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文檔簡介
團隊精神與高效執行力高效團隊執行力1)職責分工明確2)制定游戲規則3)溝通何謂團隊
團隊有五個重要的構成要素1)目標2)人員3)定位4)權限5)計劃
團隊的三個原則團隊具有以下八個基本特征1)明確的目標2)相關的技能3)相互間信任4)共同的諾言5)良好的溝通6)談判的技能7)公認的領導8)內部與外部的支持團隊精神的真諦共生、專業和分享是團隊的根基尊重、負責、包容是共生的核心創建者以及其文化是團隊的靈魂一件事、一伙人、一條心執行力的三大核心使命(為什么)愿景目標(干什么)價值觀(怎么干)企業一切活動必須是證明企業的存在價值企業的發展與壯大是更好為社會責任服務執行力的八個關鍵戰略——界定組織的發展方向;人員——對戰略執行過程中人員因素的界定;運營流程——對人員開展工作進行的指導和說明。執行力是企業人員、戰略和運營流程的有機結合執行力人員戰略運營流程用正確的方法做正確的事用正確的人團隊執行力的真諦認真第一,聰明第二方針齊心合力凝聚力量領導作用上行下效信任危機情商感染各司其職背好自己的“猴子”
領導力的五種表現以身作則共啟遠景專注目標挑戰現狀經營人心明確目標精確執行明確目標的幾個關鍵1、客戶價值為關注焦點2、戰略目標結果導向(SMART原則)3、行動目標必須是增值的4、符合有效管理(20/80)法則5、對風險進行嚴謹的思考和防范結果提前,自我退后鎖定目標,專注重復原則拋棄自我為中心,而以結果為中心,而結果是客戶愿意的支付的東西。重復為學習之母簡單的事情認真做就會成為專家簡單的事情重復做就會成為贏家四大原則1.不放心,萬-搞砸了怎么辦
2.授了權,下級卻做不好
(1)授權效果不好,耽誤了時間
(2)下屬缺乏經驗或能力,教導麻煩
(3)下屬犯錯,帶來損失,不敢再授權
3.害怕失去權力,影響自己的地位
4.嫉賢妒能,剛愎自用為什么人們不授權授權的四大好處
1.員工得到尊重和重視
2.復制自己
(1)把員工培養成精兵強將,和自己一樣成功
(2)節省時間做更重要的事情
3.成就他人
(1)授權是培養人才的第一步
(2)成就感是對員工最好的激勵
(3)幫助員工成功就是幫助企業成功
4.組織高效
授權有范圍
1.可以授權的事項
(1)必須授權的工作
(2)應該授權的工作
(3)酌情授權的工作
2.不能授權的事項有效授權7步驟1.選對人
(1)德才兼備
(2)用人所長
(3)態度優先
2.成果導向
(1)了解被授權人的能力與才干
(2)說清目標和要求
(3)請被授權人復述任務
3.責、權、利一致
(1)清楚告知任務的職責
(2)與之匹配的權力和支持
(3)完成以后的好處二講三做講清結果講清后果做檢查做獎罰做機制
4.檢查評估
(1)授權不等于棄權
(2)過程中要檢查過問(3)該撤權時要及時收回權力
(4)評估應以成果為導向5.解決困難
(1)提前告知可能蕊臨的挑戰
(2)過程中幫助他解決困難
6.不重復與倒授權
(1)責任÷2=0
(2)教他做不能替他做
(3)不越級授權
(4)有效授權的保證
7.承擔責任授權失去了監督等于機制失效主動匯報是監督的最好形式自我監督是非常有用的工具工作總結和個人述職是檢查有效的激勵績效考核是手段過程管控修正糾偏有效適用的制度過程價值的流程效率與瓶徑管理糾正預防有措施有效的管理是1)復雜的要簡單
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