就H/筋QM活-0可一八汽-2悉01塘4好版本請號：異V1槍.0冷起草智部門窯：度瀛東獅分店棚須修訂題人：打劉偉穴審核挎人：甩池泰洪芬譜批準源人：兇陳英暖嬌濕修訂很日期責：暖20疑14妹年7午月一恨五日除審核夠日期均：屋20溫14哀年7韻月一監八日耐批準槍日期構：憤20幣14禽年7功月2戒1日吉變更墾原因貧及目技的記愿錄：廣實施迅新版嘉GS肝P兩伏喊觸胞尺震唱乎鏡禍拋濱塘生效志日期鎖：塑20傻14釣年7紡月2瞎1日妙1、貼為不搶斷提巧高員襖工的應整體旬素質脹及業傳務水脅平，蔥標準血全員墨質量磨培訓送教育辱工作置，根篩據?壞藥品爆管理擁法?謎及?型藥品沃經營蹲質量騙管理混標準辦?等投相關串法律胡法規原，特巾制定蠟本制普度。鄙2、克門店油質量晶負責薦人櫻應制去定的魄年度附培訓耍方案舅，合渣理安他排全打年的等質量遍教育僻、培瑞訓工淺作，薪建立拍職工偷質量庸教育毫培訓里檔案泛。質傲量管判理人武員開姜展企息業員死工質哥量教點育、察培訓澡和考速核工迷作。胡3、甲質量足知識混培訓猴方式語以組垮織集尖中學零習和捉自學竿方式騙為主駝，以昆外部肥培訓土為輔泳。夢4、比門店躍新錄應入人砌員上批崗前收須進死行質男量教止育與嚼培訓予，主賓要培極訓內爆容包齡括?舒藥品闖管理思法?弊、?挖藥品黃經營志質量秒管理攏標準覆?等爛相關復法律也法規潮；藥撇品專疏業知很識與拉技能揮；崗憤位標概準操壩作規腫程等墳。培伍訓結吹束，謊根據的考核照結果兆擇優淘錄取絕。斷5、醫從事賭質量未、驗朱收、爸銷售瑞等工密作的切人員墨，每刊年應畝按受渴企業雕組織長的培發訓。伯6、盼負責稻拆零茅藥品問銷售罪、含秘特殊運藥品疊復方好制劑水銷售鍋、冷客藏藥輪品銷俘售的鑼工作英人員瓣上崗許前須棉進行牛質量總教育表與培詞訓、置相關偏崗位路工作緩制度括及操案作流走程的窗培訓警前方變可上買崗。槍7、扁當因恢工作嚼需要求調整極員工禍轉崗義時，鋪質量污負責編人鼓對轉堅崗員昆工應嘗進行世上崗箱前質監量教筑育培卻訓，笛培訓宴內容關和時架間視踩新崗權位與斃原崗繭位的螞差異安程度犁而定簡。巖8、梳參加牽外部貧培訓逆及在水職接泄受繼杠續學唉歷教想育的召人員遭，應子將考底核結排果或炭相應僑的培躬訓教螺育證忽書原委件交弟質量錯負責彎人驗虧證后節，留那么復印谷件存謠檔。關9、欠公司筍內部憲培訓圣教育禁的考租核，毫由店排長與孟質量且負責扮人共溉同組右織，炮根據艱培訓絞內容禁的不厘同可雹選擇節筆試夏、口娃試，黎現場逆操作賓等考蹤核方睡式，勢并將疼考核女結果靠存檔韻。夏10踢、培原訓、錯教育預考核姜結果躬，應精作為暴門店艘有關各崗位熊人員呢聘用派的主免要依結據，蹤并作鉤為員康工普鴿級、租加薪勻或獎戴懲等慰工作細的參畏考依蠅據。盾十九奇、員霜工考神勤管印理制但度驕文件涂名稱歷：員箭工考聾勤管羽理制漢度表文件載編號肅：H涌H/攔QM柱-0蜜19傻-2蓋01煉4友版本翁號：偉V1漫.0皂起草葵部門模：飄瀛東耳分店榨馳修訂特人：擋劉偉澇審核溫人：吊池泰等芬卵批準柿人：較陳英硬嬌代修訂括日期拘：衣20哪14戀年7每月一旱五日較審核遞日期蝴：捏20晶14腰年7詞月一量八日母批準昏日期郵：兇20深14卡年7池月2蠻1日策變更孩原因摩及目霜的記饞錄：胞實施幅新版商GS襖P攀漠救仇尼裝雹陷艦晴滅洗酷圈生效瘡日期晃：魯20殲14貸年7擺月2戀1